求めている人材 〇未経験歓迎 〇学歴・経歴不問 〇既卒・第二新卒歓迎 ※要在留ビザ・N2以上の日本語能力 【歓迎】 ・何かしらの接客経験 ・英語、中国語、韓国語などの語学力 ※必須ではありません※ ◎20代～40代の男女スタッフ活躍中 - ＜働いている方へのインタビュー＞ ◎20代・女性（勤務1年目） ―― この仕事を始めたきっかけを教えてください。 前職ではカフェで接客の仕事をしていました。 接客の経験を活かせる仕事を探していたところ、 空港での旅客サポートスタッフを見つけました。 航空業界は未経験でしたが、 「国内線のみで語学力が必要ない」と知り 挑戦してみようと思いました。 ―― 実際に働いてみて、どんなやりがいを感じますか？ お客様がスムーズに搭乗できるようサポートするのが私たちの役割です。 チェックイン機の操作を説明したり、 保安検査場までご案内したりと簡単なサポートが中心ですが 「ありがとう」と感謝されることが多く、やりがいを感じます。 特に車いすのお客様をお手伝いしたときに 「助かりました」と笑顔で言われたのは印象に残っています。 ―― 未経験からのスタートでしたが、不安はありましたか？ 最初は「空港の仕事って難しそう…」と思っていましたが、 研修が充実していて安心しました。 業務内容はシンプルで、研修中にしっかり学べるので 未経験でもすぐに慣れました。 大手航空会社の業務なので、 マニュアルやフォロー体制もしっかりしているのも安心できるポイントです。 ―― 職場の雰囲気や働きやすさはどうですか？ チームで協力しながら働くので、 困ったときもすぐに相談できる環境です。 シフトも柔軟に対応してもらえるので、 無理なく働けています。ネイルOKなどのルールも、 自分らしく働けるポイントの一つだと思います。 ―― これから応募を考えている方へメッセージをお願いします！ 空港の仕事というと難しそうに感じるかもしれませんが、 業務はシンプルで未経験でも安心して働けます！ 接客の経験がある方はもちろん、 人と関わるのが好きな方にもおすすめです。 大手航空会社の業務なので安定感もあり、 働きやすい環境です。ぜひ一緒に働きましょう！ -
