求人・転職情報

◎未経験から不動産ITを支えるテスターへ◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：QA/テストエンジニア 株式会社山親不動産では、不動産の賃貸・売買・管理を中心に、不動産に関わる幅広いサービスを展開しています。 近年では、不動産会社様や関連事業者様から、物件管理や顧客対応、問い合わせ管理などに関する業務サポートのご相談をいただく機会が増えています。 その中で当社では、BPO事業の一環として、事務代行・問い合わせ対応・コールセンターサポートに加え、不動産業務で使用される各種システムの確認・チェック業務もサポートしています。 今回募集するのは、そうしたシステムやWebサービスが問題なく使えるかを確認する【システムテスター】です。 「IT業界に興味がある」 「PCを使った仕事に挑戦したい」 「コツコツ確認する作業が得意」 そんな方を歓迎します。 専門的なIT知識やテスター経験は必要ありません。 入社後は、基本的なPC操作やチェック業務の進め方から学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。 お仕事内容 システムテスターとして、不動産業務に関わるWebシステムや管理ツールの動作確認、データチェック、報告業務などをお任せします。 【具体的には】 ・物件管理システムの動作チェック ・顧客管理システムの入力内容確認 ・問い合わせフォームや予約フォームの表示確認 ・指定された手順に沿ったシステム操作 ・画面表示やボタン操作に不具合がないかの確認 ・入力したデータが正しく反映されているかのチェック ・チェック結果の報告書作成 ・簡単なデータ入力、資料作成 など まずは、マニュアルやチェックリストに沿って進める簡単な確認作業からスタートします。 「ボタンを押したら正しく画面が切り替わるか」 「入力した情報が正しく保存されるか」 「表示内容に誤りがないか」 といった確認を、一つひとつ丁寧に進めていくお仕事です。 システムテスターとは？ システムテスターとは、Webサービスや業務システムが正しく動いているかを確認する仕事です。 要件定義や開発を行うエンジニアとは異なり、利用者に近い目線で実際にシステムを操作し、不具合や分かりにくい点がないかをチェックします。 最初は専門知識よりも、決められた手順を守ることや、細かな違いに気づくことが大切です。 未経験からITに関わる仕事を始めたい方にも挑戦しやすいポジションです。 研修について 未経験の方でも安心して始められるよう、基礎から学べる研修をご用意しています。 【研修内容の例】 ・PCの基本操作 ・Excel、スプレッドシートの基本操作 ・ビジネスマナー ・不動産業界の基礎知識 ・業務システムの基本的な使い方 ・チェックリストに沿った確認方法 ・不具合を見つけた際の報告方法 ・テスト結果のまとめ方 分からないことは先輩社員に相談しながら進められるため、IT業界が初めての方でも安心です。 この仕事で身につくスキル この仕事では、PCを使った事務スキルだけでなく、IT・システムに関する基礎的な知識も身につけることができます。 ・PC操作スキル ・データ入力、確認スキル ・システムの動作確認スキル ・チェックリストに沿って進める力 ・不具合や違和感に気づく力 ・報告書、資料作成スキル ・不動産業務に関する基礎知識 コツコツと経験を積みながら、ITサポートやテスター業務に必要な基礎力を身につけていけます。 将来のキャリアについて 経験を積んだ後は、希望や適性に応じて、幅広いキャリアを目指せます。 ・システムテスター ・システム運用・保守 ・他BPO業務（事務やコールセンター）のリーダー担当 PCスキルや確認業務の経験を活かしながら、少しずつ仕事の幅を広げていける環境です。 こんな方にピッタリです ・未経験からIT系の仕事に挑戦したい方 ・PCを使った仕事をしたい方 ・コツコツ作業を進めることが得意な方 ・細かいミスや違和感に気づきやすい方 ・決められた手順を丁寧に守れる方 ・ゲームやアプリ、Webサービスを触るのが好きな方 ・不動産や暮らしに関わるサービスに興味がある方 ・分からないことを素直に質問できる方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・将来に向けてITスキルを身につけたい方 経験よりも、前向きに学ぶ姿勢を大切にしています。 募集のポイント ◎未経験歓迎 ◎PC基本操作から学べる ◎チェックリストに沿った確認業務 ◎不動産業界の知識も身につく ◎ITスキルを基礎から学べる ◎研修制度あり ◎チームでサポートする環境 ◎コツコツ作業が得意な方歓迎 不動産業界を支えるシステムやサービスに関わりながら、未経験からITスキルを身につけていけるお仕事です。

完全在宅×正社員｜未経験から始めるWebカスタマーサポート｜PC貸与・研修あり

仕事内容: 【この仕事の特徴】 ・営業、売り込みなし ・ノルマなし ・ホームページ制作なし ・プログラミング不要 ・完全在宅 ・PC貸与 ・土日祝休み ・正社員 【仕事の内容】 法人のお客様に対して、ホームページの更新方法や管理画面の操作方法をご案内するカスタマーサポートのお仕事です。 営業や売り込みはなく、ホームページ制作やプログラミングも行いません。 * 具体的には… 「管理画面からブログを更新するには？」「写真を入れ替える方法は？」といったお客様の疑問に対し、画面を共有しながら操作方法を説明していただきます。 * 専門知識は不要！ ホームページの制作は行いませんので、プログラミングなどの難しい知識は一切いりません。マニュアルに沿ったご案内が中心です。 【未経験でも安心の理由】 * 手厚い事前研修: 業務開始前にしっかりとした研修期間があります。専門的なPCスキルは必要ありません。基本的な操作から業務に必要な内容を順番に学べます。 * 一人にさせないチーム体制: 業務中はチャットなどでチームメンバーとリアルタイムにつながっています。分からないことがあれば、その場ですぐに先輩に相談できる環境です。 * PC貸与＆ノルマなし: 必要な機材はこちらで用意します。数字に追われるストレスもありません。 【こんな方にピッタリです！】 * 未経験から在宅でオフィスワークをしたい * IT業界へチャレンジしたい * 接客、営業、コールセンターなどの「話す仕事」の経験を活かしたい * まずはパソコンに慣れることから始めたい