求人・転職情報

電話対応メイン/週5日8時間勤務/応募から最短2日で内定

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＜応募前チェックリスト！＞ ✅週5日、10時～19時で勤務できる ✅土日祝も交代で勤務できる ✅固定回線がある(ホームルーター) ✅音漏れしない個室がある ✅2ヶ月の研修に全日参加できる すべて✅の方はぜひご応募ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【このお仕事のポイント！】 ・基本10〜19時の時間固定 ・みんなが知ってる企業で安心して働ける ・入社初日から完全在宅勤務 【こんな経験のある方、歓迎】 ・カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK！ ・営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ・店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ・人事など人材業界の知識がある方 【仕事内容詳細】 スキマバイトアプリ『タイミー』を ご利用いただく企業様・ワーカー様の お問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメール中心のお仕事をする中で 大切にしているのは 「状況を整理しながら、最適な案内に つなげる」こと。 ※一部、こちらからの発信対応もあります。 （1日45〜70件、1件あたり5〜15分程度） お客様が抱える不安や疑問は、 本当にさまざま。 まずは相手の立場で話を聞き、 情報を整理しながら、最適な答えや 代替案を“誠実に”お伝えします。 迷った時はすぐに上長・先輩へ 相談できる環境なので、 一人で抱え込む心配はありません。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「続けたいと思えたのは、 “あの日”があったから。」 あるスタッフのリアルストーリー ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「正直、最初の頃は本当に自信が ありませんでした。」 そう語ってくれたのは、 入社1年目のスタッフさん。 忘れられない出来事があると言います。 “最初の対応は散々でした” ある日、とても厳しいお客様からの お問い合わせがありました。 事情は複雑で、感情も高ぶっているご様子。 「うまく整理できなかった私は、 話すほどに噛み合わず、 対応後に泣いてしまうほど 落ち込みました。」 その悔しさから、 先輩や上司に何度も相談し、 伝え方や整理の仕方をひとつずつ 学んでいきました。 “数ヶ月後、再びそのお客様から電話が” しばらくして、また同じお客様から お問い合わせがありました。 向こうは気づいていない様子でしたが、 こちらはすぐに「前に対応した方だ」と わかりました。 「でも、不思議と怖くなかったんです。 学んできたことを使えば大丈夫だ、 と思えました。」 その日は、落ち着いて状況を整理し、 できること・できないことを明確にお伝え しました。やり取りはスムーズに進み、 最後にそのお客様から 予想しなかった言葉が。 “あなた、すごく分かりやすかったよ” 「本当にびっくりしました。 前とは全然違うお客様のようで── というか、成長した自分に気づけた 瞬間でした。」 通話が終わると、涙がこぼれ、 すぐに先輩へ報告したそうです。 「悔しかった日があったから、 こうして成長できたんだと思います。」 タイミーのカスタマーサポートには、 “ひとつの対応で終わらない” “過去の自分を超える瞬間がある” そんな仕事の魅力があります。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ “優しいだけ”では続かない。 正直にお伝えする、覚悟の話。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ タイミーのCSは、 「話すことが好き」だけでは務まりません。 ・丁寧なヒアリングで正しく理解する力 ・感情的な相手でも落ち着いて対応する姿勢 ・マニュアル外でも、考えて動ける柔軟性 ・「できないこと」をはっきり伝える力 そして何より大切なのは、 “誰かを敵として見るのではなく、 味方として向き合う姿勢”。 「厄介なお客様と戦う」 というスタンスの方では、 長く続けることはできません。 相手を尊重しながら、 話を聞き、整理し、整える。 そんな対話の仕事です。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ リモートでも“ひとりじゃない”。 仲間の声がすぐ届く職場。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ バーチャルオフィスで 常に繋がっているため、 困った瞬間にすぐ相談ができます。 アバターで隣に寄って話したり、 その場で判断が必要な時は 上長がすぐにサポート。 「悩む時間をつくらせない」文化が あるから、 未経験でも安心してスタートできます。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 2ヶ月の研修で、 “聞く・整える・伝える”が身につく。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 研修チームが基礎から丁寧にサポート。 ・電話・メールの基礎対応 ・お客様の気持ちの汲み取り方 ・状況整理のコツ ・伝え方のロジック 「ただマニュアルを読む」ではなく、 “人に安心してもらうための対話力” を 育てます。 ＜具体的には＞ ◆座学 入社後1ヶ月半ほどは、 サービス理解、コンプライアンスなどを 学んでいただきます。 ◆実践練習 メール対応、架電から一部受電も行います。 先輩オペレーターが実際に働いている バーチャルオフィス上でOJTをします。 分からないことはすぐにトレーナーの方に 聞きに行ける環境があります。 ◆結果 入社から2ヶ月半ほどで一次デビューし、 その後入社から7ヶ月ほどで1人で 受電、架電、メール対応ができる状態までに なります。

シフトは希望通り☆フリーター・主ふ多数活躍中☆髪型・色・服全部自由!

仕事の内容 □TV通販でおなじみ美容・サプリのアフターフォロー＆注文受付 【仕事内容詳細】 TVやラジオの通販番組をご覧になったお客様からの「ご注文受付」と「アフターフォロー」をお任せします。 購入したいお客様からの注文をお聞きし、容量や使い方などをご説明させて頂き購入までフォローします、 ※新規営業やテレアポは一切ありません！ ＜具体的には…＞ 商品の購入フォロー 購入したいと電話がかかってきますので、購入内容の確認などをして購入までサポートして下さい。 データ入力 お電話で伺った内容をパソコンに入力して完了です！ お電話対応(アフターフォロー) 過去にご購入いただいたお客様へ「商品はいかがでしたか？」とお声がけ。感想や次回のご利用予定をお伺いします。 こちらが一連の流れになります。全てシステムで組まれており、困った事があったら先輩スタッフやsvが近くにおりますので、既定のうちわを上げて頂ければすぐに交代もしくはかけつけます。 【アピールポイント】 未経験スタートが9割！充実の研修あり オフィスワークやオペレーターが初めての方も安心！研修後も先輩スタッフがすぐ近くでサポートするので、困ったときはいつでも相談できます。 子育てママ＆女性・フリーター多数活躍中！ スタッフの7割が女性で、ママさんワーカーも多数在籍！また髪型・髪色・ネイル・服装自由の為、バンドマンや将来起業したいフリーターさんなども多数活躍頂いております。 ※将来的に管理職や正社員を目指したい方も大歓迎！ 美容・健康の知識が自然と身につく♪ コスメ、スキンケア、ヘアケア、サプリメントなど、扱うのは東証プライム上場企業の上質な商品ばかり。働きながら美容や健康に詳しくなれちゃいます！

問い合わせ受電業務のヘルプセンター!勤務シフトも柔軟☆

仕事の内容 ＼高槻支社・オープニング第2期メンバー大募集！／ お子様の「急な発熱」や「学校行事」も、みんなでフォローし合える職場です！ 昨年8月にオープンしたばかりの広々としたキレイなオフィスで、新メンバーを50名追加募集します。 現在、20代〜50代の主ふさんを中心に約50名が活躍中。「久しぶりのお仕事」というブランク明けの方もたくさんいらっしゃいます。 ★「家庭優先」で働ける！主ふさんに嬉しいポイント 当センターのルールは【月48時間以上】の勤務だけでOK！ 「子供が学校に行っている間の短時間だけ」「扶養内で家計の足しに」など、生活スタイルに合わせた働き方が可能です。 シフト調整・カットなし！ 自分の好きな時間に働けます。 急な用事や当日のお休みも柔軟に対応！ お子様の急な発熱や学校行事など、「どうしても入れない…」という日も遠慮なくご相談ください。同月内でのシフトの振り替え（シフト替え）もOKなので、自分のペースや都合に合わせて柔軟に働き方を調整できます。「その分、別の日にカバーするね！」という助け合いの精神で運営しているので、肩身の狭い思いはさせません。 【お仕事内容】 座ってできる、シンプルな電話案内と入力作業です。 充実した研修があるので、コールセンター未経験の方もご安心ください！ お問い合わせ対応（サービス内容や料金の確認など） お申し込み、変更のお手続き 通話内容の簡単なデータ入力 ◎困ったときは「うちわ」で合図！ 「答えに迷ったな…」と思ったら、手元のうちわをサッと上げるだけ。 すぐに近くのリーダーが駆けつけます！解決が難しい場合はバトンタッチしてOK。一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ＼ブランクOK！新しいキレイなオフィスで働こう／ 高槻エリアで最大級、60席の広々としたブースがいよいよ本格稼働します。 同期の仲間がたくさんできるので、新しいお友達作りにもぴったり。 「家事の合間に効率よく」「夏休みや冬休みは少なめに」 そんなワガママな働き方を、私たちは全力で応援します！ たくさんのご応募、スタッフ一同心よりお待ちしております☆

20代30代活躍/フルリモート/フルフレックスで働き方自由◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ 未経験でもできる、完全在宅での電話営業のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・コール業務（10-12コール/1時間） ・電話営業リスト作成業務 インサイドセールス経験のある方は歓迎いたしますが、 PCの入力などの基本操作ができて、電話営業に苦手意識がなければ未経験でも大丈夫です。 【働き方】 ・シフト自由（平日のみ） ・60時間/月 ・完全在宅ワーク ・時給1,300-1,600円 ・アルバイト/パート ・髪色、ネイル、服装自由 【会社について】 全員がフルリモートで働くIT企業です。 ご自身の好きな場所で安心してご稼働いただけます！ アピールポイント: ✅時間や曜日が選べる・シフト自由・平日のみ ✅週4日以上OK ✅60時間/月 ✅扶養内勤務OK ✅長期歓迎副業・WワークOK ✅髪型・髪色自由服装自由 ✅落ち着いた職場 ✅初心者活躍中 ✅長く働ける ✅自分の都合に合わせやすい ✅人気のデスクワーク ✅お客様との対話は多い ✅力仕事が少ない ✅知識、経験不要 【ポジティブアクションについて】 女性従業員の割合が4割を下回っているため、この求人は、男女雇用機会均等法に基づき、特定の性別に対する積極的な雇用促進（ポジティブアクション）を取り入れています。 女性の社会進出や働きやすい環境づくりを目指し、女性の応募を歓迎しています。

【テレアポ経験1年以上】経験や成果はしっかり評価！平日週4～

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ┏○o。.。──────────────┓ ＜完全在宅＞営業経験を活かして活躍！ 【 IT商材の法人向け電話営業 】 子育てや介護等と両立しつつキャリアUP 平日のみ×週4～ 頑張りは正当に評価 ┗──────────────。.。o○┛ ┌────────┐ 注目POINT！ └○───────┘ ゜ ✅営業・テレアポ経験を活かして成長叶う！ ✅平均時給2072円＋成果に応じた昇給あり ✅フルリモート／全国どこからでも挑戦可 ✅在宅でも実績や成果に応じた評価制度 ✅土日休み＆週4日～プライベートと両立◎ ✅面接から勤務まで全て自宅で完結♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏……………………┓ ： お仕事内容 ： ┗……………………┛ 相手のお困りごとや課題を聞き取り、 法人向けのIT商材の商談機会につなげる インサイドセールス業務をお任せします。 ▼具体的には…▼ ──────── ＊サイバーセキュリティ ＊業務効率化アプリケーションなど 幅広いIT商材を取り扱う当社で 法人向けの架電業務を担当いただきます。 【お仕事の流れ】 1.リストに沿った法人へのお電話 2.スクリプトを参考に相手のニーズに合った 商材の提案や情報提供 3.アポイントを得られた企業の情報を システムへ入力 電話で商談の了承を得られれば アポイント成立！ その場で成約に至らなくても、 相手のニーズを引き出し、 正確に把握することが 未来のアポイントに繋がります。 完全在宅でも、社歴や立場に関係なく、 実績や業務への取り組みをしっかり評価◎ 等級制度に応じて担当業務や給与が 変わっていくので、あなたが培った 「分析力」や「提案力」を活かしながら 成長を実感できる職場です♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 成果や成長が収入に反映！ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 「頑張った分だけ収入で成長を実感したい」 そんな方に応える成果重視の等級制度！ 実力が認められた方はスピード昇進が可能◎ ▼明確な等級・昇給制度▼ ──────────── ＜活躍中のスタッフ平均時給2,072円＞ 研修（試用期間2ヶ月）：時給1750円 C等級：時給1750円～1800円 B等級：時給1800～1900円 A等級：時給2000～2100円 S等級（チームリーダー）： 時給2200円～2620円 ✨時給が2,000円を超える実績あり✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 営業経験活かしてキャリアUP ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 営業・テレアポ経験を活かして働く 20代～40代スタッフが活躍中！ 子育てでブランク後の復職者も多数！ 目標設計やトーク改善、 ナレッジ共有などの経験は、 課題整理やふり返りを行う場面で しっかり活かしていただけます◎ 完全在宅ながら、数字だけでなく、 日々の工夫や改善提案などの プロセス面もしっかり評価します！ 地域やライフステージによる格差なく あなたのスキルを活かせる環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ キャリアと私生活の両立叶う♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 完全在宅勤務だから全国から応募可能！ 業務に必要なPC・モニターは貸与します。 必要に応じて相談や確認をしながら 進められる環境を整えています。 平日のみ、週4日～シフトは気軽に相談◎ 「子育てしながら営業の仕事も続けたい」 「親の介護で戻った地元には 自分のスキルを活かせる仕事がない」 「通勤が難しい環境でも成長を実感できる 仕事がしたい」 そんな方にぴったりの職場です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【リーグル社について】 ―700社以上のBtoB マーケティング支援実績あり― 業界トップクラスの実績を誇り、 信頼されるパートナーとして 多くの企業に選ばれています。 この環境で他社にはない 高度なノウハウを学ぶことが可能です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━

週1日～OK｜ノルマなし｜未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ＊*＊-＊*＊ 学生さんも働きやすい！ スマホ接客・受付スタッフ募集 ＊*＊-＊*＊ 【仕事内容】 ⭐スマホ・サービスのご案内 最新スマホや料金プランについて、 お客様へ分かりやすくご案内します。 ⭐ 受付・手続きサポート 新規契約や機種変更などの手続きを 先輩スタッフと一緒に対応します。 ⭐店舗サポート POPの掲示や備品補充など、 店舗運営のお手伝いをお願いします。 【働きやすさPOINT】 ✅ 週1日～OK ✅ 学校・サークルとの両立も可能 ✅ 希望休・シフト相談OK ✅ ノルマなし ✅ 未経験スタート歓迎 ✅昇給あり！ ✅交通費支給◎ 【勤務スタイル】 勤務地へは直行直帰となります。

週1日～OK｜予定と両立しやすい｜未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：イベント企画、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ＊-＊ あなたの予定に合わせて働ける！ スマホ接客・受付スタッフ募集 ＊-＊ 【お仕事内容】 ⭐商品・サービスのご案内 ⭐ 各種契約・変更手続きのサポート ⭐ 料金プランのご説明 ⭐店舗づくりのお手伝い 【働きやすいPOINT】 ✅ 週1日～OK ✅ 希望休・シフト相談OK ✅ 学業・家庭との両立も可能 ✅ ノルマなし ✅ 未経験でも安心のフォロー体制 ✅昇給あり！ ✅交通費支給◎