求人・転職情報

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎選べる希望シフト◎研修充実だから未経験でも安心！平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス！

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、 ・葬儀社探しのサイト「いい葬儀」 ・お墓探しのサイト「いいお墓」 ・士業探しのサイト「いい相続」 への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 入社後はいずれかのサービスを担当し、お客様と葬儀社・霊園・士業の間に立って、疑問や不安の解消・最適なご提案をするお仕事です。 【主な業務内容】 ・終活に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間となります。

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

研修から在宅で完結◎auの問合せ対応/1261001090

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼出社も通勤も必要なし！／ 全国どこからでも働ける完全在宅ワーク♪ 研修からお仕事まですべて自宅で完結◎ ⭐ 全国どこからでも完全在宅！ ⭐ 入社後の研修もすべて自宅で受講OK！ ⭐ 時給1,320円＋在宅勤務手当あり！ ⭐ 必要なパソコンなどの機器は会社から貸与！ ⭐ 困ったときは専任スタッフにチャットで相談OK！ 「毎日の通勤時間をなくしたい」 「住んでいる場所に関係なく仕事を探したい」 「自宅で落ち着いて働きたい」 そんな方におすすめの完全在宅のお仕事です！ 今回募集するのは、 auスマートフォンをご利用のお客様からの お問い合わせに対応するコールスタッフ。 入社初日から座学研修、OJT、 実際の業務まで、すべて在宅で完結します！ 全国どこからでもご応募いただけます◎ ★━━━━━━━━━ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━★ auスマートフォンをご契約中のお客様からの、 料金や契約内容に関する お問い合わせ対応をお願いします。 ＜お問い合わせ例＞ ・「今月の請求額を教えてください」 ・「料金プランを変更したいです」など 専用システムでお客様のご契約状況を確認し、 マニュアルに沿ってご案内します。 ★1時間あたりの対応件数は約6件 ★1件あたりの対応時間は 後処理を含めて約10分程度 ★スマートフォンの操作説明や 故障などのテクニカル対応はありません！ 料金に関するお問い合わせが中心なので、 基本的な対応方法を覚えながら 少しずつ慣れていけます。 ★━━━━━━━━━ 未経験でも 安心の研修・サポート ━━━━━━━━━★ 入社後は座学研修からスタート！ 基本的な知識や対応方法を学んだあと、 OJTで実際の業務を身につけていきます。 もちろん、研修期間中もずっと在宅勤務です。 お仕事開始後も、分からないことや 困ったことがあれば、 専任のフォロースタッフにチャットで質問できます。 わざわざ出社して質問する必要もありません◎ コールセンター経験者はもちろん、 一般事務・受付・電話対応・データ入力などの 経験も活かせます！ ★━━━━━━━━━━━━ 完全在宅ならではのメリット ━━━━━━━━━━━━★ ◎通勤時間ゼロ！満員電車とも無縁！ ◎全国どこからでも勤務可能！ ◎研修・OJTもすべて自宅で完結！ ◎必要なパソコンなどの機器は会社から貸与！ ◎通勤時間を家事や趣味などに有効活用！ ◎自宅で自分の時間も大切にしながら働ける！ 通勤に使っていた時間を、 自分のために使える新しい働き方を始めませんか？ ★━━━━━━━━━━━━ 入社・研修スケジュール ━━━━━━━━━━━━★ ■入社日：12月1日（火） ※初日のみ10:00～18:00 ■座学研修：12月2日（水）～12月17日（木） 9:00～18:00 ※座学研修中は土日祝休み ■OJT：座学研修終了後～10日間程度 ※シフトによる ★入社初日から研修・OJTまですべて完全在宅！

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

☆テレアポ経験者限定募集☆PC貸与OK ☆フルリモートOK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ テレアポ（発信/受電）経験者限定募集！ 経験を活かしてみませんか！？ ノルマなしだから安心して働けます♪ 仕事内容だけじゃなく、 一緒に働く仲間も大事…という方、 ぜひご応募ください。 ご不安な点があれば、 面接時に何でも相談してくださいね。 ✨..ここが注目のpoint！..✨ ✅完全在宅！ ✅ネイル・ピアス・髪色自由で オシャレしながら働ける！！ ✅在宅ワークでもコミュニケーション がとりやすい会社です！ ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 ―――――――――――――――――― 法人へのテレアポスタッフとして、 発信業務全般をお任せします。 ＜業務の詳細＞ ＊大手QR決済や求人サイト・ 不動産会社向けサービスを ご案内するカンタンなお仕事 ＊電話リストに沿ってTEL →アポイントを取るだけ！ ＊アポ後は社員や先輩が 引き継ぐので安心！ ＊フルリモート勤務のため 通勤の必要はありません！ ＊完全在宅のフルリモートですが、 オフィス型のコールセンターと同等の 手厚いサポート・研修体制を整えています。 ―――――――――――――――――― 【企業紹介】 ―――――――――――――――――― リモートワークを主体とし、 全国の中小零細企業のWebサイト制作や マーケティングを支援しています。 設立以来、取引実績は7,000社以上。 お客様のビジネスの未来を、 私たちと一緒に創造しませんか。 ―――――――――――――――――― 【従業員に聞いてみました】 ―――――――――――――――――― ⭐入社3ヶ月目・主婦 （週37.5時間勤務） Q.応募の理由は？ A.家事と両立しながらも社会と関われる 仕事を探していて、 職場の雰囲気に惹かれました。 Q.働いてみてどう？ A.サポート体制もしっかりしていて、 ブランクがあってもすぐ馴染めました。 Q.職場を一言で表すと？ A.「やさしさと安心」 - ⭐入社6ヶ月目・フリーター （フルタイム勤務） Q.この職場の魅力は？ A.成果をしっかり 見てもらえるところです。 頑張り次第で 任せてもらえる範囲が 増えていくのが嬉しいです。 Q.働いてみて印象的だったことは？ A.年齢も経歴もバラバラですが、 みんな前向きで コミュニケーションが活発。 上司も気さくで、 意見が言いやすい環境です。 Q.職場を一言で表すと？ A.「挑戦とチャンス」 - ⭐入社1年・正社員 （20代後半） Q.続けている理由は？ A.目標を達成したときの達成感と、 それをみんなで喜べる チームの雰囲気が好きです。 単なるアルバイトではなく、 自分の成長を感じられる職場です。 Q.今後の目標は？ A.後輩の育成にも関わっていきたいです。 自分がサポートしてもらったように、 次は支える側になりたいと 思っています。 Q.職場を一言で表すと？ A.「アットホーム！」 -

問い合わせ受電業務のヘルプセンター!勤務シフトも柔軟☆

仕事の内容 ＼高槻支社・オープニング第2期メンバー大募集！／ お子様の「急な発熱」や「学校行事」も、みんなでフォローし合える職場です！ 昨年8月にオープンしたばかりの広々としたキレイなオフィスで、新メンバーを50名追加募集します。 現在、20代〜50代の主ふさんを中心に約50名が活躍中。「久しぶりのお仕事」というブランク明けの方もたくさんいらっしゃいます。 ★「家庭優先」で働ける！主ふさんに嬉しいポイント 当センターのルールは【月48時間以上】の勤務だけでOK！ 「子供が学校に行っている間の短時間だけ」「扶養内で家計の足しに」など、生活スタイルに合わせた働き方が可能です。 シフト調整・カットなし！ 自分の好きな時間に働けます。 急な用事や当日のお休みも柔軟に対応！ お子様の急な発熱や学校行事など、「どうしても入れない…」という日も遠慮なくご相談ください。同月内でのシフトの振り替え（シフト替え）もOKなので、自分のペースや都合に合わせて柔軟に働き方を調整できます。「その分、別の日にカバーするね！」という助け合いの精神で運営しているので、肩身の狭い思いはさせません。 【お仕事内容】 座ってできる、シンプルな電話案内と入力作業です。 充実した研修があるので、コールセンター未経験の方もご安心ください！ お問い合わせ対応（サービス内容や料金の確認など） お申し込み、変更のお手続き 通話内容の簡単なデータ入力 ◎困ったときは「うちわ」で合図！ 「答えに迷ったな…」と思ったら、手元のうちわをサッと上げるだけ。 すぐに近くのリーダーが駆けつけます！解決が難しい場合はバトンタッチしてOK。一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ＼ブランクOK！新しいキレイなオフィスで働こう／ 高槻エリアで最大級、60席の広々としたブースがいよいよ本格稼働します。 同期の仲間がたくさんできるので、新しいお友達作りにもぴったり。 「家事の合間に効率よく」「夏休みや冬休みは少なめに」 そんなワガママな働き方を、私たちは全力で応援します！ たくさんのご応募、スタッフ一同心よりお待ちしております☆

髪色・髪型・ネイル・ひげ・シフトも自由☆オープンしたばかり!

仕事の内容 【昨年の夏オープンした新規コールセンター】 現状、87名の稼働をしており100名稼働まで残り13名。 夜or午後の時間帯に働ける方や、フリーターで柔軟に働ける方大歓迎! お問い合わせセンタースタッフをオープンしました。 ★このバイトの魅力★ ☆第二期オープニング大量募集！ まだまだ仲間を募集中♪ ☆今いるスタッフは87名ですが、最終目標は100名！ ☆ シフトは完全自己申告制！当日の急な変更も振替対応でOK！ ☆ 髪型・髪色・ネイル・カラコン・服装 → 全部自由♪ 自分らしいスタイルで働けます。 ◇お仕事内容 テレビCMやラジオ・WEBでも話題の「ファーマフーズ」商品を扱うコールセンター。 人気の育毛剤「ニューモ」、美容サプリ「プリセンタ」、まつ毛ケアの「まつげ★デラックス」など、美容＆健康系アイテムの注文受付をお願いします。 ◇主な業務内容 注文受付（受電対応） TVや通販番組を見たお客様から「この商品を注文したい」とお電話が入ります。 → お名前・住所・ご希望の商品・数量・お支払い方法を聞いて、システムへ入力すればOK！ よくある質問への回答 例）「何日で届きますか？」「1本でどのくらい使えますか？」「定期便はキャンセルできますか？」など。 → FAQやマニュアル完備だから、調べながら答えられて安心♪ 応対履歴の記録 電話の内容を簡単にメモするだけ。 クレームや難しい問い合わせは社員へパスしてOK！ このお仕事のポイント ・営業やノルマは一切なし！ 受電のみなので、売り込みのプレッシャーなし。会話の流れも決まっているから安心。 ・ マニュアル＆トークスクリプトあり 未経験からでも迷わず始められるサポート体制バッチリ。 ・美容・健康好きにぴったり！ お客様は商品に関心のある方ばかり。自然な会話で注文を受けられるから、楽しく働けます。

シフトは希望通り☆フリーター・主ふ多数活躍中☆髪型・色・服全部自由!

仕事の内容 □TV通販でおなじみ美容・サプリのアフターフォロー＆注文受付 【仕事内容詳細】 TVやラジオの通販番組をご覧になったお客様からの「ご注文受付」と「アフターフォロー」をお任せします。 購入したいお客様からの注文をお聞きし、容量や使い方などをご説明させて頂き購入までフォローします、 ※新規営業やテレアポは一切ありません！ ＜具体的には…＞ 商品の購入フォロー 購入したいと電話がかかってきますので、購入内容の確認などをして購入までサポートして下さい。 データ入力 お電話で伺った内容をパソコンに入力して完了です！ お電話対応(アフターフォロー) 過去にご購入いただいたお客様へ「商品はいかがでしたか？」とお声がけ。感想や次回のご利用予定をお伺いします。 こちらが一連の流れになります。全てシステムで組まれており、困った事があったら先輩スタッフやsvが近くにおりますので、既定のうちわを上げて頂ければすぐに交代もしくはかけつけます。 【アピールポイント】 未経験スタートが9割！充実の研修あり オフィスワークやオペレーターが初めての方も安心！研修後も先輩スタッフがすぐ近くでサポートするので、困ったときはいつでも相談できます。 子育てママ＆女性・フリーター多数活躍中！ スタッフの7割が女性で、ママさんワーカーも多数在籍！また髪型・髪色・ネイル・服装自由の為、バンドマンや将来起業したいフリーターさんなども多数活躍頂いております。 ※将来的に管理職や正社員を目指したい方も大歓迎！ 美容・健康の知識が自然と身につく♪ コスメ、スキンケア、ヘアケア、サプリメントなど、扱うのは東証プライム上場企業の上質な商品ばかり。働きながら美容や健康に詳しくなれちゃいます！