求人・転職情報

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

未経験からお店を支える存在として活躍できる一般事務のお仕事。風通しが良く何でも相談できる環境です♪

仕事内容 販売店での電話や来客対応などをお任せします。お店を支える縁の下の力持ちとして働きませんか？ お客様の電話対応や簡単な作業をお任せします。お店のスタッフから「いつもありがとう」「助かった」そんな言葉が聞けるやりがい抜群のお仕事です。 学歴不問◎未経験の方も歓迎します。頼れる先輩がいるのでブランクのある方も心配いりませんよ。 お仕事に必要な知識は働きながら身につけられるので問題はありません♪いきなり難しいことをお願いすることもないので、できることから少しずつ覚えていきましょう。 お仕事は決められた時間内に終了するので安心♪主婦さんを中心に女性スタッフが活躍しています。 「残業で予定をキャンセルに…」そんな心配はいりません◎家庭と両立したい方にも最適ですよ。服装も自由なのでシーズン毎の装いも楽しみながら働くことができます。 アットホームな雰囲気が自慢◎「大丈夫？」「手伝おうか？」と声を掛け合いながら業務を進めています。 近所にできたお店の話や昨日観たテレビの話など世間話で盛り上がることもしばしば。スタッフ同士の仲が良く何でも相談できる環境。新人さんもスグに馴染むことができます。 お客様と新聞を繋ぐ架け橋としてサービスを提供。読者に最新情報を届ける役割を担い地域に貢献しています。 「読者と新聞をつなぐ活気に溢れた最終基地であり続けること」が私たちの大切な使命。新聞を通したコミュニケーションで、地域の皆さまとの信頼関係を築いていきます。