求人・転職情報

【完全フルリモート】Cisco ACIの経験を活かすテクニカルサポート・障害調査

■仕事内容 ■ お任せするメイン業務 ・Cisco製品（主にACI）に関する技術問い合わせ対応（二次対応以降） ・ログや構成情報をもとにしたエラー調査、原因の切り分け ・必要に応じた検証環境での事象再現、回避策の検討 ・調査状況や結果のレポート作成、お客様へのご報告 ■ ゆくゆくお任せしたい業務（スキルやご希望に応じて） ・未知の不具合（バグ）の調査およびメーカー（Cisco TAC）との連携 ・メンバーが作成した回答・報告書のレビュー ・チーム内の技術支援などのリード業務 【こんな人にオススメ！】 ・フルリモートで、居住地を問わず専門性の高い案件に参画したい方 ・Cisco ACIの設計・構築・運用・障害対応経験を活かしたい方 ・CCNP相当の知識を活かし、製品の深い調査に携わりたい方 ・一次受付よりも、二次対応以降の技術的な問い合わせ対応が得意な方 ・ネットワークの構築だけでなく、バグ調査や検証業務にも興味がある方 ・Cisco TACやメーカーサポートとの連携経験を活かしたい方 ・英語の技術資料を読みながら調査を進められる方 ・テクニカルリードやレビュアーとして経験を積みたい方 ・Catalyst、Nexus、Firepower、SD-WANなどの知識を広げたい方 ・技術力を活かしながら、お客様対応にも携わりたい方 勤務開始時期: 時期指定 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-301450 ■仕事の特徴 フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK

高槻駅＊紹介予定派遣／正社員＊【正社員前提】社内SEにチャレンジ！ヘルプデスク経験活かす★／開始日：2026/11/02

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 「ネットワーク障害でつながらない」「画面が表示されない」などのトラブルを解決！ 電子カルテやMicrosoft365など、医療現場を支えるIT環境のサポートを担当いただきます！ ＼担当者コメント／ 基礎的なIT知識があればOK！まずはヘルプデスク業務から♪スキルに合わせて業務をお任せします！ ＼業務詳細／ 【医療業界での社内SE】 〇医療システムの運用保守 ・社内システムのシステム運用、問い合わせ対応 （問い合わせ例：ネットワーク障害で繋がらない、画面が表示されないなど） ・業務システムの管理、アカウント設定 〇社内のOA機器に対するヘルプデスク ・PCやモバイルに関する問い合わせ対応 ・ルーター、プリンターなどのOA機器の管理/トラブル対応 ＊PC台数：1500台、問い合わせ件数：5～10件/日、対応方法：対面、電話 【部署人数】4名 【男女比】3：1 【年齢層】30～40代 【服装】男性：スーツ、女性：オフィスカジュアル ＼勤務先情報／ 高槻市 最寄り駅：高槻駅 ＼交通アクセスについて／ ＪＲ神戸線・京都線・琵琶湖線(快速)高槻駅より7分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪

高槻市駅＊派遣＊【未経験OK】ITやりたい人歓迎します！社内ヘルプデスク／開始日：2026/11/02

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 自社社員向けにPC関連のお困りごとを解決するお仕事です！ 同業務者もいるので常に聞ける環境！ これから勉強したい方も歓迎します！ ＼担当者コメント／ ＊＊ご登録は電話でOK！予約制＆約30分ほどで完了♪就業中の方や遠方の方もお気軽にお問合せください＊＊ ＼業務詳細／ 【メーカーでの社内ヘルプデスク】 ・PCに関する問い合わせ、Microsoft365のサポート（電話・チャット・オンサイト） ・アクセス権変更 ・アカウントの更新 ・PCキッティング、初期設定 同業務：2名 部署：情報システム部 服装：オフィスカジュアル ＼勤務先情報／ 高槻市 最寄り駅：高槻市駅 ＼交通アクセスについて／ 阪急京都本線高槻市駅より徒歩5分 ＪＲ神戸線・京都線・琵琶湖線(快速)高槻駅より徒歩5分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪