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【フルリモート／日本在住】米国物流（3PL）事業の営業事務・営業サポート｜英語対応あり・英会話不問

仕事内容: 【はじめに】 多くの日本企業が、限られた人材の中で、大国・アメリカに果敢に挑戦しています。 その挑戦で、意外と大きな壁になるのが「物流」です。 私たちGlowkeyは、ロサンゼルスの自社倉庫を拠点に、日本企業のアメリカでの物流を丸ごと引き受ける「3PL（倉庫フルフィルメント）」事業を行っています。 今回募集するのは、この3PL事業の営業責任者のアシスタントからスタートし、お客様との窓口や営業事務及び営業業務を担っていただくポジションです。 日本・米国の企業様からお預かりした商品の保管、EC（自社サイト・Shopify等）の出荷、小売店・卸先へのB2B出荷、Amazon FBA納品準備、輸入通関の手配までを一括でサポートしています。 自社でも長年、輸入販売やEC運営を行ってきたため、荷主様の立場に立った物流をご提案できるのが強みです。 ・会社サイト：https://glowkey.co.jp ・3PLサービスサイト：https://glowkey.com/jp/ 【ポジションについて】 3PL事業の営業メンバーの一人として、営業活動を支えていただくポジションです。 「問い合わせ → お見積もり → ご契約 → ３PLサービス開始」までの流れを、営業責任者とチームを組み推進いただく仕事です。 【仕事内容】 ・お問い合わせへの一次対応（日本語・英語のメール対応。英会話力は不問、英文の読み書きは必須）現地のクライアントもいますので英会話もできるとより活かせます。 ・料金表に基づくお見積書・ご提案資料の作成補助 ・商談の日程調整、Zoom商談への同席と営業対応・営業サポート ・ご契約後の取引開始サポート（クライアントとのオリエンテーションの実施） ・米国倉庫チーム（ロサンゼルス）との英語・日本語での連絡調整、出荷状況の確認 ・既存顧客からのご質問・ご依頼への対応、営業責任者への報告・エスカレーション ・請求書の作成補助・送付などの営業事務 ・インバウンドセール強化に向けたメルマガ・SEO/GEO施策・広告施策の企画・実施業務 メールや電話、Zoomの画面共有をしながら仕事の進め方をお伝えします。 マニュアル・テンプレートを整備しており、業務に慣れるまで営業責任者が直接サポートしますのでご安心ください。 物流・3PLの経験がない方でも、業務を通じて米国物流の実務知識が身につきます。 【 期間 】 中長期でお願いしたいです。

オープニング！ホワイト認定残業0＊平均26歳＊未経験可10

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ◆・。――――◇・・◇――――。・◆ ＼＼経験不問！第二新卒大歓迎◎／／ 社会人経験が浅くても全く問題ナシ！ 大手＆ホワイト企業で安心して働ける♪ 平均年齢26歳の若手活躍中の職場◎ ◆・。――――◇・・◇――――。・◆ ✅ 具体的な仕事内容 お客様からの問い合わせ対応を お願いします◎ ・簡単なデータ入力 ・登録情報のヒアリング・変更 ・商品についての簡単な説明 など カスタマーサポート業務をお任せ◎ 先輩スタッフがしっかりとサポート するので、オフィスワークが 初めての方も問題ありません♪ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✨ 髪色・髪型・ピアス・ネイル自由◎ おしゃれを楽しみながら働ける♪ ✨ 完全週休2日制＆残業少なめ！ プライベートと両立可能◎ ✨ 社会人経験不問！ 完全未経験からスタート可能です！ ✨ 各種手当やサービスなど充実の 福利厚生サービス完備♪ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✅ 働きやすさのポイント ■ ホワイト企業認定で安心の環境 ■ 産休・育休取得率は100% ■ 平均残業は月2～4時間程度 ■ 大手企業（グループ全体1938名） ■ 完全週休2日＆残業少なめ ■ 多彩なキャリアパス ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✅ スタッフインタビュー（20代） Q：入社して良かったと思うことは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：同世代が多いことです！ 自分と同い年や年齢が近い方が多く 質問もしやすいです◎ 新卒で入社した会社があまり合わず 1年経たずで退職をしたこともあり 新しい職場に不安もありましたが 同じ境遇の方も居て安心できました！ Q：入社を決めた理由は？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：会社の安定性です！ できるだけ長く働きたいと思っていたので 大手でホワイト企業というのは 転職先を選ぶポイントとして大きかったです。 産休・育休などの福利厚生も 整っているので、ライフステージが 変わっても長く働き続けられそうです！ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ※勤務先は、FIDIA SOLUTIONS株式会社内にございます （FIDIA SOLUTIONS株式会社と業務提携を行っております）