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未経験からWeb業界へ！新規営業なし土日祝休み月給25万円〜

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス制作進行管理、広告制作進行管理、カスタマーサクセスマネージャー 株式会社REFORWARDでは、事業拡大に伴い、お客様との打ち合わせや制作進行管理を担当する新しいメンバーを募集しています。 主なお仕事は、すでにご契約いただいているお客様へのサポート業務です。 お客様とのオンライン打ち合わせを中心に、SNS広告・動画制作・ホームページ制作などの進行管理や、簡単な制作業務をお任せます。 ＜具体的な仕事内容＞ ① お客様との打ち合わせ・ヒアリング Zoomなどを使用したオンライン打ち合わせ お客様の事業内容やご要望のヒアリング SNS広告・動画制作に必要な情報の確認 制作内容や今後のスケジュールのご案内 お客様からのお問い合わせ対応 ② 制作進行管理・ディレクション SNS広告・LP・動画制作の進捗管理 制作スタッフへの情報共有 制作物の確認・修正依頼 お客様とのスケジュール調整 素材の回収・管理 納品までのサポート ③ 簡単なWeb制作・SNS制作サポート Canvaを使用した画像制作・修正 ショート動画の簡単な編集 SNS投稿用の画像・文章作成 ホームページやLPの簡単な修正補助 広告配信データの確認・レポート作成 ※高度なデザインやプログラミングの知識は必須ではありません。 ④ カスタマーサクセス業務 既存顧客への定期的なフォロー お客様の課題やご要望の確認 サービス利用状況の確認 広告配信結果のご報告 お客様満足度向上のためのサポート ＊新規開拓営業・テレアポはありません。 お客様と制作スタッフの間に入り、案件を円滑に進めることが主な役割です。 ＜取り扱うサービス＞ Instagram・Facebook広告 TikTok広告 YouTube広告 LINE広告 ホームページ制作 LP制作 ショート動画制作 LINE公式アカウント運用 Google口コミ対策 MEO・SEO対策 など ・入社後について Web業界やカスタマーサクセス未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修・サポート体制を整えています。 ＜入社後の流れ＞ ▼入社～1週間 会社概要や事業内容、SNS広告・Webマーケティングの基礎知識を学びます。 また、Zoomの操作方法や顧客管理システム、制作の流れなど、業務に必要なツールの使い方を習得します。 ▼2～4週間目 先輩社員のお客様との打ち合わせに同席し、ヒアリング方法や案件の進め方を学びます。 議事録作成、日程調整、制作スタッフへの情報共有など、簡単な業務からスタートします。 ▼1～3ヶ月 徐々に担当のお客様を持ち、オンライン打ち合わせや案件進行管理を担当します。 Canvaなどを使用した簡単な制作業務にも挑戦し、Web制作やSNS広告への理解を深めていきます。 ▼3ヶ月以降 適性やスキルに応じて担当案件を増やし、カスタマーサクセスとして独り立ちを目指します。 希望や適性に応じて、Webディレクターや制作管理責任者などへのキャリアアップも目指せます。 ＜1日のスケジュール＞ 09:00～10:00 出社・メール確認・案件進捗確認・打ち合わせ準備 10:00～12:00 既存顧客とのオンライン打ち合わせ・ヒアリング 12:00～13:00（休憩1時間） 昼休憩・ランチ 13:00～14:30 制作進行管理・制作スタッフへの共有・簡単な制作業務 14:30～14:40 休憩（10分） 14:40～16:00 お客様とのオンライン打ち合わせ・お問い合わせ対応 16:00～16:10 休憩（10分） 16:10～17:00 Canvaでの画像修正・動画制作補助・広告レポート確認 17:00～17:15 休憩（15分） 17:15～18:00 案件進捗確認・翌日の打ち合わせ準備・退社 当社では、効率よく働くことを大切にしています。 お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、チームで協力して仕事を進められる環境です。 この仕事の魅力 ① 新規営業なし！既存顧客のサポートが中心 すでにご契約いただいているお客様への対応がメインです。新規開拓やテレアポはありません。 ② Webマーケティングの知識が身につく SNS広告・動画制作・Webサイト制作など、幅広いWebサービスに携われます。 ③ お客様と直接関われる お客様の課題やご要望を聞きながら、集客や売上アップをサポートできます。 ④ 制作スキルも身につく Canvaや動画編集ツールを使用し、簡単な制作業務にも携われます。 ⑤ キャリアアップを目指せる カスタマーサクセスからWebディレクター、制作管理責任者など、適性に応じたキャリア形成が可能です。

AIを使用した最先端動画編集！独り立ちまでサポート！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webデザイナー、カメラ（テレビ/映画/アニメ）、映像制作 流行をキャッチして、自分の手で形にして、 反応でバズりを確かめる。このくり返しで、 動画クリエイターに必要な力まるっと身につきます！ 見つける：SNSで今流行っているネタや、 バズっている動画をチェックして、 「視聴者に何がウケるのか」を考えます。 つくる：映像をカットして、テロップや音楽、 エフェクトをのせて、一本の動画に仕上げます。 届ける：TikTokやYouTube、Instagram などのSNSに投稿して、PV数を作ります。 改善する：再生数やコメントをチェックして、 「次はこうしたら良くなるかも！」を試します。 任される：慣れてきたら、企画から編集、 投稿まで、自分の作品として動かします。 使用ツール Adobe Premiere Pro DaVinci Resolve CapCut Adobe After Effects 未経験でも、やる気があればOK！ 大事にしているのは、今のスキルや経験より 「成長したい！」という気持ち。学ぶ姿勢と 「やってみたい」があれば、ちゃんと伸びます。 最初は素材の整理やデータ入力、カット編集、 テロップ入れなどからスタート。 編集ソフトの使い方やチームの雰囲気を つかんでいきながら、少しずつ企画や 仕上げまでチャレンジしていきます。 やる気のある人には挑戦のチャンスがあります。 動画編集は、これからもっと求められるスキル。 20代のうちに身につけたい人、待ってます！