求人・転職情報

★急募★【平日のみ＆17:50まで！】受電のみで安心◎高収入可能♪未経験から始められるコールセンター！

仕事内容 - ★電話を受ける「受電対応」のみ ★発信業務や営業電話はありません ★平日のみ＆土日祝休み ★8:50～17:50の固定シフト ★残業は月平均1時間程度 ★コールセンター未経験歓迎 ★20代～30代のスタッフが活躍中 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ ガスや電気に関するお問い合わせへ対応する受電業務です。 ●ガス電気の契約開始、契約終了の手続きに関するお問合せ ●料金・キャンペーンに関するお問合せ ●その他 電話受付に付随する入力業務 電話をかけて商品の案内をする業務や、 営業ノルマはありません！ 【対応件数について】 1日の対応件数は平均30件程度。 1時間あたり3～4件が目安です。 1件あたりの通話時間は約15分。 一件ずつ落ち着いて対応できるため、 スピードだけを求められる仕事ではありません！ ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

【急募★注目求人】平日のみ／1シフト固定／受電だけ◎ガスに関するお問い合わせ受付！

仕事内容 - ★電話を受ける「受電対応」のみ ★発信業務や営業電話はありません ★平日のみ＆土日祝休み ★9:00～17:00の固定シフト ★残業は月平均1時間程度 ★コールセンター経験不問 ★20代～40代のスタッフが活躍中 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 名張近鉄ガスに関するお問い合わせや、 訪問作業のお申し込みを受け付けるコールセンターです。 【受電業務が100％！】 お客様からかかってくる電話への対応のみで、 こちらから電話をかける発信業務や 営業電話はありません！ 【対応件数について】 1日の対応件数は35件程度が目安です。 電話対応後には、受付内容やお客様情報を 専用システムへ入力します。 ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

月給25万円＋成果給！完全在宅×残業ほぼなし×フレックス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

【駅チカ×オシャレ自由】✅️未経験歓迎⭐️20代の若手スタッフ活躍中⭐️推し活の時間も作れる！

仕事内容: · · ＊ · ·· · ＊ · ·· · 事務経験がない方でもOK⭐ 事業拡大のため、大量採用！ · · ＊ · ·· · ＊ · ·· · ＼ こんな働き方、叶います♪ ／ ★土日休みで、ちゃんとリフレッシュしたい ★残業ほぼなしで、推し活などもしっかりしたい！ ★おしゃれも我慢せず働きたい ★安定した仕事につきたい そんな理想、ぜんぶ揃った 人気急上昇中の事務求人です！ ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ *+:｡ ୨୧　おまかせするお仕事　୨୧ まずはカンタンな業務からスタート！ 少しずつできることを増やしていきます✨ 【具体的なお仕事内容は...】 ・メールでの各種問い合わせの受付 ・ご利用手続きや申込方法についてのご案内 ・対応内容の記録と担当部署への共有 ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ *+:｡ ✧ 安心して始められる環境 ✧ 未経験から事務職にチャレンジしたい20代女性を応援⭐️ 基本的な業務から順番に覚えられるサポート体制があります！ 無理なくスキルを身につけて長く活躍したい方におすすめ

【天王寺】アデコ／スーパーバイザー／未経験OK・年休124日・月25万～

仕事内容 ・メンバーと共に実務遂行 ・プロジェクト運営、管理 ・実務担当者(メンバー)の業務、労務管理 ・プロジェクトの課題解決と方向付け など 世界最大級の人材総合サービスを提供する アデコ株式会社 にて クライアントから受託した アウトソーシングプロジェクトを 成功に導く【スーパーバイザー職】をお任せします。 民間企業、官公庁、地方自治体など 約400を超える多様なプロジェクトの安定運営と 拡大を担うマネジメント職です。 メンバーの育成や労務管理をはじめ 発生する問題の解決などを中心に チーム一丸となって 成果を出すことがミッションです。 SV職に特化した 「無期限定SV社員」としての採用のため マネジメントの経験を深く、 じっくりと積むことができます。 販売や営業職で培った コミュニケーション力などを武器に 専門的なキャリアを築きたい方に最適です。 ＜求人ポイント＞ ◆異業界チャレンジ歓迎！あなたの経験活かせます◆ SV職に特化した社員ポジションとしての採用です。 何らかのマネジメントのご経験がある方を歓迎します。 (小規模チームや、バイトリーダーの経験でもOK) 後輩の面倒を見た経験があり、 「もっと早くマネジメントの経験を積みたい！」 という意欲をかなえます。 体系的な研修やOJT制度で プロのSVに必要なスキルは学べますので しっかり身に付けていきましょう。 『人のサポートをしたい』という気持ちを ここで専門的なスキルに変えましょう！ ◆大手グループの安定基盤！ワークライフバランス叶う◆ 世界最大級の人材総合企業"アデコ"グループの一員として 安定した環境を提供します。 年間休日は124日で完全週休二日制。 オンオフのメリハリをつけて 心身ともにリフレッシュできる環境です。 さらに、昇給・賞与はもちろん 退職金制度(401K)や出産・育児支援制度も完備。 将来的には社内公募制度を利用して 企画職やプロデューサー職など 多様なキャリアステップも可能です。 安定した基盤で、仕事もプライベートも充実させませんか？ 【研修/OJT制度】 学びたいスキルに応じたEラーニングコンテンツを完備 。 スキルを可視化し、ご自身の現在地を把握しながら 実業務をもとにスキルアップを支援する環境が整っています。

経験を活かしてステップアップ！在宅フレックス勤務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼保険のオンライン営業（反響営業）／ お客様の積み立てや保険に関するご相談に応じて、最適なプランをご提案するお仕事です。 ■仕事内容 ※完全オンライン型 ・お客様への課題ヒアリング（現状と将来の希望を把握） ・10社以上の保険会社から最適なプランを組んで提案 ・契約内容の説明と手続きの進行 【1日の流れ(一例)】 ・09時～ 朝礼 ・10時～ 商談① ・12時～ 昼休憩 ・13時～ 部内MTG ・14時～ 商談② ・16時～ 商談③ ・18時～ 事務処理・退勤 ■このポジションの魅力 ①完全反響営業（飛び込み一切なし） 専門の集客体制により毎月2000件以上の相談が届くため、 飛び込み・新規開拓の必要は一切ありません。 お客様へ最適なプランのご提案という本質的な営業活動に100%集中できます。 ②完全オンライン完結で移動時間ゼロ 商談準備や提案活動に時間を最大限活用できる環境です。 ③入社後に資格取得は可能 FPをお持ちでない方は入社後に資格取得を目指せる環境です。 ※取得までは、勉強と並行してアポイント取得の架電に取り組んでいただきます ④頑張りをダイレクトに還元 固定給＋インセンティブで、成果に応じたインセンティブ制度を用意しています。 目標に対する成果を出す意識や行動量がダイレクトに収入へ還元される仕組みです。 当社で市場価値と給与、どちらもアップさせませんか？ お気軽にご応募お待ちしております！

【高月給27万以上！×正社員】コール経験者優遇！★完全受電のスマホ案内◎皆勤賞あり＆充実の福利厚生♪

仕事内容 - 【月給27万以上！即戦力採用／各種手当あり】 ・経験者歓迎！コールセンター即戦力★ ・休日休暇も充実！有給や連休もバッチリ★ ・個人ノルマなし！数字に追われず安心★ - <仕事内容＞ ＊コールセンター経験者・即戦力大歓迎♪ 当社で担当者と面談・ご相談後に、あなたにあったお仕事内容でエントリー！ →お仕事スタート☆（座学からのスタートだから安心♪） ☆【 経験者優遇の評価制度】 成果が正当に評価され、裁量を持ってしっかり稼げます。 トークスキルを活かして、即戦力として早期活躍可能◎ ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代～40代の方まで幅広く活躍中♪ 【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務！≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。 最短4か月で在宅ワークも可能◎ ※在宅に切り替わるまでは大阪市北区の梅田オフィス勤務となります※ ≪普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染めます≫ 完全受電！ 主なお問い合わせ内容 ・アプリの契約を解約したいけど、方法がわからない・・・ ・ワイヤレスイヤホンとの接続の仕方を教えてほしい ・写真の加工をしたい などなど。 普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染むことができますよ♪ ／ 経験者優遇の効率的な教育内容☆ 座学講習後→2週間のOJT→デビュー♪（2ヵ月程度） 勤務中のサポート体制も万全！ ＼ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ・応募者全員と面接 ・学歴不問 ・残業代全額支給 ・教育制度充実 ・休憩スペースあり（お弁当持参OK） ・ロッカーあり ・キレイなオフィス ・在宅勤務OK ・ノルマ無し ・服装自由/髪色自由 ☆お仕事のおすすめポイント☆ ・残業が少なめでワークライフバランスも充実♪ ・最短4ヵ月で在宅に切替も可能◎ ・有給消化率98% ・大手キャリアで安定したお仕事 ・髪色、髪型、ネイル自由だから、オシャレも楽しめる☆ ＜丁寧な対応を評価！＞ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

★急募★【未経験歓迎】コール数少なめのコールセンター！丁寧に向き合えるのが魅力◎20代～40代活躍中！

仕事内容 - ★電話対応約7割、事務作業約3割 ★コールセンター経験不問 ★コール数は比較的少なめ ★9:00～18:00の1シフト固定 ★残業は月平均1時間程度 ★3か月の研修あり ★20代～40代活躍中 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 各種お問い合わせの電話受付やデータ入力、 事務作業などを幅広く担当する マルチコミュニケーターのお仕事です。 ●各種キャンペーンやイベントのお問合せ対応 ●入力作業 ●宅食サービスのお問合せ対応（電話・メール） ●ガス、電気の申込受付 ●封入、封緘などの軽作業 ●確認電話（アウトバウンド） 専用システムのほか、 OCR、Excel、PowerPointなどを使用します。 【電話対応7割・事務作業3割】 業務量や時期によって比率は変動します。 12月以降は、事務作業の割合が約50％になる場合があります。 【コール数は少なめ】 担当する窓口やその日の業務状況によって異なりますが、 電話の対応件数は多い日で1日30件程度です。 ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

【高月給27万以上！×正社員】経験者歓迎の完全受電★最短4か月で在宅ワーク！皆勤賞あり◎服・髪型自由♪

仕事内容 - 【月給27万以上！即戦力採用／各種手当あり】 ・経験者歓迎！コールセンター即戦力★ ・休日休暇も充実！有給や連休もバッチリ★ ・個人ノルマなし！数字に追われず安心★ - <仕事内容＞ ＊コールセンター経験者・即戦力大歓迎♪ ＊ノルマなし、100％受電業務です。 当社で担当者と面談・ご相談後に、あなたにあったお仕事内容でエントリー！ →お仕事スタート☆（座学からのスタートだから安心♪） ☆【 経験者優遇の評価制度】 わからないことも先輩たちにすぐに聞ける環境が整っています。 トークスキルを活かして、即戦力として早期活躍可能◎ ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代～40代の方まで幅広く活躍中♪ 【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務！≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。 最短4か月で在宅ワークも可能◎ ※在宅に切り替わるまでは大阪市北区の梅田オフィス勤務となります※ ≪普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染めます≫ 完全受電！ 主なお問い合わせ内容 ・アプリの契約を解約したいけど、方法がわからない・・・ ・ワイヤレスイヤホンとの接続の仕方を教えてほしい ・写真の加工をしたい などなど。 普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染むことができますよ♪ ／ 経験者優遇の効率的な教育内容☆ 座学講習後→2週間のOJT→デビュー♪（2ヵ月程度） 勤務中のサポート体制も万全！ ＼ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ・学歴不問 ・残業代全額支給 ・教育制度充実 ・休憩スペースあり（お弁当持参OK） ・ロッカーあり ・キレイなオフィス ・在宅勤務OK ・ノルマ無し ・服装自由/髪色自由 ☆お仕事のおすすめポイント☆ ・残業が少なめでワークライフバランスも充実♪ ・最短4ヵ月で在宅に切替も可能◎ ・有給消化率98% ・大手キャリアで安定したお仕事 ・髪色、髪型、ネイル自由だから、オシャレも楽しめる☆ ＜丁寧な対応を評価！＞ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

【最短4か月で在宅ＯＫ！】未経験から正社員へ★ノルマなし完全受電◎服装・髪・ネイル自由＆皆勤賞あり♪

仕事内容 - ・未経験歓迎！コールセンターデビュー★ ・休日休暇も充実！有給や連休もバッチリ★ ・個人ノルマなし！数字に追われず安心★ - <仕事内容＞ ＊オフィスワークデビュー・正社員デビュー大歓迎♪ ＊ノルマなし、100％受電業務です。 当社で担当者と面談・ご相談後に、あなたにあったお仕事内容でエントリー！ →お仕事スタート☆（座学からのスタートだから安心♪） ☆【未経験でも心配ナシ】 わからないことも先輩たちにすぐに聞ける環境が整っています。 座学講習から段階を踏んでしっかりと覚えていけます。 ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代～40代の方まで幅広く活躍中♪ 【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務！≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。 最短4か月で在宅ワークも可能◎ ※在宅に切り替わるまでは大阪市北区の梅田オフィス勤務となります※ ≪普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染めます≫ 完全受電！ 主なお問い合わせ内容 ・アプリの契約を解約したいけど、方法がわからない・・・ ・ワイヤレスイヤホンとの接続の仕方を教えてほしい ・写真の加工をしたい などなど。 普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染むことができますよ♪ ／ 未経験者でも安心の手厚い教育内容☆ 座学講習後→2週間のOJT→デビュー♪（2ヵ月程度） 勤務中のサポート体制も万全！ ＼ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ・学歴不問 ・残業代全額支給 ・教育制度充実 ・休憩スペースあり（お弁当持参OK） ・ロッカーあり ・キレイなオフィス ・在宅勤務OK ・ノルマ無し ・服装自由/髪色自由 ☆お仕事のおすすめポイント☆ ・残業が少なめでワークライフバランスも充実♪ ・最短4ヵ月で在宅に切替も可能◎ ・有給消化率98% ・未経験でも手厚い教育とアフターフォロー ・大手キャリアで安定したお仕事 ・髪色、髪型、ネイル自由だから、オシャレも楽しめる☆ ＜丁寧な対応を評価！＞ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

【正社員デビュー応援！】未経験歓迎♪完全受電のスマホ受付★手厚いOJT＆皆勤賞あり＆有給消化98%♪

仕事内容 - ・未経験歓迎！コールセンターデビュー★ ・休日休暇も充実！有給や連休もバッチリ★ ・個人ノルマなし！数字に追われず安心★ - <仕事内容＞ ＊オフィスワークデビュー・正社員デビュー大歓迎♪ 当社で担当者と面談・ご相談後に、あなたにあったお仕事内容でエントリー！ →お仕事スタート☆（座学からのスタートだから安心♪） ☆【未経験でも心配ナシ】 わからないこともすぐに聞ける環境が整っています。 未経験でも座学講習から段階を踏みながら、しっかりと覚えていけます。 ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代～40代の方まで幅広く活躍中♪ 【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務！≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。 最短4か月で在宅ワークも可能◎ ※在宅に切り替わるまでは大阪市北区の梅田オフィス勤務となります※ ≪普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染めます≫ 完全受電！ 主なお問い合わせ内容 ・アプリの契約を解約したいけど、方法がわからない・・・ ・ワイヤレスイヤホンとの接続の仕方を教えてほしい ・写真の加工をしたい などなど。 普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染むことができますよ♪ ／ 未経験者でも安心の手厚い教育内容☆ 座学講習後→2週間のOJT→デビュー♪（2ヵ月程度） 勤務中のサポート体制も万全！ ＼ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ・応募者全員と面接 ・学歴不問 ・残業代全額支給 ・教育制度充実 ・休憩スペースあり（お弁当持参OK） ・ロッカーあり ・キレイなオフィス ・在宅勤務OK ・ノルマ無し ・服装自由/髪色自由 ☆お仕事のおすすめポイント☆ ・残業が少なめでワークライフバランスも充実♪ ・最短4ヵ月で在宅に切替も可能◎ ・有給消化率98% ・未経験でも手厚い教育とアフターフォロー ・大手キャリアで安定したお仕事 ・髪色、髪型、ネイル自由だから、オシャレも楽しめる☆ ＜丁寧な対応を評価！＞ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

★10月13日スタート★【未経験歓迎＆安定収入可能！】丁寧な研修あり◎早番・遅番の固定勤務も相談OK！

仕事内容 - ★未経験から始められるコールセンター ★受電を中心とした電話対応 ★ノルマや個人目標はありません ★早番、遅番の固定勤務相談可 ★丁寧な研修をご用意 ★研修終了後は週4日勤務も相談可 ★20代～40代の幅広い世代が活躍中 ★対面またはオンラインで職場見学可能 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ ■請求チーム ￣￣￣￣￣￣ 契約中のお客様からのお問い合わせ対応が中心です。 ＜主な業務＞ ●契約内容の変更手続き ●料金に関するお問い合わせ ●請求書の発行受付 ●解約を申し込まれたお客様への手続き説明 電話対応の目安は、 受電9割・架電1割です。 ■獲得チーム ￣￣￣￣￣￣ インターネットサービスへの申し込みを 検討されているお客様や、 契約中のお客様への対応を行います。 ＜主な業務＞ ●新規申し込みの受付 ●サービスや料金プランの説明 ●既存のお客様のプラン変更 ●電話での説明を希望されたお客様への商材案内 電話対応の目安は、 受電8割・架電2割です。 ／ ノルマ・個人目標はありません！ ＼ 無理に契約を勧める営業電話ではありません◎ ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。