求人・転職情報

未経験OK／月収27万~／残業ほぼなし/v045041

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼未経験から始められる♪／ 「バックオフィス系で探している」 「大手企業グループで働きたい」 「安定した環境がいい」 そんな方におすすめ◎ ⭐️月収27万円～ ⭐️完全週休二日制 ⭐️服装自由！ネイル・ピアスもOK ⭐️定時退社が基本（残業はあっても月5時間程度） ⭐資格取得支援制度あり ⭐️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 業務システム領域を中心とした 社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・社内で利用されている業務システムに関する問い合わせ対応 ・システム利用方法の案内、申請手続きサポート ・障害・不具合一次切り分け、エスカレーション対応 ・対応履歴の記録、ナレッジ（FAQ・手順）の作成・改善 ・業務改善活動（対応フロー見直し、RPA・ツール活用の検討 等） 電話・メール・チャット・ポータルを用いて対応していただきます。 ✨研修も充実✨ 未経験の方でもすぐ活躍できるような研修をご用意しています！ 座学： プロジェクト・業務概要説明、各業務システムの基礎知識・ 操作研修、エスカレーションフロー、セキュリティ・品質ルール説明など OJT：問い合わせ対応ロールプレイ研修 未経験・経験浅めの方でも安心して業務に入れる体制を整えています✧

月給40万円／年間休日120日以上/v045049

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼ IT経験を活かして月給40万円✨️ ／ 「ヘルプデスク経験を活かして、 次のステージへ進みたい」 そんな方におすすめの、 大手企業向け社内ITヘルプデスクのお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この仕事のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ 月給40万円の高待遇 ✔ 土日祝休み＆年間休日120日以上 ✔ 残業代は1分単位で支給 ✔ 大手企業案件中心でスキルアップ可能 ✔ 正社員任用制度あり ✔ 資格取得支援制度充実 ✔ 梅田・大阪駅徒歩圏内の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業のIT部門にて、 社内向けヘルプデスク業務を担当いただきます。 ＜具体的には…＞ ■ヘルプデスク対応 ・問い合わせ一次～二次対応 ・PCトラブルの切り分け ・エスカレーション対応 ■PC・端末管理 ・アカウント発行 ・各種申請対応 ・PCキッティング ■インフラ運用補助 ・サーバ／ネットワーク監視 ・セキュリティ運用サポート ■業務改善 ・PowerShell ・VBA ・Power Automate などを用いた業務効率化 「ただ問い合わせを受けるだけ」で終わらず、 IT運用全体に関われる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ キャリアアップ環境 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SCSKグループならではの 教育体制・キャリア支援が充実。 資格取得支援制度を活用し、 ・ITIL ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 ・情報処理安全確保支援士 などを取得した社員も多数活躍中！ 将来的には… ◎リーダー／マネジメント ◎運用設計 ◎インフラエンジニア ◎セキュリティ領域 ◎設計・構築 など、幅広いキャリアパスがあります。