募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼ IT経験を活かして月給40万円✨️ ／ 「ヘルプデスク経験を活かして、 次のステージへ進みたい」 そんな方におすすめの、 大手企業向け社内ITヘルプデスクのお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この仕事のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ 月給40万円の高待遇 ✔ 土日祝休み＆年間休日120日以上 ✔ 残業代は1分単位で支給 ✔ 大手企業案件中心でスキルアップ可能 ✔ 正社員任用制度あり ✔ 資格取得支援制度充実 ✔ 梅田・大阪駅徒歩圏内の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業のIT部門にて、 社内向けヘルプデスク業務を担当いただきます。 ＜具体的には…＞ ■ヘルプデスク対応 ・問い合わせ一次～二次対応 ・PCトラブルの切り分け ・エスカレーション対応 ■PC・端末管理 ・アカウント発行 ・各種申請対応 ・PCキッティング ■インフラ運用補助 ・サーバ／ネットワーク監視 ・セキュリティ運用サポート ■業務改善 ・PowerShell ・VBA ・Power Automate などを用いた業務効率化 「ただ問い合わせを受けるだけ」で終わらず、 IT運用全体に関われる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ キャリアアップ環境 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SCSKグループならではの 教育体制・キャリア支援が充実。 資格取得支援制度を活用し、 ・ITIL ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 ・情報処理安全確保支援士 などを取得した社員も多数活躍中！ 将来的には… ◎リーダー／マネジメント ◎運用設計 ◎インフラエンジニア ◎セキュリティ領域 ◎設計・構築 など、幅広いキャリアパスがあります。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【必須】 社内ITヘルプデスクの実務経験がある方 （Windows/PCの切り分け、エスカレーションなど） 【活かせるスキル】 □ ITILに基づくサービスデスク運用経験 □ ServiceNowなどのチケット管理ツール利用経験 □ PCキッティング・アカウント管理経験 【こんな方におすすめ】 □ 社内ITヘルプデスク経験がある方 □ WindowsPCの切り分け経験がある方 □ IT運用・サポート経験を活かしたい方 □ 将来的にリーダーや上流工程を目指したい方 □ PowerShell・VBA等に興味がある方 □ 安定企業で長期的に働きたい方 |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 530-0001大阪府大阪市北区梅田 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田 ※転勤なし ※本求人は請負業務です。 雇用契約は SCSKサービスウェア株式会社と締結し、 勤務先は当社が業務を請け負う お客様先となります。 |
アクセス | 交通・アクセス ◎梅田駅より徒歩8分◎大阪梅田駅より徒歩8分◎大阪駅より徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 【月～金、平日週5日勤務】 9:00～18:00 （休憩60分） 残業は月20h程度。 残業代は1分単位支給！ 時間外の頑張りもしっかり還元します。 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日ご相談ください |
給与 | 月給400,000円以上 給与詳細 基本給：月給 40万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給400,000円 ※経験・スキルを考慮の上決定いたします ■交通費全額支給 (公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当 (1分単位で支給) 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 年収555万円 （月給40万円＋残業20h×12ヶ月）＋各種手当 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上で ライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社日付で付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／ 介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、 通常の有給とは別に、 以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 |