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【月20日×８時間の安定勤務】海遊館でのデスクワーク！未経験OK！

仕事内容 ●有名な観光地＜海遊館＞でのお仕事！ ジンベエザメやペンギンなど、沢山の生きものたちに出会える海遊館。 ご家族連れのお客様はもちろん、遠足で来られる子供たちから海外の観光客まで 幅広い方々が訪れる有名な観光施設です★ あなたにお願いしたいのは、事務所でのデスクワークです。 事前のお問い合わせを通して、お客様の不安や疑問を解消し快適な来館をサポート！ 学校など、団体でお越しになるお客様の思い出づくりのお手伝い！ 大切な１日を素敵な時間にする、大切でやりがいのあるお仕事です。 ●お仕事内容 【団体センター】 ・団体予約・日程調整等の電話対応 ・団体情報入力作業 ・受付、精算など窓口対面業務 ★未経験の方も歓迎★ 簡単なPC業務がありますが、未経験の方も安心してスタートできます。 慣れないうちは、先輩スタッフがしっかりとサポートします！ 【電話インフォメーション】 ★英語が得意な方に限ります★ ・電話対応（かかってくる電話は日本語8割／英語2割程度です） ・拾得物の問い合わせの確認や返却 ・英語で届いたお問い合わせメールの翻訳や返信 ・掲示物のための翻訳業務や、お困りのお客様の通訳をお願いすることもあります。 どちらのお仕事も、お客様と海遊館をつなぐ大切な役割です！ 【安定した勤務を希望する方にピッタリ】 安定した働き方に加えて、「希望休暇」も考慮します。 シフト制なので、希望がある場合は事前にお伺いをします。 プライベートな休みもOK！自分の生活スタイルに合わせやすいのが嬉しいポイント♪ 月給制：月20日勤務(固定)・1日／8時間実働 週休完全2日制・年間休日125日以上 1ヶ月シフト制

大阪を代表する人気スポット「海遊館」でのお仕事。チケット販売や館内案内を担当します。お客様に寄り添う接客がしたい方歓迎！ベビーカーや車椅子をご利用のお客様のサポートなど人に喜ばれる接客ができる仕事です。未経験スタートも応援します。

仕事内容 ■海遊館の“顔”としてお客様をお迎え チケット販売や入館ゲートでのお迎え、館内案内などを担当します。 遠足で来館した子どもたちやご家族、海外からのお客様など、 多くの方と接する海遊館の“顔”となるお仕事です。 具体的には ＊チケットの販売・入館ゲートでお客様のお迎え ＊総合案内所での受付・車椅子貸出・落とし物の返却等 ＊館内の巡回・エレベーター案内等 ＊入館口での待ち列整理・団体応対 どの業務についていただくかは、適性を見てこちらで配属しますが、 どんなお仕事でも、お客様の安心・安全を守ることに変わりはありません。 ■お客様に寄り添う対応をお願いします お客様の状況に寄り添いながら心地良い対応を心がけてください。 ベビーカーや車椅子をご利用のお客様をエレベーターへご案内したり、 館内でお困りの方へお声がけをしたりと、 お客様が安心して楽しめるようサポートします。 「大丈夫だよ！一緒にママを探そうね！」と、 迷子のお子様への対応など、思いやりを活かせる場面もたくさんあります。 ■接客経験が活かせる環境です 飲食店のホールスタッフやカフェ店員、 販売スタッフ、ホテルフロントなど、人と接するお仕事の経験が活かせます。 アルバイト経験のみの方も歓迎します。 まずは簡単なご案内からスタートし、 先輩スタッフがしっかりフォローするのでご安心ください。 海外からのお客様も多く来館されます。 慣れないうちは対応に戸惑うこともあるかもしれませんが、 先輩がついていますので安心してください。翻訳機もあります！ 初めてでも「楽しく働きたい」方、大歓迎です！！