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リモートワーク相談可（研修期間は原則出社）/駅から徒歩圏内で通勤便利です/残業少なめ（10時間以内）/11月スタート/大手ITアウトソーシング企業勤務

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆リモートワーク相談可（研修期間は原則出社） ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆残業少なめ（10時間以内） ◆11月スタート ◆大手ITアウトソーシング企業勤務 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 社内サポートデスクをお任せします。 【詳細】 ■電話1次窓口対応 ・各種アプリ/システムの不具合対応 ・社員IDに関する問合せ ・スケジュール管理/電子化申請/データ保管アプリ並びにメールアドレスに関する問合せ ■1.5次対応 ・社員ID(海外含む)に関する問合せ(基本メール対応、英語対応あり) ・社員IDに関する申請業務(管理者登録作業) ・1次窓口のエスカレーション対応 ■サポートデスクに関する付帯業務全般 ・マニュアル作成 ・フロー作成 ・FAQ作成等 【出社予定日数】 月15〜16日 【企業情報】 ITアウトソーシングサービス事業 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 アウトソーシング・テレマ−ケティング ■お仕事No W261080872 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-W261080872】