求人・転職情報

夜勤！週2～OK★受電のみ！完全シフト制！マニュアル完備！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ、受付 エレベーターに関する簡単なご案内◎ ＼営業・勧誘・ノルマなど一切なし／ ※ヒトトヒトキャリアライズ株式会社での雇用となり、 請負先の事業所での勤務です。 マニュアル完備◎問合せに順番通り対応するだけで 難しい業務はありません！ 『エレベーターの隙間に物が落ちてしまった』 『エレベーターに服が挟まってしまった』など エレベーターからかかってくる問合せの夜間対応をお願いいたします。 ※コールセンター経験者の方は優遇いたします※

電話対応メイン/週5日8時間勤務/応募から最短2日で内定

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＜応募前チェックリスト！＞ ✅週5日、10時～19時で勤務できる ✅土日祝も交代で勤務できる ✅固定回線がある(ホームルーター) ✅音漏れしない個室がある ✅2ヶ月の研修に全日参加できる すべて✅の方はぜひご応募ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【このお仕事のポイント！】 ・基本10〜19時の時間固定 ・みんなが知ってる企業で安心して働ける ・入社初日から完全在宅勤務 【こんな経験のある方、歓迎】 ・カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK！ ・営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ・店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ・人事など人材業界の知識がある方 【仕事内容詳細】 スキマバイトアプリ『タイミー』を ご利用いただく企業様・ワーカー様の お問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメール中心のお仕事をする中で 大切にしているのは 「状況を整理しながら、最適な案内に つなげる」こと。 ※一部、こちらからの発信対応もあります。 （1日45〜70件、1件あたり5〜15分程度） お客様が抱える不安や疑問は、 本当にさまざま。 まずは相手の立場で話を聞き、 情報を整理しながら、最適な答えや 代替案を“誠実に”お伝えします。 迷った時はすぐに上長・先輩へ 相談できる環境なので、 一人で抱え込む心配はありません。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「続けたいと思えたのは、 “あの日”があったから。」 あるスタッフのリアルストーリー ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「正直、最初の頃は本当に自信が ありませんでした。」 そう語ってくれたのは、 入社1年目のスタッフさん。 忘れられない出来事があると言います。 “最初の対応は散々でした” ある日、とても厳しいお客様からの お問い合わせがありました。 事情は複雑で、感情も高ぶっているご様子。 「うまく整理できなかった私は、 話すほどに噛み合わず、 対応後に泣いてしまうほど 落ち込みました。」 その悔しさから、 先輩や上司に何度も相談し、 伝え方や整理の仕方をひとつずつ 学んでいきました。 “数ヶ月後、再びそのお客様から電話が” しばらくして、また同じお客様から お問い合わせがありました。 向こうは気づいていない様子でしたが、 こちらはすぐに「前に対応した方だ」と わかりました。 「でも、不思議と怖くなかったんです。 学んできたことを使えば大丈夫だ、 と思えました。」 その日は、落ち着いて状況を整理し、 できること・できないことを明確にお伝え しました。やり取りはスムーズに進み、 最後にそのお客様から 予想しなかった言葉が。 “あなた、すごく分かりやすかったよ” 「本当にびっくりしました。 前とは全然違うお客様のようで── というか、成長した自分に気づけた 瞬間でした。」 通話が終わると、涙がこぼれ、 すぐに先輩へ報告したそうです。 「悔しかった日があったから、 こうして成長できたんだと思います。」 タイミーのカスタマーサポートには、 “ひとつの対応で終わらない” “過去の自分を超える瞬間がある” そんな仕事の魅力があります。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ “優しいだけ”では続かない。 正直にお伝えする、覚悟の話。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ タイミーのCSは、 「話すことが好き」だけでは務まりません。 ・丁寧なヒアリングで正しく理解する力 ・感情的な相手でも落ち着いて対応する姿勢 ・マニュアル外でも、考えて動ける柔軟性 ・「できないこと」をはっきり伝える力 そして何より大切なのは、 “誰かを敵として見るのではなく、 味方として向き合う姿勢”。 「厄介なお客様と戦う」 というスタンスの方では、 長く続けることはできません。 相手を尊重しながら、 話を聞き、整理し、整える。 そんな対話の仕事です。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ リモートでも“ひとりじゃない”。 仲間の声がすぐ届く職場。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ バーチャルオフィスで 常に繋がっているため、 困った瞬間にすぐ相談ができます。 アバターで隣に寄って話したり、 その場で判断が必要な時は 上長がすぐにサポート。 「悩む時間をつくらせない」文化が あるから、 未経験でも安心してスタートできます。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 2ヶ月の研修で、 “聞く・整える・伝える”が身につく。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 研修チームが基礎から丁寧にサポート。 ・電話・メールの基礎対応 ・お客様の気持ちの汲み取り方 ・状況整理のコツ ・伝え方のロジック 「ただマニュアルを読む」ではなく、 “人に安心してもらうための対話力” を 育てます。 ＜具体的には＞ ◆座学 入社後1ヶ月半ほどは、 サービス理解、コンプライアンスなどを 学んでいただきます。 ◆実践練習 メール対応、架電から一部受電も行います。 先輩オペレーターが実際に働いている バーチャルオフィス上でOJTをします。 分からないことはすぐにトレーナーの方に 聞きに行ける環境があります。 ◆結果 入社から2ヶ月半ほどで一次デビューし、 その後入社から7ヶ月ほどで1人で 受電、架電、メール対応ができる状態までに なります。

あなたの都合優先でシフト組み☆シフト削りなし!髪型・色・ネイル・服全部自由!

仕事の内容 ＼スキマ時間を有効活用！学業やサークルとの両立もバッチリ★／ 東証プライム上場企業のコールセンターを請け負う当社、大人気の通販受付アルバイトを始めませんか？ 【お仕事内容】 テレビCMや通販番組をご覧になったお客様からの、注文受付やお問い合わせ対応をお任せします。 具体的には… ・番組を見てご連絡くださったお客様からのご注文・ご質問の対応 ・お届け後の簡単なフォロー電話 ・専用システムへのデータ入力作業 など ＼＼初めてのアルバイトや未経験者も大歓迎！／／ 丁寧なマニュアルや万全の研修体制が整っているので、バイトデビューの方も安心スタート◎ 無理な勧誘や販売ノルマは一切なし！また、複雑なクレーム対応や解約手続きの案内などもありません♪ 【働きやすさ抜群！完全希望シフト制】 「午前中の空きコマを活用してサクッと」「講義終わりに夕方からラストまで」など、自分の都合に合わせられます。 月48時間以上の勤務であれば、シフトの提出や組み方は完全自己申告制！ テスト期間中は少なめに、長期休暇にはしっかり稼ぐ…そんな柔軟な働き方が可能です。 ◎希望通りのシフトが叶います！ ◎扶養内での勤務やWワークもOK！ ◎月ごとに「今月は少なめ、来月は多め」の調整も自由自在♪ 【初めてでも安心！アットホームな職場環境】 ・お電話をくださるのはシニア層のお客様が中心で、穏やかで落ち着いた雰囲気です。 ・「ゆっくり、丁寧にお話する」ことが大切なので、自然と美しい言葉遣いやマナーが身につきます。 ・就活や社会に出てからも役立つコミュニケーションスキルが自然と磨かれます！ 【学生スタッフが多数活躍中！】 キャンパスライフと両立しながら働く仲間がたくさん！ ＜在籍中の学生さんの大学例＞ 関西大学、立命館大学、同志社大学、大阪大学、京都芸術大学、大阪学院大学 ほか多数 【自分らしさをガマンしない！おしゃれOK】 髪色、髪型、服装、ネイル、ピアスすべて自由！ 個性をそのまま活かして、自分らしく働ける環境です♪ 【安心のサポート体制・研修制度】 まずは座学研修からスタートし、会社の基礎知識や取り扱う商品のことを優しく学びます。 その後、専用システムの操作方法やロールプレイングを行い、段階的にOJT研修（約100時間）へ進みます。 研修中も先輩スタッフがいつでも隣でサポートするので、未経験でも自信をつけてからデビューできますよ！

17時きっちり終了も大歓迎!月48時間以内ならシフト自由☆

仕事の内容 ＼「子供が帰るまで」の短時間でOK！／ 南茨木駅スグ！急な発熱・学校行事の「当日休み」も相談しやすい職場です 「久しぶりのお仕事だけど、座り仕事なら始められそう」 「家計の足しに、扶養内で無理なく働きたい」 そんな20代〜50代の主ふさんが、自分らしく活躍できる環境が整っています！ ☆選ばれる「安心」のポイント☆ ・家庭優先で働けるシフト制 月48時間以上の勤務ができればOK！「9:00〜14:00」など、お子様が学校に行っている間だけの勤務も大歓迎です。 ・急なお休みも柔軟に対応 お子様の急な発熱や学校行事など、当日のお休みもご相談ください。後日、都合の良い日に「振替勤務」をすることで、収入を減らさずに家事と両立しているスタッフもたくさんいます。 ・ストレスフリーなお仕事 こちらから電話をかける営業やノルマは一切なし！「注文したい」というお客様からの電話を受けるだけなので、クレームもほとんどなく穏やかに働けます。 【お仕事内容】 テレビやラジオを見たお客様から「これ欲しい！」というお電話をいただく、シンプルな注文受付です。 お電話を受ける：コスメやスキンケア商品の注文を伺います。 ご案内：手元のマニュアルを見ながら、内容を確認します。 入力：専用の画面に、住所や個数をコツコツ入力して完了！ ◎扱うのは身近なコスメや雑貨・サプリ類ばかりなので、専門知識は不要です。「これ、私も使ってみたいかも！」と楽しみながらお仕事できますよ。 【未経験・ブランク明けでも安心な理由】 100時間のマンツーマンサポート 慣れるまでの約100時間は、先輩が必ずすぐ隣にいます。「これどうしよう？」と思ったら、すぐにインカムを代わってくれるので、焦らなくて大丈夫です。 駅チカ＆自分らしく 南茨木駅から徒歩1分！仕事帰りのお買い物にも便利な好立地です。服装・髪型・ネイルも自由なので、おしゃれを我慢せずに働けます。 ＼よくあるご質問／ Q. 電話対応は緊張します…… A. お客様は40代〜シニア層が中心です。テキパキ話すよりも「ゆっくり・丁寧」に聞くことが喜ばれるので、普段の家事やご近所さんとの会話の延長でOKです！ Q. 休憩時間は？ A. ウォーターサーバー完備の快適な休憩スペースがあります。リフレッシュしながら、自分のペースで働けますよ。 Q. トイレ休憩などはありますか？ A. トイレは自由に行って下さい。システムで離籍中に変えて頂ければ電話は繋がらないようになっております。 「久しぶりに社会復帰してみようかな」という一歩を全力で応援します！ まずは、あなたの希望の働き方を聞かせてくださいね。

20時以降時給UPで優遇通☆学生も多数活躍中!午後からコールセンター

仕事の内容 ＼夜の時間帯がオープン！夜の時間を有効活用しよう／ お問い合わせセンタースタッフを大量採用中！ 20:00～22:00の夜シフトで働ける方を大歓迎！ 「学校帰りにちょっとだけ」「Wワークでガッツリ」「夜の空き時間を有効活用したい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ★このお仕事の魅力ポイント★ ✅ 北摂エリアでは超レア！ コールセンターのアルバイトができるのはココだけ ✅ 大学生スタッフ多数 → 自然に友達もできる環境 ✅ オシャレ完全自由！ ヘアカラー・ネイル・服装・アクセ・ピアスOK ✅ 柔軟シフト対応◎ 当日変更や追加勤務もOK！ ✅ 「この日無理かも…」という時も勤務日振替OK ✅ 就活で役立つスキル → 話し方・伝え方を学べる ▼仕事内容 通販番組（TV・ラジオ）をご覧になったお客様からの 「注文したい」「詳しく知りたい」という電話対応です。 扱うのは 美容コスメやサプリメントなどのヘルスケア商品。 購入を検討しているお客様からのお問い合わせがメインなので、 営業やノルマは一切なし！ ▼未経験でも安心の研修あり ほぼ全員が未経験からのスタート！ 安心して働けるよう、以下のステップでサポートします。 ・マニュアル完備の座学研修 ・先輩とのロールプレイで実践練習 ・デビュー後も約100時間のOJTでしっかりフォロー ▼こんな働き方 ・お客様と会話しながら、PCに内容を入力 ・50代以上のお客様が多め → 落ち着いた話し方でOK ・「聞く力」「伝える力」が自然に身につく！ まずは気軽にご応募ください！ 面接や働き方のご相談も大歓迎♪ あなたの新しいスタートを、全力でサポートします！

既存購入者へのアフターケア部署新設に伴いオープニング大募集☆

仕事の内容 □アフターケア専門アウトバウンドスタッフをオープニング募集します。 新規営業やテレアポではなく、既にサービスを利用したお客様へのフォロー電話が中心となる業務です。クレーム対応要員ではなく、満足度向上や継続利用につなげる“サポート寄り”のポジションになります。 □主な仕事内容 ① 利用後フォローコール サービス・商品利用後のお客様へ状況確認 困りごとや不安点のヒアリング 利用満足度の把握と記録 ② アフターケア案内 操作・利用方法の説明 追加サポートやアフターサービスのご案内 トラブル未然防止のアドバイス ③ リピート・継続利用促進（※営業ではなく案内に近いです） 新規購入からの定期購入切り替え 定期購入からの追加購入 □この職種の特徴 ✅ 既存顧客が対象なので架電しやすい ✅ ノルマや押し売り系の営業ではない ✅ “聞く力”が活きるサポート型業務 ✅ クレーム一次受けではなくケア目的 ✅ 丁寧なコミュニケーションが評価される ☆向いているタイプ☆ 人と話すのが苦手ではない 相手に寄り添って会話できる コツコツ型の作業が得意 新しい部署でスタッフ30名募集します！ 是非ご応募下さいね～!

アウトバウンドコール経験者大募集！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ⭐トークスクリプトあり｜フルリモート勤務｜完全在宅⭐ アウトバウンドコールによる 商談機会の創出をお願いします。 コンサルタントやSV（スーパーバイザー）と 密に連携を取りながら、電話を通して 法人の経営者を中心にアプローチ していただきます！ ※PCを用いての業務となります。 アプローチした際に商談獲得に 至らなくても、定期的に情報提供して 関係性を築き顧客ニーズに合わせた 最適なご提案をしていただきます！ わからないことがあれば、 チャットやWeb会議ツールでいつでも聞ける環境なので フルリモートのお仕事が初めての方でもご安心ください！ ✅高収入：アポ60件で100万円！！ アポを取れば取るほどお給料に還元いたしますので、 ガンガン稼げる環境が整っています！ ※詳細なテーブル設定は面接にて ご説明させていただきます。 入社半年を過ぎたメンバーの平均給与： 48万582円（2025年10月実績） 過去にアルバイトで100万円を超えたメンバーもいます！ ✅研修充実！ アプローチをかけていただくリストは こちらで準備しております。 トークスクリプトに沿って 電話をかけていただきます。 また、経験豊富なコンサルタントやSVが トークのコツなどをお教えするので さらなるスキルアップも目指せます！