求人・転職情報

社員登用あり！ECスタッフ募集

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、倉庫作業スタッフ ＼事業拡大につき新メンバー募集！／ ベビーギフトやベビー用品、パーティーアイテム、雑貨など、 「大切な人へ想いを届ける商品」を企画・販売しているECショップです。 楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど複数のオンラインショップを運営し、 商品の企画から販売、お客様対応、出荷までを自社で行っています。 まだ成長途中の会社だからこそ、 「もっとこうしたら良くなる」 「こんな仕組みがあったら働きやすい」 というアイデアも大歓迎。 【お仕事内容】 ■ お客様対応業務 ・メール、チャット、電話でのお問い合わせ対応 ・受注データの確認、入力作業 ・商品や配送に関するご案内 ・返品、交換対応 ■ EC運営サポート ・レビュー確認や改善提案 ・商品管理、在庫確認 ・各種データ入力 ■ 出荷・軽作業 ・商品のピッキング ・梱包、発送準備 ・入荷商品の検品 ・在庫整理や商品管理 デスクワークだけではなく、適度に体を動かす業務もあるため、 「ずっと座りっぱなしは苦手」 「幅広い業務に携わりたい」 という方にもおすすめです。 【こんな方を歓迎します】 ◎ 人と話すことが好きな方 ◎ チームで協力しながら働ける方 ◎ ベビー用品やギフト、雑貨が好きな方 ◎ 誰かに喜んでもらうことが好きな方 ◎ EC業界やネットショップ運営に興味がある方 ◎ 長く安定して働きたい方 ◎ 将来的に社員登用を目指したい方

コンシューマーイメージング製品のコールセンター運営・管理を担い、お客様のお困りごとを迅速に解決いただきます。★技術研修会などを通じて、顧客へ提供するサービスレベルの向上も担当いただく予定です。

企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のコールセンターの運営・管理 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品のコールセンター運営・管理を担い、お客様のお困りごとを迅速に解決いただきます。★技術研修会などを通じて、顧客へ提供するサービスレベルの向上も担当いただく予定です。 ◆【具体的には】市場品質・サービス行政の窓口となり、サービス部門と事業場内の設計／品質管理部門と連携し、市場品質の安定化活動を推進。国内外の販売会社と連携し市場品質情報の収集・対応を行い、製品品質の向上と不満の未然防止を推進。◆【期待する役割】顧客視点で課題解決をリードし、サービス品質の向上を実現。品質改善と、安心してご愛用いただける体制構築により、LUMIXファンの拡大に貢献されることに寄与。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のコールセンターの運営・管理

コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化

企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画

【イオングループ】週2～OK！お弁当・お惣菜販売のオリジンの新人研修講師のお仕事！土日働ける方・17時以降勤務できる方急募！前払いOK（条件あり）

仕事内容 ■お仕事内容 イオングループのお弁当・お惣菜販売のオリジンの新人研修講師、研修拠点で初期ガイダンスや接客・レジ研修のお仕事 【新人スタッフの育成サポート】 オリジン弁当の新人スタッフに向けた、初期研修（オリエンテーション）の担当です。 ・動画やPowerPointを使った業務説明 ・ユニフォームの着用ルールの案内 ・基本の接客用語の発声練習 ・研修用レジを使った基本操作のレクチャー ★教えること、人と関わることが好きな方をお待ちしています！ ＜当社について＞ 「オリジン弁当」「キッチンオリジン」「オリジンデリカ」の弁当・惣菜事業に加え、 「中華東秀」「れんげ食堂Toshu（東秀）」の外食事業を運営する会社です。 ■シフト制：希望の働き方が叶います 週2日～週5日まで、生活スタイルに合わせた勤務が可能です。 ・学生さん：土日のみ、授業がない日だけ ・フリーターさん：週5日でガッツリ収入確保 ・主婦（夫）さん：家庭と両立して扶養内で など、あらかじめスケジュールが立てやすい環境です。 ■未経験OK：手厚いサポートあり 専用のトレーナー研修があり、最初は社員が同席してフォローするので未経験でも全く問題ありません。 現在も10代～50代まで、学生や主婦（夫）、Wワーカーなど幅広い年代・属性の方が講師として活躍しています！ ■嬉しい制度あり 家計も助かる♪食事補助制度あり！ 本体価格1000円分まで半額（税込み550円）補助します。 新商品を試したり、健康を気にした手作りのお弁当やお総菜がお得に食べられますよ★

＼賞与実績4ヶ月分／大手飲料・食品メーカー向けビジネスをサポートする営業支援◆土日祝休み＆17時台退勤

仕事内容 【仕事内容】 20代～30代活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 本社（大阪）において、北米エリアの大手飲料・食品メーカー向けビジネスをサポートする ”営業支援”ポジションの求人です。NY現地法人と本社の橋渡し役として、顧客対応や各種業務調整を担当いただきます。 ・NY現地法人に対する日本側窓口業務 ・北米顧客からの依頼事項に関する対応業務 ・規格書、品質管理関連書類、契約関連書類の作成・確認・調整業務 ・社内関係部署との連携及び各種調整業務 ・受注後の生産調整から出荷までの社内調整業務 今回募集するポジションは、組織拡大の一貫として現地法人と本社をつなぐ重要な役割を担います。 拡大を続ける北米ビジネスをミドルオフィスから支えるやりがいのある環境です。 ※無期雇用 ※変更の範囲：会社が定める業務 ［sa-1865］

【賞与実績4ヶ月分】物流専門企業の店舗・法人向けコールセンターSV◆年収450万円以上／週休2日制／寮社宅・住宅手当あり

仕事内容 【仕事内容】 20代～30代活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 家電量販店、ホームセンター、小売店など街中にある店舗から 受注や各種問合せに対応する部門のスーパーバイザー（以下、SV）として、 コールセンターの運営や業務改善をお任せします。 物流専門会社の一員としてものづくり企業様の想いを高品質な物流によって届け、 人々の生活を支える仕事をしていただきます。 ・コールセンター運営管理全般 ・オペレーター育成 ・オペレーション、マニュアルの改善 ・エスカレーション対応等フォロー業務 ・労務管理、コスト管理、数値改善業務 【業務の特徴】 相手先はメーカーと取引がある法人や店舗のみですので、一般ユーザーの対応はございません。 「SV」とは、コールセンター等において働きやすい環境を作るとともに、 実務対応者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。 円滑にミスなく仕事が進められる仕組みを作りやオペレーターの方々に元気を与え、 能力を引き出し、成長を支援する役割です。 【将来のキャリアアップ】 物流センターの運営責任者を目指すほか、適性に応じて得意先（新規開拓）営業部門、 人事・経理部門、情報システム部門への配属等多様な可能性がございます。 ※無期雇用 ※変更の範囲：会社の定める業務 ［of-1699］