求人・転職情報

＜月収28万円以上可能＞コールセンター未経験ＯＫ！英語活かせます！服装・髪型自由！

仕事内容 ◆仕事内容 ホームセキュリティシステムに関する、お客様からのお問い合わせに対応するサポート業務のお仕事！ 製品やサービスに対するお問い合わせがメインになりますが、マニュアルを確認しながら回答できますし、何より入社後の研修で基本からしっかり学べるので、自信を持って対応できるようになります。 ◆よくあるお問い合わせ例 「製品はどのような機能がありますか？」「システムのセットアップがうまくできません」「スマートフォンに通知が届かないのですが…」など。 マニュアル外のお問い合わせなどは、上長がすぐに対応できるフォロー体制が整っているので安心してください。 ◆英語スキルを磨ける環境 「ホームセキュリティーって何？」という方でも、しっかりと理解できるように専任トレーナーが研修を行っていきます。 その研修や業務で使用するシステムは英語のため、英語スキルが必要な場面も。といっても、ビジネスレベルでなくても大丈夫。 顧客対応は日本語、周囲のサポート体制も万全です。 ◆働きがいのある会社認定企業 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 外資系企業ならではの風通し良くフランクな環境の下、一緒に働く新たなメンバーを心待ちにしています ◆企業紹介 アメリカのナスダック上場。BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。 ＜職場環境＞ 当社では、お互いのチームワークや結束力を高める目的で、社内レクリエーションやイベント活動を実施しています。

【PHP】前職給与を考慮します!高い自己成長を目指すSE募集♪

仕事内容: ––––––––––––––––––––– ꒰お仕事内容꒱ 大手有名企業を中心とするさまざまなクライアントからアプリ開発依頼に、エンジニアとして開発に携わっていただきます。 上流工程や顧客折衝など、プライム案件だからこその工程に携われます。 一人ではなく、チームでプロジェクトを動かしていますので、サポートし合いながら、業務を進めていける環境です。 –––––––––––––––––––––

【Java】前職給与を考慮します!高い自己成長を目指すSE募集♪

仕事内容: ––––––––––––––––––––– ꒰お仕事内容꒱ システムエンジニアとして、オープン系システムの開発にご活躍ください。 <進行中のプロジェクト例> ■公共系システム ・Java、JSP、Jquery ■Webサービス ・Java ・JavaScript/CSS ■金融システム ・Java、JSP、JavaScript、DB2、SQL、Struts ・React、TypeScript、JavaScript ■保険システム ・Java、JSP、JavaScript、SQL ・COBOL ・Java、JavaScript、HTML、CSS、DB2 今後は、PythonやPHP等のプロジェクトも増えていく予定です。 【関わる工程】 要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、保守運用 クライアント企業に常駐し、さまざまなシステム開発で皆様の知識・経験を発揮いただきます。また、案 件が落ち着いた際には本社案件にも参画いただくなど、質の高い幅広い業務に携わることで大いに成長が 見込める環境です。 各種案件に弊社社員も居りますので、安心ですよ。 –––––––––––––––––––––

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／