求人・転職情報

経験を技術から管理へ。転勤なし・日勤メインで働くホテルの客室清掃責任者

仕事内容 開業するホテルで働く清掃スタッフの研修・育成、開業前の客室 備品の調達、清掃方法・基準策定等を行っていただきます。 客室数などホテルにより特徴は様々。ホテル毎に最適な客室清掃 が異なるのが難しいところですが、それがやりがいでもあります ＜現場経験を指揮へ＞ あなたにお任せするのは、自ら掃除機をかけ続ける業務ではなく、チーム全体でいかに効率よく客室を仕上げるかを考える「司令塔」の役割です。長年培った現場の視点を活かし、スタッフの配置や手順の改善など、オペレーション構築というパズルを解く面白さを味わえます。 ＜日勤メインで安定＞ 勤務は8:00～17:00の日勤が中心。夜勤や不規則なシフトが少ないため生活リズムを整えやすく、体力的な不安なく長く働けます。また、地域限定正社員のため転居を伴う転勤はありません。住み慣れた仙台の街で、腰を据えてキャリアを築ける環境です。 ＜人間力が活きる場＞ 現場では幅広い年代や国籍のスタッフが活躍しています。彼らをまとめ上げ、チームとして機能させるには、多様な価値観を受け入れる「人間力」が必要です。清掃技術を教えるだけでなく、気持ちよく働ける環境を作ることで、サービスの品質向上を目指してください。 ＜宿泊割引制度＞ 全国の系列ホテル、リゾート施設が、当日ベストレートの50%0ffで宿泊できる全従業員対象の宿泊割引制度あり！全国のホテル、リゾート施設が対象！なんと本人不在でも適用！2親等以内は50%off、3親等・ご友人は25%off。ご友人にも適用されますので旅行好きの方は必見です！本人不在でも適用されますので、プレゼントにも！※一部施設を除く、社内規定あり ＜研修制度＞ 入社時研修以外にも、様々なスキルアップの 機会をご用意しています。 また、皆様で客室清掃の研修なども企画いた だきます。 ＜立地情報＞ ●スマイルホテル那覇シティリゾート アクセス● 最寄りの沖縄都市モノレール線「県庁前駅」 より徒歩10分ほどの場所にあります。また、 「県庁前駅」からも徒歩約10分、「西武門」 バス停からは徒歩数分でアクセス可能です。 周辺に、那覇市福州園や那覇市立上山中学校 などがあります。

接客少なめで事務作業メイン。翌日のホテル運営を支える夜のフロント・事務・管理スタッフ

仕事内容 【仕事内容】 ＊接客・お客様対応 ・チェックイン・アウト、電話対応 ・お部屋の不具合対応 ・朝食会場のご案内 ＊事務作業 ・予約状況確認、口コミへの返信 ・領収書整理、売上管理等 ・翌日の客室アサイン(割当て)表作成 ・客室の清掃担当割振り ＊その他業務 ・ロビーや外回りの簡単な清掃 ・館内巡回 などを行います。 ナイトフロントの面白さ 夜のホテル業務は レイアウトを整える達成感があります。 例えば「部屋割」の作成。 お客様が快適に過ごせて、かつ 効率的にご案内や清掃の振分けが できる最適なお部屋の割振りを 考えます。 22:00～24:00、朝6:00以降は チェックイン・アウト対応あり。 黙々と行う事務作業や翌日の準備・清掃が メインのです。 具体的な作業内容例 ＊客室アサイン 予約状況をもとにお客様に お部屋をご用意します ＊清掃指示書作成 各お部屋の清掃タイプ (通常清掃やエコ清掃など) を整理し、ハウスキーパーへ担当客室を 振り分けます。 ＊巡回・清掃 コーヒーマシンや外回りの清掃、 館内巡回など、お客様が気持ちよく 過ごせるよう環境を整えます。 他部署のお仕事もサポート 店舗配属後はホテル内の一通りの仕事を 覚えて頂くため、レストランでの業務や 客室清掃を経験します。 また、店舗運営状況によっては、 朝食レストランの準備等 他の部署のサポートに入ることもあります。 魅力ポイント ＊通勤ラッシュに巻き込まれづらい 時間なのでストレス少なめ (エリアによる) ＊清掃しやすいように同日 チェックアウトのお客様は 近くのお部屋で。 この対応は早番に申し送りを… 等、段取り力が翌日の運営を 支えます。 ＊夜勤なのでお給料が少し高め。 静かな環境で効率よく稼ぎたい という方にぴったり。