求人・転職情報

【メール応対中心】年休122日◆4勤2休/シフト手当有

仕事内容 ＼＼航空知識と予約手配の操作を、仕事を 通じて学べます／／ 国内航空券の予約受付を担当します。まずは キャンセル料金の案内から始め、 キャンセル確定、決済案内、お問合せ対応へと 業務の幅を広げていきます。 □メール応対が中心のデスクワーク □自動案内と手動対応を組み合わせた業務 □テレビCM放映中の「さくらトラベル」 □年休122日 □繁忙期以外は残業ほぼ0h □人柄重視の採用 《国内航空券の手配を手掛け成長中》 当社は、 国内航空券の比較・予約サイト「さくらトラベル」を運営しています。国内全17社の航空券を取り扱い、お客様それぞれに合わせた旅をサポートしてきました。 ●お任せする仕事内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「さくらトラベル」などを 通じた航空券の手配と、 各種問い合わせ対応です。主にメールで 対応するため、落ち着いてPC操作や文面作成に 取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ◆お客様からの各種問い合わせ対応 ◆航空券のキャンセル・変更時などの手続き ◆申込のサポート ※勤務地内のセクション異動の可能性あり ●担当する業務の広がり ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社後は先輩のもとで基礎知識を学び、 簡単な手続きから担当します。 航空会社ごとのキャンセル料金や 航空券の手続きについて理解を深めながら、 予約手配のシステム操作にも慣れていきます。 ▼ まずは「キャンセル料金案内」 基本は自動案内です。手動対応が 必要な記録については、航空会社ごとに キャンセル料金を計算し、 メールなどでご案内します。 ↓ ▼ 慣れてきたら「キャンセル確定」 お客様にキャンセル料金をご了承いただいた後、 確定対応を行います。手動対応が 必要な記録について、返金日のご案内、 航空券の解約、経理部門への書類提出を 進めます。 ↓ ▼ 次に「決済案内」 チェックが 必要な記録について決済をご案内します。 出発時刻の2時間前まで受け付けているため、 迅速かつ正確な対応が求められます。 予約手配のシステム操作も、実務を 通じて覚えていきます。 ↓ ▼ さらに「お問合せ」 空港でのチェックインや クレジット決済エラーなど、 さまざまなお問合せに対応します。 メールの文面を考えながらお客様の意図を 汲み取り、丁寧にご案内します。 先輩が近くにいて、質問しやすい環境です。 ＼＼仕事のやりがい／／ 悪天候によるキャンセルや予約変更の際など、 丁寧なサポートに 対してお客様からお礼のメールや メッセージをいただくことがあります。 ＼＼今回の募集の背景／／ 2000年の設立以来、実績を 積み重ねてきました。さらなる事業拡大に向け、 航空券の予約受付や各種問い合わせ対応を 担当する新メンバーを募集します。 ＼＼テレビCM放映中／／ 現在、お笑い芸人ジョイマンさんを 起用した新テレビCMを放映中です。 「おトクな航空券♪見つかり上機嫌♪」 のフレーズで、「さくらトラベル」を 紹介しています。

高時給1250円★未経験者OK★週払いOK/OKN0162

仕事内容 *☆-☆* ★20代〜40代の方が活躍中★ 希望日払い対応で給与がすぐ受け取れる♪ しっかりフォローしますので安心して働ける♪ 案件が多いので希望の案件を紹介できます♪ *☆-☆* －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 大手企業なので◎長期×安定で働きたい方にオススメ◎ 社内イベントも多数！アットホームな職場で楽しく勤務できます！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ◆仕事内容 （雇入れ直後） 【衛星放送サービスに関するお問い合わせ業務】 ・放送サービスへの加入、解約等のお問い合わせの対応になります。 お受けした内容をパソコンに入力し、登録をして頂きます。 ・放送サービスへの加入者獲得の為に、案内の連絡をして頂きます。 ※パソコンも初歩的な入力ができれば大歓迎です！！（マウス操作・文字入力程度） ※研修期間：1か月～3か月程度（経験・個人差により異なる） ★常にトレーナーがそばにいて 、フォローできる体制なのでご安心ください。 （変更の範囲） 会社の定める業務 《職場環境》 ・充実した教育体制あり ・研修では、機器やシステム、問合せの対応方法など、イチから教えていきます。 ・実際の問合せ対応を想定したロールプレイ学習などもご用意。 ・未経験の方や社会人経験が浅い方も、安心して成長できる環境です。 ＼未経験からコールセンター業務をスタートさせたい方必見です◎／ ★グロップ沖縄オフィス★ 那覇市・糸満市・浦添市・沖縄市・うるま市・宜野湾市・名護市 南風原町・北谷町・嘉手納町・読谷村・恩納村 その他地域でお仕事をお探しの方♪ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します！ ◎株式会社グロップ◎ 東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄 リゾート施設を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。 ＊＊勤務地の職場環境＊＊ ＜多い年齢層＞ 低い ☆-☆-★-☆-☆ 高い ＜男女の割合＞ 男性 ☆-☆-☆-★-☆ 女性 ＜職場の様子＞ 静か ☆-☆-☆-★-☆ 賑やか ＜仕事の仕方＞ 一人で仕事 ☆-★-☆-☆-☆ みんなで仕事

高時給1250円★未経験OK★週払いOK/OKN0162

仕事内容 *☆-☆* ★20代〜40代の方が活躍中★ 希望日払い対応で給与がすぐ受け取れる♪ しっかりフォローしますので安心して働ける♪ 案件が多いので希望の案件を紹介できます♪ *☆-☆* ＼大手企業で長期＆安定◎ご自身に合った働き方が選べます／ 1日5時間～8時間勤務も相談可能◎ 7:00開始の5～8時間勤務、22:00終わりの5～8時間勤務 弊社担当イチオシ☆車好きの方にはピッタリのオシゴト！ 理想のライフスタイル、働き方をお気軽にご相談ください♪ 【レンタカーの受付業務】 ▼仕事内容 （雇入れ直後） レンタカーの貸し出しや返却に関する受付業務をお願いします。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 ・お客様のお名前と予約名簿の確認 ・指定の送迎バスへのお客様の誘導 ・レンタカーの受け渡しに伴う契約業務、車両の案内 ・電話やWEBでの予約受付対応 ・返却時の外装や車内のチェック作業 など その他、レンタカーの洗車や回送などの業務も担当していただきます。 勤務する時間帯により、従事する業務が異なります。 最初は研修からスタートし、OJTを経て少しずつキャリアアップしていきます。 業務マニュアルもありますので、車の知識がない方もご安心ください♪ 困った時には、ベテラン社員や先輩スタッフがしっかりフォローしてくれます。 ───── 1日の主な流れ ───── ▽08:00出勤の場合の一例 08:00 出社 洗車済車両の日常点検 09:00 営業所内及び営業所間の車両移動 11:00 お客さまを車両へ案内 12:00 休憩 13:00 修理工場へ車両をお届け、引取り 15:00 返却対応 17:00 退社 （変更の範囲） 会社の定める業務 ▼職場環境 ・研修制度あり！わからないことはスグに質問ができます♪ ・性別を問わず、20代～50代の幅広い年代のスタッフが活躍中！ ・マイカー通勤OK！無料駐車場も完備◎ ▼この仕事の魅力 ・車のプロと一緒に働けるので、さまざまな車の知識が学べます◎ ・いろんな種類のクルマに触れることができます♪ ・7:00開始の5～8時間勤務、22:00終わりの5～8時間勤務もご相談可能です！ 派遣が初めての方も、弊社がしっかりフォローしますので、ご安心ください。 リゾートバイト、リゾート派遣に興味がある方も大歓迎♪ 来社不要◎お手持ちのスマホやパソコンでできる「WEB面接」も実施中！ ★グロップ沖縄オフィス★ 那覇市・糸満市・浦添市・沖縄市・うるま市・宜野湾市・名護市 南風原町・北谷町・嘉手納町・読谷村・恩納村 その他地域でお仕事をお探しの方♪ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します！ ◎株式会社グロップ◎ 東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄 工場等を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。 ＊＊勤務地の職場環境＊＊ ＜多い年齢層＞ 低い ☆-☆-★-☆-☆ 高い ＜男女の割合＞ 男性 ☆-☆-★-☆-☆ 女性 ＜職場の様子＞ 静か ☆-☆-☆-★-☆ 賑やか ＜仕事の仕方＞ 一人で仕事 ☆-☆-☆-★-☆ みんなで仕事