求人・転職情報

未経験歓迎/お客様の受付や予約情報の入力、電話対応、プレー後の精算など/週休2日制

仕事内容 ゴルフ場に来場されたお客様の 受付やご案内、プレー終了後の 精算対応など、フロント業務 全般をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ■お客様の受付・チェックイン 来場されたお客様のお名前や 予約内容を確認。専用システムに 来場情報を入力。ロッカーキーや 必要なご案内資料のお渡し、 プレー開始までの流れや 施設内のご案内 ■パソコンを使用したシステム 管理・データ入力 予約状況や来場者情報の確認、 入力。お客様の利用状況などの データ管理。専用システムを使用 した簡単な事務作業 ■電話対応 プレー予約や空き状況についての お問い合わせ対応。予約内容の 変更・確認。施設やサービスに 関するお問い合わせへの対応 ■プレー終了後の精算業務 プレーを終えたお客様の料金精算。 利用内容や料金の確認。自動 精算機へのご案内や操作方法の 説明。現金・キャッシュレス決済 などの対応。 ■ショップでの販売業務 ゴルフボールやグローブなどの 用品販売。商品の陳列や補充。 お客様からの商品に関する 簡単なお問い合わせ対応 ■その他のフロント周辺業務 お客様からの施設利用に関する ご質問への対応。フロント周辺の 整理整頓。お客様が快適に 過ごせるような接客・ご案内 【お仕事のポイント】 基本的には立ち仕事となります。 来場時の受付からプレー終了後の お見送りまで、お客様と接する 機会が多いお仕事です。 パソコンでの入力作業と接客 業務の両方があるため、人と 接することが好きな方や、丁寧な 対応を心掛けられる方に向いて います。