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完全在宅ワーク◎コールセンター経験を活かして完全在宅×1日4時間勤務！クレーム対応は少なめ、ノルマもなし♪短時間勤務でも安心して長く続けられます◎

仕事内容 ＼仕事内容／ 【12月入社＊スタッフ募集】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ／ 「コールセンターの経験を活かしたい」 「フルタイムで働くのは正直きつい」 「でも家事や用事の合間に、少しだけ収入を得たい」。 そんな方にちょうどいいのが、 1日4時間だけの在宅ワークです♪ ＼ ～ 注目ポイント ～ ＊電話経験を活かせる受電中心のサポート業務 ＊完全在宅で通勤ゼロ！全国どこでも勤務可能 ＊1日4h固定シフトで私生活と無理なく両立 ＊ノルマ・営業一切なし！クレームも少なめ ＊チャットで即相談◎在宅でも孤立しない環境 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせに、電話で対応するお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせ対応 〇対応方法は電話となります ★セールス目的の対応やノルマは一切なし ★クレーム対応は比較的少なめ（加盟店サポート業務のため） ★インバウンド:8-9割・アウトバンド:1-2割 ～～ 入社後について 入社後はまず約1週間の研修からスタート。実務に入ってからも、わからないことがあればチャットやオンラインですぐに先輩スタッフへ相談できる体制です。研修期間でしっかり基礎を身につけてから、少しずつ対応できる業務を増やしていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼コールセンター経験を活かせる／ 対応の8～9割は受信。発信は1～2割で、 セールス目的の応対やノルマはなし！ 加盟店をサポートする業務だから、 クレーム対応も比較的少なめです！ これまで電話応対で培ってきた 確認の丁寧さや言葉の選び方を、 日々の問い合わせに活かせますよ！ 1件の電話をただ終わらせるのではなく、相手に伝わる対応を心がける。 そんな、自分が大切にしてきた仕事の姿勢を続けていける働き方です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼在宅ワークの環境面／ 全在宅のお仕事だからこそ、環境面のサポートも大切にしています。 業務用のパソコンは貸与されるので、 自分で用意する必要はありません（設置・設定はご自身で行っていただきます）。 必要なのは、業務に集中できる机と椅子、 そして安定した光回線（Wi-Fiではなく有線LAN接続）です。 ※ケーブルテレビの回線は不可 ノルマやセールス要素がない加盟店サポート業務なので、 落ち着いた気持ちで一件ずつ対応できるのも魅力♪ チャットや音声通話を使ったサポート体制も整っているので、 在宅でも一人で抱え込まず働けます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼3年連続の認定企業／ 働く環境の良さは、外部機関からも評価されています。 世界的な調査機関Great Place to Workから 「働きがいのある会社」として3年連続で認定を受けているほか、 Well-being Customer Center Awardも受賞。 福利厚生も、社会保険完備（初日より加入）に加え、 昇給、育児支援制度（託児所・病児保育費用補助）、資格取得支援など、 長く安定して働ける制度が揃っています。 服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼選考はすべてWeb完結／ 選考から入社手続きまで、すべて自宅で完結できます。 履歴書は不要、 まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認からスタート。 その後、Web面接（30～40分程度）を実施し、 早ければ即日で合否のご案内が可能です。 入社手続きもオンラインで完了するので、 面接のためにわざわざ出かける必要はありません。 忙しい方でも、 スキマ時間を使って選考を進められますよ◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／

平日のみ＆選べるシフト♪残業ほぼなし/012-64606

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼土日祝休み×官公庁コールセンターの受付スタッフ募集！／ 【お仕事内容】 就業に関する相談や労災申請などの手続きについて、マニュアルに沿ってご案内するお仕事です！ お問い合わせは1件2～3分程度。 難しい質問は官公庁の担当者へ取り次げばOK◎ ＜具体的には？＞ ・就業に関するお問い合わせ受付 ・労災申請などの手続き方法のご案内 ・担当者への電話の取り次ぎ マニュアルにない質問は、必要事項を確認して担当者へ引き継ぎます。 【未経験でも始めやすい理由♪】 ・1件2～3分程度の短い電話対応！ ・マニュアルを見ながらご案内できる！ ・PC入力作業は少なめ！ ・ノルマ・営業トークは一切なし！ ・研修＆デビューまでのフォローあり！ 【子育て世代にうれしい♪企業内保育園あり】 ◎ 職場と同じ建物内で送迎ラクラク！ ◎ 保育料は一般的な認可外保育園の約3分の1！ ◎ 土日祝も20時までお預かり可能！ ◎ 延長料金なし！ ◎ おむつ・ミルク・布団は園で準備！ 【職場環境も充実！】 幅広い年代のスタッフが活躍中！ センター内にはウォーターサーバーも完備しています。 短い電話対応が中心なので、コールセンターが初めての方にもおすすめのお仕事です♪

未経験から高時給！土日祝休み◎時短相談可/012-64612

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼ メール対応が中心！未経験OK♪ ／ 補助金・助成金の申請をサポートするお問い合わせ窓口スタッフを募集します！ お任せするのは、補助金・助成金をオンラインで申請する際に使用するWEBサービスのお問い合わせ対応です。 利用者から寄せられるご質問に、メールや電話で対応していただきます◎ ＜お仕事のポイント＞ ★ メール対応70％・電話対応30％！ ★ 未経験OK！経験・資格は問いません ★ ノルマなし！数字に追われず働けます さらに、子育て世代にうれしい 企業内保育園も完備しています♪ ＜企業内保育園のうれしいポイント＞ ◎ 職場と同じ建物内！送迎もラクラク ◎ 土日祝も20時までお預かりOK ◎ 20時までの延長料金なし ◎ 保育料は一般的な認可外保育園の約1/3！ ◎ おむつ・ミルク・布団などは園で準備 仕事も子育ても、どちらも大切にしたい。 そんな方にもおすすめの職場です♪

未経験×高時給◎残業ほぼなし/012-64607

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼アプリケーションの設定や使い方を電話でサポート！／ スマートフォンアプリケーションや車載機器に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 【お問い合わせ例】 「初期設定を教えてほしい」 「Bluetoothの接続方法がわからない」 「車載機器の使い方を知りたい」 そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながらご案内します。 車載機器とは、車の振動や衝撃を検知する機器のこと。アプリケーションや機器の設定・操作方法を中心にサポートします。 ＼専門知識がなくても始めやすい！／ ・保険に関する専門知識は不要 ・対応手順がわかるマニュアル完備 ・困ったときは近くの管理者に相談OK ・ノルマなし！ 【少人数で相談しやすい職場】 センターは15席程度。 管理者によるフォロー体制も整っているので、わからないことも相談しながら進められます。 【働きやすさもポイント！】 ・残業ほぼなし（月3時間以内） ・有給の小休憩20分あり ・お休み希望は月4日まで提出OK ・お子様の体調不良によるお休みやシフト変更にも柔軟に対応 ＼同じ建物内に企業内保育園あり！／ 土日祝も20時まで利用OK！ 保育料は一般的な認可外保育園の約3分の1。おむつ・ミルク・布団なども園で準備しています。

週5日×9:00～18:00！車通勤OK/012-64590

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅車通勤OK！無料駐車場完備◎ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼管理者（リーダー）募集！／ まずは「後払い決済」を利用したお客様や加盟店からのお問い合わせ対応からスタート。 オペレーター業務の研修を受け、実際の応対経験を積んだあと、リーダー業務の実務研修へ。 一歩ずつ流れをつかみながら、管理者としての業務へ進んでいきます。 【チームを支える】 電話やメール対応を中心に、メンバーからの相談対応（手上げ）やメール案件のチェックも行います。 イレギュラー案件があればクライアントへエスカレーションし、対応方針を調整します。 【チーム運営】 センターには明るく元気な管理者9名と、約30名のオペレーターが在籍。 新人研修や勤怠管理、応答率や配置などのKPI管理、生産性のデータ集計・フィードバックも担当。 数字を追うだけでなく、メンバーが安心して働けるよう声をかけ合いながら、 日々の進捗を確認し、品質や生産性の改善活動を行っていきます。 【支え合う環境】 入社後は同期や既存メンバーが研修をサポート。 現在の管理者層も経験豊富で、フォロー体制が整っています。 ＜企業内保育園あり＞ ◎土日祝含め夜20時まで預けられる（延長料金はかかりません） ◎保育料は一般的な認可外保育園の約3分の1の金額！ ◎職場と同じ建物内で送迎ラクラク！ ◎おむつ、ミルク、布団などは園で準備します 保育園の詳細は待遇欄をご確認ください