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未経験歓迎！土日祝休み・フルリモート・時短勤務OK

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 「誰かをサポートする仕事が好き」「事務だけでなく、将来につながるスキルも身につけたい」そんな方を歓迎します！ 株式会社カスタメディアでは、Webサービスやシステム開発のプロジェクトを支える 「開発事務（プロジェクトサポート）」を募集しています。 お任せするのは、資料作成やデータ管理、スケジュール調整、社内外との連絡など、 プロジェクトが円滑に進むためのサポート業務です。 IT業界や開発に関する専門知識は必要ありません。基本的なPCスキルがあれば、 未経験からでもチャレンジできます。 「これまでの事務経験を活かしたい」「IT業界に挑戦したい」「新しいことを学びながら成長したい」 という方をお待ちしています！ ＜具体的なお仕事内容＞ ● Excel・Word・PowerPointなどを使った資料作成やデータ入力 ● お客様や社内メンバーとのメール対応・日程調整 ● プロジェクトのスケジュールや進捗状況の確認・管理サポート ● Backlogなどを使ったタスク管理や情報整理 ● 会議資料の準備、議事録の作成 ● 見積書・契約書など、各種書類の作成・管理サポート ● 案件に関するデータの集計や数値のチェック ● その他、プロジェクトを円滑に進めるための事務・サポート業務 ※担当する業務は、これまでの経験やスキル、適性に応じて調整します。 ＜最初から難しい仕事をお願いすることはありません！＞ まずは資料作成やデータ入力、日程調整といった基本的な業務からスタート。 業務に慣れてきたら、プロジェクトの進捗管理や社内外との調整などにも少しずつ携わっていた だきます。 開発やプログラミングの経験は不要です。 分からないことは周囲のメンバーに確認しながら、IT業界ならではの仕事の進め方や専門知識 を身につけていくことができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ この仕事の魅力・ポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ① IT業界未経験からスタートできる！ ITの専門知識やプログラミングスキルは必要ありません。 基本的なPCスキルや、これまでの仕事で培ったコミュニケーション力を活かしながら、 新しい分野にチャレンジできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ② 事務＋αのスキルが身につく！ 書類作成などの一般的な事務業務に加えて、スケジュール管理やタスク管理、プロジェクト運営 のサポートなど、幅広い業務を経験できます。 日々の仕事を通じて、段取り力・調整力・情報整理力など、さまざまな場面で活かせるスキルを 磨くことができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ③ 将来はPMO・PM・ディレクターへのキャリアアップも！ 「ずっと事務だけでは物足りない」「将来的にはもう少し責任のある仕事にも挑戦したい」 という方も大歓迎です。 経験を積みながら、意欲や適性に応じて、プロジェクト管理やディレクション業務など、 より専門性の高い仕事にチャレンジすることも可能です。 もちろん、事務・サポートのスペシャリストとして経験を積んでいく道もあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ④ 新しいITツールやAIにも触れられる環境！ 当社では、自社サービスの開発やAIを活用した新しい取り組みも進めています。 業務を通じてさまざまなITツールに触れる機会があり、効率的な仕事の進め方や新しい技術へ の理解を深められる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⑤ 土日祝休み＆リモート勤務可能！ 完全週休2日制（土日祝休み）で、仕事とプライベートの両立もしやすい環境です。 ※下記いずれかへの出社も可能です ・大阪本社（大阪府大阪市北区西天満2-5-2 H2O TOWER 7階） ・東京支店（東京都新宿区西新宿3-5-1 新宿セントランドビル9階） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜株式会社カスタメディアとは？＞ 私たち株式会社カスタメディアは、大阪・東京を拠点に、企業や自治体の新規事業やWebサービスの立ち上げを支援しているIT企業です。 自社開発のプラットフォーム「カスタメディアMASE」を活用し、マッチングサービスやシェアリングエコノミー、会員制サービスなど、多彩なWebサービスの企画・開発・運用を手掛けています。 これまでに700件以上のプラットフォーム構築・導入実績があり、大手企業や自治体など、幅広いお客様の事業づくりを支援してきました。 さらに近年はAIを活用したサービス開発や、新規事業の立ち上げ支援など、新しい取り組みにも積極的に挑戦しています。

年間休日180日！住宅・家族手当有◎経験・資格が活かせます✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター ＼＼求人のPOINT／／ ✅年間休日180日（3勤3休制）！ 月の半分がお休みです♪ ✅年2回のリフレッシュ休暇あり！ 最長9連休 ✅未経験でも安心！ 自社開発の「最新AIツール」が回答をサポート ✅ JR大分駅から徒歩8分＆無料駐車場あり ✅東証プライム上場グループならではの充実した福利厚生＆資格取得支援 【働く魅力】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ①働きやすさ・ワークライフバランス ⏩JR大分駅から徒歩8分の好アクセス！ ⏩3勤3休の交代シフト制により年間休日180日！ ⏩年2回のリフレッシュ休暇（最長9連休）あり！ ②充実した福利厚生 ⏩住宅手当（上限2万円）※規定あり ⏩シフト勤務者は無料駐車場あり！ ③スキルアップできる業務内容 ⏩ITやネットワークの知識を活かせます◎ ⏩自己啓発支援、資格取得支援制度あり！ 【仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社コールセンターは、お客様に寄り添うサポートセンターとして、 自社製品をご利用のお客様や販売店・代理店様からのご質問・不具合のお問い合わせを、 電話・メールにて対応していただくお仕事です。 【サポート業務】 ・電話による操作説明や製品仕様の説明 ・トラブル発生時のリモート操作による対応 ・設定変更、障害発生時のサービス再起動作業 【監視業務】 ・システム監視アラート受信時の正常性確認作業 ・システムの正常性を確認する定期監視 ＜具体的な仕事内容＞ ✅お問い合わせ業務 自社製品※の使用方法の説明、 不具合対応、変更依頼、 要望の受付 ✅トラブル対応（リモート操作） ✅サーバー・ネットワークの監視業務 ※自社製品 ・ソフトウェア製品：タクシー配車システム、バスやトラックの動態管理システム等 ・ハードウェア製品：IP無線システム、決済端末等 【未経験者も安心！充実のサポート体制】 ◎最新AIツールを活用したFAQシステムを自社で構築しており、 製品知識がない方でもAIに質問するだけで回答ができる仕組みが整っています。 ◎業界・製品知識がゼロの方でもスムーズに業務をスタートできます。 ◎困ったときはチームでフォローし合える温かい職場環境です。 【会社の特徴】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東証プライム市場上場のFIGグループとして IoTで未来を創造する当社。 働きやすい環境づくりに取り組み、 企業やスタッフの成長のため、 日々励んでいます。 ※変更の範囲/会社の定める全ての業務 ※転勤の可能性/原則なし