求人・転職情報

大分駅＊正社員＊正社員・年間休日125日・チーム育成 コールセンターSV ／開始日：即日

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 【ダイレクトマーケティンググループ】大手化粧品メーカー案件の立上げに携われるSV募集。 人材育成・クライアント対応・運営改善まで担当し、マネジメント力を高めながら安定企業で長期キャリアを築けます。 ＼担当者コメント／ 新規案件のスタートメンバーとして裁量を持って活躍できる点が魅力です。現場管理だけでなくクライアント対応にも関われるため、SV経験をさらに広げたい方におすすめです。 ＼業務詳細／ 【大手化粧品メーカー・コンタクトセンターのSV職】 （ダイレクトマーケティンググループ） ・お客様からの注文・問い合わせ対応 ・コミュニケーターの業務指導・育成・フォロー ・応対品質や業務進捗の確認および改善施策の立案 ・応答率・生産性などの実績データ集計および管理資料作成 ・クライアント担当者との打ち合わせ、課題共有・改善提案 ・コールセンター運営に関する課題解決および管理業務全般 ・新規クライアント案件の立ち上げおよび業務構築 ＊新規クライアント案件立上げに伴う増員募集＊ 大手化粧品メーカー案件の新規スタートに伴い、センター運営を担うSVを採用します。立上げ段階から携われるため、これまでのマネジメント経験を活かしながら運営体制づくりにも挑戦できます。 ＼勤務先情報／ 大分市大道町 最寄り駅：大分駅 ＼交通アクセスについて／ ＪＲ久大本線大分駅より徒歩20分 ＪＲ久大本線大分駅より車5分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！

大分駅近く｜管理職が目指せる｜研修制度充実｜未経験からのキャリアアップ｜正社員

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ コールセンター内で、オペレーターのサポートやチーム運営を担当していただきます。 受電業務と発信業務の進捗管理、関係各所との調整業務、オペレーターの教育指導、スタッフのシフト作成などチームの運営管理のお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話応対、問い合わせ対応 ・オペレーターからの質問・相談対応 ・受電・発信業務の進捗確認 ・スタッフの教育・フォロー ・シフト作成 ・関係部署との調整 ・データ集計、資料作成 ・業務フローの改善 など 入社後は、まず電話応対業務を経験していただきます。 ＜仕事の流れ＞ 08：30 出社、清掃 08：45 朝礼 09：00 社内打ち合わせ オペレーターのサポート 10分休憩 関係各所との調整業務 12：00 休憩 13：00 コール業務 オペレーターのサポート 関係各所との調整業務 資料作成 10分休憩 集計業務 17：45 退社 ＜研修制度＞ 配属部署により異なりますが、約2週間の研修を予定しています。 研修後も周囲がフォローしますので、未経験の方も安心してスタートできます。 ※営業ノルマはありません。 ＜こんな方におすすめです＞ ・正社員として安定して長く働きたい方 ・コールセンターや接客経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 ・チームで協力して仕事を進めたい方 ・将来的にリーダーや管理者を目指したい方 ・新しいことにチャレンジしてみたい方 （変更の範囲：会社の定める業務） 【企業情報】 2013年2月設立、東証プライム上場の岩谷産業株式会社の100％子会社です。本社を大阪に置き、大分市内にオペレーションセンターを構えています。主な事業は、コールセンター事業およびLPガス集中監視事業で、岩谷産業グループの商品に関する受注受付やお問い合わせ対応、各種ご案内などを行っています。大分オペレーションセンターでは、研修や業務サポートを受けながら、スタッフ同士で協力してお客様対応を行っています。子育て世代を含む幅広いスタッフが活躍しており、ライフスタイルが変化しても長く働き続けられる職場づくりに取り組んでいる企業です。 【PR】 カセットコンロでおなじみの「Iwatani」グループで、コールセンターの管理者候補として働いてみませんか。最初から管理業務をすべてお任せするわけではありません。まずは電話応対や業務の流れを覚えるところからスタートし、少しずつチーム運営やスタッフのサポート業務をお任せします。管理職経験がない方も応募可能です。「人と関わる仕事が好き」「チームを支える仕事に興味がある」「正社員として長く働きたい」という方にぜひご応募下さい。

★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/3CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【電話対応＋入力でスキルアップ】 ━━━━━━━━━━━━━ お電話で伺った内容を整理し、 対応履歴や顧客情報を入力するお仕事です！ 医薬品企業や医療機器メーカーの窓口で、 一般のお客様や医療機関に対応。 受け答えのスキルと、 PCを使った情報管理の経験を積めます◎ 「人と話すことも、コツコツ進める作業も好き」 そんな方にぴったりのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ＜電話受付＞ ・一般のお客様、医療機関からの受電対応 ・お問い合わせ内容の確認 ・マニュアルやFAQに沿ったご案内 ・ECサイト、企業HPに関するお問い合わせ対応 ＜データ入力・記録＞ ・お問い合わせ内容の入力 ・顧客情報の登録、更新 ・対応履歴の記録、整理 電話で確認した内容を、 後から見ても分かるように記録することが大切です。 聞き取る力に加えて、 要点をまとめる力や正確に入力する力も 日々の業務を通して磨けます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【少しずつ担当範囲を広げられる】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は1社の対応からスタート。 担当する企業の情報を学びながら、 電話の受け方や記録の進め方に慣れていきます。 マニュアル・FAQを完備しているため、 必要な情報を確認しながら対応できます！ 慣れてきたら、徐々に担当範囲を拡大。 独り立ち後は1日15～20件程度のお問い合わせに 対応していただきます。 チームで協力する体制があり、 分からないことはすぐに相談できます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【未経験から学べる研修・サポート】 ━━━━━━━━━━━━━ 「PCスキルに自信がない」 「医療業界の仕事は初めて」 そんな方も、基礎から学べる環境です◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■事務に役立つ操作・知識 ・Excel、ファイル操作 ・eラーニングによる知識研修 さらに、ビジネスマナー研修、 資格取得支援制度もご用意しています。 専任のバディや定期面談を通じて、 仕事の悩みや今後の目標も相談できます！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【私生活と両立しながら働ける】 ━━━━━━━━━━━━━ 土日祝休みなので、 休日の予定も立てやすい働き方です♪ 賞与年2回・昇給制度もあります。 ◎細かな確認を丁寧に進められる ◎情報を整理することが好き ◎電話対応とPC操作を身につけたい ◎新しい知識を学ぶことに興味がある そんな方が力を発揮できるお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaで新しいキャリアへ】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開するfreemova。 平均年齢26歳、20代が9割以上の組織です！ 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得など、 成長性と働きやすさが評価されています✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心！ マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします！ かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ ＜具体的には＞ ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。77

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ ご注文を受け付けて、内容を確認♪ 丁寧な対応で商品の購入をサポート✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 📦【注文受付と情報管理のお仕事】 ━━━━━━━━━━━━━ 化粧品・健康食品のご注文を電話で受け付け、 受注内容の確認やデータ管理を行います！ お客様から伺った内容を正確に確認し、 注文情報を整理。 一つひとつ丁寧に処理していくお仕事です◎ 電話は受電対応のみ。 お客様への発信業務はありません♪ ＜担当すること＞ ■ご注文・お問い合わせの受付 ・電話での商品の注文受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・メール、LINE、チャットでの対応 ■受注情報の確認・管理 ・受注内容の確認 ・注文に関するデータ管理 ・顧客情報、売上データのチェック ■業務状況の確認・報告 ・クライアントへの進捗、数値報告 ※チャットを使用 ・アフィリエイト数値の簡単な確認 ━━━━━━━━━━━━━ 📚【未経験から受注業務を学べる】 ━━━━━━━━━━━━━ 未経験・異業種出身者が8割以上◎ オフィスワークが初めての方も、 研修で基礎から学べます。 業務に必要な知識を身につけられるよう、 研修制度とサポート体制を整えています。 仕事の進め方だけでなく、 今後のキャリアについても相談できます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【続けやすい働き方】 ━━━━━━━━━━━━━ 年間休日125日、土日休み！ 残業もほぼないため、 プライベートと両立しながら働けます。 20代中心の職場で、 受注対応からデータ管理まで、 幅広いスキルを身につけませんか？ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【若手の成長を応援するfreemova】 ━━━━━━━━━━━━━ 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代。 若手に特化した総合人材サービスを展開しています。 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出、 ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 「見学したいのですが、予約できますか？」 そんなお電話から、お客様の来場をサポート📅 予定を確かめて情報を整える、 あなたの丁寧さが活きる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━ 👥【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ モデルハウスへの来場予約を受け付け、 日時や内容を確認して管理するお仕事です。 当日のお迎えや顧客情報の入力にも携わります♪ ＜具体的には＞ ・ご来場されたお客様の受付・ご案内 ・来場予約の確認 ・見学に関するスケジュール管理 ・顧客情報の入力・データ管理 ・電話での来場予約・お問い合わせ対応 予約内容を正確に確かめて、分かりやすくご案内。 お客様とのやり取りを重ねながら、 丁寧な対応力と情報を整理する力を磨けます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 💡【こんな得意や希望がある方に】 ━━━━━━━━━━━━━ ◎人とのやり取りが好き ◎予定や情報を確認・管理するのが得意 ◎笑顔で明るい対応を心がけられる ◎未経験から接客・事務の両方を学びたい ◎安定した環境で長く経験を積みたい ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「PCスキルに自信がない」 そんな方もご安心ください！ 未経験から安心してスタートできるよう、 充実した研修制度とサポート体制をご用意◎ 基礎から学べる研修はもちろん、 お仕事やキャリアの悩みも気軽に相談できます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【休日の予定も立てやすい働き方】 ━━━━━━━━━━━━━ 土日休みで、年間休日は125日。 残業はほぼなく、オン・オフを切り替えやすい働き方です。 接客も事務も経験しながら、 プライベートとの両立も目指せます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🏢【挑戦を応援する職場です】 ━━━━━━━━━━━━━ 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手に特化した総合人材サービスを展開しています。 未経験からの早期キャリアアップも可能な環境です。 Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 成長性も働きやすさも評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！