求人・転職情報

完全在宅。AIが一次対応、顧客への提案と活用支援に集中

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー AIを搭載した自社SaaS「OneStream」のカスタマーサクセスとして、既存顧客の活用支援と契約拡大を担当していただきます。定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応するため、顧客とのオンラインミーティングや提案に時間を使える環境です。 ■契約形態 業務委託（3か月）→ 正社員登用あり 最初の3か月は業務委託としてご参画いただき、業務内容や働き方がお互いに合うかを確かめたうえで、双方の合意により正社員登用を判断します。 ■この求人のポイント ・フルリモート（全国どこからでも可・出社なし） ・問い合わせの一次対応はAIチャットが担当。顧客との対話と提案に時間を使えます ・月額報酬30万円〜50万円（経験・担当範囲に応じて決定） ・3か月の業務委託期間のあと、正社員登用を判断します ・AIの専門知識やプログラミング経験は不要です ■募集の背景 当社では、問い合わせの一次対応をAIチャットに任せ、カスタマーサクセスは人にしかできない顧客接点に集中する体制へ移行しています。オンラインでの活用支援を通じて顧客との関係を深め、アップセル・クロスセルによる契約拡大を進める専任ポジションとして増員します。 ■具体的な仕事内容（業務量の目安） ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用支援、定期フォロー、課題ヒアリング）：30% ・アップセル・クロスセルの提案、契約拡大に向けた打ち合わせ：25% ・顧客の課題整理と、利用データに基づく改善提案：15% ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせへの対応と、FAQ・ナレッジへの反映：10% ・新規顧客のオンボーディング、導入支援：10% ・AI検索・AIエージェント機能の活用設計、開発チームへのフィードバック：10% ■稼働について ・稼働量の目安：月140〜160時間程度（平日日中が中心） ・顧客との打ち合わせは平日の日中に行うため、その時間帯に対応できる方を想定しています ・作業の時間帯や進め方はご自身で調整いただけます ■業務の進め方（例） ・週の初めにチームで担当顧客の状況と優先度を共有 ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用状況のヒアリング、提案） ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせの確認・返信 ・利用データの分析と、提案資料・ナレッジの作成 ・開発チームとの定例（週1回。改善要望のフィードバック） ■参画後の流れ ・1か月目：既存顧客対応の引き継ぎを中心に、プロダクトの知識をキャッチアップ（週1回、進捗と困りごとを共有します） ・2〜3か月目：顧客ミーティング・提案・データ分析を単独で担当 ・3か月後：正社員登用の判断（双方の合意による） ・登用後：AI活用設計や自動化推進など、上流業務の比重を拡大。将来的にはAIインテグレーターやプロダクトマネージャーへのキャリアパスもあります ■働く環境 ・フルリモートのチームで、全国各地のメンバーと連携して業務を進めます ・少人数のチームのため、目的を確認しながら自分で優先順位を決めて進める場面が多くあります。判断に迷うときはオープンなチャンネルでいつでも相談できます ・参画後しばらくは週1回、その後も月1回の振り返りの場があります ■委託業務の範囲 ・カスタマーサクセス業務（活用支援、提案、オンボーディング、問い合わせ対応、ナレッジ整備）、およびそれに付随する営業連携・セミナー運営のサポート ・作業場所：ご自身の環境（フルリモート） ■よくあるご質問 Q. AIの専門知識や開発経験は必要ですか？ A. 不要です。CSとしての実務経験を重視しており、AI活用スキルは参画後に身につけていただけます。 Q. 問い合わせ対応はどのくらいありますか？ A. 定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応します。CSが対応するのは、不具合報告や緊急度の高い案件など、人の判断が必要なものが中心です。 Q. フルリモートでも相談はしやすいですか？ A. 週1回の定例に加え、オープンなチャンネルでいつでも相談できます。 Q. なぜ最初は業務委託なのですか？ A. 少人数のフルリモート組織のため、実際の業務を通じて、働き方や役割がお互いに合うかを確かめてから正社員登用を判断したいと考えています。登用は双方の合意で決めます。 これまでのカスタマーサクセス経験を活かし、少人数のチームで顧客とプロダクトの成長に一緒に向き合っていただける方からのご応募をお待ちしています。

土日祝日休み◇服装自由＆ネイルOK◇新潟駅チカ、徒歩3分

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ お仕事NO：53193 ⭐法人、個人事業主のお客様からのお問い合わせです ⭐コールセンター経験、テクニカルサポート経験活かせます！ ⭐手厚い研修＆フォロー体制をご用意 ⭐毎週土日、祝日休！ ◇◆◇ クラウド×ネットワーク知識を活かせるお仕事♪ 研修ありで安心、駅近オフィスの長期テクサポ。 電話・メール・チャットで対応いただきます。 ＜仕事内容＞ ✅クラウドカメラ（監視カメラ）のテクニカルサポート ✅クラウド録画サービスに関する問い合わせ対応 ✅電話・メールでのテクニカルサポート ✅トラブルシューティング、一次切り分け ✅各種設定・操作に関する案内 ✅対応履歴の入力・管理 ※契約期間：即日～長期継続予定 ◇◆◇ ＜充実の福利厚生！＞ ✅社会保険加入 ＊健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ✅通勤手当支給 ✅服装自由＆ネイルOK ✅個人ロッカーや休憩室、 冷蔵庫・電子レンジ完備 ✅有給休暇 ✅無料の健康診断あり ✅インフルエンザ予防接種の会社負担あり ✅保養所、アミューズメントパーク割引 など

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◇正社員登用あり！ケーズデンキグループで働きませんか？　未経験から始めるサポート受付スタッフ

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理に商品のお勧めやご提案をすることはありません☆ お客様に正しく、誠実なご案内をすることができます♪ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明 メーカー保証の受付などがあります。 ★あなたの経験を活かせます♪★ お客様のお悩みは千差万別です。ケーズグループは特に「接客」に力を入れています！ 様々な経験を活かし、当社のファン、貴方のファンを増やすお仕事をしませんか？ ★仕事が自分の生活にも活かせる★ サポートする機器は、普段皆さんが使うものが多いです。

服装自由＆ネイルOK◇高時給1,400円◇新潟駅近徒歩3分

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ お仕事NO：59513 ⭐対象は指定メーカーのパソコンを使用されている 個人のお客様です ⭐技術的なサポート対応なし！ ⭐手厚い研修＆フォロー体制をご用意 ⭐派遣先への直接雇用の可能性あり ┗契約社員雇用→正社員への登用制度あり ◇◆◇ 個人向けパソコンの操作方法やトラブルに関する電話サポート業務です。 PCの基礎からトラブルシューティング、修理受付、 付随サービスのご案内まで幅広く対応します。 研修が整っており、経験を活かして長期就業が可能です。 ＜仕事内容＞ ✅個人向けパソコンの使い方に関する問い合わせ対応 ✅PCトラブルの一次切り分け・案内 ✅修理受付および関連サービスのご紹介 ✅対応履歴の入力（専用システム） ✅その他付随する業務 ※契約期間：2026年11月2日～長期継続予定 ◇◆◇ ＜充実の福利厚生！＞ ✅社会保険加入 ＊健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ✅通勤手当支給 ✅服装自由＆ネイルOK ✅個人ロッカーや休憩室、 冷蔵庫・電子レンジ完備 ✅有給休暇 ✅無料の健康診断あり ✅インフルエンザ予防接種の会社負担あり ✅保養所、アミューズメントパーク割引 など

安定のパーソルグループ！年間休日125日！20代30代活躍中！業務に慣れたら在宅勤務も可！

仕事内容: 《安定×成長企業で安心してはたらける》 “はたらいて、笑おう。”を掲げ、 人と企業の成長を支えてきたパーソルグループ。 大手グループならではの安定した環境と はたらきやすさが魅力です。 今回は新潟拠点でのカスタマーサポートスタッフ募集！ ≫———————ここがPoint———————≪ この求人の特徴は... ◇駅前徒歩2分の好立地 ◇『ありがとう』お客様に喜ばれる！人の役に立つお仕事 ◇研修制度に自信あり！未経験スタートでも活躍できる ◇リモートワークも開始予定！（※2026年度末～2027年度初頃） ◇年間休日125日！家族都合など急なお休みにも対応 ◇月給20万円！社員登用制度あり ◇キレイな休憩スペースやウォーターサーバーも完備 ◇髪色自由・服装自由・ネイル自由 会社の特徴は... ★新潟で20年以上続いている安定のコンタクトセンター ★オフィス環境賞受賞のきれいなオフィス空間 ≫————————————————————≪ 《仕事内容》 大手メーカーのPCをご利用されているお客様からの 初期設定や使用方法のご相談や トラブル時のお問い合わせ対応をお任せします。 ■お問い合わせの例 ・購入直後の設定方法を教えてほしい ・パソコンが起動しなくなった ・インターネットに繋がらない ・テレビの録画方法を教えてほしい 等 それそぞれ呼量は多くないですが、 段階的に複数の窓口をご担当いただく想定です。 ■対応業務量 最初は10~15分ほどで完了できる 簡単な内容に限定してスタート！ 少しずつより難易度の高い対応をマスターして ステップアップすることができます。 ≫————————————————————≪ <<職場環境>> ■自由度の高い職場です 服装自由！Tシャツ＆デニムで勤務もOK！ もちろん、髪型髪色・ネイルなども自由。 お好きなスタイルではたらける環境です。 職場の男女比率6:4。 おしゃれなリフレッシュルームには ウォーターサーバーも設置。 不定期開催の社内イベントでは お菓子や軽食など楽しむ機会もありますよ！ 入社日：2026年10月以降　応相談！ ※その他、応相談 ※Webからのエントリーは24時間受付中です。 「まずは説明だけ聞いてみたい」という方もお気軽にお問い合わせください。

年間休日125日以上・月残業9時間以内・年間90,000件以上のプロジェクト（2026年3月実績）

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜診療所のインストラクター兼保守業務＞ 【業務で使用するツール】Excel、MYSQL 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

在宅可｜年間休日125日！丁寧な研修あり♪駅チカで通勤ラクラク♪リモートOK◎

仕事内容: 未経験でもIT企業で働ける ＆ 在宅勤務OK ～ご家庭やプライベートとの両立を応援～ キャリア選択から働き方に至るまで どんな人でも安心して活躍できる職場づくりを目指しています。 未経験大歓迎！ 入社後は教育専任チームによる 電話応対やPC操作の基本研修がありますので、 サポート業務が未経験の方でも 安心してチャレンジできる！ ・基本研修：1週間～10日（電話応対、PC操作等） ・現場研修：約3ヶ月（座学研修　1か月、OJT研修　2ヶ月） テレワーク勤務も可能！ 業務研修はオフィスで行いますが、独り立ち後 ご希望の方は、自宅勤務（テレワーク）を選択することができます。 家庭事情等に合わせて、働き方を選べるのが魅力です。 ※ＰＣ等、業務に必要なものは貸与いたします。 入社日：2026年6月22日開始 ※その他、応相談 業務内容 大手メーカ―製パソコンをご利用されいている 法人企業様からの修理依頼について 修理員手配を含む、対応・サポートを行う業務です。　 お問い合わせ例 「PCの画面が映らなくなった」 「起動してもすぐに電源が落ちてしまう」　など ご状況をお伺いして、修理が必要な場合に 現地修理員や交換部品の手配処理を行います。 ※Webからのエントリーは24時間受付中です。 「まずは説明だけ聞いてみたい」という方もお気軽にお問い合わせください。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Officeソフトの使用が可能な方。／社内SEや一般事務のご経験をお持ちの方。【活かせる経験】SE経験

仕事内容 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■部署アシスタント業務 ・税処理部門のサポート業務（SEサポート業務兼SE業務） ・税金関連のシステムを扱っている部署にて、そのシステムに対するチェック業務、 手順書に添っての対応など（個人情報の取り扱いが多い業務） ・電話対応、資料作成、ファイリング、データ入力、諸雑務 【業務で使用するツール】Excel、Word ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケジュールは？ 概ね9:30～18:00まで、 1日3コマ受講いただきます。 ◆どれくらいの人数でやるの？ 平均3名の個別レッスンです。 わからないこともすぐ講師に質問できる環境です。 ◆期間はどれくらい？ 講座によりますが、1週間程度から約1ヶ月です。 部分受講が可能な講座もございます。 ◆どこでやるの？ 全国に50校以上、スクールを用意しております。 最寄りのスクールに通学できます。オンラインでも受講も可能です。 ＜研修終了後＞ 就業先は大手のメーカーやIT企業が中心。 ITエンジニアとして社内システム開発やWeb・アプリ・ゲーム開発、AI、IoT、RPAなど魅力的なプロジェクトや最先端領域にも携わっていただけます。 【研修後のプロジェクト例】 ・メーカー社内SE補助としてプログラム修正 ・ECサイトのWebデザイン、コーディング ・アプリのフロントエンド開発 ・ネットワークインフラの管理、ヘルプデスク ・RPAによる業務自動化のサポート 就業開始後も一人ひとりに合わせた丁寧なOJT研修に加え、 ユニット・エリア別の勉強会や各種通信教育講座など、充実の成長環境でスキルアップをはかれます！ ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 今回の募集は、研修つきの特別採用！ 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 入社後は希望や適性に応じて最適な研修を受講いただきます。 ・研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ・1日のスケジュールは？ 概ね9:30～18:00まで、1日3コマ受講いただきます。 ・期間はどれくらい？ 講座によりますが、1週間程度から約1ヶ月です。 部分受講が可能な講座もございます。 オンライン受講も対応 専用のPCを送付し、オンラインで受講することも可能です。 スクールへの通学が難しい方などにおすすめです。 <研修後> 就業先は大手のメーカーやIT企業が中心。 ITエンジニアとして社内システム開発やWebアプリゲーム開発、AI、IoT、RPAなど 魅力的なプロジェクトや最先端領域にも携わっていただけます。 【プロジェクト例】 ・メーカー社内SE補助としてプログラム修正 ・ECサイトのWebデザイン、コーディングアプリのフロントエンド開発 ・ネットワークインフラの管理、ヘルプデスク ・RPAによる業務自動化のサポート 就業開始後も一人ひとりに合わせた丁寧なOJT研修に加え、 ユニットエリア別の勉強会や各種通信教育講座など、充実の成長環境でスキルアップ をはかれます！ 研修期間中も給与はお支払い致します！

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Excel

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【営業事務業務】 ・見積書の作成 ・書類の整理 ・電話対応 ・その他付随業務 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

年間休日125日！土日祝休み◎駅チカ徒歩2分！髪色・服装自由！ネイル・ピアスOK！

仕事内容: 《安定×成長企業で長くはたらける》 “はたらいて、笑おう。”を掲げ、 人と企業の成長を支えてきたパーソルグループ。 大手グループならではの安定した環境と はたらきやすさが魅力です。 今回は新潟拠点で クラウドカメラのサポートスタッフの募集です！ ≫————ここがPoint————≪ ◇駅前徒歩2分の好立地♪ 電車やバスを利用するスタッフ多数！ ◇問い合わせ対応の6～7割はメールです！ ◇30代を中心に 幅広い年齢層のスタッフ活躍中！ ◇土日祝休み・年間休日125日！ 家族都合など急なお休みにも対応 ◇髪色自由・服装自由・ネイル自由！ 会社の特徴は... ★新潟で20年以上続いている安定のコンタクトセンター ★多彩な研修制度があり、社員のキャリアアップを応援 ★ライフイベントにあった人事制度が使えて、長く安定してはたらける ≫——————————————≪ 《 仕事内容 》 クラウドカメラの録画サービスに関する カスタマーサポートのお仕事。 製品を利用しているお客様へ 操作方法や活用方法についてのご相談や 故障の際の原因確認などのサポートを行います。 ◆ 製品の使い方・初期設定・活用相談など ◆ 故障やトラブル時の解決サポート 問合せ内容によって、 付随する事務作業もお任せします。 ■お問い合わせの例 １）クラウドカメラの使い方 ・初期設定・活用相談　　 ・録画した映像はどうやって確認すればいいですか　　 ・導入後の活用方法はどんなものがありますか ２）故障やトラブル時の解決サポート　 ・カメラがつながらなくなったのですが… ・録画したデータが見つかりません ------------------------------- ■ 対応チャネル（比率） メール ：６～7割 電話 チャット：3～4割 ※落ち着いてテキストで 対応する業務がメインです。 ------------------------------- 《 充実の研修制度で安心スタート 》 ＊約1週間の基礎研修あり （PC操作など） ＊OJT期間は約1カ月！ 時間をかけて実務を学べます！ ◆ マニュアルや業務手順書も完備で安心◆ 実際の製品も用意していますので 実物を見ながらご案内することも可能です。 知識ゼロからスタートした社員も多数活躍中！ 一歩ずつ成長できる環境です。 ------------------------------- 《 困った時はすぐ相談！ 手厚いサポート体制が自慢です 》 ◎ 分からないことは気軽に質問できる雰囲気　 ◎ 先輩社員やリーダーが丁寧にサポート ◎ チームで協力して業務を進めるので、 一人で悩ませません！ 「初めての業務だけど大丈夫かな…」 そんな不安に寄り添いながら、成長をサポートします。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】コールセンター経験。電話対応とPC基本操作が可能な方。家電全般に興味のある方。

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【生活家電についての問い合わせ対応】 顧客・家電販売店からの問い合わせに対応します ＜内容＞使用方法、修理受付、部品手配等 ＜対象範囲＞生活家電、美容家電、調理器具等 ＜サポート範囲＞取り扱い説明書レベル ※その他、FAXによる部品注文等の手配対応もあります 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】SE経験、設計、要件分析などの経験がある方。

仕事内容 ＜IT営業＞ ・問題のヒヤリング ・開発、運用支援 ・ルート営業（新規営業もあり） 【業務で使用するツール】営業経験、IT全般で就業経験のある方 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク。サーバー・ネットワーク関連知識。【活かせる経験】Excel

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 院内SE業務 ・サーバー管理（機器トラブル・容量不足監視） ・PC管理（トラブル対応） セットアップ・修理・電子カルテ端末作成 ・システム管理 IDパスワード管理 マスターメンテナンス 文書ファイルの作成 不具合事項解消のためのベンダーの仲介 ・ネットワーク管理 LAN・Wi-Fiの監視 IPアドレスの割り振り ・セキュリティー管理 ウイルス対策 サイバーセキュリティー対策 ・メール管理 メールアドレスの作成 メーラーの設定 ・共有PC貸出管理 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Googleカレンダー・スラック・ボックスの何れも利用したことがある人。【活かせる経験】AWS

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【AWS運用・保守業務】 ・セキュリティシステムの構築 ・監視、分析 ・ITインフラの運用、保守 ・運用監視の要件をヒヤリング ・アップデート業務など 【業務で使用するツール】AWS 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

登録時の証明写真・履歴書不要!/p27260900601

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：汎用機SE 【高時給2100円】新潟駅前すぐ！社内ITヘルプデスク◆土日祝休み ～オススメポイント～ 今回のお仕事ポイント6つ！ 【高時給2100円】 IT経験を活かしてしっかり稼げる 【土日祝は固定休み】 平日週5日で予定を立てやすい 【新潟駅前のオフィス】 駅から徒歩1～2分で通勤しやすい 【残業少なめ】 月平均5時間程度 【オフィスカジュアル】 業務に支障がなければネイルなどもOK 【来社不要・履歴書不要】 即日電話面談OK！（平日） 社内で使用するIT製品やアカウントに関する業務。 ・IT製品に関する各種申請対応 ・問い合わせの受付、一次切り分け、QA対応 ・必要に応じたエスカレーション ・入社、異動、退社に伴うアカウント作成 ・IT機器の手配 ・IT機器の故障、紛失時の所定対応 ・カウンター業務、オンサイト対応 ・新規サービス受入 ・荷物の配送、受取 ・サーバー室に関する作業 ・作業場所の整理など 将来的に県内出張の可能性あり 【こんな方におすすめ！】 ・社内ヘルプデスク経験がある ・IT関連の経験を活かしたい ・Office365に詳しい ・ネットワーク知識がある ・土日祝休みで働きたい ◆電話応募OK！ 【050-1752-4102】までご連絡ください

年間休日125日以上・月残業9時間以内・年間90,000件以上のプロジェクト（2026年3月実績）

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜個人向けパソコンサポート業務＞ ・顧客応対 電話サポート 個人向けパソコンの使い方、修理受付および付随サービスのご紹介など。 PCの基礎からトラブルシューティングまで幅広いですが教育は万全です 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】システム開発経知識。運転免許。【活かせる経験】Excel

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■フィールドエンジニア業務 ・自社製品の自治体向け各種システムなどの営業支援、導入から保守サービスまでを担当 ・客先での製品の納品、客先またはクラウド環境での設置、初期セットアップ ・定期点検、メンテナンス、トラブル発生時の現地駆けつけ、原因調査 および復旧対応・客先へのシステム操作説明や、運用に関する技術サポート、改善提案などを行う 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

【コールセンター業務の経験活かせる◎】個人向けPCサポート業務/土日祝休み/新潟駅から徒歩1分◎

仕事内容 【パソコンの電話サポートスタッフ】 ◎コールセンター経験を活かせる！ PCの使い方や修理受付などのお客様サポート。 【仕事内容】 個人のお客様から寄せられる、 パソコンに関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です。 「パソコンの操作方法を教えてほしい」 「急に動かなくなってしまった」 「修理をお願いしたい」 などのお困りごとを確認し、 状況に合わせたご案内を行います。 コールセンターでの経験や、 普段からパソコンを使用している方におすすめのお仕事です！ ■具体的なお問い合わせ対応 主に個人向けパソコンについて、 ・基本的な使い方のご案内 ・操作方法についてのお問い合わせ対応 ・不具合やトラブル内容の確認 ・トラブルシューティング ・修理の受付 ・付随するサービスのご案内 などをお願いします。 お問い合わせ内容は、 基本的なパソコン操作からトラブル対応までさまざまです。 お客様のお話を聞きながら、 状況を一つずつ確認して対応していきます。 ■テクニカルサポート経験がなくても安心 「パソコンの問い合わせ対応は難しそう」 と感じる方もご安心ください。 入社後は基礎研修からスタートし、 必要な知識や対応方法を身につけていきます。 教育体制が整っているので、 これまでのコールセンター経験を活かしながら、 PCサポートの知識をさらに身につけたい方にもおすすめです。 ■こんな経験・スキルを活かせます 今回のお仕事では、 コールセンターでの実務経験がある方を想定しています。 また、 ・一般的なパソコン操作 ・Microsoft Office、Excelの基礎知識 ・お客様のお話を聞き取るコミュニケーション力 ・相手の立場に立って対応する接客、サービススキル なども活かせます。 「人と話すことが好き」 「パソコンに関する知識を活かしたい」 という方にもピッタリです。 ■働く環境も充実 〇入社後の基礎研修あり 〇社内にリフレッシュルーム完備 〇駅前の職場で通勤しやすい立地 〇コールセンター経験を活かせる 〇PC関連の知識・対応スキルをさらに身につけられる ■こんな方におすすめ ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・ExcelなどOfficeソフトの基礎知識がある方 ・人と話すことや説明することが得意な方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・PCやIT関連の知識をさらに身につけたい方 ・テクニカルサポートのお仕事に興味がある方 ===ここもチェック！=== 〇長期 〇未経験ＯＫ 〇ブランクＯＫ 〇フリーターＯＫ 〇U・Iターン歓迎 〇第二新卒歓迎 〇交通費支給 〇車通勤OK 〇40代以上応募可 〇社会保険完備 〇正社員登用あり 〇各種手当あり 〇健康診断あり（年1回/会社負担） =================

未経験からプロへ！保守・点検スタッフ～紹介予定派遣

仕事内容 正社員登用前提！大手グループで専門性を高め、安定したキャリアを築きませんか？ ☆未経験OK ☆年間休日120日以上 ☆昇給・賞与アリ 自社製品の保守・点検、不具合修理を おまかせします お客様先へ訪問し、製品が安全かつ 正常に稼働するようサポートする仕事です 《仕事内容》 ・自社製品の定期的な点検業務 ・お客様先での製品トラブル対応、修理 ・修理後の報告書作成 ・製品に関する技術的な問い合わせ対応 ・お客様への製品機能提案 キレイなオフィスで快適！ 落ち着いた環境でスキルUPできる◎ ◇こんな方にオススメ◇ 将来的に正社員として長く働きたい 新しい技術や知識を積極的に学びたい 機械いじりや修理作業が好き ＊ご応募お待ちしております＊ 勤務先企業について 大手グループ企業なので 安心感があります。 【事業内容】 電子製品取り扱い 職場の特徴 きれいな自社ビルで 馴染みやすい雰囲気。 静かで集中できる環境も魅力。 【男女比】男性が多い ■紹介予定派遣 一定の派遣期間終了後、本人と派遣先の合意のもと直接雇用となるお仕事です ■直接雇用後の情報 【入社時期】6ヶ月後 【雇用形態】正社員 【給与】190,000～276,000円 【福利厚生・待遇】 固定残業含む（4万円～）超過分は別途支給。 一律住宅手当11,000円、一律資格手当（4,000円）を含む。