求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

【長期歓迎！アルバイト】グリーンパークス/販売接客のファッションアドバイザー♪

仕事内容 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ 毎日を、ここちよく。 今日のわたしを、ちょっと素敵に。 Green Parksは、ライフスタイルや シーンに寄り添うスタイリングで、 自然体で毎日を楽しむあなたを後押しします。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ お任せするのは・・・ ◆トレンドの色やデザインを取り入れたコーディネート提案 ◆ディスプレイ・マネキンの着せ変え ◆品出し・検品・ストック管理 ◆レジ業務・店内清掃 など ◎慣れてきたら、返品対応・お取り寄せ対応もお願いします ◎動画教材や先輩のサポートなど、サポート体制万全！ 未経験の方も安心してご応募ください♪ お得な社員割引でトレンドアイテムをいち早くGET!! ★最大65％OFF(ブランドにより割引率変動あり) ストライプインターナショナルの他ブランドや ECサイトでも割引価格で購入できます！ 新作商品が届く頻度も高く、楽しみながら働けます♪ レディースアパレルブランドやファッションに興味がある方、 流行に敏感な方にオススメです！ 半年ごとに昇給のチャンス★最大で時給＋90円UP♪ ＊一定の接客スキル・業務スキルを身に付けたら、時給30～40円UP！ ＊早番業務・遅番業務の両方を習得すると時給40円UP！ 【半年毎に昇給のチャンスあり！】 頑張り次第で時給最大90円UP♪ ★頑張りをきちんと認めてくれる職場です！ 正社員登用制度あり！ 成長は一歩ずつ♪未経験でも始めやすい仕組み作りました！ 接客や作業など 工程を1～3つに細かく分類！ 一歩ずつ階段を上がるように 着実にスキルが身に付きます♪ また、必ずメンター(頼れる先輩)が いるので、毎日の朝礼終礼で 不安要素を振り返ることができ、 理解しながら覚えていけます！ アルバイトの為の 入社後オンライン研修もあり、 ”初心者からの成長”に寄り添った職場◎ きちんと理解してからショップインできます♪ スタッフインタビュー＜20代・大学生＞ 人と接する仕事をしたいと思い、応募しました。 販売ノルマはなく、動画教材などの 教育体制がしっかりしているので 私のようなアパレル未経験でも 安心して始められる環境だと思います！ また、当店には新作が頻繁に入荷してくるので トレンドの最先端を知れるのが嬉しいです！ 普段のコーデに活かして"お洒落さん"になれますよ♪

【週4日～OK】フリーターさん大歓迎◎グリーンパークス/販売接客のファッションアドバイザー♪

仕事内容 安定したシフトで充実ライフを…☆ ＊。・―――――――― 週4日～OK！ フリーター活躍中♪ ――――――――・。＊ ●週4日勤務 程よく収入は確保しながら 「週3日休める」という価値の大きさ！ 【収入】×【私生活】のベストバランス♪ ●週5日勤務 レギュラー勤務で【安定収入】！ 生活リズムも整って 健全な働き方を実現！ ＊。・―――――――― 安定シフトのその先…★ ――――――――・。＊ シフトに多く入れば 経験値を積む速度も加速！ お客様からの信頼、 店長からの評価、 やりがいに繋がることも多数☆ 「キャリアアップして ゆくゆくは正社員へ！」 という道もご用意！ 長く働ける職場環境です♪ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ 毎日を、ここちよく。 今日のわたしを、ちょっと素敵に。 Green Parksは、ライフスタイルや シーンに寄り添うスタイリングで、 自然体で毎日を楽しむあなたを後押しします。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ お任せするのは・・・ ◆トレンドの色やデザインを取り入れたコーディネート提案 ◆ディスプレイ・マネキンの着せ変え ◆品出し・検品・ストック管理 ◆レジ業務・店内清掃 など ◎慣れてきたら、返品対応・お取り寄せ対応もお願いします ◎動画教材や先輩のサポートなど、サポート体制万全！ 未経験の方も安心してご応募ください♪ お得な社員割引でトレンドアイテムをいち早くGET!! ★最大65％OFF(ブランドにより割引率変動あり) ストライプインターナショナルの他ブランドや ECサイトでも割引価格で購入できます！ 新作商品が届く頻度も高く、楽しみながら働けます♪ レディースアパレルブランドやファッションに興味がある方、 流行に敏感な方にオススメです！ 半年ごとに昇給のチャンス★最大で時給＋90円UP♪ ＊一定の接客スキル・業務スキルを身に付けたら、時給30～40円UP！ ＊早番業務・遅番業務の両方を習得すると時給40円UP！ 【半年毎に昇給のチャンスあり！】 頑張り次第で時給最大90円UP♪ 成長は一歩ずつ♪未経験でも始めやすい仕組み作りました！ 接客や作業など 工程を1～3つに細かく分類！ 一歩ずつ階段を上がるように 着実にスキルが身に付きます♪ また、必ずメンター(頼れる先輩)が いるので、毎日の朝礼終礼で 不安要素を振り返ることができ、 理解しながら覚えていけます！ アルバイトの為の 入社後オンライン研修もあり、 ”初心者からの成長”に寄り添った職場◎ きちんと理解してからショップインできます！

✨働きながら自分探し✨平均年齢26.1歳／志望動機不要／学歴不問／職歴不問／未経験スタート9割

【仕事内容】 ❖━━━━━━━━━❖ そのままのあなたで、 はじめられる。 ❖━━━━━━━━━❖ 「そろそろ仕事を変えたい」 そんなきっかけでもOKです 9割のスタッフが未経験スタート⭕ 平均年齢26.1歳なので、 同年代の仲間と一緒に始められます！ 「特別なスキルがない…」 「何が向いているかわからない…」 そんな方を応援します✨ あなたの得意は いっしょに見つけましょう！ 入社後は店舗で実務研修を実施！ 接客の基本や仕事の流れを 実際の仕事を通して学べます◎ eラーニング研修もご用意！ 働きながら少しずつ 知識を身につけられます♪ 【仕事内容】 ・スマホなどのキャンペーン案内 ・イベントのお手伝い ・商品の陳列、整頓など まずはお客様へ 「いらっしゃいませ！」 のお声がけから始めましょう✨ 最初は完璧じゃなくてOK！ わからないことは先輩に聞きながら、 少しずつ仕事に慣れていけます⭐ 「これならできそう…！」 と思っていただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください⭕ 仕事ID：ngsp0004

✅✅なりたい自分への準備期間✅✅人柄重視｜平均年齢26.1歳｜未経験OK｜志望動機不要

【仕事内容】 ╭──────────────────╮ 今の自分に、 できる仕事ってあるのかな…？ ╰─ｖ────────────────╯ そんな状態からの スタートでも大丈夫！ まずはカンタンなことから、 未経験から始められる お客様サポートのお仕事です✨ ✅9割が未経験からスタート ✅平均年齢26.1歳 ✅同年代のスタッフ多数 【お仕事内容】 ・ご来店理由のヒアリング ・お悩みに合わせたサービスのご案内 ・手続きのサポート ・資料の入力 など 入社後は店舗で実務研修を実施！ 接客の基本や仕事の流れを 実際の仕事を通して学べます！ まずはアルバイトからスタートして、 正社員登用を目指すことも可能です✨ 最初は完璧じゃなくてOK！ わからないことは先輩に聞きながら、 少しずつ仕事に慣れていけます⭐ 「これならできそう…！」 と思っていただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください⭕ 仕事ID：ngsp0004