求人・転職情報

《英語使用！》《高時給！》《残業ナシ！メリハリ抜群！》《夜勤で稼げる！》

仕事内容: データセンター内にて、バイリンガルITオペレーター/ITサポートをお願いします。 ＜入館受付＞ ・メール申請受付、入館申請対応：アテンド者・立会者手配など ・個別対応：リモートハンド支援、設備アラーム監視 ・エスカレーション対応：業務サポート、インシデント・クレーム発生対応など ・エンドユーザー対応：サービス問い合わせ、システム操作説明など ・設備メンテナンス通知 ＜故障受付＞ ・リモートハンド受付 ・設備故障時の報告、コネクティビティ保守 ・地震時のエスカレーション対応 ＜カスタマーサービス＞ ・入館希望者からの申請受付 ・ICカード等の貸出、館内施設予約管理 ・電話受付、問い合わせ対応、見学等、特定顧客への対応 ＜オペレーション＞ ・スマート入館機器運用・保守 ・コロケーションルーム搬入出口の、機器搬入・搬出立会 ・貸与品・備品の貸出し管理 ・リモートハンド保守対応（ベーシック/アドバンス） ・巡回 【会社の主力商品・サービス】 インフラオペレーション会社 【勤務時間】 シフト制 8：00～20：30（休憩時間 12：00～13：00／16：00～17：00） 20：00～32：30（休憩時間 24：00～25：00／28：00～29：00） 他、派遣先の規定による 【残業】 基本ありません。 【月収例】 約226,000円（時給1,800円×実働10.50h×12日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 ※22時～翌5時は深夜手当別途あり 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

年間休日125日以上・月残業9時間以内・年間90,000件以上のプロジェクト（2026年3月実績）

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■■バイリンガルITオペレーター／ITサポート■■ ・入館受付業務 ・故障受付業務 ・カスタマーサービス業務 ・オペレーション業務 ・巡回業務 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。