宮崎、テクニカルサポート、オープニングスタッフの求人・転職情報

土日祝休！PC入れ替えに伴う問い合わせ対応/未経験OK

仕事内容 3月末までの期間限定！10名の一斉募集！ 大手化粧品メーカーの従業員向け「PCリプレイス（入れ替え）」に伴う、サポート業務（電話対応）をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 PCの入れ替え作業を行っている従業員からの、専用ダイヤルでの問い合わせ対応です。 「新しいPCの設定方法がわからない」 「ログイン画面でエラーが出てしまう」 などの疑問やトラブルに、マニュアルを見ながらお答えいただきます。 ★ココがポイント！ 対応するのは「リプレイス専用回線」のみ！ 通常業務の問い合わせ対応は一切ありません。聞かれる内容が限定されているため、一度流れを覚えればスムーズに対応できます。 1日の対応件数は20件程度！ 件数が少なめなので、1件1件落ち着いて丁寧に対応できる環境です。 増員募集だから同期がいて安心！ リプレイス開始に向けた体制強化のための募集です。一緒にスタートする仲間がいるので心強いですよ。 業務になれてくれば在宅勤務の可能な案件です！ ※在宅勤務切り替えまでは凡そ2～3ヵ月の想定です。