求人・転職情報

土日祝休み｜駅チカで通勤やお買い物も便利♪｜充実の研修アリ

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎保険会社社員向けITヘルプデスク ◎研修充実でブランク後も安心 ◎経験を活かせるチーム体制 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼企業従業員向けシステムサポート窓口／ 企業で働く方からの、 システムやPCに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 Microsoft Office、Teamsなどのビジネスツールのトラブル対応や 操作方法の説明を電話・メールで行います。 ＜具体的には＞ ・PCが起動しない場合の問い合わせ対応 ・ネットワークに繋がらない場合の問い合わせ対応 ・システムのログインパスワードに関する問い合わせ対応 ・Microsoft Office、Teamsなどの操作方法の説明 ・電話、メールでの回答対応 パスワードのリセット対応が、問い合わせの中で最も多い内容です。 1か月～2か月程度の研修がありますので、 ブランクのある方も安心して始められます。 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★保険会社社員向けITヘルプデスク PCやMicrosoft Office、Teamsなどの問い合わせ対応♪ 電話・メールで操作方法やトラブル解決をサポート◎ ★研修充実でブランク後も安心 入社日から3日間は電話応対やビジネスメール研修☆ 着任後も1～2ヶ月程度の現場研修で業務習得＊ ★経験を活かせるチーム体制 チケット管理（タスク管理）を含む ヘルプデスク経験を活かせる業務◎ 15名程度のチームの中でご活躍いただきます！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ -

平日週3日だけでOK│土日祝休みでプライベートも充実

仕事内容 ＜仕事内容＞ ＼公共交通機関の乗車料金助成に関する電話窓口／ 高齢者や障がい者の方に対し、 公共交通機関の乗車料金の助成を行う事業でのお仕事です。 各利用者からのお問合せに、お電話で対応していただきます。 ＜具体的には＞ ・高齢者・福祉乗車券等交付事業に関する問合せ対応 ・申請書の記載方法、オンライン申請の入力方法の案内・補助 ・乗車券の返還を希望される方への対応 ・返還届の提出依頼や返還方法の案内 ・遺失物に関する対応 ・ポイントチャージ専用機の操作に関する問合せ対応 ・問合せ内容や対応履歴のデータ蓄積 (変更の範囲)変化なし ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★公共交通機関の問合せ窓口 高齢者・障がい者向け乗車料金助成事業での電話対応♪ 乗車券や申請方法など、利用者からの問合せをサポート◎ ★申請案内から返還対応まで幅広く担当 申請書の記載方法やオンライン申請入力方法の案内＊ 返還届の提出依頼、遺失物、チャージ専用機の問合せ対応☆ ★経験を活かせる＆週3日勤務♪ コールセンターや電話対応の経験を活かせるお仕事！ これまでの経験を活かしながら、 週3日勤務で無理なく働きたい方にもおすすめです◎ ■ -

◎平日のみ＆土日祝休み♪インターネット回線の受付・サポートスタッフ◎服装自由＆駅チカ♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎平日のみ＆土日祝休みのオフィスワーク！ ◎服装自由！駅チカで通勤ラクラク！ ◎インターネット回線の受付・サポート業務！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼インターネット接続に関する受付窓口／ インターネット接続に関する受付窓口のお仕事です。 お客様からのネットワーク接続サービスに関する申請や お問い合わせに対応していただきます。 ＜具体的には＞ ・インターネット回線の新規契約の受付対応（電話・メール） ・サービス内容の変更、解約依頼の受付対応 ・お客様からの申請、解約、更新の受付 ・回線工事担当者への連絡 ・工事完了までのお客様への連絡、問い合わせ対応などのサポート ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★インターネット接続の受付窓口 新規契約やサービス変更 解約の依頼を電話やメールで受付♪ 工事担当者への連絡や完了までのお客様サポート◎ ★土日祝休みでプライベートも充実 駅チカで通勤しやすい長期のお仕事☆ 土日祝休みで予定を立てやすい働き方＊ ★基本的なPC操作を活かせる 文書入力やデータ入力の基本操作を活かせる受付対応◎ 電話対応に抵抗のない方に向いたサポート業務♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

マイナンバーカードに関するお問い合わせ窓口｜未経験OK｜研修あり

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎未経験OK！マイナンバー問合せ窓口！ ◎研修・ロープレありで安心スタート！ ◎SV・SSVのフォロー体制も充実！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼マイナンバーカードに関する問合せ窓口／ マイナンバーカードに関する問合せ窓口のお仕事です。 一般市民の方からの問合せ対応や、各種手続きの予約受付などを行います。 ＜具体的には＞ ・マイナンバーの申請、交付、電子証明書関連手続きの予約受付 ・マイナンバーカードに関する問合せへの回答 ・対応内容のシステム登録 入社後は、知識習得やPC・システム操作の研修、 ロープレ、モニター付きの受電対応を経て独り立ちとなります。 SV、SSVが独り立ちまでフォローします。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★マイナンバーカード関連の問合せ窓口 申請・交付・電子証明書関連手続きの予約受付を担当♪ 市民からの問合せに回答し、対応内容をシステムへ登録◎ ★未経験歓迎、研修ありの安心スタート PC基本操作とコミュニケーションスキルを活かせる業務☆ 市民対応を通じてマイナンバーカード手続きのサポート＊ ★月・火・祝休みで働きやすい環境 休憩室・ロッカールームありで勤務中も過ごしやすい環境◎ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ -

高時給｜残業ほぼナシ｜サービス利用者のヘルプデスク窓口｜英語スキルを活かして働ける｜未経験OK｜駅チカ

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎英語スキルを活かせるヘルプデスク！ ◎未経験OK！グローバルなお仕事！ ◎チームで協力できる安心の環境！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼サービス利用者からの総合ヘルプデスク窓口／ サービス利用者のヘルプデスク窓口｜英語スキルを活かして働ける｜未経験OK 大手通信業者が提供する各サービス利用者からの 総合ヘルプデスク窓口（英語） ◆問合せ対応 ・メールや電話にて対応 ・ネットワーク障害対応依頼 ・SASE、リモートアクセスの対応および対応依頼 ■各種申請受付：各窓口の一次受付対応 （英語あり） ※就業後、上記業務から変更はありません ◎チームの雰囲気はコミュニケーションが活発に取れる環境です♪ 派遣スタッフも就業中！ ◎グローバル対応かつ英語スキルを活かせます！ ◎部署人数31名（男性65%・女性35%） ＝＝入社までの流れ(最短の場合)＝＝ ＜STEP1＞応募 応募後、すぐに面談日の設定を行います。 ＜STEP2＞弊社での面談 応募日または翌日に面談を実施します。 (対面 or オンライン) ＜STEP3＞企業担当者とのお顔合わせ 面談後、3日以内に実施します。 ＜STEP4＞入社確定のご連絡 お顔合わせ後、 3日以内に結果をお知らせします。 ★皆様のスケジュールに合わせ、 迅速かつ丁寧にサポートいたしますので 安心してご応募ください♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＞＞ここがポイント！ ★あなたのスキルが活かせる！ 実務経験や知識を活かして あなたらしく働けます♪ ★勤務時間相談OK ★アクセス抜群 宮崎駅から徒歩1分 通勤しやすさバツグン！ 綺麗なオフィスで働けます◎ コンビニも近くにあるため便利です！！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ -

◎法人向け通販サイトの問い合わせ対応！確認しながら正確に回答

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎法人向け通販サイトの問い合わせ対応 ◎確認しながら正確に回答 ◎接客経験やPC入力を活かせる業務 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼法人・文具店からの電話問い合わせ対応／ 法人・文具店などからの電話問い合わせに対応するお仕事です。 マニュアルや社内システムを確認しながら、 必要な情報をご案内します。 ＜具体的には＞ ・納期や配送日の確認、案内 ・仕様の確認、案内 ・登録状況の確認、案内 ・即答できない内容の調査、折り返し対応 ・対応履歴のシステム入力 ＜お問い合わせ例＞ 「注文した商品の納期・配送日を確認したい」 マニュアルや社内システムで配送状況を確認 → お客様へご案内 → 対応履歴をシステムへ入力 「商品の仕様や規格について知りたい」 マニュアルやHPを確認し、必要に応じて担当チームへ確認 → お客様へ回答 → 対応履歴をシステムへ入力 「システムの登録状況を確認したい」 マニュアルや契約内容を確認 → 登録状況をご案内 → 対応履歴をシステムへ入力 クレーム対応はありません◎ 問い合わせ内容を確認してご案内するお仕事です。 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★法人向け通販サイトの問い合わせ対応 文具店や法人からの納期・配送日などの電話問い合わせ対応♪ マニュアルや社内システムで確認しながら案内◎ ★確認しながら正確に回答 不明点は先輩や上司へ確認し、情報を整理して案内☆ 即答が難しい内容は調査後に折返し対応＊ ★接客経験やPC入力を活かせる業務 丁寧なヒアリングや、 相談しながら進める姿勢が活きる環境◎ 対応履歴はシステムへ文字や数値を入力♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

＜◎夜勤専属｜未経験歓迎｜受電中心＞営業・販売会社からの修理依頼を受付♪担当部署への引継ぎを行う窓口

仕事内容 ＼ここがポイント／ ☆お仕事のポイント☆ ◎受電中心で落ち着いて対応！ ◎PCサポート経験を活かせる♪ ◎取次ぎ中心の問い合わせ窓口！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ 営業や販売会社からの修理依頼や問合せ対応 夜勤専属│営業や販売会社からの修理依頼や問合せ対応｜未経験歓迎 ＜仕事内容＞ 営業や販売会社からの修理依頼・問い合わせ受付業務です。 パソコン関連を中心に内容確認や手配を行います♪ 【主な業務内容】 (1)電話受付 修理依頼や問い合わせを電話で受付します。 (2)PC関連対応 症状に合わせて状況をヒアリング。 保守修理の手配や関連部署への引継ぎを行います。 (3)PC以外の対応 受付時に要件や依頼内容を確認します。 内容に応じて各担当部署へ引継ぎます。 (4)メール対応 顧客側とのメールのやり取り。 対応完了後にはエンドユーザーへ完了メールを送付。 一次受付や取次ぎが中心で無理なく始めやすい業務です♪ 落ち着いて話を聞ける方やサポート業務が好きな方におすすめです！ ※就業後、上記業務から変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＞＞ここがポイント！ ◆未経験OKで安心スタート！ 経験がなくても応募可能です。 初めての方でも始めやすく、 新しいお仕事に挑戦したい方にもおすすめです。 ◆残業ほぼなしで働きやすい♪ 残業は月0～2時間程度とほとんどありません。 仕事終わりの時間も確保しやすく、無理なく働ける環境です。 ◆髪色、服装自由で自分らしく働ける！ 髪色や服装は自由です。 自分らしいスタイルを大切にしながら働けるため、 堅苦しさが少なく、リラックスしてお仕事できます。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

＜★受電メイン◎未経験OK！働きやすさ＞モ問い合わせ対応◎マニュアルありで安心＆残業ほぼなし♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎残業ほぼなしでプライベート充実 ◎服装自由で自分らしく働ける環境 ◎未経験でも安心のサポート体制あり ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼モバイル契約に関する問い合わせ対応／ ■問合せ内容 ・格安SIMを取り扱っている家電量販店のスタッフより モバイル契約に関する問い合わせ対応 ・店舗、WEBでの回線契約時の本人確認、開通作業 ・WEBでモバイル回線申し込み中のお客様からの問い合わせ対応 ■入電例 ・受付番号の確認連絡 →SIMカードの製造番号を問診しお客様情報確認後、受付番号案内 ・申込不備の連絡があった →お客様IDを問診し本人、契約状況確認後、状況案内 ※就業後、業務内容の変更はございません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

◎マニュアルに沿った一次対応♪PC・Office・社内システムの問い合わせ対応や申請受付のお仕事！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎電鉄グループ社員向けITヘルプデスク！ ◎マニュアルに沿った一次対応で安心！ ◎PCや社内システムの問合せ対応を担当！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼社員向けITヘルプデスク／ 電鉄会社およびそのグループ企業の社員向けITヘルプデスクでのお仕事です。 マニュアルに沿って、一次対応をお願いします。 ＜具体的には＞ ・PCや周辺機器、Microsoft Officeに関するお問い合わせ対応 ・社内システムに関するお問い合わせ対応 ・アカウント登録など、各種申請対応 ・定められた手順書・サービス仕様に基づいた対応 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★電鉄グループ社員向けヘルプデスク PCや周辺機器、Officeなどの問い合わせ一次対応◎ 社内システムに関する相談にも対応♪ ★電話中心の問い合わせ対応 電話対応が約80％、メール対応が約15％の窓口業務＊ Webフォーム対応も一部含みます☆ ★PC基本操作を活かせるITサポート Excel・Word・Outlookの基本操作を業務に活用◎ ITスキルや独学で学んだ知識を問い合わせ対応に反映♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

★未経験歓迎★駅チカ◎社内システムの問合せ対応♪研修あり＆完全週休2日制で安心！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★未経験歓迎♪丁寧な研修で安心！ ★PCやシステムに詳しくなれる◎ ★完全週休2日制♪働きやすさバツグン ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼社内システムのサポート窓口♪／ 社内で働く社員の方からのお問い合わせに、 電話・メールで対応していただきます◎ ・PCやネット接続の不具合対応 ・パスワード忘れなどの問合せ受付 ・OfficeやTeamsの操作説明 ・システムのログイントラブル対応 ＜お問い合わせ例＞ ・PCが起動しない／ネットが繋がらない ・パスワードが入力できない など マニュアルありで未経験の方も安心♪ 分からないことは丁寧に教えてもらえます◎ ＜充実の研修あり＞ ★入社～4日間：基本マナー研修 ★配属後：1～2ヶ月のOJT研修あり ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

＜◎専門知識不要！コール経験者歓迎◎＞マニュアル完備♪ドローン利用者のサポートを行う問い合わせ窓口

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎7/23開始！ドローンに関する問合せ対応！ ◎専門知識不要！マニュアル完備で安心！ ◎コールセンター経験を活かせるお仕事！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ドローンに関するお問い合わせ対応 7/23開始│ドローンに関するお問い合わせ対応│コール経験者歓迎│専門知識不要 ＼ドローン利用者からのお問い合わせ対応／ ドローンを利用している個人・法人の お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ＜具体的には＞ ・「申請方法を知りたい」 「現在のルールを教えてほしい」などの お問い合わせ対応 ・「手続きの進め方が分からない」 「システムの操作方法を教えてほしい」といった お問い合わせへの申請・操作サポート ・対応内容の専用システムへの入力、記録 申請・操作サポートは、 マニュアルに沿ってご案内します。 専門知識は必要ありません！ (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ◆このお仕事の注目ポイント◆ ◆◆ドローン利用者からの問い合わせ対応 申請方法や現在のルールに関する質問を受付◎ 個人・法人のお客様へ内容に沿ってご案内♪ ◆専門知識不要で始めやすい マニュアルやFAQを確認しながら対応可能☆ 手続きの進め方やシステム操作も手順に沿って案内◎ ◆コールセンター経験を活かせる お問い合わせ対応と専用システムへの記録入力＊ 電話対応の経験を活かして落ち着いたサポートへ★ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

＜★未経験歓迎！英語スキルも活かせる◎＞電話少なめ＆メール中心♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎PCやITの知識が自然と身につくサポート業務！ ◎メール対応が中心で落ち着いて対応できます！ ◎英語は翻訳ツールの使用OKで未経験も安心！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼PCやITに関する問い合わせサポート／ クライアント従業員からのPCやITに関する 問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します ※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用 ＜お仕事内容＞ ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による 一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ＜対応チャネル＞ 電話（1～2割）：メール（8～9割） ＜職場環境＞ ■チーム人数：25名 ■年代：20代～30代中心 ■雰囲気 ・チームワークがとても良く、 和気あいあいとした雰囲気で 分からないことがあっても悩まずに聞くことができる。 ・忙しい時はチーム全員でフォローしあいながら乗り切り、 時間がある時は勉強会の実施あり ・雑談も適宜ありコミュニケーションが取りやすい環境 ※就業後、上記業務から変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

＜◎短期勤務｜未経験OK◎＞PC修理依頼や問い合わせを受付♪サポート窓口スタッフ

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎短期で働ける受付対応のお仕事！ ◎未経験OKで安心してスタート♪ ◎チーム作業でサポート体制も整っています！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ PCの修理依頼や問い合せ対応の受付 PCの修理依頼や問い合せ対応の受付｜短期｜未経験OK 営業や販売会社からの修理依頼や 問合せ対応を行っていただきます ＜内容＞ 電話受付 ・パソコン関連 症状に合わせた問診、問合せ受付を行い、 保守修理手配や関連部署への引継ぎなどを 行います ・パソコン関連以外 受付時に要件や依頼内容を確認し、 各担当部署へ引継ぎを行います ・メールやり取り 顧客側とのメールのやり取りを行い、 エンドユーザーへ対応完了メールを送付します 1人作業ではなくチーム作業なので 判断に困ってもサポート体制は 整っているので安心！ ※就業後、業務内容に変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＞＞ここがポイント！ ★未経験歓迎 サポート体制もありますので 未経験の方でも安心して就業できます◎ ★7月～9月まで短期 9月末までの期間限定♪ 短期のお仕事を探している方必見！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP #SHRT

★経験者歓迎★ITヘルプデスク×開発支援◎C言語など多彩なPJに参加！キャリアアップも！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★EMGグループのIT開発中核企業◎ ★9割以上が国内トップ企業の案件！ ★多様な分野で開発経験が積めます♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼IT系ヘルプデスク＆システム開発♪／ 新聞・放送・医療・通信など、 生活に密着した分野の開発に携わります。 ・要件定義から設計、開発まで対応 ・プログラムのテストや運用支援 ・各種ソリューションの開発業務 ＜使用言語＞ ・C、C++、VC++、C#、Java ＜OS環境＞ ・Windows、UNIX ★経験やスキルを活かせる職場です！ ★開発～運用まで一貫して関われます◎ ＜キャリア支援も万全＞ ・一人ひとりに合わせた成長サポート ・人材育成制度で将来の幅が広がる環境です チームで協力しながら、 楽しんで働ける職場を目指しています♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

＜★オープニング募集◎シフト柔軟＞テレビやオーディオの修理受付対応◎同期多数で一緒にスタートできる♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎シフト制で柔軟に働ける♪ ◎問い合わせ対応が中心のシンプル業務！ ◎専任窓口ありで安心して対応できる環境 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼AV製品の修理に関する問い合わせ対応業務♪／ ＜仕事内容＞ テレビ・オーディオなどの修理に関するお問い合わせに対し、 ご案内や進捗確認を行うお仕事です。 エンドユーザーや家電量販店からの問い合わせ対応が中心で、 特に家電量販店からの連絡が多い業務となります。 ＜主な対応内容＞ ・修理見積後の意思確認（修理実施 or 返却の確認） ・修理可否の回答、進捗状況のご案内 ・「現在の状況」や「完了予定」に関する問い合わせ対応 ・家電量販店からの進捗・金額に関する問い合わせ対応 ・社内システムで情報を確認し回答 高額見積もりに関するお問い合わせなど、 温度感の高いお電話をいただく場合もありますが、 クレームや対応が難しい内容は専任の窓口へ引き継ぐため、 一人で抱え込む必要はありません◎ 決められた内容に沿って対応していく業務なので、 コツコツ進めるのが得意な方におすすめです！ シフト制で週4～5日勤務、希望休の相談も可能♪ 新規立ち上げのため同期も多く、 同じスタートラインで始められる環境です☆ ※就業後、上記業務から変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

★未経験OK×メール対応中心！ネットワーク機器の問合せ対応♪駅チカ＆長期歓迎◎研修あり！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★駅チカで通勤しやすい好立地 ★メール対応中心で電話が苦手でも安心 ★3ヶ月の研修ありで未経験も安心 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ☆ネットワーク機器に関する問合せ対応☆ ネットワーク機器のエラーや接続不良など、 お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 マニュアルやチームのサポートもあり、 未経験でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・ネットワークの接続トラブル対応 ・設定変更や機器確認のご案内 ・原因の特定と解決策のご提案 問合せ例 ・インターネットに繋がらない ・ルーターやLANケーブルの接続不良 ・パソコンの設定に関するトラブルなど 対応方法はメールがメイン。 電話対応が苦手な方にも向いています。 【安心ポイント】 ・チームで連携して対応するから心強い ・研修は3ヶ月間しっかり実施 ・一人立ちまで丁寧にサポートあり スキルを活かしたい方も、 未経験からIT分野に挑戦したい方も大歓迎です。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

★クレームほぼゼロ！自治体職員からの問合せ対応♪土日祝休み＆駅チカ＆年間休日120日以上！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★自治体職員からの問合せ対応！クレームほぼなし◎ ★未経験OK＆研修充実！事務経験が活かせる♪ ★土日祝休み×年間休日120日以上でワークライフバランス◎ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼自治体職員さんからの「ちょっと困った…」をサポート！／ 業務用ツールやPC、ネットワークなどに関する問合せ対応をお願いします。 ★主な対応内容 (1)グループウェア（スケジュール・備品・名簿管理）に関する問合せ (2)ネットワーク関連の基本的な質問 (3)会計システムや文書管理システムの使用方法 (4)業務用パソコンの操作に関する問い合わせ (5)問合せ内容のナレッジ作成・更新 など ◎職員さん対応なので、クレーム対応なし♪ ◎OJT＋マニュアルありで、未経験でも安心スタート！ ◎1週間の研修＋現場研修あり！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

＼ミニボーナス5万円支給♪／駅チカオフィスで問い合わせ対応！経験を活かして働けます◎

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎うれしいミニボーナス5万円支給 ◎駅チカなので通勤便利♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼電話受付・取次ぎが中心のお仕事♪／ 複数の企業から寄せられるお問い合わせに対応し、 内容に応じて担当部署への取次ぎやご案内を行います。 最初からすべての窓口を担当するのではなく、まずは3～4つの窓口からスタート。 業務に慣れながら、少しずつ対応できる窓口を増やしていくため、無理なく始められます。 ＜主な業務内容＞ ・お問い合わせ内容の確認 ・担当部署への取次ぎ、引継ぎ ・分かる範囲でのご案内 ・紛失物に関する受付対応 ・運転者のアルコールチェック結果の確認 ・従業員のシフト変更に関する受付対応 対応方法や業務の進め方は順番に覚えていただけます。 これまでの電話対応やコールセンターなどの経験を活かして働けるお仕事です。 ※就業後、仕事内容に変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP #SHRT

＜PC入力が得意！という方必見＞システムの問合せ対応☆佐土原

仕事内容 ３日行って、３日お休み・・！意外と働きやすいシフト♪『駐車場』も完備で通勤しやすい◎ *.+─[ おしごと詳細 ]──+.* ◆システムを利用している法人の方（従業員など）からの 問い合わせ対応をお願いします。 ▼具体的には▼ ・法人向けITシステムの問い合わせ対応（メール中心・リモート操作や技術者への連絡あり） ・夜間中心のネットワーク障害アラートへの一次対応（手順書完備）を担当します。 （メール７：電話３） ★未経験でも安心の業務内容です！ ★専門知識は不要です！基礎からしっかり学べます♪ ★研修は１～２ヶ月程度。 *.+────────────+.* ＜環境＞ ＊チーム：15名／10～30代の若い世代が活躍中！ ＝＝＝ ※詳細は面談時にお伝えします。 勤務先企業について ★きれいな建物で働きやすい★ ＊制服ナシ・私服でOK 【事業内容】 研究事業、人材育成派遣、職業紹介事業、コンサルティング、ネットワーク・セキュリティ、システム開発

★未経験歓迎！電話少なめ◎アプリ・ネットワーク関連のメール中心の問い合わせ対応

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★チーム制で困った時も安心 ★夜勤手当ありでしっかり稼げる ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ☆アプリ・ネットワーク関連の問合せ対応☆ 企業で働く方からのお問い合わせに、 電話やメールで対応していただきます。 基本はメールでの対応が中心です。 電話対応は1～2割ほどと少なめです。 【主な業務内容】 ・ネットワークやアプリに関する問合せ対応 ・アカウントロック解除依頼の受付 ・接続不良などのトラブル対応 ・ナレッジを検索して回答 ・わからない場合は管理者へ確認 ・メールやツールでの対応が中心です 業務開始後は、約2ヶ月間のOJTあり。 先輩スタッフがマンツーマンで教えます。 独り立ち後も、チームで相談できる環境で、 未経験の方でも安心して働けます。 夜勤手当もあるので収入面も安定します。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

テレビショッピングの注文受付｜在宅ワーク｜週4～5日勤務｜時間帯選択OK

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎人気の在宅ワークのお仕事♪ ◎週4日勤務で無理なく働ける◎ ◎未経験OK！研修充実で安心 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼研修後は在宅勤務♪テレビ通販の注文受付／ テレビや通販で紹介された商品の注文受付や、注文内容の変更などを電話で対応するお仕事です。 ★研修後は在宅勤務 ★8割以上が既存会員 ★マニュアル・研修あり ＜主な業務＞ ・テレビショッピング商品の注文受付 ・注文内容の確認、変更受付 ・会員情報の検索、入力 ・お問い合わせ対応 ・専用システムへのデータ入力 ＜取り扱う商品＞ 健康食品、化粧品、ジュエリー、家電、ファッションアイテム、キッチン用品など ＜お問い合わせ例＞ 「今テレビで放送している商品が欲しい」 「注文した商品の個数を変更したい」など 8割以上が既存会員のため、会員番号を検索して注文受付を行います。 クレーム対応はほとんどありません◎ 画面上で確認する作業が多いため、複数の作業を並行して進められる方におすすめです♪ 配属部署は約50名で、男女比は3：7。 総合プラントに在籍しているスタッフも活躍中です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 最初の1か月程度は研修期間。 研修期間中は出社となります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ -

WEBサイトの運営・商品の運搬/水日祝休み/駐車場・社保あり

仕事内容 ＜人気の業界＞WEBについては独学で学んだ・・という方もご相談ください♪ ◎知識や経験を活かせます！ ◎男性活躍中！ ＊゜+.＊゜+.＊゜+.＊゜+.＊ ▼ おしごと内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・WEBサイト（通販サイト）の運営 ⇒決められたところに画像を入れる、画像のリサイズをする ・納品伝票作成 ・ショールーム接客（月数回ほど） ・電話対応 ・倉庫から商品の運搬 （商品はベッドなど重量物あり） ＝＝＝＝＝＝ 未経験の方も大歓迎♪ ご不安な方はお気軽にご相談くださいね♪ ※詳細は面談時にお伝えします。 勤務先企業について ★駐車場完備 ★知識や経験を活かせます♪ ★２０代・３０代の男性活躍中！ 【事業内容】 サービス業

佐土原町／高時給2000円！大手企業での社内セキュリティ管理

仕事内容 【土日休み＆基本残業なし】IT知識を活かせる！社員のサポートがあるから安心して業務を覚えられます◎ 【月収33万円以上稼げる】 ＝＝＝＝＝ 大手電気機器メーカーにて 社内インフラのセキュリティ管理・点検をお任せします。 ＝＝＝＝＝ ＜具体的な業務＞ ・パソコン、アカウントの管理（アクセス権限の確認） ・サーバ、ネットワーク、クラウド環境の点検 ・点検結果のレポート作成（データ取りまとめ） 専門的な知識は入社後に学べばOK！ 社員がしっかりフォローするので、できる範囲から徐々に進められます。 ＜対象となる方＞ ・PCやIT全般のトラブル対応ができる方 ・ITインフラの運用・保守経験がある方歓迎 土日休み＆基本残業なしで、ワークライフバランスも抜群です！ 勤務先企業について 世界的知名度を誇る大手電子部品メーカーのグループ企業です。 自動車向け精密部品の製造・開発を行っており、経営基盤は抜群！ きれいなオフィス・工場で、食堂や駐車場などの設備も充実しています。 【事業内容】 四輪・二輪車・農業機械用部品および住宅用キーレスシステムの開発・製造・販売

＜時給1200円＞メール対応メインのヘルプデスク／宮崎駅そば

仕事内容 「アカウントがロックされたので解除してほしい」など、社内からの問い合わせ対応です◎ ★★★ １１月スタート♪ 駅直結の綺麗なオフィスで働こう★ ★★★ ◆ お仕事内容 ◆ ─────────── ＊社内からの問い合わせ対応＊ 社内システムやアプリケーション、ネットワークに関する問合せのご対応をお願いします。 ◎お仕事の流れ◎ クライアント従業員からのPCやITに関する問合内容を担当部署につなぐ。 担当部署からの回答をユーザー様に回答していくお仕事。電話対応なし ▼よくあるお問合せ▼ アカウントがロックされたので解除してほしい など ＝＝＝＝＝＝ 【WEB登録可能！】 ご希望に合わせて対面の登録か、 リモートの登録（電話・WEB）かを選べます。 勤務先企業について コールセンター運営事業等のアウトソーシング会社♪ 【事業内容】 ヘルプデスク・ITサポート 職場の特徴 ◎当社スタッフ多数活躍中の職場です ◎服装・ネイル・髪 自由です♪ 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】20-40代

＜月収20万円以上稼げる＞医療システムのサポート窓口／駅チカ

仕事内容 １０月スタート☆医療知識がなくても大丈夫！「教えることが好き」な方はきっと向いています♪ ▼こんな方におススメ▼ □人に教えることが好き □新しい知識を習得するのが好き □人から感謝される仕事がしたい 【医療システム等のサポート対応】 医療知識ゼロから開始もOK！ サポートツール（AI）を導入しているので、 専門知識がなくてもチャレンジできます◎ ＜医療システムアプリやPC・周辺機器に関するサポート＞ ◆具体的なお仕事内容◆ ・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ ・操作案内や障害時の対応 ・マニュアルやFAQの作成や更新 ＊コールセンター経験者歓迎＊ 「短期でやったことがある」もOK◎ まずはお気軽にお問合せください！ 勤務先企業について コールセンター運営事業等のアウトソーシング会社♪ 【事業内容】 BPOソリューション・ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター・健康支援・地域活性化支援 職場の特徴 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】20-40代

＜PC・タブレットの故障などを解決＞社内のITヘルプデスク

仕事内容 駅チカ！キレイなオフィスで働くITサポートのお仕事♪難しいスキルや知識は不要です！ ☆・ 知識はぜ～んぶ入社後でOK！・☆ PCを使用したことがある方なら、 特別な経験がなくても、 入社後研修を受ければ大丈夫です(´?`)＊* 企業（保険会社）の従業員さんからの、 お問合せ対応です！ 《 業務内容 》 PCやタブレットに関するエラーや故障、ネットワーク、ハードウェア、 内製アプリケーションなどの問合せをうけ、トラブルシューティングを行っていただきます ■問い合わせ例 ・タブレット端末が割れてしまった。 ・マウスが動かない（原因は電池切れなど） ・Teamsが動かない 《 研修あり 》 PCセットアップ、ビジネスマナーから 電話対応まで、しっかり研修でカバー！ 勤務先企業について コールセンター運営事業等のアウトソーシング会社♪ 【事業内容】 BPOソリューション・ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター・健康支援・地域活性化支援 職場の特徴 駅から1分！公共機関の通勤に便利 【男女比】男性が多い 【働いている年齢層】20-50 環境・周辺の様子 駅チカ

◎公共施設予約システムの問い合わせ対応◎在宅ワーク♪研修ありで未経験でも安心☆

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎在宅ワーク可能！公共施設の問合せ対応！ ◎受電100％で落ち着いて対応できます！ ◎研修充実で未経験スタートも安心！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼公共施設予約システムの問い合わせ対応／ 公共施設の予約システムに関する問い合わせ対応や、 対応内容の入力を行うお仕事です。 研修がしっかりあるので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ・ログインIDやパスワードを忘れた方への対応 ・システムの操作方法や予約の流れについての案内 ・キャンセル料、利用料の支払期限など予約に関するルールの説明 ・備品や施設情報に関する問い合わせ対応 ・電話対応後の履歴入力 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★公共施設の予約システムをサポート ログインIDやパスワード、操作方法の問い合わせ対応♪ 予約の流れや支払期限などのルール案内も担当◎ ★研修後は在宅勤務へ切り替え予定 約2週間の研修で業務の流れを確認してから独り立ち☆ 弊社スタッフも複数名活躍中の安心環境＊ ★未経験OK、基本PC操作が活かせる 文字入力やブラウザ操作を使った対応履歴の入力♪ 受電100％の案内業務で落ち着いてスタート◎ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

土日祝休みで月収21万円以上！教育現場を支えるルート案内事務

仕事内容 【高時給1300円×車通勤OK】ノルマなし★ドライブ気分で学校を巡回＆簡単な見積書作成♪丁寧な研修あ 学校の先生を助けるパソコン・ タブレットの案内＆サポート！ 強引な売り込みやノルマは一切ありません◎ 【 お仕事内容 】 ・学校の訪問＆ヒアリング： 社有車で県内の学校を訪問。 「お困りごと」を気軽にお聞きします。 ・書類作成＆データ入力： PCで簡単な見積書作成や 注文データの入力（フォーマットあり）。 【 おすすめPOINT 】 ◆未経験OK！ 丁寧な研修あり◎ 知識ナシでスタート可♪ ◆土日祝完全休み！ 20～30代活躍中の明るい職場★ ◆車通勤OK！ 訪問時は社有車で移動もラクラク！ 勤務先企業について 東証プライム上場グループの安定基盤のもと、宮崎の教育現場のデジタル化を支える最先端のIT企業です。チームは4名と少人数で、目標に向かって一丸となる「明るく一体感のある雰囲気」が大きな特徴です 【事業内容】 官公庁や宮崎県内の学校へ、タブレット等のIT機器やネットワーク環境の提案・導入を支えるお仕事 職場の特徴 *メンバーは平均39歳の4名、小人数だからこそみんなでフォローし合う一体感のある環境です。最初の1ヶ月は先輩が助手席に乗って教えるので、知識ゼロでも絶対に取り残されません！ 【男女比】男性が多い 環境・周辺の様子 コンビニ、ドラッグストアなど徒歩圏内にあり

問合せ窓口＆パソコン入力／２パターンシフト勤務／宮崎駅近く

仕事内容 ＼勤務時間のシフト比率の相談OK！／22時～翌5時は時給1438円（深夜手当含む）になります♪ ＼研修バッチリ！未経験でも安心スタート♪／ 《主な業務》 複数の企業様の問合せ窓口対応 以下の1次受付をお願いします。 ○会社支給端末の紛失・盗難について ○システム障害発生時の一時受付（取次ぎ） ○会議室予約の代行受付 《ポイント》 ◆勤務時間は２パターン！ ＊7:00-16:00、15:00-０:00 ◆お休みもシフト制です！ 《研修について》 ●期間/1、2ヵ月間 ●時間/9:30-17:30勤務（初日のみ10:30-13:30勤務） ※詳しくはお問合せ下さい。 勤務先企業について コールセンター運営事業等のアウトソーシング会社♪ 【事業内容】 BPOソリューション・ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター・健康支援・地域活性化支援

年末までの短期│駐車場完備│希望休も取りやすい環境

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎年末限定のおせち申込受付 ◎勤務時間の相談も可能 ◎基本的なPC入力を活かせる ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼おせち・海産物の申込受付／ おせちやカニなどの海産物の申込受付のお仕事です。 購入希望者からのお電話を受け付け、内容をシステムへ入力していただきます。 ＜具体的には＞ ・おせち購入希望者からの電話受付 ・受け付けた内容のシステム入力 勤務時間の相談も可能です。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★年末限定のおせち申込受付 おせちや海産物の購入希望者からのお電話受付♪ 受け付けた内容をシステムへ入力するお仕事◎ ★勤務時間の相談も可能 年末までの短期で働きやすい受付スタッフ＊ 駐車場完備で希望休も取りやすい職場☆ ★基本的なPC入力を活かせる 受け付けた内容を数字や文字でシステム入力◎ 率先した対応で電話受付もスムーズに＊ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

研修とサポート体制充実｜医療事務システムアプリに関するサポート窓口

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎未経験者活躍中 ◎駅チカ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼医療事務システムアプリに関するサポート窓口／ 医療事務会計システムに関する お問い合わせ窓口業務になります！ ・レセプト業務や会計業務を自動で行う システムについての問い合わせ対応 →医療事務従事者の方からシステムの不具合、 入力方法等について問い合わせがあります ・ナレッジの作成と更新 →今後の対応の為にも、 いただいたお問い合わせ内容の記録を システムへ入力していただきます。 ※受け付けチャネル：電話対応、メール対応、 FAX対応 着任者研修は、現場判断で、 各自日数は異なります。 ・勤務時間：9:30～17:30(実働7時間/休憩60分) ・研修期間：1日～6日間 ・研修内容：PCセットアップ、 ビジネスマナー、 電話対応研修など ※就業後、上記業務から変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #SHRT

◎電話対応なし！チャットのみのカスタマーサポート◎未経験歓迎♪大手自動車メーカー関連で、問い合わせ対応や販売サポート・データ入力を担当！服装・髪色自由＆駅チカ♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎大手自動車メーカー関連で安心♪ ◎電話なし！チャット対応のみ！ ◎未経験から始めやすいサポート業務！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼電話対応なし！チャットのみのカスタマーサポート／ 大手自動車メーカー関連の 販売・カスタマーサポート業務です♪ お客様対応はチャットのみで電話対応はありません。 【主な業務内容】 (1)問い合わせ対応 お客様からの質問にチャットで回答します。 (2)販売サポート 商品やサービスに関するご案内を行います。 (3)カスタマーサポート 利用方法や手続きなどお困りごとをサポート。 (4)データ入力 対応内容を専用システムへ入力します。 チャットで完結するため落ち着いて対応できます◎ マニュアルに沿って案内できるので安心♪ PC入力ができれば未経験の方もスタート可能。 コツコツ文章で対応するお仕事が好きな方におすすめです！ ※就業後、上記業務から変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP