募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎電鉄グループ社員向けITヘルプデスク！ ◎マニュアルに沿った一次対応で安心！ ◎PCや社内システムの問合せ対応を担当！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼社員向けITヘルプデスク／ 電鉄会社およびそのグループ企業の社員向けITヘルプデスクでのお仕事です。 マニュアルに沿って、一次対応をお願いします。 ＜具体的には＞ ・PCや周辺機器、Microsoft Officeに関するお問い合わせ対応 ・社内システムに関するお問い合わせ対応 ・アカウント登録など、各種申請対応 ・定められた手順書・サービス仕様に基づいた対応 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★電鉄グループ社員向けヘルプデスク PCや周辺機器、Officeなどの問い合わせ一次対応◎ 社内システムに関する相談にも対応♪ ★電話中心の問い合わせ対応 電話対応が約80％、メール対応が約15％の窓口業務＊ Webフォーム対応も一部含みます☆ ★PC基本操作を活かせるITサポート Excel・Word・Outlookの基本操作を業務に活用◎ ITスキルや独学で学んだ知識を問い合わせ対応に反映♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP |
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対象となる方 | 資格 【必要スキル】 ・一般的なPC操作が可能な方 ・Excel・Word・Outlookの基本操作が可能な方 ・ITスキルがある、または独学でITを勉強している方 【あるといいスキル】 ・コールセンター経験者 ・ヘルプデスク経験者 |
勤務地 | 株式会社総合プラント 〒880-0811宮崎県宮崎市錦町 勤務地備考 〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町 |
アクセス | アクセス 宮崎県宮崎市錦町※就業後、勤務地の変更はありません。＼交通手段／公共交通機関推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＜シフト制＞ (1)08:15～17:15 (2)09:00～18:00 (3)10:00～19:00 各実働8時間/休憩60分 ※シフト固定はできません ＜研修スケジュール＞ ■入社日：10:30～13:30(実働3時間/休憩なし) ※入社1ヶ月間は授業形式でのIT基礎研修を 受講いただく場合がございますが、上長判断となります。 経験者等はIT基礎研修を省略する場合があります。 【月～金：09:00～18:00(実働8時間、休憩60分)】 |
給与 | 時給1,200円～1,250円 給与 時給 1200円～1250円 時給1200～1250円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 1200円×8時間×20日＝19万2000円 ※スキル・経験により時給変動 |
休日休暇 | 休日 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/2026年11月1日～長期（6ヶ月～） ■更新について/■契約の更新：有 ■更新上限：有（通算契約期間の上限/3年） ■服装/オフィスカジュアル ■喫煙環境/分煙（喫煙室または喫煙場所あり） |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 SOGO-PLANT(総合プラント) 宮崎支店 【事業内容】 人材派遣業・人材紹介業・請負業 |