求人・転職情報

【オープニング】通勤ゼロで全国どこからでも勤務OK！月給25万8000円以上×年間休日124日×服装・髪色自由♪旅行予約サイトのお客様サポートだから、旅行好きの知識がそのまま活かせます！

仕事内容 ◆仕事内容 ＼ 通勤時間ゼロ、全国どこからでも始められる、 旅行予約サイトのお客様サポートです。 月給制だから収入も安定、年間休日124日でオフもしっかり。 20名以上の同期と一緒にスタートできる オープニング募集です！ ／ ～ 注目ポイント ～ ＊完全在宅！全国どこからでも勤務OK！ ＊月給25万8000円以上＆残業代1分単位！ ＊年間休日124日/完全週休2日制！ ＊12月オープンのセンターで同期多数！ ＊服装・髪型・髪色自由で自分らしく！ ＊「働きがいのある会社」3年連続認定！ ★入社日： 12月14日（月） ※面接最終日：12/4(金)予定 ※研修中は月～金で実施。（土日はお休み） ※12月31日～1月3日、1月11日はお休みです。 ★Web面接は30分～40分程度で完了！ ★すべて自宅で入社手続き可能！ ▼採用予定人数 20～24名 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 オンライン旅行予約サイトを利用するお客様からのお問い合わせに、日本語で対応するカスタマーサポートをお任せします。 ～～ 具体的には 〇予約内容の変更・キャンセル対応 〇お支払い方法の確認・変更のご案内 〇チェックインに関するお問い合わせ対応 〇滞在日数の延長方法や返金手続きのご案内 〇必要に応じた宿泊施設への確認連絡 など ～～ 入社後について 入社後は同期メンバーと一緒に、まずは座学研修からスタート。研修期間中は月～金の9:00～18:00固定なので、生活リズムも整えやすい環境です。対応の流れやシステム操作を一つひとつ学びながら、段階的にひとり立ちを目指していきましょう！ ◆旅行好きが「仕事」になる 「ホテルの予約変更ってどうやるんだっけ」「キャンセル料っていつから発生する？」――普段旅行するときに気になるあのポイント、そのまま仕事に活かせます。問い合わせは電話・メール・チャットの3つ。旅行業界や予約システムの経験がある方はもちろん即戦力です◎ ◆在宅でも安心の福利厚生 社会保険は初日から完備、昇給制度あり。育児支援として託児所・病児保育の費用補助も用意されています。資格取得の受験料補助や定期健康診断（年1回・会社負担）、インフルエンザ予防接種補助など、在宅勤務でも手厚いサポート体制が整っています◎ ▼在宅要件 ・ご自宅に業務プライバシーを確保できる個室があること -業務に支障のある騒音を遮断できる（生活音、ペットの鳴き声、周辺の工事音等） -ペットを含む同居家族が業務中に業務エリアに入らない ・業務に必要な機材を設置できる机と、体に負担の少ない椅子を準備すること ・インターネット回線を保持していること（光回線。置き型やポケットwi-fi、コンセント式タイプは不可） 〈回線速度要件〉下り30Mbps以上／上り20Mbps以上であり、安定した速度があること。 ◆自分で選べるシフト制 研修後は24時間体制のセンター運営に合わせ、ライフスタイルに応じたシフト勤務が可能。早番・遅番・夜勤から自分に合った時間帯を選べます。希望休の申請もOKなので、プライベートとの両立もしやすい環境です◎ ◆働きがい認定企業 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしています！ ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2025/2026）(R) 特に「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 また、従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み などを実施しています。

完全在宅勤務◎1日2時間～など応相談★/1261002860

仕事内容 ＼✨完全在宅で始めるスマホサポート✨／ 必要なPCやヘッドセットなどは 会社が貸与するため、在宅ワークが 初めての方もご安心ください◎ スマホユーザー様の「わからない」を 解決に導くお仕事のため、 「ありがとう！」がたくさんもらえる やりがいある内容です！ ❗こちらのお仕事は完全在宅ワークです。 応募前に以下の条件を全て満たしているか 必ずご確認いただくようお願いいたします。 《在宅環境》 ●光回線がある方（有線LAN接続） ※上り下りともに30Mbps以上が目安 ※Wi-Fi、デザリング接続不可 ●作業用の机・イス・照明 ●勤務中にカメラがONにできる状態 ●個室での就業（情報漏洩の観点） ※ペット含め、本人以外の入室不可 ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊ 【主な仕事内容】 完全在宅＆遠隔で画面をつなぎながら、 お客様へスマートフォンの操作・設定方法を ご案内するサポート業務をお任せします。 【具体的には…】 ✅スマホ操作に関する問い合わせ対応 ✅外部アプリや各種サービスの設定サポート ✅Bluetooth関連の設定 ✅機種変更後のデータ移行案内 ✅マイページやメールなどの利用方法説明 ✅専用システムへの対応履歴入力 ※対応範囲は多岐にわたります。 【問い合わせ例】 「残り2GBと出てきたけどどうしたらいい？」 「eSIMに変更すると何が変わるの？」 「写真をPCに移したい」 その他auメール/au PAY/au ID関連など。 スマホ初心者のお客様からのご相談に 電話で丁寧に寄り添いながら対応します。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐＼＼インタビューのご紹介／／⭐ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ Q：在宅勤務が初めてで不安です… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：心配いりません！完全在宅勤務が、 初めてのスタッフがほとんど。 「コールセンター未経験だけど大丈夫？」 「在宅だと質問しづらそう…」 そんな不安を解消するため、 充実のサポート体制をご用意しています！ まずは15日間のオンライン研修で、 基礎からしっかりレクチャー。 先輩とのOJTを通して、少しずつ 自信をつけてからデビューできます。 ※OJTは10日前後（スキルによる） さらにデビュー後も、月に1回は 同期と集まるオンライン座談会を開催♪ 「これってどうしてる？」と 気軽に情報交換ができたり、 チーム管理者との定期面談や チャットツールでのフォローもあるので、 離れていても常にチームで助け合える 安心感があります。 ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊ Q：やりがいや魅力はありますか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：このお仕事は用意された台本を ただ読むだけではありません。 「こんな画面が出て困っている」 といった、マニュアルにはない お問い合わせが寄せられます。 最初は「どうやって調べたらいいの？」と 戸惑うかもしれませんが、 心配はいりません◎ 先輩たちも最初は未経験。 疑問点・不明点に対するサポート体制が 整っているため解決策も見つけやすく、 お客様に「ありがとう！助かったよ！」と 言っていただけたときの達成感は格別です。 普段から気になったことをすぐ検索したり、 調べることが好きな方にピッタリ！ 「新しい知識を吸収するのが楽しい」 という方なら、毎日新鮮な気持ちで 活躍できる環境ですよ。 ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊ Q：本当に出社しなくてもいいの？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：はい！面接から研修、お仕事開始後まで すべて自宅で完結できます。 ＼土曜日＆18時以降も面接実施中！／ 平日の日中は忙しい方も安心♪ お仕事終わりや週末など、 ご都合に合わせて面接いただけます！ 「在宅ワークに興味はあるけど、 準備が大変そう…」という方も安心。 業務に必要なPC・モニター・LANケーブル・ キーボード・マウス・ヘッドセットなどは 会社から貸与されます。 自分で高額な機材を 用意する必要はありません。 研修も自宅から参加できるため、 通勤時間や満員電車のストレスなく 新しい仕事をスタートできますよ✻ ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／

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仕事内容 ■ Responsibilities 1. Level 2 End User Computing Technical Support • Advanced troubleshooting of Windows endpoint issues • Endpoint configuration support and endpoint compliance remediation • Support for approved corporate applications • Diagnosis and remediation of device performance and OS issues 2. Identity and Endpoint Administration • Operational administration support for: ○ Microsoft Active Directory ○ Microsoft Entra ID ○ Microsoft Intune ○ Microsoft Exchange Admin Center 3. Network Support • Basic troubleshooting of network connectivity issues • Initial diagnosis of network incidents • Escalation to designated Level 2/Level 3 support teams 4. Asset and Vendor Management • Maintain onsite IT asset inventory records • Coordinate RMA and warranty activities; liaise with approved hardware vendors as needed • Document asset movements, replacements, and recoveries ■ Why This Role Stands Out Be part of a brand-new facility from its very first month of operations Bilingual, cross-border role — you'll bridge local Japanese users with overseas technical teams Broad, hands-on scope across end user support, identity/endpoint administration, and vendor coordination Work alongside EIRE Systems, a well-established IT project management and infrastructure consulting firm operating across Japan and the wider Asia-Pacific region, with deep experience in enterprise data center builds High visibility role — you'll be the trusted face of IT for all local stakeholders

Shopify Full Stack Engineer - NO JAPANESE REQUIRED

仕事内容 [Main Responsibilities] - Operating and optimizing our company’s website and multiple e-commerce sites (to deliver high performance and a seamless user experience) - Integration of various systems (e-commerce, CRM, ERP, etc.) and optimization of data flows - Building an environment for integrating and visualizing internal data (establishing an accurate data infrastructure) - Development of real-time dashboards for KPI and sales analysis - Automation of business processes using tools such as Power Automate - Development and modification of simple in-house apps and tools - Staying up-to-date on new technology trends and applying them to expand the e-commerce business