求人・転職情報

時給1900円～！【日払いサービス利用可能】未経験歓迎！社員登用有！完全週休3日制（年間休日156日）！

仕事内容 お客様の快適なモバイルライフをサポート！ インターネットサービスなど、 ソフトバンクの幅広い商材をご提案し、新規契約の受付や機種変更、 料金プランの見直しなど、お客様一人ひとりに合わせた最適な ソリューションを提供します。 ・ソフトバンクショップにて、 お客様の快適なモバイルライフをサポートするお仕事です。 ◎社員登用有 ◎完全週休3日制（年間休日156日） ◎通勤手当有 ◎未経験者大歓迎 ★お住いの都道府県に関わらず一度ご応募ください！ ※全国の各地域で、ご自宅から通える範囲の携帯ショップ、イベント会場でも業務を行っていただけます！ イベント会場によって出勤場所は変わります（転勤はありません） ※週によって勤務店舗が変わる場合がございます。 複数の店舗を経験する事で、幅広い知識やスキルを身につけることができます。

年間休日120日以上×完全在宅で働くサポート職!!

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、その他販売/フロアスタッフ ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐世界的なスマホメーカーの製品を支えるカスタマーサポート スマホ・タブレット・PCなど、世界中で利用されているデバイスに関するお問い合わせに、電話で対応する仕事です。 「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方が分からない」など、お客様の困りごとを一つひとつ確認し、解決までサポートします。 専門知識だけではなく、「なぜ困っているのか」を考え、お客様に寄り添って説明する力が活かせる仕事です。 ⭐未経験から専門スキルを身につけられる充実の研修制度 入社後は約3週間の基礎研修、その後約1ヶ月のメンターによるOJTを実施。 製品知識だけでなく、お客様の困りごとの本質を見抜く力や、マニュアルを正しく読み取る力、分かりやすく説明する力を段階的に身につけていきます。 研修終了後も専用チャットやメンターによる遠隔サポートがあるため、分からないことをすぐに相談できます。 ⭐全国どこからでも働ける完全フルリモート 入社初日から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務可能。転勤もなく、通勤時間をかけずに働けます。 土日祝を含むシフト制で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ⸻ ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界的なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどを利用している個人のお客様からのお問い合わせに、電話で対応していただきます。 例えば、 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方が分からない」 ・「デバイスの操作方法を知りたい」 ・「製品の使い方について確認したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルや仕様書などを確認しながら、お客様の状況に合わせて分かりやすくご案内します。 お客様にとってデバイスは、単なる電子機器ではありません。 写真や動画、連絡先など、大切な思い出や情報が詰まっているものだからこそ、「何に困っているのか」「どのように説明すれば伝わるのか」を考えながら対応することが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【具体的な業務内容】 ✅ スマホ・タブレット・PCに関する電話問い合わせ対応 ✅ 製品の使い方や操作方法のご案内 ✅ お客様の状況や困りごとのヒアリング ✅ マニュアル・仕様書などを確認した上での問題解決 ✅ お客様に合わせた分かりやすい説明 ✅ 対応内容の入力・記録 ✅ 専用チャットを使用した社内への質問・確認 ✅ 新製品リリース時の研修参加 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ※一般事務などのバックオフィス業務とは異なり、お客様からのお問い合わせに電話で対応するカスタマーサポート業務です。 ⸻ ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。 【入社後の流れ】 ◎入社～約3週間 会社や製品、業務に必要な基本知識を学びます。 ◎その後約1ヶ月 メンターによるOJTを通して、実際の業務の流れやお客様への対応方法を学びます。 ◎数ヶ月かけてスキルアップ お客様の「困った」の根本原因を見抜く力、マニュアルを読み解く力、分かりやすく説明する力を身につけていきます。 【研修終了後も安心】 専用チャットですぐに質問できるほか、メンターが画面を確認しながら遠隔でサポートします。 定期的なチームミーティングも行っているため、在宅勤務でも一人で抱え込むことなく相談できます。 また、新製品が発売される際には、その都度研修を実施。 日々進化するデバイスについて、継続的に知識を身につけられる環境です。 ⸻ ■完全フルリモートで働けます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社1日目から完全在宅勤務。 面接・研修・実際の業務まですべてご自宅から行うことができます。 日本全国47都道府県から勤務可能なため、 「地方に住みながら大手・外資系企業で働きたい」 「通勤時間をなくして働きたい」 「転勤のない仕事を探している」 「家族との時間を大切にしたい」 という方にも適した働き方です。 オフィスへの出社はありません。 また、完全週休2日制で、土日祝を含むシフト制。 毎月3日まで希望休を申請できるため、予定に合わせて休みを調整できます。 ⸻ ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼9:00 ・PC起動 ・メール・チャット確認 ・当日のスケジュール確認 ▼9:30～ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品やマニュアルの確認 ・対応内容の記録 ▼12:00～ 昼休憩 ▼13:00～ ・お問い合わせ対応 ・チームメンバーへの相談 ・対応内容の確認 ▼17:00～ ・対応履歴の整理 ・翌日の準備 ・チーム内での情報共有 ▼18:00 退勤 ※勤務時間・シフトは配属先により異なります。 ※上記は一例です。 ⸻ ■インセンティブ制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 成果や日々の取り組みを評価する明確な評価制度を用意しています。 月最大3万円のインセンティブを支給。 効率性・顧客満足度・勤怠状況などの結果をもとに、毎月の支給額が決定されます。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給。 さらに、月給に加えてスキル手当15,000円も支給されます。 経験を積んで対応力を高めることが、収入アップにもつながる環境です。 ⸻ ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 世界的なデバイスのカスタマーサポートに携われる ✅ 未経験から専門的な製品知識・顧客対応力を身につけられる ✅ 約3週間の研修＋約1ヶ月のOJTで段階的に学べる ✅ 入社初日から完全フルリモート ✅ 全国47都道府県から勤務可能 ✅ 転勤なし ✅ 月最大3万円のインセンティブあり ✅ 月給＋スキル手当15,000円あり ✅ 新製品発売時にも研修あり ✅ 社内公募制度でキャリアチェンジも可能 ✅ チームリーダー・品質管理・教育担当などへのキャリアアップが可能 ✅ 人事・ITチームなど別部署への異動にも挑戦できる ✅ 英語スキルを活かして海外ポジションを目指すことも可能 ⸻ ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートの経験だけが活かせる仕事ではありません。 例えば、 ・接客経験 →お客様の話を聞き、相手に合わせて説明する力 ・販売経験 →商品の特徴を分かりやすく伝える力 ・営業経験 →相手のニーズを把握し、課題を解決する力 ・コールセンター経験 →電話越しでも相手の状況を正確に把握する力 ・事務経験 →PC操作や情報入力、マニュアルに沿って正確に業務を進める力 ・IT関連の経験 →デバイスやシステムに関する知識 など、これまでの経験を幅広く活かせます。 もちろん、カスタマーサポート未経験の方も歓迎します。 ⸻ ■キャリアアップ・キャリアチェンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験を積んだ後は、電話対応だけでなく、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、 ◎チームリーダー ◎品質管理担当 ◎新人教育トレーナー ◎別プロジェクトの管理職 ◎人事部門 ◎ITチーム ◎海外ポジション など。 社内公募制度を利用して、これまでの経験やスキルを活かしながら新しい仕事に挑戦することも可能です。 「カスタマーサポートの経験を次のキャリアにつなげたい」 という方にも、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 ■採用メッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンやPCは、今や生活に欠かせない存在です。 だからこそ、ちょっとした操作方法が分からなかったり、突然デバイスが動かなくなったりすると、お客様にとっては大きな困りごとになります。 この仕事は、そんな「困った」を電話越しに解決し、お客様がいつもの生活に戻れるようサポートする仕事です。 専門知識は入社後に身につけることができます。 大切なのは、お客様の話をしっかり聞き、「何に困っているのか」を考え、分かりやすく伝えようとする姿勢。 接客・販売・営業・コールセンターなど、これまでの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。 そして、働く場所はあなたの自宅。 日本全国47都道府県から、完全フルリモートで世界的なデバイスのサポートに携われます。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験から専門スキルを身につけたい」 「通勤せずに働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 ⸻ ■勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国47都道府県 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 ※完全フルリモート勤務のため、全国47都道府県どこからでも勤務可能です。 ※転勤はありません。 ※業務上必要なPC・通信環境等の勤務条件については別途規定があります。

フル在宅&画面越しでお客様をサポート★PCなど備品用意不要

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ★シフトは柔軟に調整！ ★初めての在宅勤務も大歓迎！ ★3週間の研修からスタート！ ★いつでも相談できる安心感◎ ／ フル在宅でお客様対応を行う サポートスタッフの方を募集します！ ＼ ドコモショップでの 勤務経験がある方限定！ ショップに来店されているお客様を 専用アプリでつなぎ、 画面越しでスマホ操作や設定を サポートしていただきます。 これまでのドコモショップでの 経験とスマホ知識を活かし、 ご自宅からお客様の スマホライフを支えられる。 ――やりがいのあるお仕事です！ ▼具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝ ＊初期設定対応 ＊電話・メール・インターネットなど 使い方のご案内 ＊応用設定・操作 ⇒取扱説明書に記載されている範囲の設定 ＊HP掲載のサービス設定・操作 ＊他社アプリの設定・操作 ⇒SNS・乗換案内・マップ 動画配信サービスなど ＊代理店独自サービスの設定 など 最初は研修からスタート！ 3週間かけて 業務に必要な知識やスキルを 丸ごとお伝えいたします。 研修にはロープレの期間も しっかりと設けています！ 実践練習をしたうえで お客様対応に臨めるので、 安心して始めていただけます。 ―――＜☆機材のご用意不要☆＞――― フルリモートのお仕事ですが、 ご自宅に光インターネット回線を お持ちの方であれば、 それ以外の備品を用意する必要はなし！ 設定が完了した業務用パソコンに、 ヘッドセット、WEBカメラ、 電子メモパッドといった備品は すべて会社が支給いたします◎ 仕事を始めるために パソコンや他の機材・備品を わざわざ用意する必要はありません！ ――――＜☆サポート体制☆＞―――― 店舗内のお客様の対応のため、 万が一接続などのトラブルがあっても 店舗スタッフがすかさずフォロー！ 担当拠点の管理者とも 常に連絡が取れる体制を整えていますし、 オンラインで巡回も実施！ 応対中で困ったときや 何かあったときは交代するので、 在宅でもすぐに周囲からの サポートを受けられる安心感の中で 業務に取り組んでいただけます◎ ――――＜☆シフト調整柔軟☆＞―――― 勤務日数や時間帯など 希望を聞いたうえで シフトは柔軟に調整します◎ 「子どもが学校の時間だけ」 「フルタイムでガッツリ稼ぎたい」 「私生活と無理なく両立したい」 ――どんな理由でもご応募大歓迎♪ 自分に合った働き方に調整できるので、 家事や育児、他のお仕事などで 忙しい主婦さんや社会人、 フリーター、Wワーカーの方も、 無理なく続けてくれています◎ ――――――――――――――――――――

高校生ＯＫ／週2日～ＯＫ／Ｗワークや扶養内も歓迎／社員割引有

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ガソリンスタンドスタッフ -＜ POINT ＞- ＊未経験の方も大歓迎！ ＊大学生・高校生も大歓迎！ ＊女性や主婦(夫)さんも活躍中！ ＊週2日～勤務ＯＫ！短期も相談ＯＫ！ ＊フルタイム勤務も歓迎です！ ＊土日や夕方からの勤務も歓迎！ ＊希望に合わせて働き方は融通します！ ＊昇給あり！社員登用制度あり！ - ＜ お仕事内容 ＞ ・給油 ・洗車 ・お客様の誘導 ・お見送り ・その他雑務 などをお願いします。 ◆未経験の方も大歓迎！ 先輩スタッフがフォローしますので、 未経験の方も安心してスタートできますよ 少しずつ慣れていきましょう ◆学生の方も大歓迎！ 今までに高校生の方も活躍しており、 学業との両立も応援しています。 勤務の希望はお気軽にご相談ください ◆働き方はあなた次第！ 副業やＷワーク、短期の希望もＯＫ！ 働き方の融通が効くので、 働きやすいと好評の職場です

地元でシッカリ稼ぐ！安心安定の大企業案件＞ドコモショップのお仕事♪インセンティブ制度も有りモチベ◎

仕事内容 【お仕事選びのポイント】 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●未経験スタート応援！充実のサポートあり！ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●社会保険/健康診断あり！安心して続けやすい！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ Point1 ■スマホは大切な生活インフラ →不景気の影響がありません、安定して長く働けます！しかも高収入！ ■頑張りをインセンティブ支給 →決まった時給の他にインセンティブの支給あり！モチベ高く働けます！ Point2 給与前払いサービス完備！働いた分をスグお給料にできる！ 急な出費にも安心です。（利用方法は入社時にご確認下さい） 【仕事内容】 ドコモショップカウンターでの各種手続き受付のお仕事♪ ◆適正な料金プランなどのコンサルティング ◆お客様へのオススメ機種のご案内 ◆スマホに不慣れなお客様への操作サポートなど 『ドコモの窓口としてまた来たいお店』づくりをチームプレーで頑張ります！ 【充実の研修】 ■研修は座学や簡単な料金収納などの簡単なものからスタートします。慣れてきたら次の新しい業務を覚えて実践していきます。 最初のうちは勉強ばかりで、覚える事も多く大変な事もありますが 皆さん親切で新人教育を優先に動いてくれます。 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆ 【将来のキャリアビジョンも充実】 スタートは派遣社員ですが、契約社員・正社員へのキャリアアップも可能です（応援します♪） てまえ味噌ですが、当社の設定時給は相場よりも高く、スタートからシッカリ稼げて、将来直接雇用になった際により良い給与条件でスタートできます。 派遣でスタートなら、職場環境などを事前に把握して社員を目指せるのでオススメ！ 派遣社員からショップの副店長、店長などにキャリアップした事例も数多くあります！ 【応募資格/求める人材像】 ◆未経験の方大歓迎 ◆土日祝日に勤務可能な方 ◆お客様目線で笑顔でコミュニケーションの取れる方 飲食・接客・販売からの転職も大歓迎です！ ☆経験者の方もご相談下さい＞より高い給与条件をご提案致します！

【14:00～21:30】6hパートさんは社員の1/2相当の賞与支給あり！！

仕事内容 自動釣銭機であるレジスタッフ！ 商品のバーコードをピッとして スキャンしていきます！ ★お金を扱うのが不安・心配だなという方も、 おつりは自動で出てくるので安心です♪ ★慣れるまでは先輩スタッフと行います！ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

【大手×月収31万円以上可能♪】残業なし！経験者歓迎！スピード採用あり！ネイル・私服OK★研修などのサポート体制バッチリ！

仕事内容 ＼POINT／ 経験を活かして月31万円以上ゲット★ さらに…！実力に応じて昇給あり！ 頑張り次第で確実に収入アップが叶う◎ ＜嬉しい条件がたくさん♪＞ ▼仕事もプライベートも充実！ ＊10時開始で満員電車を回避 ＊残業なしで負担が少なめ ▼スキルアップを目指したい方もOK！ ＊研修&サポート体制が充実 ＊即戦力として活躍できる環境 ▼直接雇用で長く働ける！ ＊シンプルネイル&通勤時は私服OK ＊社割や資格手当などの福利厚生充実 ＼キャリアアップも叶います♪／ 「将来的に正社員を目指したい」 「同じ店舗で長く働きたい」 「販売の道を究めたい」 などキャリアは様々！ ＼お仕事詳細／ ＜大手キャリア＞ ソフトバンク商材の販売をお任せ！ ワイワイ楽しく働ける雰囲気が自慢◎ （お仕事内容） 最新スマホ・ネット回線などの お得な料金プランを提案♪ その他、、、 ・商品ディスプレイ ・サービス ・店舗イベント などお店作りにも関われる☆ ソフトバンクでの販売経験がある方大歓迎♪ バイトや派遣の勤務経験しかない方OK！ 携帯ショップや家電量販店などでの 接客・販売・受付・営業・提案… などの経験を活かしたい方にピッタリ◎