求人・転職情報

【オープニング】通勤ゼロで全国どこからでも勤務OK！月給25万8000円以上×年間休日124日×服装・髪色自由♪旅行予約サイトのお客様サポートだから、旅行好きの知識がそのまま活かせます！

仕事内容 ◆仕事内容 ＼ 通勤時間ゼロ、全国どこからでも始められる、 旅行予約サイトのお客様サポートです。 月給制だから収入も安定、年間休日124日でオフもしっかり。 20名以上の同期と一緒にスタートできる オープニング募集です！ ／ ～ 注目ポイント ～ ＊完全在宅！全国どこからでも勤務OK！ ＊月給25万8000円以上＆残業代1分単位！ ＊年間休日124日/完全週休2日制！ ＊12月オープンのセンターで同期多数！ ＊服装・髪型・髪色自由で自分らしく！ ＊「働きがいのある会社」3年連続認定！ ★入社日： 12月14日（月） ※面接最終日：12/4(金)予定 ※研修中は月～金で実施。（土日はお休み） ※12月31日～1月3日、1月11日はお休みです。 ★Web面接は30分～40分程度で完了！ ★すべて自宅で入社手続き可能！ ▼採用予定人数 20～24名 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 オンライン旅行予約サイトを利用するお客様からのお問い合わせに、日本語で対応するカスタマーサポートをお任せします。 ～～ 具体的には 〇予約内容の変更・キャンセル対応 〇お支払い方法の確認・変更のご案内 〇チェックインに関するお問い合わせ対応 〇滞在日数の延長方法や返金手続きのご案内 〇必要に応じた宿泊施設への確認連絡 など ～～ 入社後について 入社後は同期メンバーと一緒に、まずは座学研修からスタート。研修期間中は月～金の9:00～18:00固定なので、生活リズムも整えやすい環境です。対応の流れやシステム操作を一つひとつ学びながら、段階的にひとり立ちを目指していきましょう！ ◆旅行好きが「仕事」になる 「ホテルの予約変更ってどうやるんだっけ」「キャンセル料っていつから発生する？」――普段旅行するときに気になるあのポイント、そのまま仕事に活かせます。問い合わせは電話・メール・チャットの3つ。旅行業界や予約システムの経験がある方はもちろん即戦力です◎ ◆在宅でも安心の福利厚生 社会保険は初日から完備、昇給制度あり。育児支援として託児所・病児保育の費用補助も用意されています。資格取得の受験料補助や定期健康診断（年1回・会社負担）、インフルエンザ予防接種補助など、在宅勤務でも手厚いサポート体制が整っています◎ ▼在宅要件 ・ご自宅に業務プライバシーを確保できる個室があること -業務に支障のある騒音を遮断できる（生活音、ペットの鳴き声、周辺の工事音等） -ペットを含む同居家族が業務中に業務エリアに入らない ・業務に必要な機材を設置できる机と、体に負担の少ない椅子を準備すること ・インターネット回線を保持していること（光回線。置き型やポケットwi-fi、コンセント式タイプは不可） 〈回線速度要件〉下り30Mbps以上／上り20Mbps以上であり、安定した速度があること。 ◆自分で選べるシフト制 研修後は24時間体制のセンター運営に合わせ、ライフスタイルに応じたシフト勤務が可能。早番・遅番・夜勤から自分に合った時間帯を選べます。希望休の申請もOKなので、プライベートとの両立もしやすい環境です◎ ◆働きがい認定企業 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしています！ ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2025/2026）(R) 特に「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 また、従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み などを実施しています。

★人気の在宅案件★コールセンターで磨いた経験を自宅で活かす！◎クレーム対応は少なめ、ノルマもなし！業務用パソコンは貸与♪

仕事内容 ＼仕事内容／ 【12月入社＊スタッフ募集】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ／ 「コールセンター経験を活かしたい」 「通勤に時間を使うのはもったいない」 「でも収入はしっかり確保したい」。 そんな方に知ってほしいお仕事です。 フードデリバリーの加盟店サポートなら、 自宅にいながら毎月安定した収入を目指せます♪ ＼ ～ 注目ポイント ～ ＊コールセンター経験を存分に活かせる！ ＊完全在宅で通勤ゼロ！全国から応募OK ＊ノルマ・営業一切なし！丁寧な対応に集中 ＊飲食店向けサポートのためクレーム少なめ ＊在宅でもチャット・通話ですぐ相談可能 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせに、チャットや電話で対応するお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせ対応 〇対応方法はチャットまたは電話（予定） 〇セールス目的の対応やノルマは一切なし 〇クレーム対応は比較的少なめ（加盟店サポート業務のため） など 〇インバウンド:8-9割・アウトバンド:1-2割 ＼コールセンター経験を活かせる／ 受信が8～9割、発信が1～2割。 フードデリバリーの加盟店をサポートする仕事だから、 クレーム対応は比較的少なめです。 セールス目的の連絡も、ノルマもありません。 これまで大切にしてきた「まずは話を聞く」 「内容を整理して伝える」という応対の基本を、 ここでも丁寧に。 電話を終えたとき、目の前の一件に しっかり向き合えたと思える。 そんな積み重ねを大事にできる環境です。 経験者だからこそ、その良さを感じられるはずです。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼在宅でも困らない体制／ 完全在宅のお仕事だからこそ、 環境面のサポートも大切にしています。 業務用のパソコンは貸与されるので、 自分で用意する必要はありません （設置・設定はご自身で行っていただきます）。 必要なのは、業務に集中できる机と椅子、 そして安定した光回線（Wi-Fiではなく有線LAN接続）のみ◎ ※ケーブルテレビ回線不可 ノルマやセールス要素がない加盟店サポート業務なので、 落ち着いた気持ちで一件ずつ対応できるのも魅力♪ チャットや音声通話を使ったサポート体制も整っているので、 在宅でも一人で抱え込まず働けます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼3年連続の認定企業／ 働く環境の良さは、外部機関からも評価されています。 世界的な調査機関Great Place to Workから 「働きがいのある会社」として3年連続で認定を受けているほか、 Well-being Customer Center Awardも受賞。 福利厚生も、社会保険完備（初日より加入）に加え、 昇給、育児支援制度（託児所・病児保育費用補助）、資格取得支援など、 長く安定して働ける制度が揃っています。 服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めますよ♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼選考はすべてWeb完結／ 選考から入社手続きまで、すべて自宅で完結できます。 履歴書は不要、 まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認からスタート！ その後、Web面接（30～40分程度）を実施し、 早ければ即日で合否のご案内が可能です。 入社手続きもオンラインで完了するので、 面接のためにわざわざ出かける必要はありません。 忙しい方でも、スキマ時間を使って選考を進められます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／

世界的大手企業のお仕事をフルリモートで担当・正社員雇用

仕事内容: このポジションでは世界的大手IT企業の広告コンテンツの管理・最適化を行うチームの一員として、データ分析やクライアントのポリシー遵守を確認し、顧客のウェブサイトへの流入数増加に貢献していただきます。 主な業務内容 * データの正確なインポートとエクスポート * ウェブページのコンテンツを論理的かつ意味のある方法で選定・抽出する * クライアントチームと協力してコンプライアンスを維持し、コンテンツを最適化する