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【賞与・満室賞与あり／転勤なし】年齢や社歴に関わらず意見を交わせる風通しの良い職場◆未経験から4つ星ホテルの接客スキルを身につけられます！安定した経営基盤も魅力

概要・業務内容 ＼相談しやすい＆意見を交わせる職場／ カンデオホテルズでは、 年次や社歴、雇用形態にかかわらず、 互いに意見を交わせる 風通しの良い職場づくりを大切にしています。 業務の中で迷うことや、 判断に困ることがあった際も、 周囲へすぐに相談可能◎ 若手・ベテランを問わず、 それぞれが意見を出し合いながら チームで業務を進めています。 一人で抱え込むのではなく、 周囲と支え合いながら 仕事に取り組める環境です。 入社後は、カンデオホテルズの フロントスタッフとして、 ホテルの「顔」となり、 お客様をお迎えする各種業務を ご担当いただきます。 ◆フロント業務 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約管理システムの操作 ・PCでの簡単なデータ入力 ・電話対応 ・観光案内対応 ◆バックオフィス業務 ・客室点検 ・備品管理 ◆その他 ・お客様からのお問い合わせ対応 チームで分担し業務を進めます。 入社後は、先輩スタッフの サポートを受けながら、 一つずつ業務を覚えていただけます。 ホテル業界が未経験の方も、 実務を通じて少しずつ 業務に慣れていける環境です。 【フロントスタッフの1日（日勤例）】 08:00｜出勤・引き継ぎ 09:00｜チェックイン事前準備 予約状況の確認、清掃指示書の作成 11:00｜チェックアウト対応 精算・鍵の回収・お荷物の預かり 12:00｜昼休憩 13:00｜客室の最終チェック 清掃後のお部屋を チェックリストに沿って確認 15:00｜チェックイン開始 当日宿泊されるお客様をお迎えし、 お部屋や館内のご案内、精算など 17:00｜退勤 遅番スタッフへ 必要事項を引き継ぎ業務終了 【フロントスタッフの1日（夜勤例）】 23:00｜出勤・引き継ぎ 23:30｜在庫管理、システム更新 当日にチェックインされた お客様の情報を管理するため、 システムを更新 05:00｜お客様対応・PC業務 お問い合わせへの対応を行います。 お問い合わせがない時間帯には、 口コミサイトへの返信や、 各種旅行サイトの更新など 08:00｜退勤 日勤スタッフへ 必要事項を引き継ぎ業務終了 【カンデオホテルズ京都烏丸六角について】 2021年6月開業。 烏丸御池駅から徒歩3分アクセスも良好◎ 京町家を改修した外観とラウンジ、 そのなかに潜む露天風呂とサウナが自慢。 宿泊以外の感動を求めて、 国内外からお客様がいらっしゃいます。

週3日～勤務OK！英語スキルや接客経験も活かせる♪夜勤なし◎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 英語力・接客経験を活かせる ラグジュアリーホテルのお仕事 夜勤なし◎京都駅エリア勤務 ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 「英語を使った仕事の経験がある」 「接客・電話応対の経験を活かしたい」 「ホテルが好きだけど、表舞台より 裏方から支える仕事がしたい」 そんな方におすすめです◎ 勤務地は京都駅エリアにある タイブランドのラグジュアリーホテル✨ 海外からのお客様も多く、 電話対応の6～7割程度は英語対応です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 電話は「取り次ぎ」が中心 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ホテルにかかってくる代表電話を受け、 お問い合わせ内容に合わせて フロントやレストランなどの各部署へ 取り次ぐ電話交換のお仕事です。 1件ごとの通話は短いものが多いのも特徴です。 【主なお仕事】 ●代表電話の受付・各部署への取次ぎ ●客室からのリクエスト受付 ●レストラン予約の受付 ●ホテルシステムを使用した各種手配業務 など たとえば、 「空室状況を知りたい」 「ホテルまでのアクセスを教えてほしい」 「レストランを予約したい」 といったお問い合わせに対応します。 内容に応じて、 フロントやレストランなど ホテル内の各担当へ取り次ぎます。 すべての質問に一人で対応するのではなく、 周囲やホテル内の各部署と連携しながら ご案内を進められる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ ホテル経験者も活躍中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現在活躍しているスタッフの約半数は、 ホテル業界の経験者です。 「ホテルで働くことは好きだけど、 今度は表舞台ではなく、 裏方からホテルを支えたい」 そんな理由でこの仕事を選んだスタッフも◎ フロントのような対面接客ではなく、 電話を通してお客様と各部署をつなぐポジション。 ホテルで培った接客経験や おもてなしのスキルを活かしながら、 これまでとは違った形で ホテル運営に携わることができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 周囲と連携しやすい職場 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ フロントやコンシェルジュと同じ オープンな執務室で勤務します。 ホテルスタッフとも 日々連携しながら対応するため、 確認や相談もスムーズです◎ チームは6名程度で、 シフトに応じて3～4名体制。 当社リーダーも在籍しているため、 困った時はすぐ相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代／前職：貿易事務】 前職でも英語を使っていたため、 これまでの経験を活かせる仕事を探していました。 海外のお客様からのお問い合わせも多く、 日常的に英語を使えるところが この仕事の魅力だと感じています。 ホテル業界は初めてでしたが、 周囲に相談しながら対応できるので、 これまでの経験を活かしながら 新しい環境に挑戦できました◎ 【40代／前職：ホテルフロントスタッフ】 経験を活かして、 裏方からホテルを支える仕事がしたいと思い 応募しました。 これまでのホテル経験があるので、 お問い合わせ内容から どの部署につなげばいいのかなど、 今までの知識が役立つ場面も多いです。 直接お客様をお迎えする仕事とは違いますが、 電話を通してホテルのサービスを支えられるところに やりがいを感じています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆当社（アルティウスリンク株式会社）が 受託した業務を行う、業務委託のお仕事です。 雇用主は当社、勤務場所は委託元です。

英語活かせる＆賞与あり＆正社員目指せる/OSA-X2672

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ＼シティホテルでのフロントスタッフ／ 宿泊だけでなく、レストランや宴会、ウェディングなど様々なシーンで ご利用されるホテルです♪ 《具体的な仕事内容》 ●チェックイン、チェックアウト業務 ●コンシェルジュ業務 ●ナイト業務（精算確認、翌日の準備） ●スパ受付業務 ●客室管理業務 ●お問い合わせ対応 ●各種予約サイト等の運営管理 ●レベニューコントロール

【京都烏丸六角】月給 21万3580円～！エンタメとグルメの街で活躍！

仕事内容 【未経験OK！】ホテルの顔としてお客様をお迎え！経営ノウハウも習得可能！ ホテルのフロント業務全般（チェックイン/アウト、観光案内、電話予約受付、客室チェックなど）を担当します。 店舗や曜日によって様々なお客様が訪れるため、ホテルの顔として気持ちよく迎えてください。 適性や能力に応じて、お部屋の値付けやプラン作成などのイールド業務、設備管理、売上管理、従業員マネジメントなど、ホテル経営のノウハウも学べる挑戦的な環境です。 【月給21.3万円～】賞与年2回・満室賞与あり！U・Iターン支援も！ 月給は21万3580円 ～ 23万5300円！ 賞与は年2回に加え、満室賞与もあり、頑張りが収入に反映されます。 残業代は別途支給（月平均10時間）。 交通費全額支給、社会保険完備、慶弔金支給、従業員割引制度など福利厚生も充実。 U・Iターン支援もあり、新しい場所でチャレンジしたい方をサポートします。 【昇給・昇格チャンス◎】スピード出世実績あり！産休育休取得実績多数！ 正社員へのステップアップ制度があり、わずか4年でオペレーションのトップに昇格した社員もいるなど、昇給・昇格のスピードとチャンスが豊富です。 在籍スタッフは20～30代が多く、産前産後・育児休暇の取得実績も多数、男性の育休も増加中。メディア出演・受賞歴も多数の安定した環境で、長くキャリアを築けます。 【京都の中心地で働く】国内外のお客様をお迎えする、感動の余韻に浸るスパホテル 歴史と文化が息づく京都・烏丸六角に佇む、上質なホテルでのお仕事です。 お客様に快適で特別な滞在を提供します。 日本の伝統とモダンが融合した空間で、ワンランク上のおもてなしスキルを身につけませんか。