求人・転職情報

出社不要！週4日～勤務★毎月昇給あり♪未経験◎マニュアル有

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ⸜⸜ PC・光回線必須！！ ⸝⸝ ※モバイル回線・ホームルーター不可 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨在宅で出来るアポインターのお仕事✨ ✨週4日～OK！半年以上の勤務が必須✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験スタートOK！高効率な在宅ワーク ✅1.5時間ごとに10分休憩の取得あり！ ✅知識不要◎お喋りを楽しむ感覚でOK ＼➰担当は「きっかけ作り」まで➰／ 既存契約のお客様に対し、 最新のキャッシュレス端末を ご案内いただくお仕事です。 製品の魅力をお伝えして、 興味を持ってもらえたら役目は終了！ 「説明よろしくお願いします！」と 社員に代わるだけなので、 専門的な知識は一切いりません♪ · · • • • ✤ • • • · • ✤ • · • • • ✤ • • • · · ＼▶▶ オススメpoint ◀◀／ ✨100%在宅ワーク ―――――――――― 初日から出社の必要なし！ ネット環境とPCがあれば、 そこがあなたのオフィスです◎ ✨驚きの自由度！ ――――――――― 髪色、服装、ネイル…すべて自由♪ 接客業ではないので、周りの目を気にせず 「自分の一番楽なスタイル」で集中できます。 ✨未経験でも安心のステップアップ ――――――――――――――――― 「何を話せばいいの？」 …その答えはすべてマニュアルに。 慣れるまでは先輩がしっかり並走します！ 資格やトークスキルは 後からついてくるので大丈夫♪ · · • • • ✤ • • • · • ✤ • · • • • ✤ • • • · · ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⛅スタッフの声をご紹介⛅ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 未経験で不安でしたが、 丁寧な指導とマニュアルのおかげで スムーズに実務へ入れました。 週4日・完全在宅なので、 私生活との両立もバッチリ！ いつもの自分らしい服装や髪型で、 リラックスして働けるのが嬉しいです。 困った時は先輩がすぐ フォローしてくれるので、 安心して続けられています♪

【未経験歓迎＊WワークOK】学業やプライベートと両立しやすい！マニュアルに沿ってレッカー車の手配をするお仕事＊研修完備◎無料駐車場完備◎

仕事内容: ＼＼　　求人のポイント　　／／ ＊ブランク復帰・子育て世代・学生・Wワーク大歓迎！ ＊週3日、1日4時間勤務からOK（勤務日数や時間数相談可） ＊残業なし！家庭や学業・プライベートとも両立しやすい◎ ＊専門知識不要！難しい判断＆クレーム対応なし！ ＊未経験が安心できる研修制度を完備◎ ------------------------------ お仕事内容　　 ------------------------------ 自動車保険に加入されているお客さまから 自動車の故障や事故で車が動かない際のご連絡に対し、 「レッカー車を手配する」お仕事です！ 確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応する お仕事なので、専門知識は不要です！ PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません 【このお仕事のやりがい】 車のトラブルでお困りのお客様を安全につなぎ、安心を届ける存在として社会を支えるお仕事です。 「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。 【主な問い合わせ内容】 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」 「事故で車が動かなくなった」等 【具体的な対応の流れ】 ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする ・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 -------------------------------- サポート体制の紹介　　 -------------------------------- 入社から１～２ヶ月程度の研修期間をご用意しており、 必要な知識はイチから学べる環境です！ 万全のフォローで安心してスタートできます！ ✅ 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修 ✅ 研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー！ ✅ マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 ✅ 管理者が常駐し、いつでも質問＆フォロー。成長も後押し！

完全在宅／1件7000円 取れなくても安心の最低保証あり⭐

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ✨求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅完全在宅だから、移動ゼロで働ける 通勤が一切ないため時間のロスがなし！ 家事や育児の合間やスキマ時間を有効活用！ ✅成果報酬なので頑張りが収入に直結 女性アポ1件7000円と高単価！ 自分のペースで収入を増やしやすい◎ 実際に月10万円以上の収入例もあります。 ✅コール件数達成報酬あり！ 成果だけでなく、日々の頑張りもしっかり評価 取れなくても最低保証あり！！ ✅将来的に社員登用の可能性あり 成果次第で社員登用の道も◎ 長期的にキャリアを作りたい方にもおススメ！ ✨仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 不用品買取・リユースサービスの ご案内を行い、訪問のアポイント取得を お願いします。 断捨離や生前整理など、 今ニーズが増えている分野のご案内です。 無理な営業や強引な提案はありません。 マニュアル完備なので未経験でもOK。 【働き方】 ・完全在宅 ・業務委託（成果報酬） ・スキマ時間で（1日1～3時間）OK ・週1日～OK ・子育て中、主婦・主夫の方も大歓迎 現在、在宅テレアポチームを拡大中！！ 70名以上が在籍し安定稼働中です！！ 未経験スタートの方も多く、マニュアル・フォロー体制も整っているので安心して始められる環境です！ 【アポイント報酬】 女性アポ1件 7000円 男性アポ1件 3500円 【コール件数達成報酬】 ❶1日の架電数300件以上、かつ当日のアポイント獲得が0件だった場合 コール件数達成報酬を\2,000支給します。 ❷1日の架電数500件以上、かつ当日のアポイント獲得が0件だった場合 コール件数達成報酬を\4,000支給します。 「頑張って架電をしたのに成果に繋がらなかった....」 という日も、頑張りをしっかり評価する制度です。 ※当社規定による(架電件数はシステム記録を基準とします)。 ＜実際の収入例30代主婦（4月）＞ 25時間稼働／月15件取得 （女性アポ8件・男性アポ7件） ＝月80,500円 ＜実際の収入例40代女性（4月）＞ 60時間稼働／月31件取得 （女性アポ21件・男性アポ10件） ＝月182,000円 ※上記は実際の稼働実績の一例です。 まずは話を聞いてみたいという方、在宅ワーク未経験の方も歓迎しています。

フルリモートで時給1300円以上！週3日勤務からOKです。

仕事内容 ハウストラブルを抱えている生活者さまと、当社へ加盟されている施工会社さまとのマッチングを行っていただきます。 ＜業務の詳細と流れについて＞ （1）当社HPへ生活者さまから各種ハウストラブルに関するお問い合わせをいただく （2）生活者さまへお電話にて、お困りごとの内容や状況を確認 （3）ヒアリングした内容を施工会社さまへご案内 （4）トラブル解決に向けて、生活者さまと施工会社さまをマッチング ＜ハウストラブルの内容について＞ 水道・電気トラブル、不用品回収、害虫駆除、害獣、草刈り、掃除、空調設備、内装工事、外壁塗装、解体工事など。 生活者さまが安心できる暮らしへ向けて、日常で起こる様々な不具合の解消をサポートしています。 ＼仕事のポイント！／ ＊フルリモート（在宅勤務）OK 勤務場所は問いませんので、ご自身のライフスタイルにあわせた就業が可能です。 ＊お問い合わせをいただいた方への折り返し電話の対応です お客さまへ折り返しご連絡を行い、まだ解決されていないお困りごとを具体的にヒアリングしていきます。 ＼当社の強み／ ハウストラブルでお困りの生活者さまと、そのトラブルを解決できる施工会社さま（加盟店）とをマッチングして解決に導く独自の事業を展開しています。 現在では、全国2万4000店を超える加盟店ネットワークを活用して、200分野を超えるサービスを提供。6兆円規模といわれるホームサービス市場で成長を続けており、2013年の設立以来、増収増益を続けています。

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ 印刷物のデザイン提案から受注まで一気通貫で伴走するポジションです。 お客様との接点は「架電」と「LINE」が中心。 デザインヒアリングから初稿・修正対応、発注完了まで、一人のお客様に最初から最後まで寄り添い、"デザインで課題を解決する営業"をお任せします。（※デザイン制作は業務対象外です） ■業務内容 1. LINE獲得・初回ヒアリング ・架電にてお客様とLINEアカウントを接続 ・シート情報(会社名・担当者名)を確認し、不足があれば架電で補完 ・デザインのご要望(希望の商材・入れたい情報・納期感)をLINE・架電でヒアリング 2. デザインヒアリング〜初稿手配 ・ヒアリング内容をもとに、デザインチーム(制作パートナー)へ発注内容を連携 ・情報が不足している場合は、追加でLINE・架電にてお客様へ確認 ・初稿ができ次第、LINEにてお客様へ納品・確認依頼 3. 初稿確認〜修正対応 ・お客様からの返信(デザインOK/修正希望/未回答)に応じて架電・LINEでフォロー ・修正希望があればデザインチームへ再依頼し、最終稿まで調整 ・返信がない場合は架電でのフォローアップ(離脱防止) 4. 発注部数・予算のすり合わせ〜受注 ・お客様の予算感・発注予定部数をヒアリングし、認識をすり合わせ ・入稿データの送付・発注方法のご案内 ・受注(発注完了)まで責任を持ってフォロー ■使用ツール ＜お客様とのやり取り＞ ・架電：弊社で独自開発したコールシステム ・チャット：LINE ＜社内のやり取り＞ ・Slack(社内連携・進捗共有) ・管理用Googleスプレッドシート(ヒアリング状況・進行管理) ■働き方 ・在宅可能（出社も歓迎） ・完全内勤業務（訪問営業や外回りは一切なし） 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪

完全在宅／ノルマなし／時給1600円～／フルタイム勤務

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、その他事務 ＊＊＊ 完全在宅 ＊＊＊ ネット環境さえあれば即スタートOK！ コールセンター(アウトバウンド)の 経験者大募集！＜時給1600円〜＞ フルタイム＆土日祝休み！ 1年ごとに時給100円UPの制度も◎ 研修もリモートです♪ ＼フルタイムで働ける方、積極採用中／ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜具体的には＞ ★CMで話題＆お馴染み！ "スキマ探しバイトのマッチングアプリ"の ご案内のオシゴト！ 過去に利用実績のある企業に電話し、 サービス利用の再開をご案内します。 ◆1、リストに沿って架電 ◆2、トークスクリプト通りにご案内 ◆3、お話しした内容をデータ入力 ※架電のみではなく、 オンラインでご案内の場合もあります ー ＜ポイント＞ お電話する先は、飲食店や小売店などの法人のお客様。 アプリは導入無料・掲載無料なので、 話を聞いてもらいやすく、 案内しやすいです◎ 入社後、最初の研修は アプリの機能やトークフローなど、 イチから丁寧に教えるのでご安心下さい。 ↑研修もオンラインで行います ー 研修は原則として月曜日から開始し、2週間にわたり 土日祝日を除く平日10日間実施いたします。 全日程への参加が必須となります。 ※研修期間中に祝日がある場合は、 祝日を除いて10日間の研修を実施するため 終了日が後ろ倒しとなります。 ー マニュアルも充実しているので、 経験のある方ならすぐに慣れると思います。 ちなみに、ノルマなどもないので、 焦らず仕事を覚えていけますよ！ ー ＜スタッフの声＞ ◆研修が充実しているので、すぐに仕事に馴染めました！ ◆完全在宅ですが、分からないことはチャット等で社員さんに相談できるので安心◎ ＜面接もリモート開催です♪＞ 面接はWEB形式で行います！ ※システム上「来社面接」と表示されることがありますが、 来社していただくことはございません。

【テレアポ経験1年以上】経験や成果はしっかり評価！平日週4～

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ┏○o。.。──────────────┓ ＜完全在宅＞営業経験を活かして活躍！ 【 IT商材の法人向け電話営業 】 子育てや介護等と両立しつつキャリアUP 平日のみ×週4～ 頑張りは正当に評価 ┗──────────────。.。o○┛ ┌────────┐ 注目POINT！ └○───────┘ ゜ ✅営業・テレアポ経験を活かして成長叶う！ ✅平均時給2072円＋成果に応じた昇給あり ✅フルリモート／全国どこからでも挑戦可 ✅在宅でも実績や成果に応じた評価制度 ✅土日休み＆週4日～プライベートと両立◎ ✅面接から勤務まで全て自宅で完結♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏……………………┓ ： お仕事内容 ： ┗……………………┛ 相手のお困りごとや課題を聞き取り、 法人向けのIT商材の商談機会につなげる インサイドセールス業務をお任せします。 ▼具体的には…▼ ──────── ＊サイバーセキュリティ ＊業務効率化アプリケーションなど 幅広いIT商材を取り扱う当社で 法人向けの架電業務を担当いただきます。 【お仕事の流れ】 1.リストに沿った法人へのお電話 2.スクリプトを参考に相手のニーズに合った 商材の提案や情報提供 3.アポイントを得られた企業の情報を システムへ入力 電話で商談の了承を得られれば アポイント成立！ その場で成約に至らなくても、 相手のニーズを引き出し、 正確に把握することが 未来のアポイントに繋がります。 完全在宅でも、社歴や立場に関係なく、 実績や業務への取り組みをしっかり評価◎ 等級制度に応じて担当業務や給与が 変わっていくので、あなたが培った 「分析力」や「提案力」を活かしながら 成長を実感できる職場です♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 成果や成長が収入に反映！ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 「頑張った分だけ収入で成長を実感したい」 そんな方に応える成果重視の等級制度！ 実力が認められた方はスピード昇進が可能◎ ▼明確な等級・昇給制度▼ ──────────── ＜活躍中のスタッフ平均時給2,072円＞ 研修（試用期間2ヶ月）：時給1750円 C等級：時給1750円～1800円 B等級：時給1800～1900円 A等級：時給2000～2100円 S等級（チームリーダー）： 時給2200円～2620円 ✨時給が2,000円を超える実績あり✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 営業経験活かしてキャリアUP ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 営業・テレアポ経験を活かして働く 20代～40代スタッフが活躍中！ 子育てでブランク後の復職者も多数！ 目標設計やトーク改善、 ナレッジ共有などの経験は、 課題整理やふり返りを行う場面で しっかり活かしていただけます◎ 完全在宅ながら、数字だけでなく、 日々の工夫や改善提案などの プロセス面もしっかり評価します！ 地域やライフステージによる格差なく あなたのスキルを活かせる環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ キャリアと私生活の両立叶う♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 完全在宅勤務だから全国から応募可能！ 業務に必要なPC・モニターは貸与します。 必要に応じて相談や確認をしながら 進められる環境を整えています。 平日のみ、週4日～シフトは気軽に相談◎ 「子育てしながら営業の仕事も続けたい」 「親の介護で戻った地元には 自分のスキルを活かせる仕事がない」 「通勤が難しい環境でも成長を実感できる 仕事がしたい」 そんな方にぴったりの職場です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【リーグル社について】 ―700社以上のBtoB マーケティング支援実績あり― 業界トップクラスの実績を誇り、 信頼されるパートナーとして 多くの企業に選ばれています。 この環境で他社にはない 高度なノウハウを学ぶことが可能です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━

初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート！ ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します！ 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ（ギフト交換、保有ポイント数など） ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ（定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など） ● 製品・サービスに関するお問い合わせ（商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応） ● お客様からのご意見・ご要望への対応 ＜対応方法について＞ ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです ＊スキンケア・美容の分野で働きたい方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 ＊お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります！) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ ー ココもポイント！ ー ✨完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに！ カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます！ ✨2021年から6年連続Great Place To Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

台本どおり話すだけ｜受注1件8万円

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼おうちで、電話するだけ／ ✨フルリモート・自宅で完結 ✨話す内容は台本で決まっています ✨お仕事はアポを取るまで ✨1件の通話は5〜10分ほど ✨受注1件につき8万円 ✨未経験OK・学歴不問 「家にいながら、 しっかり稼げる仕事がしたい」 台本どおりにお電話して、 アポを取るまでがお仕事。 シンプルだけど、 成果はしっかり報酬に返ってきます。 【カンタンな3つの理由】 ① 話す内容は、台本で決まっています トークスクリプトどおりに話せばOK。 1件の通話は5〜10分ほどです。 ② お仕事は「アポを取るまで」 商談や契約の手続きは 別の担当が行います。 ③ 話を聞いてもらいやすい商材 架電から商談におつなぎできる トスアップ率は60〜70％が目安です。 【報酬｜やった分だけ、そのまま報酬に】 ◎受注1件につき80,000円 ◎月50万円〜を稼ぐ方も。 多い方は月100万円近くに！ ※個人のパフォーマンスによって 差異があります 【働き方｜おうちでOK】 ✅フルリモートで、自宅から稼働 ✅固定IPアドレスをお持ちの方には 業務システムを貸与します ✅1日4時間ほど〜（月80時間以上）が 稼働のめやすです ✅稼働日はご自身で調整できます 使用するツールなどの詳細は 面談でご説明します。 【仕事内容｜企業へのご案内電話】 企業向けのサービスのキャンペーンを、 導入を検討している企業へ お電話でご案内するお仕事です。 いわゆる「インサイドセールス」ですが、 やることはシンプルです。 ✅台本に沿ってご案内 ✅興味を持っていただけたら 商談の日程をおさえる ✅あとは担当者にバトンタッチ 【ご案内するキャンペーン】 月額約5万円のサービスを 1年間ご利用いただくと、 1年分にあたる約60万円が キャッシュバックされる内容です。 企業にとってうれしい内容なので、 ご案内しやすいのが特長です。 【目安】 ◎トスアップ率（架電→商談）60〜70％ ◎商談後の成約率 30％前後 ※実績にもとづく目安であり、 成約や報酬を保証するものでは ありません。 ＼まずは話を聞くだけでもOK／ お仕事の流れや報酬の仕組みは、 面談でくわしくご説明します。

電話対応メイン/週5日8時間勤務/応募から最短2日で内定

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＜応募前チェックリスト！＞ ✅週5日、10時～19時で勤務できる ✅土日祝も交代で勤務できる ✅固定回線がある(ホームルーター) ✅音漏れしない個室がある ✅2ヶ月の研修に全日参加できる すべて✅の方はぜひご応募ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【このお仕事のポイント！】 ・基本10〜19時の時間固定 ・みんなが知ってる企業で安心して働ける ・入社初日から完全在宅勤務 【こんな経験のある方、歓迎】 ・カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK！ ・営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ・店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ・人事など人材業界の知識がある方 【仕事内容詳細】 スキマバイトアプリ『タイミー』を ご利用いただく企業様・ワーカー様の お問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメール中心のお仕事をする中で 大切にしているのは 「状況を整理しながら、最適な案内に つなげる」こと。 ※一部、こちらからの発信対応もあります。 （1日45〜70件、1件あたり5〜15分程度） お客様が抱える不安や疑問は、 本当にさまざま。 まずは相手の立場で話を聞き、 情報を整理しながら、最適な答えや 代替案を“誠実に”お伝えします。 迷った時はすぐに上長・先輩へ 相談できる環境なので、 一人で抱え込む心配はありません。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「続けたいと思えたのは、 “あの日”があったから。」 あるスタッフのリアルストーリー ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「正直、最初の頃は本当に自信が ありませんでした。」 そう語ってくれたのは、 入社1年目のスタッフさん。 忘れられない出来事があると言います。 “最初の対応は散々でした” ある日、とても厳しいお客様からの お問い合わせがありました。 事情は複雑で、感情も高ぶっているご様子。 「うまく整理できなかった私は、 話すほどに噛み合わず、 対応後に泣いてしまうほど 落ち込みました。」 その悔しさから、 先輩や上司に何度も相談し、 伝え方や整理の仕方をひとつずつ 学んでいきました。 “数ヶ月後、再びそのお客様から電話が” しばらくして、また同じお客様から お問い合わせがありました。 向こうは気づいていない様子でしたが、 こちらはすぐに「前に対応した方だ」と わかりました。 「でも、不思議と怖くなかったんです。 学んできたことを使えば大丈夫だ、 と思えました。」 その日は、落ち着いて状況を整理し、 できること・できないことを明確にお伝え しました。やり取りはスムーズに進み、 最後にそのお客様から 予想しなかった言葉が。 “あなた、すごく分かりやすかったよ” 「本当にびっくりしました。 前とは全然違うお客様のようで── というか、成長した自分に気づけた 瞬間でした。」 通話が終わると、涙がこぼれ、 すぐに先輩へ報告したそうです。 「悔しかった日があったから、 こうして成長できたんだと思います。」 タイミーのカスタマーサポートには、 “ひとつの対応で終わらない” “過去の自分を超える瞬間がある” そんな仕事の魅力があります。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ “優しいだけ”では続かない。 正直にお伝えする、覚悟の話。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ タイミーのCSは、 「話すことが好き」だけでは務まりません。 ・丁寧なヒアリングで正しく理解する力 ・感情的な相手でも落ち着いて対応する姿勢 ・マニュアル外でも、考えて動ける柔軟性 ・「できないこと」をはっきり伝える力 そして何より大切なのは、 “誰かを敵として見るのではなく、 味方として向き合う姿勢”。 「厄介なお客様と戦う」 というスタンスの方では、 長く続けることはできません。 相手を尊重しながら、 話を聞き、整理し、整える。 そんな対話の仕事です。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ リモートでも“ひとりじゃない”。 仲間の声がすぐ届く職場。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ バーチャルオフィスで 常に繋がっているため、 困った瞬間にすぐ相談ができます。 アバターで隣に寄って話したり、 その場で判断が必要な時は 上長がすぐにサポート。 「悩む時間をつくらせない」文化が あるから、 未経験でも安心してスタートできます。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 2ヶ月の研修で、 “聞く・整える・伝える”が身につく。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 研修チームが基礎から丁寧にサポート。 ・電話・メールの基礎対応 ・お客様の気持ちの汲み取り方 ・状況整理のコツ ・伝え方のロジック 「ただマニュアルを読む」ではなく、 “人に安心してもらうための対話力” を 育てます。 ＜具体的には＞ ◆座学 入社後1ヶ月半ほどは、 サービス理解、コンプライアンスなどを 学んでいただきます。 ◆実践練習 メール対応、架電から一部受電も行います。 先輩オペレーターが実際に働いている バーチャルオフィス上でOJTをします。 分からないことはすぐにトレーナーの方に 聞きに行ける環境があります。 ◆結果 入社から2ヶ月半ほどで一次デビューし、 その後入社から7ヶ月ほどで1人で 受電、架電、メール対応ができる状態までに なります。

【宇土駅から車で15分】土日休み◆月収例：20万0000円

仕事内容 【通販商品のコールセンター】 お客様からの注文受付・問い合わせ対応 ↓ パソコン入力 ↓ 完了 ※営業のお電話や、ノルマ一切なし ◆私服通勤OK ◆髪色・髪型自由 ◆ネイル・ピアスOK ◆車・バイク・自転車通勤OK ◆残業なし ◆残業ほぼ無し ◆座り作業でラクラク ◆平日のみOK ◆日勤のみでプライベート充実 【職場環境】 服装：私服 昼食：休憩所あり 駐車場あり・車通勤OK 分煙（敷地内に喫煙室有） ※当社は人材派遣会社です。本求人は派遣スタッフとしての雇用となります。

【イオンモール宇城から徒歩1分】土日休み◆月収例：20万円

仕事内容 通販商品のコールセンターでの入電対応 お客様からの入電対応 （注文受付、問い合わせ対応） ↓ お客様への折り返しのお電話 ↓ パソコンでお客様情報を入力 ↓ 完了 トークシートや研修期間があるので 初めての方でも安心です♪ 【職場環境】 ・服装：私服、私服通勤OK ・昼食：休憩所あり ・駐車場：あり ・分煙：敷地内に喫煙室有 ≪≪ ここがポイント ≫≫ ◆営業のお電話や、ノルマ一切なし ◆トークシートや研修期間ありで安心 ◆残業なし・残業ほぼ無し ◆座り作業でラクラク ※当社は人材派遣会社です。本求人は派遣スタッフとしての雇用となります。

【Wワーク歓迎＊週3日からOK】柔軟なシフト制度＆安定収入◎／マニュアルに沿って受付するお仕事＊研修完備＊無料駐車場完備◎

仕事内容: ＼＼　★求人ポイント★　／／ ＊高時給1300円！ 週4～5日勤務で安定収入♪ ＊柔軟なシフトパターンをご用意！週3日からスタート可能！ ＊未経験でも安心できる！マニュアル完備＆研修あり ＊土日や早朝から出勤で効率よく稼げるお仕事◎ ＊22時以降まで働くと時給25％UP！夜型やWワークにピッタリ◎ ------------------------------ ▼お仕事内容 ------------------------------ 自動車保険に加入されているお客さまから 自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し、 「自動車事故の一次受付を行う」　”または”　 「レッカーの手配を行うお仕事」　のどちらかをお任せ！ 確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応をする お仕事なので、保険の知識や専門スキルは不要です！ PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません ※ノルマや営業電話、クレーム対応は一切なし 【仕事のやりがい】 事故や故障でお困りのお客様を一番最初に支える社会貢献度の高いお仕事です。 「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。 【主な問い合わせ内容】 「事故を起こしてしまった」 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」等 【具体的な対応の流れ】 <<自動車事故の一次受付>> ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ・保険の適用や金額などは担当者から連絡する事を伝達する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 <<レッカー車の手配>> ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする ・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 -------------------------------- ▼サポート体制の紹介 -------------------------------- 入社から１～２ヶ月程度の研修期間をご用意しており、 必要な知識はイチから学べる環境です！ 万全のフォローで安心してスタートできます！ ✅ 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修 ✅ 研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー！ ✅ マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 ✅ 管理者が常駐し、いつでも質問＆フォロー。成長も後押し！

【宇土駅から車で15分】土日休み◆月収例：12万5000円

仕事内容 【通販商品のコールセンター】 ・お客様からの入電対応（注文受付、問い合わせ対応） ・入電の対応ができなかったお客様への折り返しのお電話 【パソコンを使用し、お客様情報を入力します】 トークシートや研修期間（最大5日）があるので初めての方でも安心です♪ ※営業のお電話や、ノルマ一切なし ◆私服通勤OK ◆髪色・髪型自由 ◆ネイル・ピアスOK ◆車・バイク・自転車通勤OK ◆残業なし ◆残業ほぼ無し ◆座り作業でラクラク ◆平日のみOK ◆日勤のみでプライベート充実 ───── お仕事内容 ───── コールセンターでの入電対応 【職場環境】 服装：私服 昼食：休憩所あり 駐車場あり・車通勤OK 分煙（敷地内に喫煙室有） ※当社は人材派遣会社です。本求人は派遣スタッフとしての雇用となります。

【宇土高等学校から徒歩4分】土日休み◆月収例：10万円

仕事内容 通販商品のコールセンターでの入電対応 お客様からの注文受付/問い合わせ対応 ↓ お客様への折り返しのお電話 ↓ パソコンを使用し、お客様情報を入力 営業のお電話や、ノルマ一切なし！ ※取り扱うもの：パソコン、通販商品 【職場環境】 ・服装：私服、私服通勤OK、髪色・髪型自由 ・昼食：休憩所あり ・駐車場：あり・車、バイク、自転車通勤OK ・分煙：敷地内に喫煙室有 ≪≪ ここがポイント ≫≫ ◆営業のお電話や、ノルマ一切なし ◆トークシートや研修期間ありで安心 ◆残業なし・残業ほぼ無し ◆座り作業でラクラク ※当社は人材派遣会社です。本求人は派遣スタッフとしての雇用となります。

【宇土高等学校から徒歩4分】土日休み◆月収例：20万円

仕事内容 通販商品のコールセンターでの入電対応 お客様からの入電対応 （注文受付、問い合わせ対応） ↓ お客様への折り返しのお電話 ↓ パソコンでお客様情報を入力 ↓ 完了 トークシートや研修期間があるので 初めての方でも安心です♪ ※研修期間中は宇城市営業所での研修になります 【職場環境】 ・服装：私服、私服通勤OK ・昼食：休憩所あり ・駐車場：あり ・分煙：敷地内に喫煙室有 ≪≪ ここがポイント ≫≫ ◆営業のお電話や、ノルマ一切なし ◆トークシートや研修期間ありで安心 ◆残業なし・残業ほぼ無し ◆座り作業でラクラク ※当社は人材派遣会社です。本求人は派遣スタッフとしての雇用となります。