募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼＼ ★求人ポイント★ ／／ ＊高時給1300円！ 週4～5日勤務で安定収入♪ ＊柔軟なシフトパターンをご用意！週3日からスタート可能！ ＊未経験でも安心できる！マニュアル完備＆研修あり ＊土日や早朝から出勤で効率よく稼げるお仕事◎ ＊22時以降まで働くと時給25％UP！夜型やWワークにピッタリ◎ ------------------------------ ▼お仕事内容 ------------------------------ 自動車保険に加入されているお客さまから 自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し、 「自動車事故の一次受付を行う」 ”または” 「レッカーの手配を行うお仕事」 のどちらかをお任せ！ 確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応をする お仕事なので、保険の知識や専門スキルは不要です！ PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません ※ノルマや営業電話、クレーム対応は一切なし 【仕事のやりがい】 事故や故障でお困りのお客様を一番最初に支える社会貢献度の高いお仕事です。 「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。 【主な問い合わせ内容】 「事故を起こしてしまった」 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」等 【具体的な対応の流れ】 <<自動車事故の一次受付>> ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ・保険の適用や金額などは担当者から連絡する事を伝達する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 <<レッカー車の手配>> ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする ・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 -------------------------------- ▼サポート体制の紹介 -------------------------------- 入社から１～２ヶ月程度の研修期間をご用意しており、 必要な知識はイチから学べる環境です！ 万全のフォローで安心してスタートできます！ ✅ 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修 ✅ 研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー！ ✅ マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 ✅ 管理者が常駐し、いつでも質問＆フォロー。成長も後押し！ |
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対象となる方 | 求める人材: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 未経験歓迎・フリーター歓迎 WワークOK・ブランク明け復帰OK 学歴・経験・男女・年齢不問！ 別業界・別職種からの転職 大歓迎！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ <<こんな方にピッタリのお仕事！>> 〇人と話すことや関わることが好きな方 〇未経験から安心して新しい仕事に挑戦したい方 〇人に感謝される仕事にやりがいを感じたい方 〇学校や家庭、Wワークと両立しながら働きたい方 〇落ち着いた職場で長く安定して働きたい方 〇将来は正社員として安定して働きたい方 <<こんな経験が活かせます！>> 〇 飲食・販売などアルバイトで身につけた「人と接する力」や「丁寧な対応力」 〇 コンビニや事務バイトでの「レジ・PC入力」「電話対応の経験」 〇 Wワークやシフト調整で培った「柔軟さ」や「効率的に動く力」 |
勤務地 | 株式会社NIC八代コンタクトセンター 熊本県八代市八代駅 勤務地: 【勤務地】 熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル5F 【アクセス】 「八代駅」より車3分、徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務条件】 ・7:00－23:00内 ・1日4時間以上勤務 ・週3日から勤務（週4～5日勤務できる方歓迎） 【歓迎シフト】 ・土日祝のいずれか勤務できる方 ・23時までの勤務が勤務が可能な方 <<ここがポイント！>> （１）残業なし！（ある場合でも月1～2時間程度） （２）10時以降出勤可 （３）1か月前提出のシフト制。ご希望を最大限考慮 （固定曜日勤務もOK！面接時にご相談ください） 【シフト例】 9:00-18:00（休憩1時間/実働8時間） 9:00-17:00（休憩1時間/実働7時間） 8:00-14:00（休憩1時間/実働6時間） 8:00-13:00（休憩0時間/実働5時間） 12:00-21:00（休憩1時間/実働8時間） 16:00-21:00（休憩0時間/実働5時間） 17:00-21:00（休憩0時間/実働4時間） 上記はあくまでも一例です！ 他にもシフトパターンはたくさんあります！ 面接時にご希望をご相談ください♪ |
給与 | 時給1,300円 給与: 【給与】 スタート時給1,300円（一律交通費込） ※入社月含む3ヶ月後より通常時給となります ・土日祝出勤の方は、通常時給1,300円（一律交通費込） ・平日のみ出勤の方は、通常時給1,200円(一律交通費込) 高校生の場合は、入社時より通常時給1,100円(一律交通費込) 【給与例】 週4～5日のフルタイム勤務で20万以上稼げる！ ”アルバイトからの正社員登用制度もございます ゆくゆくは正社員を考えている方は、面接時にご相談ください” |
休日休暇 | 休暇・休日: ・シフト制（ご希望を最大限考慮） ※シフトは１か月前提出 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 社会保険完備（定期健康診断あり） 昇給制度あり 正社員登用あり 有給休暇 無料駐車場完備 車通勤・マイカー通勤OK 自転車・バイク通勤OK 副業・WワークOK 髪型・髪色・服装自由 ネイル・ピアスOK 研修あり 休憩室あり（TVあります） ロッカーあり ビル内禁煙（屋外に喫煙所あり） |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 【電話番号・受付】 TEL 0965-80-6500 （受付時間／9時～18時） ※対面面接、WEB面接のどちらも対応しております！ 面接設定のご連絡の際に、お気軽にご相談ください。 【会社HP】 http://www.nic-yatsushiro.jp/ 【応募後の流れ】 （1）WEBにて応募（電話応募もOK） （2）面接日の設定 ※0965-80-6500 または 0120-900-670 の番号よりご連絡致します！ （3）面接実施（1回） （4）採用 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,300円 (時給) |