求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

週4日〜／土日祝休み／17時までも可

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webサイト運営、広告運用、一般事務 ライブコマース事業のライバー事務アシスタントスタッフを募集します！ ＜主な業務＞ ・動画・配信チェック：投稿された動画や過去の配信アーカイブに、規約違反や不適切な表現がないかの目視確認 ・カスタマーサポート（CS）・問い合わせ対応：ファンや視聴者、または所属クリエイターからの簡単なメール・チャット対応（マニュアルあり） ・データ入力・一般事務：配信データの簡単な集計、報告書の作成、スケジュール調整の補助 ・衣装・機材の管理・軽作業：撮影で使用する衣装のアイロンがけ、倉庫にあるサンプル品やグッズの在庫データ入力・整理 ※出社いただく方はこちらの業務もお任せします！ ・ライブ配信サポート：クリエイターの配信に横につき、サポートする業務 ※出社いただく方はこちらの業務もお任せします！ ・その他、庶務業務：オフィス内の整理整頓、郵送物の発送など ※出社いただく方はこちらの業務もお任せします！ ＊＊お仕事は完全在宅型と出社型を募集いたします＊＊ 完全在宅型の方は、ネット環境さえ 整っていれば全国どこでもあなたの 好きな場所で働けます◎ バーチャルオフィス導入で コミュニケーションがとりやすく リアルタイムで相談ができる環境です。 ※自宅等守秘義務が守れる環境での就業をお願いいたします。 出社型の方は、有楽町のオフィスに出社いただき、 会社の雰囲気を肌で感じながら、働いてもらいます︕ 日比谷駅と有楽町駅から 徒歩5分以内に立地しており、 駅は商業施設も多くあるので、 仕事帰りにショッピングもできます♪ ※原則副業禁止となります

✅未経験歓迎！✅1日4h～勤務可能✅勤務日数・曜日相談OK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：フローリスト/フラワーデザイナー、配送/宅配/セールスドライバー、その他販売/フロアスタッフ ✼••┈┈┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈┈┈••✼ お花の販売や配達業務を行う フラワーショップスタッフ募集！ ✼••┈┈┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈┈┈••✼ ✅ 未経験大歓迎！ ✅ 勤務日数相談OK！1日4ｈ～OK ✅ 午前のみや午後のみもOKです！ ✅ 普通免許が必要です◎ 【仕事内容】- 店内業務(販売やアレンジメント)と 配達業務をお任せします！ ＜具体的には、、、＞ ● 店頭での生花の販売 ● 花束やアレンジメントの作成 ● 花の手入れ(剪定作業) ● 花の水やり ● 店内の清掃 ● 八代市内への配達 ● 配送先での花の設置及び装飾 等 ⭐配送については、1時間に1件程度 基本的には八代市内への配送です！ ⭐花のアレンジや装飾に関しては 未経験でも丁寧に指導しますので、 安心してご応募ください

■仕事内容 デイリーに使える カジュアル・ナチュラルなお洋服を取り扱うショップです。 今回当ブランドの広報を強化していくために、 新規ポジションを募集することとなりました✨ 【具体的に】 ・Instagramの運用・投稿 ・商品の撮影※商品を着用しての撮影（モデルとして顔出しあり） ・Ｐｈｏｔｏｓｈｏｐ、イラストレーターによる画像編集 ・ＥＣサイトへの商品登録 ・商品説明の文章作成（事務業務） ・ＥＣサイトからの受注管理・商品発送 ・ＥＣサイト上の問い合わせ対応業務 ・その他ＥＣサイト運営に関わる業務全般 など ※その他、店舗での販売・お客様対応業務をお任せすることもあります！ 未経験の方でも、 「人と話すこと」や「お洒落が好き」な方であれば大歓迎！ 個人ノルマなども一切ないので、 考えながら結果を出していきたい方におすすめ！ 既存店では20代、30代、40代をメインとして、 幅広い年齢層（若年層～中高年など）が活躍中！ 主婦（夫）・学生・フリーターさん大歓迎！ まずはアルバイト・パートから…という方もOK お気軽にお問合せください♪ 【応募資格】 経験・年齢・学歴不問 ＜ハローワークなどでお仕事をお探しの方も大歓迎＞ 【こんな経験が活かせるお仕事です】 レジ、接客、販売スタッフ、飲食店、食品スーパー、アパレル販売、ファッション、雑貨販売、接客販売、パン屋、ドラッグストア、カフェ、書店、喫茶店、品出し、食品スーパーなど ■仕事の特徴 フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問