求人・転職情報

【時給1600円】CATVのテクニカルサポート・未経験OK・みなとみらいエリア

仕事の内容 ★おすすめポイント ◎未経験から大手CATV局で専門スキルが身につく、テクニカルサポートのお仕事です。 ◎みなとみらい駅から徒歩8分、新高島駅から徒歩2分とアクセス抜群の綺麗なオフィスで働けます。 ◎服装・髪色・ネイル自由！自分らしいスタイルでリラックスしながら、安定したオフィスワークを始めませんか。 【お仕事内容】 CATVをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するテクニカルサポートの業務です。 具体的には、TV視聴ができないといったトラブルの解決サポートや、リモコンの操作方法のご案内を担当していただきます。 また、必要に応じて技術者の訪問日程調整や、お客様への簡単なサービス案内、専用システムへのデータ入力などもお願いします。 電話でのお問い合わせが中心となりますが、マニュアルが完備されており、SVや管理者への質問もしやすい環境です。 難しい専門知識は入社後の充実した研修で丁寧にレクチャーしますので、安心してご応募ください。 【具体的には…】 ・テレビの視聴不可やリモコン操作に関するお客様からの問い合わせ対応 ・専用システムを使用したお客様情報の入力および管理業務 ・技術者が訪問するための日程調整および担当部署への連携 ・未加入サービスがあるお客様への簡単なサービスのご紹介 ・マニュアルや動作状況確認ツールを駆使した迅速なトラブルシューティング 【職場環境/その他】 ＼風通しの良いアットホームな職場／ 平均年齢は30代前半と若手が多く、明るい雰囲気の職場です。 チーム内では質問もしやすく、フォロー体制も充実しているため、未経験から始めた方も多く活躍しています。 感情的にならずに業務をこなせる方には非常に働きやすい環境です。 ＼快適なオフィスライフ／ みなとみらいの中心にあるアイマークプレイスが勤務地です。 休憩室は2部屋完備されており、自販機、冷蔵庫、電子レンジ、給茶機なども充実しています。 1人1つの個人ロッカーがあり、デスクには2画面モニターが用意されるなど、作業効率を高める設備が整っています。喫煙室も完備しており、分煙環境も確保されています。 ＼無理なく続けられる待遇／ 時給はしっかり1600円からのスタートです。 研修期間が丁寧に設けられており、未経験の方でも段階を踏んでスキルを習得できるカリキュラムとなっています。 土日祝日を含む週4～5日勤務で、希望休も月4日まで申告可能です。 長期安定して働ける環境で、あなたの新しいチャレンジを全力でサポートいたします。

仕事内容 【仕事内容】 若手の方はご注目☆？キャリアを築くなら当社で決まり☆【横浜勤務！】プライム上場の半導体製造装置メーカーで働く！ 半導体関連装置などの開発・製造・販売を行っている企業で 社内のIT機器におけるキッティング業務をお任せします。 【業務内容】 ◇PC（Windows）のセットアップ ・新入社員や異動者向けにPCの初期設定 ・アカウント作成、ソフトウェアのインストール、各種設定 ◇iPhoneのセットアップ ・社用iPhoneの初期設定 ・Apple IDやMDM（モバイル端末管理）の設定 ・メール・Teamsなど業務アプリの設定 ◇社内からのIT機器に関する問い合わせ対応（トラブルシューティング） 例）「PCが起動しない」 「ネットにつながらない」 「プリンターが使えない」 「Office・Teams・Outlookが動かない」 などの問い合わせ対応 ◇手順書の作成 ・PCセットアップ手順 ・アカウント発行手順 ・社内向けマニュアルの作成・更新 ◇請求書処理などの書類対応 ・IT機器購入に関する請求書処理 ・ベンダーとのやり取り ・契約書や発注書の管理などの事務作業 ◇その他付随する事務業務 【アピールポイント】 ・上場企業で安定して働く！ ・17時台定時でプライベートも充実！ ・残業少なめ！ 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 出社 【服装】 私服 【残業時間】 5時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【当社スタッフ活躍中！】システム構築・ソフトウェア開発をしている企業@横浜 システム構築・ソフトウェア開発をしている企業にて、下記業務をお任せします。 ■案件名：印刷関連ソフトウェアの保守業務 ■仕事内容： 企業向けデバイス(プリンター)管理統合ソフトウェアについて、市場リリース済み製品に対する市場不具合対応を行います。 【案件概要】： お客様先の不具合問い合わせ窓口部門からの起票を受けて、不具合の原因調査、修正、リリースの作業を実施します。 コードレベルでの原因調査および修正（修正確認等）は、海外委託先もしくは当社開発部門が行いますので、 お客様ユーザーサポート部門と開発部門との対応、ログなどによる不具合の一次切り分け、調査に必要な情報収集、成果物レビューが主な作業となります。 ■作業環境：Windows ■開発環境： 言語：VBA,、Java、C# ＤＢ：SQL Server 環境・ＯＳ：Windows ツール：VisualStuidio、Eclips、Maven、InstallShield、Excel その他：Redmine、Git、JIRA ※上記の開発環境は、海外委託や当社開発担当が利用する環境で、自身が利用する趣旨ではありません。 ■開発工程：保守業務 ■体制：業務窓口1名+1名 【アピールポイント】 ・スキル活かせる！ ・無理なく働ける環境が整っています！ ・当社スタッフ活躍中！ 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 【就業環境】 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 10~20時間程度／月 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：tec-normal

【短期案件】大手企業との取引多数！IT系アウトソーサー企業でのお仕事！@中央林間

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【短期案件】大手企業との取引多数！IT系アウトソーサー企業でのお仕事！@中央林間 クライアント先の外資系製造機器メーカーにて、PCキッティングおよび関連業務をお任せします。 【業務詳細】 ・PCキッティング作業 ・PC等の梱包作業 ・IT資産管理業務 ・その他付随する業務 ◎閑静な住宅街にあるオフィスで リフレッシュスペースなども充実しています。 - 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0～15時間／月 ※想定のため多少発生することがございます CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・東証スタンダード上場企業！ ・若手社員が多く風通しの良い会社です！ 大手・有名企業 残業20時間未満

仕事内容 【仕事内容】 管理部 IT戦略推進課にて、社内のIT環境を支えるサポート業務をお任せします。 【具体的には】 〇社内システムのヘルプデスク・ユーザーサポート ・電話、メール、対面での問い合わせ対応（1日5～7件程度） 〇社内システムのアカウント管理 ・入退社時のアカウント登録、変更、削除（月12件程度） 〇PC・モバイル端末のキッティング ・Windows PC、Android携帯、モバイル機器などの設定（月7～9件程度） 〇修理依頼対応 ・Windows PC、Android携帯などの修理受付・対応（月3件程度） 〇IT資産・ライセンス管理のサポート ・ソフトウェアライセンス管理の補助（年1回程度） ・パソコン棚卸の補助（年1回程度） ・セキュリティ管理の補助 〇その他事務・サポート業務 ・請求書処理（月末月初） ・電話窓口などの各種問い合わせ対応 ・PC等の設定マニュアル作成 【アピールポイント】 ・東証スタンダード市場上場の老舗メーカーでのお仕事！ ・Windows PCのキッティングやアカウント管理、社内ヘルプデスクなど、これまでのITサポート経験を活かして活躍できます！ ・電話・メール・対面でのユーザーサポートなど、幅広いITサポート業務に携われます 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 月平均10時間程度 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【在宅可】50年超の歴史をもつホワイト企業！＠綱島 お客様先にて、下記業務をお任せします。 【案件内容】 コンタクトセンター関連システムの運用移管にかかる業務支援 【作業範囲】 ・エンドユーザからの問合せ対応 （電話・メールでの問合せ受付対応、一次切り分け、ベンダー連絡等） ・生成AIを利用した運用支援作業 （生成AIに運用資料等の投入し、学習させ活用する方法の検討等） ・エンドユーザー環境の調査、保守 （エンドユーザー拠点でのオンサイト作業の実施） - 【働き方】 一部在宅（週2~3通常出社、週2~3在宅勤務） ※状況に応じて変動する可能性あり 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 5～10時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・リモートワーク可能！ ・ワーク・ライフ・バランス推進認定企業！ ・創業50年以上、総従業員数は4,000名超の大企業！ 大手・有名企業 残業なし 残業20時間未満 在宅可

みなとみらいでオシャレに働きたい！そんな方もOK 業務習得後は在宅もできて嬉しい♪ ☆約20名の大量募集☆

仕事内容 ◇◆ドコモスマートフォンユーザーサポートのお仕事◆◇ お客様からの質問や問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、 遠隔サポートにて代行操作するお仕事です。 お客様情報のPCデータ入力や事務作業もお願いします。 分からないことは、マニュアルを見ながら対応したり、 リーダーに確認できるのでご安心ください♪ 具体的には… 「マナーモードを設定したい」 「画面が消えるまでの時間を長くしたい」 など操作方法をお伝えします。 ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ 【おすすめポイント】 ①セールス・発信業務は一切ナシ！受電のみだから安心♪ ②業務習得後は在宅勤務の制度あり◎ ③未経験でも安心♪みんな同じスタート◎丁寧な研修あり！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

仕事内容 【仕事内容】 大手電機メーカーグループの介護施設運営企業にて、 社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ 社内使用するシステム関連機器の導入時設定、更新および使用サポート等が主業務 ・ ハードウェアキッティング(PC、タブレット、スマートフォンなど) ・ テクニカルサポート(PC操作、MSソフト操作、上記機器を含むインフラのトラブル対応など) ・ インフラ管理(M365資産管理、基幹システム、CiscoRTなど) 【作業環境】 PC：Windows - 【働き方】 週3日出社／週2日在宅勤務 ※研修期間（1週間?1か月）程度は出社をお願いする場合がございます 【服装】 私服 【残業時間】 5?15時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・ハイブリッドの働き方でプライベートと両立♪ ・職種未経験の方OK！ ・人気の紹介予定派遣！ 職種未経験OK 大手・有名企業 残業20時間未満 在宅可

仕事内容 【仕事内容】 管理部 IT戦略推進課にて、社内のIT環境を支えるサポート業務をお任せします。 【具体的には】 〇社内システムのヘルプデスク・ユーザーサポート ・電話、メール、対面での問い合わせ対応（1日5～7件程度） 〇社内システムのアカウント管理 ・入退社時のアカウント登録、変更、削除（月12件程度） 〇PC・モバイル端末のキッティング ・Windows PC、Android携帯、モバイル機器などの設定（月7～9件程度） 〇修理依頼対応 ・Windows PC、Android携帯などの修理受付・対応（月3件程度） 〇IT資産・ライセンス管理のサポート ・ソフトウェアライセンス管理の補助（年1回程度） ・パソコン棚卸の補助（年1回程度） ・セキュリティ管理の補助 〇その他事務・サポート業務 ・請求書処理（月末月初） ・電話窓口などの各種問い合わせ対応 ・PC等の設定マニュアル作成 【アピールポイント】 ・東証スタンダード市場上場の老舗メーカーでのお仕事！ ・Windows PCのキッティングやアカウント管理、社内ヘルプデスクなど、これまでのITサポート経験を活かして活躍できます！ ・電話・メール・対面でのユーザーサポートなど、幅広いITサポート業務に携われます 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 月平均10時間程度 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal

完全週休2日制／未経験でもOK！

仕事内容 【仕事内容】 ケーブルテレビをご利用中のお客様のご自宅を訪問し、Wi-Fiやプリンター、パソコンなどの使い方や設定に関する「困った！」をサポートするお仕事です。 訪問するのはあらかじめお問い合わせをいただいたお客様のみです。 飛び込み訪問などはありませんのでご安心ください。 ＜具体的な業務内容＞ ・Wi-Fiルーターの接続や動作確認 ・プリンターの設定や印刷確認 ・パソコン・スマートフォンの初期設定や基本的な操作説明 ・その他、インターネットや周辺機器のトラブル解決 お客様一人ひとりの状況に合わせて丁寧にご案内し、不安や疑問を解消していくお仕事です。 ＜1日のスケジュール例＞ 9:15 出社・訪問準備 10:00～12:00 1～2件 訪問 12:00～13:00 ランチ休憩 13:00～17:00 2～3件 訪問 17:00～18:15 帰社後、事務処理など 18:00 退勤 最初は1日の訪問数は2～3件からスタートし、慣れてきたら4件程度です。 土日祝日は最大で5件程度となる場合もあります。 無理のないスケジュールで、段階的にスキルアップしていけます。 未経験からでも研修や先輩のサポートもあるので、安心して始めていただけます。

仕事内容 【仕事内容】 大手テスト会社のグループ会社にて、下記業務をお願いします。 【業務内容】 ・報告書作成、報告会開催、報告のサポート ・新規案件取り込み ・各種検証対応、調査、報告 ・各種集計業務 ・インフラ業務フォロー（手順書ベース） ・ユーザー対応 ・申請対応 ・情シス対応（手順書ベース） ・チケット管理、チケット入力、ナレッジ入力 ・マニュアル作成 - 【働き方】 通常出社 【服装】 私服 【残業時間】 10~20時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・スキルアップ可能♪ ・複数路線使用可能で通勤楽々！ ・有名テスト会社での就業実績が積める！ 服装自由 大手・有名企業 残業なし 残業20時間未満

仕事内容 【仕事内容】 半導体関連装置などの開発・製造・販売を行っている企業にて Microsoft365運用管理支援業務をお任せします。 【詳細】 ・PowerPlatform/PowerAutomate等に携わる問い合わせ対応 (メール／電話／対面) ・業務用メールアカウントの作成 ・Teamsの作成 ・PowerShellを使用した設定 ・SharePoint等のアクセス権の設定 ・チケット対応 【エスカレーション先】 ・社員 ・マイクロソフト社 - 【働き方】 出社 【服装】 私服 【残業時間】 5時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：inf-restraint - 【アピールポイント】 ・上場企業で安定して働く！ ・17時台定時でプライベートも充実！ ・残業少なめ！ 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満

【在宅可！】大手電機メーカーグループ企業で働く＠南橋本

仕事内容 【仕事内容】 ☆未来を担う若手活躍中☆あなたの成長をサポート！【在宅可！】大手電機メーカーグループ企業で働く＠南橋本 ICTシステムのコンサルティングから設計～運用までを提供する企業で、 コンピュータシステム／サーバ・ストレージ（特にPure Storage）を中心とした下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・担当製品の問い合わせ対応（Pure Storage社や弊社技術部門へのエスカレーション） ・担当製品の拡販・営業支援（提案書の作成更新、DR対応） ・担当製品の受注後の支援 ・担当製品のサービス企画開発業務胃炎 - 【働き方】 週1～2日在宅勤務 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 月10～20時間 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・上場している企業で安定基盤で働ける！ ・弊社派遣スタッフさん複数名が活躍中の職場です！ 大手・有名企業 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 在宅可

【弊社スタッフ活躍中！】お客様先常駐！大手Sierでのお仕事！

仕事内容 【仕事内容】 ＜20代若手が輝ける☆＞安定基盤で将来性バツグン◎【弊社スタッフ活躍中！】お客様先常駐！大手Sierでのお仕事！ お客様先でセキュリティ関連製品のテクニカルサポートをお願い致します。 【業務内容】 ・セキュリティ関連製品(複数あり)に対する保守サポート業務 ・製品に対する問い合わせをメールでの対応 ・回答内容を調査や製品製造元へ質問して作成して、エンドユーザーへの回答 ・対象製品が海外製品であることから、問い合わせ内容を英語にして製品製造元へ問い合わせ、 英語の回答を日本語への翻訳業務 - 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0～20時間/月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・プライム上場企業！ ・自社パッケージソフト多数！ 大手・有名企業 残業20時間未満 英語力活かす 当社スタッフ活躍中

仕事内容 【仕事内容】 若手の方はご注目☆？キャリアを築くなら当社で決まり☆【横浜勤務！】プライム上場の半導体製造装置メーカーで働く！ 半導体関連装置などの開発・製造・販売を行っている企業で 社内のIT機器におけるキッティング業務をお任せします。 【業務内容】 ◇PC（Windows）のセットアップ ・新入社員や異動者向けにPCの初期設定 ・アカウント作成、ソフトウェアのインストール、各種設定 ◇iPhoneのセットアップ ・社用iPhoneの初期設定 ・Apple IDやMDM（モバイル端末管理）の設定 ・メール・Teamsなど業務アプリの設定 ◇社内からのIT機器に関する問い合わせ対応（トラブルシューティング） 例）「PCが起動しない」 「ネットにつながらない」 「プリンターが使えない」 「Office・Teams・Outlookが動かない」 などの問い合わせ対応 ◇手順書の作成 ・PCセットアップ手順 ・アカウント発行手順 ・社内向けマニュアルの作成・更新 ◇請求書処理などの書類対応 ・IT機器購入に関する請求書処理 ・ベンダーとのやり取り ・契約書や発注書の管理などの事務作業 ◇その他付随する事務業務 【アピールポイント】 ・上場企業で安定して働く！ ・17時台定時でプライベートも充実！ ・残業少なめ！ 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 出社 【服装】 私服 【残業時間】 5時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint

仕事内容 【仕事内容】 大手SIerグループに所属いただき、電機メーカー向けのヘルプデスク業務をお願いします。 ＜業務内容＞ ・パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる問い合わせ対応 （電話、メール、webで受ける1次窓口） └電話：4～5割、メールとフォームからで5割程度 ＜主なサポート業務＞ ・ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等のシステム・トラブル対応などを行います ＜対象＞ Windows／Google Chrome／Microsoft Edge／Gmail M365／複合機／各種業務システム／iPad／独自システム、等 ＜その他＞ 基本的に日本語での対応となりますが、ごく稀れに「英語」での問い合わせ可能性あります。 その際には英語スキルある担当者が対応いただく予定となりますので、 簡単なヒアリングとスピーキングができれば問題ありません。 基本的には日本語での問い合わせ対応のため、英語を通常業務で使いたいという方には不向きとなります。 - 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 10時間程度／月 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・研修制度がしっかりあるので安心 ・社内にリフレッシュルームやウォーターサーバー完備 ・大手企業の安定した基盤で働く！ 大手・有名企業 残業20時間未満

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【未経験OK】大手SIerに常駐のお仕事＠川崎 ITサービスをアウトソーシングしている企業から大手ベンダー企業へ常駐していただき、 テクニカルサポート業務をお願いします。 【業務内容】 ・PC回りやアプリケーションのサポートデスク（電話・メール） ・PC障害、ネットワーク障害の問合せ（一次・二次） ・Officeソフト（Word/Excelなど）の操作問合せ ・基幹ソフトの導入や操作問合せ ・エンジニア手配業務 ※問い合わせ件数は1日10件～15件程度を想定しております。 ◎業務の特徴 ・お問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、 件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。 ・PCやソフトの操作方法、自社システムに関する内容など クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。 様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です！ 〈おすすめポイント〉 未経験からチャレンジできる理由として、丁寧なレビュー体制が取られています。 未経験の方であれば6ヶ月程度のOJTを通して対応レビューを行っていただき、 合格が出ればお客様対応を行っていただく流れとなります。 そのため、不安な状態からいきなりお客様対応を行うことはありません！ 自信を持っていただいた状態から実業務に入っていただくのでご安心ください！ - 【働き方】 通常出社 【服装】 男性：スーツ 女性：オフィスカジュアル 【残業時間】 5時間程度／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・丁寧なOJT研修あり！ ・残業少な目！ ・人気の川・ｱエリア！ 職種未経験OK 残業20時間未満 2名以上の募集