求人・転職情報

経験者歓迎◎年休125日※長期休暇有／経験により前職給与考慮

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他企画/マーケティング、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 客先常駐の委託にて 自社販売するオフィス系ソフトや クラウド管理ソフト等に関する お問い合わせのヘルプデスクのお仕事です♪ ⭐ヘルプデスク経験がある方大歓迎！！ IT系の知識や用語が分かる方を お待ちしています！ 【仕事内容】 大手OA機器メーカーが展開する商品 （複合機、オフィス向けソフト、 クラウド管理システムなど）の 自社販売にあたり、自社の営業区、 サービス区、事務職からのシステム操作案内問い合わせに対して ヘルプデスクの部署でご活躍いただきます。 ▼STEP1： システムの操作方法に関する案内や 問い合わせ対応の内容を専用システムへ入力 するところから始まります。 例えば… 「新規契約をしたけれど、 入力作業の仕方が分からない」 「見積もりを作ったけれど、 お客様の住所や担当者を変更する方法を 教えてほしい」 …といったご相談に対して 対応内容をフォーマットに 記録するだけでも大丈夫！ ◎サポート体制バッチリ！ マニュアル完備はもちろん、 先輩社員がマンツーマンであなたをサポートします。 手が止まっている時や迷っている時も、 先輩の方から「大丈夫？」と優しく声をかけて伴走しますので、 遠慮なく頼ってくださいね。 ▼STEP2： 慣れてきたら こんなお仕事にもチャレンジ！ ◎オフィスソフトやクラウド管理ソフトの操作案内 ◎電話（8割）やメール（2割）での対応業務 ◎困っている方をTeams等の画面共有で サポートするご案内業務 ▼STEP3： 将来的には、“現場の困りごと”を 的確に解決できる存在に。 「この人に聞けば安心」と頼られる 専門性のあるカスタマーサポートへと 成長できます！ ▼欠かせないポジション： 現在、スーパーバイザー1名、 コミュニケーター（オペレーター）4名の チームで働いています。 少数精鋭のため個人の裁量に 任されるシーンも多く、やりがいも充分です。 ＼＼こんな方が活躍中！／／ 中途入社のメンバーも多数在籍しており、 定着率は90%以上を誇ります。 他業種でのヘルプデスク経験のある方や、 IT系の知識・用語に抵抗がない方にぴったりです◎ これまでの経験を活かしながら、 新しい分野にチャレンジしたい方に最適！ ✅【ワークライフバランス良好☆】 ■年間休日はたっぷり125日 ■土日休み&長期休暇もあり ■1日実働7.5h！ ■残業月2h程でほぼなし♪ ご家庭との両立はもちろん 友人との旅行や趣味の推し活など 自分時間を大切にしながら働けます。 ＜急なお休みにも対応！＞ 産休実績あり！育休からの復帰率100%✨ 私たちの職場は「子育て」「介護」など ライフステージに寄り添った働き方を 大切にしており家庭の事情や体調不良など 突然のお休みにも理解ある職場です◎ ✅【充実した研修制度あり！】 スキルアップのための 研修もご用意しています。 ブランクある方も安心してご応募ください。 ▼どんどん成長できる！ 長期育成を見据えた採用です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ キャリアップができるような 評価制度を採用しており、 『今どこまでできていて 次に何を覚えればいいか』 がわかりやすく給与面でも 納得できる仕組みです。 オペレーター業務のみならず、 将来的なリーダーとして スーパーバイザー（SV）への チャレンジも可能です！ ひとつひとつステップを踏みながら 着実に成長を目指していけます。 腰を据えて長期で スキルアップしたい方に最適です！

【Indeed広告の大手アカウント営業／運用経験必須】■リモートOK■年休125日■長期休暇■ちょこっとフレックス■時短勤務相談可

【仕事内容】 【経験者限定】 ・Indeed広告の大手アカウント営業、または運用経験 ・マネジメント経験をお持ちの方は優遇！ 【仕事内容詳細】 クライアントの採用成功を支援する、カスタマーサクセス マネージャーとしてご活躍いただきます。 担当企業の採用課題を深く理解し、Indeed広告運用を中心に、採用成功に向けた戦略設計や改善提案を行うお仕事です。 チーム全体の成果最大化を目的とした、メンバー育成・マネジメント業務も担っていただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントとの定例ミーティング ・Indeed広告の運用戦略立案、改善提案 ・採用データ分析、レポーティング ・競合分析、マーケット調査 ・求人原稿の改善提案 ・採用ターゲット設計 ・チームミーティング ・メンバーの育成、マネジメント など 入社後は、当社の運用ノウハウやツールを共有しながら、スムーズに業務へキャッチアップできるようサポート！ 将来的には、東京拠点の中心メンバーとして組織づくりやチーム体制の構築にも関わっていただく予定です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ こんな方におすすめです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人材業界での経験を活かしながら、より裁量のあるポジションで活躍したい方。 広告運用だけでなく、採用戦略や組織づくりにも関わりたい方に最適です。 これまで培った知見を活かし、チームをリードしながら成果を生み出していきたい方をお待ちしております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 働きやすい環境も整っています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・リモート5（一部在宅制度あり） ・ちょこっとフレックス制度あり ・有給休暇は時間単位で取得可能 柔軟な働き方を取り入れながら、成果に集中できる環境を整えています。 名古屋本社をはじめ、他拠点メンバーとも日常的に連携しており、オンラインでの情報共有やコミュニケーションも活発な職場です。 一人で抱え込む環境ではなく、チームで支え合いながら成長できる体制を整えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人が創る、GSの強み ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 広告運用や人材業界で豊富な経験を持つメンバーが在籍しており、それぞれの知見を共有しながらクライアントの採用成功を支援しています。 チームでノウハウを共有しながら、より高い成果を目指して切磋琢磨できる環境です。 Indeed広告の大手アカウント運用経験を活かし、 当社のコアメンバーとして会社を牽引していただける方をお待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ハイレベルな環境で、 さらなるキャリアアップを ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社では、IT・Web・人材・ソリューション営業など、各業界の第一線で実績を重ねてきた「即戦力」の転職組が多数活躍しています。 ＜出身企業の一例＞ 株式会社大塚商会／Indeed Japan株式会社／株式会社スタンバイ／LINEヤフー株式会社／株式会社リクルートHRマーケティング／SGフィルダー株式会社／カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社／株式会社リクルート（順不同） 【求人ID-CSM】

【Indeed広告の大手アカウント営業／運用経験必須】■リモートOK■年休125日■長期休暇■ちょこっとフレックス■時短勤務相談可

【仕事内容】 ／ 【経験者限定】 ・Indeed広告の大手アカウント営業、または運用経験 ・マネジメント経験をお持ちの方は優遇！ ＼ 【仕事内容詳細】 クライアントの採用成功を支援する、カスタマーサクセス マネージャーとしてご活躍いただきます。 担当企業の採用課題を深く理解し、Indeed広告運用を中心に、採用成功に向けた戦略設計や改善提案を行うお仕事です。 また、チーム全体の成果最大化を目的とした、メンバー育成・マネジメント業務も担っていただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントとの定例ミーティング ・Indeed広告の運用戦略立案、改善提案 ・採用データ分析、レポーティング ・競合分析、マーケット調査 ・求人原稿の改善提案 ・採用ターゲット設計 ・チームミーティング ・メンバーの育成、マネジメント など 入社後は、当社の運用ノウハウやツールを共有しながら、スムーズに業務へキャッチアップできるようサポート！ その後は、チームの中心メンバーとして組織づくりや仕組みづくりにも関わっていただく予定です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ こんな方におすすめです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人材業界での経験を活かしながら、より裁量のあるポジションで活躍したい方。 広告運用だけでなく、採用戦略や組織づくりにも関わりたい方に最適です。 これまで培った知見を活かし、チームをリードしながら成果を生み出していきたい方をお待ちしております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 働きやすい環境も整っています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・リモート5（一部在宅制度あり） ・ちょこっとフレックス制度あり ・有給休暇は時間単位で取得可能 柔軟な働き方を取り入れながら、成果に集中できる環境を整えています。 チーム連携も大切にしているため、情報共有やコミュニケーションも活発な職場です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人が創る、GSの強み ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 広告運用や人材業界で豊富な経験を持つメンバーが在籍しており、それぞれの知見を共有しながらクライアントの採用成功を支援しています。 チームでノウハウを共有しながら、より高い成果を目指して切磋琢磨できる環境です。 Indeed広告の大手アカウント運用経験を活かし、 当社のコアメンバーとして会社を牽引していただける方をお待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ハイレベルな環境で、 さらなるキャリアアップを ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社では、IT・Web・人材・ソリューション営業など、各業界の第一線で実績を重ねてきた「即戦力」の転職組が多数活躍しています。 ＜出身企業の一例＞ 株式会社大塚商会／Indeed Japan株式会社／株式会社スタンバイ／LINEヤフー株式会社／株式会社リクルートHRマーケティング／SGフィルダー株式会社／カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社／株式会社リクルート（順不同） 【求人ID-CSM】