求人・転職情報

年間休日120日｜土日祝休｜バイク好き歓迎の事務職

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ECサイト運営、Webサイト運営、その他サイト運営 ＜バイク好き × 事務スキル × 成長環境＞ ライダーのバイクライフを支える カスタマーサポートの募集です - 【求人アピールポイント】 ✅ 年間休日120日以上で土日祝休み ✅ 年2回の昇給機会あり ✅ 資格取得支援や書籍購入補助あり ✅ バイク専用ガレージや社員割引 - 【安定した環境で働きたい方へ】 接客経験を活かしながら事務スキルを 磨き、長く安定して働ける環境です 【専門性を高めたい方へ】 バイクの知識を深めつつ、業務改善の 提案でチームの成長に貢献できます - 【仕事内容】 Webikeをご利用のお客様への対応を中心とした カスタマーサポートです。 1. お問い合わせ対応 電話やメールで在庫や納期を確認し お客様の不安を解消します 2. 返品・交換の手続き 商品の返品や交換を丁寧に行い 快適なお買い物をサポートします 3. 仕入先との連携 メーカーや問屋と連絡を取り合い 円滑な配送を裏側から支えます 4. 業務改善の提案 FAQの更新やAI活用などを行い チームの効率化を推進します ※専門的な質問は 部内の詳しい人に相談できる体制があるため 未経験でも安心です - 【働く環境】 ・完全週休2日制（年間休日120日以上） ・土日祝休みで安定した生活リズム ・20代〜30代が中心のチーム体制 ・バイク専用ガレージ完備 ・服装自由 ・車、バイク、自転車通勤OK

【事業拡大フェーズ】0→1から仕掛ける地方創生マーケティング★年間休日125日以上

仕事内容 【仕事内容】 ※本求人は在宅勤務を基本としつつ、 茨城県常陸大宮市での外勤対応が可能な方を対象としています。 主に、ふるさと納税の運用における 「自治体様および返礼品出品事業者様が抱える課題」に対して、 商品企画・開発やPRなどといったマーケティング観点のご支援や、 制度変更などの環境変化に対応する戦略立案やオペレーション設計などといった コンサルティング観点でのご支援に従事頂きます。 また、ご縁を頂いたご支援地域が抱えるふるさと納税に限らない多種多様な地域課題に対しても、 様々なアプローチを検討し、アイディアと理論を持って包括的に地域活性化を支援します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的なお仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・ふるさと納税制度に関する豊富なノウハウ、データを活用した制度活用のコンサルティング ・各種データ分析、市場調査 ・課題の抽出・整理、仮説設計に基づく戦略・方針策定 ・商品企画（新規返礼品、運営方針のご提案） ・プロジェクトマネジメント（自治体様への進捗報告などPDCAの推進） ・シティプロモーションに関する業務（PR戦略立案、イベント企画など） ・地域課題に対するコンサルティング（地域事業者の拡販支援など） 【アピールポイント】 *≪★《注目point》★≫* ・各種データ分析、市場調査 ・課題の抽出・整理、仮説設計に基づく戦略・方針策定 ・商品企画（新規返礼品、運営方針のご提案） ・プロジェクトマネジメント（自治体様への進捗報告などPDCAの推進） ・シティプロモーションに関する業務（PR戦略立案、イベント企画など） ・地域課題に対するコンサルティング（地域事業者の拡販支援など）