求人・転職情報

【11/4～スタート！入社キャンペーンあり！20～50代活躍中】ピアスOK！ドコモ光お問い合わせ受付

仕事内容 【お仕事no.2054】 インターネット回線サービスに関する受電対応業務です。 【業務内容】 ■ 新規契約申込受付 ■ 移転(引越し)手続き対応 ■ 解約受付 ■ 申込内容の専用システム入力 ■ 対応履歴登録 お客様からの問い合わせに対し、 マニュアルに沿ってご案内いただきます。 研修・OJT終了後はテレワーク勤務へ移行。 業務用PC貸与あり。 コールセンター経験者はもちろん、 電話対応や事務経験を活かしたい方にもおすすめです。

【11/4～スタート！入社キャンペーンあり！20～50代活躍中】週3～4日勤務／ドコモ光コールスタッフ

仕事内容 【お仕事no.2055】 ＼通勤ナシの在宅ワークへ♪受電メインのお仕事／ 「ネットを申し込みたい」 「引っ越すので手続きしたい」 「解約をお願いしたい」 そんなお客様からの電話を受けて、 内容を確認 → 専用システムへ入力するシンプル業務です◎ 営業電話は一切なし！ 受電対応が中心なので安心♪ お仕事に慣れたら在宅勤務へ切り替え★ PCは会社から貸与しますのでご安心ください。 長く安定して働きたい方歓迎です！

【11/4からお仕事スタート】時給1,600円(月収24万円)☆受電のみ☆研修後は在宅勤務も可能！

仕事内容 【お仕事no.2053】 インターネットサービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対応します。 【具体的には】 ・新規申込みについてのお問い合わせ受付 ・引っ越しに伴う移転手続き ・解約についての受付 ・申込み内容の確認やご案内 ・専用システムへのデータ入力 ・対応履歴の登録 など。 電話でお話を聞きながら、必要な内容を確認し、専用システムへ入力していきます。 電話を受ける「受電」のお仕事なので、こちらからお客様へ営業電話をかけることはありません。 専門知識がなくても大丈夫！ 「インターネットに詳しくない」 「コールセンターで働いたことがない」 という方もご応募いただけます。 マニュアルと研修制度があり、サービス内容や電話対応、システムの使い方などを学んでから実務をスタートします。 最初からすべてを覚えている必要はありません。 研修で一つずつ仕事を覚えていける環境です。 実務習得後はリモートワークへ 仕事を覚えて一定の実務習得後は、テレワーク勤務へ移行可能です。 業務に使用するPCも貸与します。 まずはオフィスで仕事をしっかり覚えて、その後は在宅勤務へ。 通勤時間を減らして働けるのも、この仕事の魅力です。 ※テレワークへの移行時期は実務習得状況によります。

未経験歓迎／食事補助あり／正社員登用制度あり／制服貸与【カスタマーセンタースタッフ】

仕事内容 ※お客様からの弁当の注文受け、予約の確認、問い合わせの対応、受注した内容のデータ入力 ほか

【人気の日勤で月収24万円！】研修後は完全在宅勤務へ★高時給1,600円×未経験OKの電話受付

仕事内容 【お仕事no.2053】 ＼未経験から始める！ドコモ光の電話受付スタッフ／ ドコモ光をご利用中のお客様や、新しくお申し込みを希望されるお客様からのお問い合わせに対応していただきます。 お客様からかかってくる電話への対応が中心なので、こちらから新規のお客様へ営業電話をかけることはありません。 【例えば、こんなお問い合わせに対応します】 「ドコモ光を新しく申し込みたい」 「引っ越しするので移転手続きをしたい」 「契約内容を確認したい」 「解約の手続きについて教えてほしい」 など、インターネット回線に関する各種お問い合わせが中心です。 【具体的なお仕事内容】 ・お客様からのお電話対応(受電のみ) ・新規申し込みや移転・解約手続きの受付 ・申込内容の確認やサービスのご案内 ・専用システムへのデータ入力 ・お問い合わせ内容や対応履歴の登録 【未経験の方も安心してスタート！】 入社後は研修を通して、サービスに関する知識や電話対応の方法を学んでいただきます。 マニュアルも完備されているので、コールセンターでのお仕事が初めての方もチャレンジできます。 【研修終了後は完全在宅勤務！】 研修期間中は石川県金沢市大手町のオフィスへ出勤していただきます。 研修終了後は完全在宅勤務に移行します。 業務用パソコンは貸与されるため、ご自身で新しく購入する必要はありません。 自宅でお仕事ができるので、通勤時間を有効活用できるのも魅力です。 ※研修期間の詳細については面談時にご案内します。