求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

家庭も大切。でも自分も成長し続けたい！そんな20代30代の”前のめり”なママさんたちがフルリモートで活躍中♪

仕事内容: 未経験からWebマーケティングのプロを目指せる環境です！ まずは研修からスタートし、徐々に以下の業務をお任せします。 ■Web広告運用(一気通貫でお任せします) ・ターゲットに刺さる広告文の作成・キーワード選定 ・各プラットフォーム(Facebook、Google等)での日々の数値管理 ・データの分析を行い、改善策の立案 ■CRM/SNS施策 ・公式LINEやMAツールを用いた、メルマガ配信・企画 ■その他マーケティング関連業務　など ※社内ではSlackやZoomにてコミュニケーションを取っています。

サンプル配布スタッフ募集（ノルマなし） 主婦仲間が多数活躍中！未経験OK！ 土日祝休み！週2日～OK

仕事内容 サンプル配布スタッフ（ラウンダー）（パート） 〇メグミルク製品のサンプルお届け、商品案内 みなさんご存知の「メグミルク」製品を扱っています。 知名度の高い商品だからお客様の反応も良く、ご案内しやすいです。 営業系のお仕事が未経験の方も大歓迎です。 職場見学・体験が可能です ※見学時の交通費をお渡しします(規定内) まずはどんなお仕事なのか見に来ませんか？ 【未経験者も始めやすい！】 〇認知度の高いブランドなので話を聞いてもらいやすい 〇個人ノルマはありません 【早上がりも可能】 サンプル配布は、その日の分が終われば定時前の退勤もOKです。 早く終わっても日給6,000円は保障します。 【主婦パートが多数活躍中】 日中の働きやすい時間帯です。 家事や育児と両立しやすいお仕事です。 【1日最大5h、週2日～OK】 勤務は日中の5時間以内、週2～5日で相談OK。 週2日・週3日のゆったり勤務OK。 週4日・週5日のシッカリ勤務OK。 【働き方の例】 できるだけ早めに帰りたい！ →9:00～14:00 朝はゆっくり出勤したい！ →10:00～15:00・11:00～16:00 お仕事紹介動画です。 http://youtu.be/PzkPPTcZUtk ▼先輩スタッフのコメント▼ 子供の学校行事に合わせてマイペースに働ける職場です。 お客様の笑顔に出会え、ヤリガイのあるお仕事です。 （30代女性） 多くの人たちと色々お話したりと楽しいお仕事です。 （60代女性） 仕事を定時よりも早く終わらせて帰宅しています (3時間～3時間半程度で終了） 早く終わっても5時間分のお給料が貰えるので やりがいを感じています (20代女性） お客様との信頼関係が何より大切なお仕事です。 話すことに自信がない方も、目の前のお客様を大切にできれば大丈夫。 真面目にコツコツと頑張れる方のご応募をお待ちしております。 メリットいっぱいの当社で楽しく働きましょう！

【長期歓迎！アルバイト募集】Green Parks♪AMERICAN HOLIC♪

仕事内容 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ 毎日を、ここちよく。 今日のわたしを、ちょっと素敵に。 Green Parksは、ライフスタイルや シーンに寄り添うスタイリングで、 自然体で毎日を楽しむあなたを後押しします。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ お任せするのは・・・ ◆トレンドの色やデザインを取り入れたコーディネート提案 ◆ディスプレイ・マネキンの着せ変え ◆品出し・検品・ストック管理 ◆レジ業務・店内清掃 など ◎慣れてきたら、返品対応・お取り寄せ対応もお願いします ◎動画教材や先輩のサポートなど、サポート体制万全！ 未経験の方も安心してご応募ください♪ お得な社員割引でトレンドアイテムをいち早くGET!! ★最大65％OFF(ブランドにより割引率変動あり) ストライプインターナショナルの他ブランドや ECサイトでも割引価格で購入できます！ 新作商品が届く頻度も高く、楽しみながら働けます♪ レディースアパレルブランドやファッションに興味がある方、 流行に敏感な方にオススメです！ 半年ごとに昇給のチャンス★最大で時給＋90円UP♪ ＊一定の接客スキル・業務スキルを身に付けたら、時給30～40円UP！ ＊早番業務・遅番業務の両方を習得すると時給40円UP！ 【半年毎に昇給のチャンスあり！】 頑張り次第で時給最大90円UP♪ ★頑張りをきちんと認めてくれる職場です！ 正社員登用制度あり！ 成長は一歩ずつ♪未経験でも始めやすい仕組み作りました！ 接客や作業など 工程を1～3つに細かく分類！ 一歩ずつ階段を上がるように 着実にスキルが身に付きます♪ また、必ずメンター(頼れる先輩)が いるので、毎日の朝礼終礼で 不安要素を振り返ることができ、 理解しながら覚えていけます！ アルバイトの為の 入社後オンライン研修もあり、 ”初心者からの成長”に寄り添った職場◎ きちんと理解してからショップインできます♪ スタッフインタビュー＜20代・大学生＞ 人と接する仕事をしたいと思い、応募しました。 販売ノルマはなく、動画教材などの 教育体制がしっかりしているので 私のようなアパレル未経験でも 安心して始められる環境だと思います！ また、当店には新作が頻繁に入荷してくるので トレンドの最先端を知れるのが嬉しいです！ 普段のコーデに活かして"お洒落さん"になれますよ♪

【週4日～OK】フリーターさん大歓迎◎Green Parks♪AMERICAN HOLIC♪

仕事内容 安定したシフトで充実ライフを…☆ ＊。・―――――――― 週4日～OK！ フリーター活躍中♪ ――――――――・。＊ ●週4日勤務 程よく収入は確保しながら 「週3日休める」という価値の大きさ！ 【収入】×【私生活】のベストバランス♪ ●週5日勤務 レギュラー勤務で【安定収入】！ 生活リズムも整って 健全な働き方を実現！ ＊。・―――――――― 安定シフトのその先…★ ――――――――・。＊ シフトに多く入れば 経験値を積む速度も加速！ お客様からの信頼、 店長からの評価、 やりがいに繋がることも多数☆ 「キャリアアップして ゆくゆくは正社員へ！」 という道もご用意！ 長く働ける職場環境です♪ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ 毎日を、ここちよく。 今日のわたしを、ちょっと素敵に。 Green Parksは、ライフスタイルや シーンに寄り添うスタイリングで、 自然体で毎日を楽しむあなたを後押しします。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ お任せするのは・・・ ◆トレンドの色やデザインを取り入れたコーディネート提案 ◆ディスプレイ・マネキンの着せ変え ◆品出し・検品・ストック管理 ◆レジ業務・店内清掃 など ◎慣れてきたら、返品対応・お取り寄せ対応もお願いします ◎動画教材や先輩のサポートなど、サポート体制万全！ 未経験の方も安心してご応募ください♪ お得な社員割引でトレンドアイテムをいち早くGET!! ★最大65％OFF(ブランドにより割引率変動あり) ストライプインターナショナルの他ブランドや ECサイトでも割引価格で購入できます！ 新作商品が届く頻度も高く、楽しみながら働けます♪ レディースアパレルブランドやファッションに興味がある方、 流行に敏感な方にオススメです！ 半年ごとに昇給のチャンス★最大で時給＋90円UP♪ ＊一定の接客スキル・業務スキルを身に付けたら、時給30～40円UP！ ＊早番業務・遅番業務の両方を習得すると時給40円UP！ 【半年毎に昇給のチャンスあり！】 頑張り次第で時給最大90円UP♪ 成長は一歩ずつ♪未経験でも始めやすい仕組み作りました！ 接客や作業など 工程を1～3つに細かく分類！ 一歩ずつ階段を上がるように 着実にスキルが身に付きます♪ また、必ずメンター(頼れる先輩)が いるので、毎日の朝礼終礼で 不安要素を振り返ることができ、 理解しながら覚えていけます！ アルバイトの為の 入社後オンライン研修もあり、 ”初心者からの成長”に寄り添った職場◎ きちんと理解してからショップインできます！