求人・転職情報

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

月・水・金の週3日勤務！扶養内勤務OK！水戸市元台町で電話受付やカンタンなPC操作の事務のお仕事！

仕事内容 水戸市元台町での人気の事務のお仕事！ 扶養範囲内勤務OKの週3日勤務！ 朝もゆっくり10時からスタート！ 【お仕事内容】 〇電話受付 〇かんたんなPC操作 Excel（エクセル）・Word（ワード）できる方！ お気軽にお問い合わせください。 働き初めについて 11月20日以降より勤務いただける方を募集しております。 ※11月24日(火)、25日(水)、26日(木)、30日(月)にて業務引継ぎを予定しております。 ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 【ポイント】 〇月・水・金の週3日勤務！ 〇時給1,300円以上！ 〇扶養範囲内勤務OK！ 扶養内でお仕事探されている方にオススメです！ 【当社について】 当社は茨城県水戸市を中心とした新聞販売促進企業です。

未経験・ブランク◎高卒以上／1日4時間～土日祝休み♪在宅あり

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、損保事務、一般事務 オフィスワーク未経験の方もOK◎データ入力や書類作成、電話対応 〈具体的には…〉 ◆書類の受付、発送、仕分、ファイリング ◆メール、電話対応 ◆資料作成やデータ入力・集計 ◆社内専用システムへの入力 ※もちろん、保険の勧誘・営業は一切ありません！ 〈オフィスワーク未経験の方もOK〉 お仕事の進め方は研修でしっかりお教えします。もちろん、少しずつ覚えていただければ大丈夫です！ 当社では、教育担当がしっかりつき、1人1人に合わせてお仕事を教えますので、安心して働いていただけます♪ 未経験の方はもちろん、ブランクがある方なども、しっかりサポートしますので安心してご応募ください！ 〈長く安心して働ける環境です〉 シフトや勤務時間帯が選べるので、ライフステージが変わっても長く安定的に働くことができます♪ さらに、キャリアUPや正社員への道へ進むこともできますよ！

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

朝7:30～9:30の2h～OK✨英語で電話対応✨未経験OK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：一般事務、営業事務、貿易事務/国際事務/英文事務 ◎主な仕事内容 ――――――――――――――― 「英語で支える学校の現場」 ★朝7:30～9:30の2時間からOK★ ★英語力を活かしたい方大歓迎★ メインのお仕事は【朝の電話対応】です。 当社所属のALT（外国語指導助手）から 朝に入る欠勤・遅刻の連絡を電話で受け、 学校への連絡や代わりの講師の手配を 行います。 電話対応のほか、コーディネーターの 事務作業のサポートもお願いします。 毎日生きた英語に触れられるので 英語力も更に磨けます♪ ・ALTの欠勤・遅刻連絡の受信対応（朝） スケジュール変更や調整業務 ・公立小中学校や 教育委員会への連絡・報告 ・学校からの 要望に応じた代替講師の手配 ・英語での電話対応（受電・架電） ・コーディネーターの事務作業サポート ・その他、 ALT派遣に関する事務作業全般 ＊はじめは朝7:30～9:30の2時間から。 慣れてきたら、午前いっぱいや 16:30までの勤務もご相談OKです。 ◎この求人のポイント ――――――――――――――― ・朝7:30～9:30の2時間からOK！ ・英語での朝の電話対応がメイン！ ・マイカー通勤OK！ ・学校や教育委員会との交流 ・英語力を活かせる＆伸ばせる ・英語が苦手でもチャレンジOK！ ・サポート体制充実♪ ・事務や電話対応の経験が活かせる ・Wワークや家事との両立にも◎ ・素直で丁寧な対応ができる方歓迎 ・未経験も大歓迎！ ・子育てパパ、ママも活躍中！ ・ご家庭の都合などにも 最大限配慮いたします！ ＊選考はポテンシャルも重視します ＊話すこと・英語が好きな方歓迎 ◎どんなところがやりがい？ ――――――――――――――― ・英語を実務で活かし、 自然とスキルアップできる ・学校現場の混乱を防ぐ “縁の下の力持ち”として活躍！ ・状況に応じた対応力が身につく ・外国語講師とのやりとりで 国際感覚も磨かれる ・限られた時間でも達成感♪ ・「ありがとう」が やる気につながるポジション！ ・チームで連携して 問題解決する充実感がある！ ◎教育体制の新構築に欠かせない ――――――――――――――― ＜全国の英語力向上を目指す＞ 関東を中心に全国エリアの公立学校へ 大勢の外国人講師 (ALT:Assistant Language Teacher) を手配し、国際色豊かな職場で 国際理解教育に貢献している会社です！ 質の高い英語教育を追求し、 自治体と共に新たな英語教育への 取り組みを行うなど常にチャレンジを 続けています！ ◎私達についてご紹介します！ ――――――――――――――― 業界大手『ソシオークグループ』 英語教育だけでなく 学童や保育園運営等の子育て支援、 学校給食等のフードサービス、 幼稚園バス運行管理等、幅広い側面から こどもの成長を見守っています。 国際理解教育を通して日本の英語教育を 一緒に変えていきましょう！

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全フルリモート！在宅でも安心のサポート体制整っています

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＜おすすめポイント！＞ ◆高時給1400円でしっかり稼ぐ！ ◆完全フルリモート！ ◆平日のみ！週4日～勤務OK ◆急なお休み相談OK（代役探しも不要） ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* 中小企業の支援をメインとした チームに配属し、お電話いただきます。 電話対応がメインになりますが、 ツールなどを使いながら、 お客様との関係性強化を チーム全体で行っていきます。 ※お客様は過去に取引のある お客様がメインです 【仕事の流れ】 お客様にお電話し、 求人のお悩みをヒアリング。 営業担当との商談のための アポイント日時を設定していただきます。 ▼ お客様とお話しした内容を 社内システムに入力 ▼ アポイントが取れたお客様は 営業メンバーにバトンタッチ！ お客様の状況にあわせたトークと、 ヒアリングが大事！ お話をする、お話を聞く どちらのコミュニケーションも、 活かせるお仕事です。 ✅完全在宅となります ✅所属チーム所在地： 東京都港区赤坂1-11-30 赤坂一丁目センタービル3階 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨お仕事は電話対応がメイン！ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1時間で12件程度のペースで、 お電話をかけていただきます。 だから、 ■電話対応が苦にならない ■人と話したり、 話を聞いたりするのが得意！ そんな方に最適な環境です。 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨完全在宅でも安心のサポート ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新しい取り組みをしている チームなので、フォロー体制は丁寧。 仕事の進め方で不安なことがあったら 都度相談して、解消していきます。 困った時や、質問したい時も チャットやオンラインで 直接会話をしながら解決します！ 定期的にミーティングも 実施しているので、 「在宅＝一人で黙々」 という環境ではありません。 週5日のフルタイムなら、 月収23万円以上の収入も実現できます。 「人と話したり、話を聞いたりするのが得意」 「営業やテレアポの経験を活かしたい」 そんな方はぜひチャレンジを！ ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨急なお休みはご相談ください ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは、事前に1か月分提出を お願いしていますが、 お子さんの発熱などによる 急な予定変更なども対応しています。 ご家庭がある方も、 両立しやすい職場環境です。 スタッフ同士で シフト変更の調整もないので 家庭優先でも問題なく 働いていただけます！ ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧*

【フルリモート】カスタマーアドバイザー｜ご家族に寄り添うインバウンドご案内（インサイドセールス）

仕事内容: ■ 具体的な業務内容 1. お問い合わせ対応・ご契約サポート * Webサイト等からお問い合わせいただいたお客様（ご家族）に対し、お電話やメールを通じてご連絡します。 * 現在お困りの状況やご希望のケア内容を丁寧にヒアリングし、「イチロウ」のサービス内容や料金体系を分かりやすくご案内します。 * ご納得いただいたお客様のご契約手続きをサポートし、スムーズなサービス開始へと導きます。 2. ご利用を検討中のお客様へのフォローアップ * お問い合わせや会員登録をされたものの、まだ実際のご利用に至っていないお客様に対し、定期的に状況をお伺いするフォローコールやメールをお送りします。 * 無理な売り込みは行わず、お客様の不安や疑問を解消し、「必要なタイミングで安心して頼れる存在」として関係性を構築・維持します。 3. 対応履歴の正確な管理と社内連携 * お伺いしたお客様の状況やご要望を、顧客管理ツール等へ正確かつ分かりやすく入力・記録します。 * ヒアリングした情報を社内の運営チームへ適切に連携し、ミスマッチのない質の高いサービス提供に繋げます。 ■ 部門体制 インサイドセールスチームへの配属となります。 現在同部門には、リモート環境で同様のオンラインご案内業務（お客様対応・ご契約サポート）を専任で担当しているメンバーが複数名在籍しております。

夕方までのお仕事でシフト･髪色･服装･ネイル自由！家事やプライベートとの両立も◎

仕事内容: まだチラシを設置していないスーパーやコンビニなど色んなお店に電話をかけてチラシ設置の許可をとってもらうお仕事です。 カンタンに許可がとれるお店が多いのでストレスフリー♪ 人と話すことが好きな20代～50代の 主婦(夫)さん・女性スタッフも活躍中!

★Ｎｅｗ！★『事務って地味？』そんなイメージを吹き飛ばすお仕事！

仕事内容: ◆登録している先生から、喜んでもらうための先生選び ◆初めて働く学生に、ご家庭に喜んでもらうための教育・指導・研修 ◆勉強の悩みを抱えた保護者からの問い合わせや相談 スタッフの9割は未経験からスタート！ 分かるまで丁寧に先輩が教えてくれるので、安心(^o^)

完全在宅◆問合せ対応スタッフ(受電のみ！)

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、営業事務 ★フルリモート★ ★完全在宅★ 取引先企業から「複合機の電源が入らない」「メールが送れない」など オフィス内でのお困りごとを電話で聞いて社内システムに入力するだけ！ カンタン業務◎完全在宅！ ◆面接・入社手続・研修すべてＷeb完結！ 子育てママ多数活躍中！

頑張りを還元★台本有で安心！未経験◎/mtoap2

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：結婚相談所スタッフ、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ムスベルのアポインターは、いい意味で【 アナログ 】。 ▼電話リスト通りに、お電話をかけていく。 ▼「結婚相談所の入会案内」と、誰もがイメージしやすいサービス。 ▼初心者も安心、お話しの流れは台本通りに。 だから難しさはなし。複雑なシステムや商品の知識も一切いらないのです。そのため、30後半や40代未経験でお仕事を始められ、50歳、60歳と長く続けてくださるスタッフさんが沢山いらっしゃるんですよ。 ： お電話先は独身のお子様をもつ親御様。お子様の縁談を考える"きっかけづくり"のお電話をお願いできればと思っています。「大切な我が子に幸せになってほしい」と、繊細な想いを抱えている方がお相手になりますので、興味をもっていただけたら一方的に売り込むというより、聞いて寄り添いながらご案内に繋げていける方のほうが活躍できる、ちょっぴり特別なこのお仕事。『相手の心をくみ取る』ことが上手いあなたなら、すぐにお客様の心を開きご信頼いただけること間違いありません。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆仕事内容◆ 結婚相談所「ムスベル」のアポインターとして、お電話でご相談予約の受付をします。 お電話先や面談相手は、独身の息子さん・娘さんを持つお父様・お母様です。（60代～80代中心） ＜ 業務の流れ ＞ 【お客様への架電】 リストに沿ってお客様へお電話をおかけします。 【アポイントの取得】 具体的なサービスのご案内や契約のお手続きに向けて来店アポイントを取得します。 もしくは ▼ 【資料の送付】 お客様の抱えているお悩みや不安に寄り添いながら、実際のお気持ちをヒアリングしていきます。「ちょっと子どもに話してみようかしら…。」と少しでも気になっていただけたら、「資料をお送りしましょうか？」と一言。 ＞＞ ここがあなたのゴールです！ ＜＜ ★ご契約手続きやカウンセリングなど、そのあとの工程は専任のアドバイザーがいるので、そのまま引き継げばOK!! ★本番を想定したロープレ研修、オーダーメイドの研修制度で業務に必要な知識はしっかりと網羅！実務デビュー後もOJT研修はもちろん、習熟度や本人の希望に合わせて研修を随時開催！手厚いフォロー体制があります。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 もちろん全く問題ありません！実際に現スタッフも、独身／既婚、シングルマザー・ファーザー、恋愛歴が少ない・豊富など問わず、幅広い方が活躍されています。オペレーターや営業のお仕事が未経験だった方も沢山います！ - 【質問②】 聞かれたことに答えられなかったり、親御さんの気持ちを汲み取れなかったらどうしよう…。 【回答】 大丈夫です。複数の質問に対して、回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。回答に困った場合は先輩スタッフがすぐにフォローに入りますので安心して慣れていけます。原則トーク例に沿って会話を進めていきますが、慣れてきたらアドリブもきかせながら、楽しく会話できるようになります。ご相談の回数を重ねていく中で自然と自分なりのトークパターンが出来上がっていくので焦らず一つひとつ覚えていきましょう♪ - 【質問③】 仕事での頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 売上に対し明確なインセンティブ制度を導入しています。その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張り次第でいくらでも収入を伸ばしていくことができるのが、ムスベルの特徴です。 成果に応じて毎月支給されるインセンティブで、収入を増やしているスタッフも多いです。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ スタッフさんの声 ◆ ＊「フロントとして、婚活の"入口”となる部分を支援することにやりがいを感じます」（40代） ＊「お客様も年齢が近い方が多く、ギャップも感じずお話ししやすいです」（50代） ＊「お電話のほうが緊張せずにお話しできるので自分に合ってると思います」（30代） ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【自分が繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく――。】そんな素敵なお手伝いを、ここで始めてみませんか？

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！