求人・転職情報

フルリモート

時給1,500円～1,550円 給与: 時給： 1,500円~（試用期間の3ヶ月は時給1,400円）

求める人材: * 宿業界未経験の方は、英検２級以上、TOEIC 600点以上、IELTS 5.0以上、TOEFL 40点以上　のいずれかのスコア　※宿業界経験者の方は、英語のスコアは不問です。 * 宿業界未経験の方は、後日英語の成績表（英検２級以上など）をご提出いただきます。 * 宿業界経験者の方は英語の成績表のご提出不要です。 * 宿業界経験とは、宿のゲストとのやりとりを行う受付業務を半年以上のご経験を指します。宿内や隣接する飲食店でのご経験は、宿業界経験には含まれません。 * サイトコントローラー会社でのご経験は、宿業界経験者としてカウントできる場合があります。詳細はお問い合わせください。 * お客様の困りごとを自分で引き取り、解決まで進められる方（前職で、指示されずに自分から始めた改善のご経験があれば、職務経歴書にご記入ください） 弊社の英語での業務に関する補足 * 弊社における英語の使用頻度は全業務の約10％程度で、その内容も主にエンジニアやお客様とのメールでのやり取りに限られます。英語での会議やお客様との口頭でのコミュニケーションは基本的にございません。 * また、英語でのメール対応も ChatGPT などの翻訳アプリを利用することが前提となっているため、英検2級程度の基礎的な英語スキルがあれば十分に業務を遂行できます。 * そのため、英語を積極的に活用して業務を行い、英語による実務経験を積みたい方にとっては、弊社の業務内容は適さない可能性がございます。

フルリモート

年俸8,000,000円～10,000,000円

求める人材: ＜必須要件＞ ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験（業種問わず！） ⚫Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力：CEFR B2レベル（ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方） ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験（例：PDCA） 【歓迎要件（Preferred）】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS（リーン・シックスシグマ）に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel（マクロ・VBA）の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力（Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験） ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 ＜求める人物像＞ ＊経験業種問いませんが、特にAI系、Laas（物流のサービス化・自動化プラットフォーム）など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 ＊人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20％の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方