求人・転職情報

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 購入後のお客様をサポートするお仕事。 用意されたトークスクリプトに沿ってご案内を行うため、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ＊製品購入後のご利用状況の確認 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ●オープニングの大募集！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで14名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 ご利用状況の確認のほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【ワークライフバランスをしっかり実現！】 月の平均残業時間は5～10時間。残業代も1分単位でしっかりつきます！ 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

未経験歓迎！土日祝休み・フルリモート・時短勤務OK

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 「誰かをサポートする仕事が好き」「事務だけでなく、将来につながるスキルも身につけたい」そんな方を歓迎します！ 株式会社カスタメディアでは、Webサービスやシステム開発のプロジェクトを支える 「開発事務（プロジェクトサポート）」を募集しています。 お任せするのは、資料作成やデータ管理、スケジュール調整、社内外との連絡など、 プロジェクトが円滑に進むためのサポート業務です。 IT業界や開発に関する専門知識は必要ありません。基本的なPCスキルがあれば、 未経験からでもチャレンジできます。 「これまでの事務経験を活かしたい」「IT業界に挑戦したい」「新しいことを学びながら成長したい」 という方をお待ちしています！ ＜具体的なお仕事内容＞ ● Excel・Word・PowerPointなどを使った資料作成やデータ入力 ● お客様や社内メンバーとのメール対応・日程調整 ● プロジェクトのスケジュールや進捗状況の確認・管理サポート ● Backlogなどを使ったタスク管理や情報整理 ● 会議資料の準備、議事録の作成 ● 見積書・契約書など、各種書類の作成・管理サポート ● 案件に関するデータの集計や数値のチェック ● その他、プロジェクトを円滑に進めるための事務・サポート業務 ※担当する業務は、これまでの経験やスキル、適性に応じて調整します。 ＜最初から難しい仕事をお願いすることはありません！＞ まずは資料作成やデータ入力、日程調整といった基本的な業務からスタート。 業務に慣れてきたら、プロジェクトの進捗管理や社内外との調整などにも少しずつ携わっていた だきます。 開発やプログラミングの経験は不要です。 分からないことは周囲のメンバーに確認しながら、IT業界ならではの仕事の進め方や専門知識 を身につけていくことができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ この仕事の魅力・ポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ① IT業界未経験からスタートできる！ ITの専門知識やプログラミングスキルは必要ありません。 基本的なPCスキルや、これまでの仕事で培ったコミュニケーション力を活かしながら、 新しい分野にチャレンジできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ② 事務＋αのスキルが身につく！ 書類作成などの一般的な事務業務に加えて、スケジュール管理やタスク管理、プロジェクト運営 のサポートなど、幅広い業務を経験できます。 日々の仕事を通じて、段取り力・調整力・情報整理力など、さまざまな場面で活かせるスキルを 磨くことができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ③ 将来はPMO・PM・ディレクターへのキャリアアップも！ 「ずっと事務だけでは物足りない」「将来的にはもう少し責任のある仕事にも挑戦したい」 という方も大歓迎です。 経験を積みながら、意欲や適性に応じて、プロジェクト管理やディレクション業務など、 より専門性の高い仕事にチャレンジすることも可能です。 もちろん、事務・サポートのスペシャリストとして経験を積んでいく道もあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ④ 新しいITツールやAIにも触れられる環境！ 当社では、自社サービスの開発やAIを活用した新しい取り組みも進めています。 業務を通じてさまざまなITツールに触れる機会があり、効率的な仕事の進め方や新しい技術へ の理解を深められる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⑤ 土日祝休み＆リモート勤務可能！ 完全週休2日制（土日祝休み）で、仕事とプライベートの両立もしやすい環境です。 ※下記いずれかへの出社も可能です ・大阪本社（大阪府大阪市北区西天満2-5-2 H2O TOWER 7階） ・東京支店（東京都新宿区西新宿3-5-1 新宿セントランドビル9階） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜株式会社カスタメディアとは？＞ 私たち株式会社カスタメディアは、大阪・東京を拠点に、企業や自治体の新規事業やWebサービスの立ち上げを支援しているIT企業です。 自社開発のプラットフォーム「カスタメディアMASE」を活用し、マッチングサービスやシェアリングエコノミー、会員制サービスなど、多彩なWebサービスの企画・開発・運用を手掛けています。 これまでに700件以上のプラットフォーム構築・導入実績があり、大手企業や自治体など、幅広いお客様の事業づくりを支援してきました。 さらに近年はAIを活用したサービス開発や、新規事業の立ち上げ支援など、新しい取り組みにも積極的に挑戦しています。

正社員登用あり！他の社員とコミュニケーションが取れる環境なので初めての完全在宅勤務でも安心♪

仕事内容 【障がい者採用】未経験から始めるオフィスワーク 親会社であるマンパワーグループ株式会社から依頼された、 多岐にわたる事務業務をお任せします。 ご経験やスキル、障がい配慮等を考慮し業務を割り振りますので、ご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ■データ入力・資料作成 Excelや専用システムを使用して、個人情報の取扱いを含む情報の管理、整備、入力業務を行います。 正確なデータ入力や、資料の作成をお願いします。 ■ビジネスメールの送受信 社内外の関係者とのやり取りを中心に、outlookを使用してビジネスメールの対応を行っていただきます。 ■採用補助 応募者のデータ管理や、面接日程の調整など、採用活動がスムーズに進むようサポートします。 ■経理補助 日々の仕訳入力や、売掛金・買掛金の管理といった、経理部門のサポート業務に携わっていただきます。 数字を扱う正確性と共に、会社のお金の流れを理解でき、専門的な知識も身につきます。 ■電話応対 社外からのお問い合わせ対応や、社内各部署への取次ぎなどを丁寧に行っていただきます。 業務で必要な方には、社用携帯電話を貸与いたします。 多くの社員が完全在宅勤務で活躍！ 仕事とプライベートの両立をしっかりサポートします。 マンパワーグループプラス株式会社とは？ マンパワーグループプラス株式会社は、総合人材サービス大手であるマンパワーグループの特例子会社です。 障がい者雇用を促進することを目的に設立され、障がいのある方々へ働く機会を創出・提供しています。 主な事業内容は、親会社からの受託業務（事務処理業務サポート）、 障がい者に特化した人材紹介などです。 障がいのある社員が8割以上を占め、その多くが在宅勤務で活躍しているのが大きな特徴です。 ※勤務地について 会社に届け出ている勤務者の自宅住所以外での就業は不可となります 当社で働く魅力 【安心の就業環境】 マンパワーグループの特例子会社ならではの、障がいへの深い理解と配慮があります。 業務に必要なPCは会社が用意し貸与します。自己負担は一切ありません。 【あなたに合わせた働き方】 完全在宅勤務なので、通勤の負担がありません。 残業も月5時間程度と少なく、定期通院など、プライベートとの両立がしやすい環境です。 【充実のサポート体制】 障がいに係る定期通院支援制度があります。 産休・育休の取得実績もあり、ライフステージの変化にも柔軟に対応できます。 【未来につながるキャリア】 契約社員からのスタートですが、あなたの頑張りや成長を正当に評価し、正社員への道も用意しています。 安心して長く働ける環境です。