求人・転職情報

車椅子の方も活躍中！お客様センターでオペレーター業務！残業無し♪未経験者も歓迎♪

仕事内容 【求人番号】 30682 【ご案内】 本求人はスクエアプランニング株式会社が保有する障害者雇用枠求人です。 紹介先企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトからご応募ください。 【仕事内容】 大手電鉄グループ会社にて障害者採用を行っております。 ※当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象にしている、コールセンター業務です。 コールセンターでオペレーター業務を担当頂きます。 未経験者も歓迎です。 【仕事内容】尼崎コンタクトセンター 列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。 〇お問い合わせ内容 ・運賃、料金や切符 ・列車の運行ダイヤなど 鉄道の知識はゼロでも大丈夫！研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。 〇お仕事の流れ 1.お客様からのお問合せを伺います。 2.内容に応じて、随時対応していきます。 スーパーバイザー・アシスタントスーパーバイザーが近くにいるので、わからないことがあればサポートします。 3.問合せ内容を登録して、次のお客様の対応に。 忙しい時はスピードも必要ですが、正確さが一番の為、ひとつひとつ的確に丁寧に対応します。 ・・・・・・・・・・・・・・・ 入社時は時刻、運賃、料金案内の対応からスタート。 [契]08:45～19:05 ◆上記時間の中で実働8時間、休憩60分 ◆1ヶ月単位の変形労働時間制(シフトによる) ◆週平均40時間程度の勤務 ◆残業なし →家庭やプライベートと両立しやすい◎ ≪シフト≫ ■研修期間 9:00～18:00 ■研修終了後 （1）8：45～17：45（休憩60分） （2）10：05～19：05（休憩60分） 交通費：一部支給 ＊月額4万円まで 【障害者雇用実績】 ・上肢障害・下肢障害の方の雇用実績があります。 ・バリアフリー環境も整っており、車椅子の方も安心して就業出来ます。 【補足】 ・交通費は月額4万円まで（試用期間終了後） ・正社員登用実績ございます。 【待遇・福利厚生】 ◆定期健康診断 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆精勤手当あり（入社1年経過後から） ◆有給休暇（6ヶ月経過後から） ◆慶弔休暇 ◆誕生日休暇（入社1年経過後から） ◆健康診断休暇（入社1年経過後から） ◆福利厚生サービス …ジェイアールウエスト倶楽部、JR西日本グループ共済会 ◆インフルエンザ予防接種補助（上限4,000円 2025年度実績） ◆団体定期保険（JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険） ◆人間ドック補助金支援制度（入社1年経過後から） ◆JR西日本持株会制度（入社1年経過後から） ◆財形貯蓄制度（入社1年経過後から） ◆企業型確定拠出年金（加入時期条件あり） ◆休憩室完備 …冷蔵庫、電子レンジ、ポット、トースター、自動販売機、アイスディスペンサー ◆オフィスビルにコンビニあり ◆自転車通勤OK（諸条件あり） ◆正社員登用実績あり 雇用実績 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,聴覚障害,視覚障害,肝臓機能障害,腎臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,免疫機能障害,音声・言語又はそしゃく機能障害,その他 (身体)

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

大手生命保険会社の社員になれるチャンス！賞与2ヶ月以上の支給♪転勤なし♪完全週休2日制♪正社員登用制度あり♪

仕事内容 【求人番号】 17706 【ご案内】 本求人はスクエアプランニング（株）が運用するスグJOBが保有する求人です。 求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。 【仕事内容】 大手保険会社で保険に関するお問い合わせの対応や事務作業を行って頂く障がい者を募集しています。 パソコン操作がある為、パソコンを利用経験がある方を求めています。 最終的には人柄を重要視しておりますので、是非ご応募お待ちしております。 【仕事内容】 ・生命保険や損害保険に関する窓口、お問い合わせ対応業務 ・その他一般事務（障がいの程度や適性を考慮します） ・電話対応 ・・・・・・・・・・・・・・・ 【勤務時間】 ・9:00～17:00（実働7時間） 【雇用形態】 ・嘱託社員 ※試用期間6ヶ月、7ヶ月目に原則満60歳定年の無期雇用に移行致します 【休日休暇】 ・完全週休二日制(土日祝) ・夏季休暇、年末年始休暇 ・有給休暇年間20日支給 ※試用期間内9日付与、無期雇用時に残日数分付与 ※翌4月より毎年20日間付与 ・産前産後、育児休暇 ・自己啓発休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 ・生理休暇 ・慶弔休暇 【その他】 ・就業場所によりお手洗いや出入口段差など設備状況が十分ではない可能性がございます ※スクエアプランニングは全国に展開している職業紹介会社です。 雇用実績 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,肝臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,その他 (身体)

最大時給1330円！車通勤◎おしゃれ自由/014-62644

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅早朝・朝の仕事を探している方 ✅お昼の仕事を探している方 ✅1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼睡眠サポート機器をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応／ 「機械の使い方がわからない」「部品を送ってほしい」など、 医師の診断をもとに機器をリースされている方や、医療機関からのお問い合わせに対応します。 もちろん医療機関勤務やコールセンター経験がなくてもOK！ 未経験スタートのスタッフも多数活躍中です。 困ったときもすぐに相談できる安心のフォロー体制があります。 ＜働きやすいポイント＞ 週3日～の勤務で、扶養内勤務も相談OK！ 家事や育児、学業、Wワークとの両立もしやすい勤務スタイルです。 あなたの理想の働き方に少しでも近いと感じたら、ぜひご応募ください！

大手生命保険会社の社員になれるチャンス！賞与2ヶ月以上の支給♪転勤なし♪完全週休2日制♪正社員登用制度あり♪

仕事内容 【求人番号】 17707 【ご案内】 本求人はスクエアプランニング（株）が運用するスグJOBが保有する求人です。 求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。 【仕事内容】 大手保険会社で保険に関するお問い合わせの対応や事務作業を行って頂く障がい者を募集しています。 パソコン操作がある為、パソコンを利用経験がある方を求めています。 最終的には人柄を重要視しておりますので、是非ご応募お待ちしております。 【仕事内容】 ・生命保険や損害保険に関する窓口、お問い合わせ対応業務 ・その他一般事務（障がいの程度や適性を考慮します） ・電話対応 ・・・・・・・・・・・・・・・ 【勤務時間】 ・9:00～17:00（実働7時間） 【雇用形態】 ・嘱託社員 ※試用期間6ヶ月、7ヶ月目に原則満60歳定年の無期雇用に移行致します 【休日休暇】 ・完全週休二日制(土日祝) ・夏季休暇、年末年始休暇 ・有給休暇年間20日支給 ※試用期間内9日付与、無期雇用時に残日数分付与 ※翌4月より毎年20日間付与 ・産前産後、育児休暇 ・自己啓発休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 ・生理休暇 ・慶弔休暇 【その他】 ・就業場所によりお手洗いや出入口段差など設備状況が十分ではない可能性がございます ※スクエアプランニングは全国に展開している職業紹介会社です。 雇用実績 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,肝臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,その他 (身体)

立ち仕事はもう限界という方！髪型・ネイル自由のまま憧れのオフィスワークへ♪ マニュアル完備＆手厚いフォローありで、未経験でも安心してスタートできます！

仕事内容 私たちが選ばれる理由 「飲食店や販売の立ち仕事、体力的にそろそろキツい…」 「でも事務スキルもないし、髪を黒くしてネイルを落とすのは絶対にイヤ！」 そんなあなたのための、 ストレスフリーなオフィスワークデビューです！ ▼ お任せするお仕事 大手通信会社の問い合わせ対応（カスタマーサポート）。 女性スタッフが多数活躍中の、 広くてきれいなオフィス勤務です♪ 【具体的にはこんなお問い合わせです】 ・「パスワードの再設定方法を教えてほしい」 ・「今月の利用料金を確認したい」 ・「引越しするので住所変更の手続きをしたい」 など、身近なサービスに関する簡単な手続きが中心です！ ───────────────────────── 「クレームが怖い…」そんな不安もご安心ください！ 正直にお伝えすると、1日に1件あるかないか程度ですが、 お叱りや厳しいご意見をいただくこともあります。 ですが、私たちは【あなたを絶対に一人にしません】。 「うまく案内できなくて凹んじゃいました…」 「ちょっと強い口調で言われてパニックになりそう…」 そんな時は、手元のボタン一つで 「保留」にして先輩にパスしてOK！ すぐに社員や担当者が代わりに電話を引き継ぎ、 徹底的にフォローします。 「よく頑張ったね！ちょっと休憩してきな！」 と優しく声をかけてくれる環境なので、 一人で抱え込む心配はゼロです♪ ───────────────────────── マニュアル完備＆面倒な人間関係はゼロ！ 「これを聞かれたら、こう答える」 という完璧な台本（トークスクリプト）とマニュアルを完備！ 暗記もアドリブも一切不要です。 また、お客様と1対1でお話しするお仕事なので、 周りに気を遣う雑談は少なめ。職場の派閥や面倒な 人間関係を気にする必要がなく、 自分のペースで淡々と仕事を進められます。 「もっと上を目指して！」なんて無理な昇進や背伸びも不要！ 毎日決められた基本を丁寧・確実にこなせれば満点です◎ ───────────────────────── 1日のタイムスケジュール例（シフト例：9:00〜18:00） ・09:00 ｜ 出社・パソコンの起動・朝の連絡事項チェック ・09:15 ｜ お仕事スタート！マニュアルを見ながらお問い合わせ対応 ・12:00 ｜ お楽しみのランチ休憩♪（快適な休憩室完備！） ・13:00 ｜ 午後の対応スタート（困ったら即先輩にパスOK） ・15:00 ｜ リフレッシュ小休憩（15分） ・18:00 ｜ お仕事終了！残業ほぼナシで定時ピッタリに退社♪ ───────────────────────── 先輩スタッフの声（元カフェ店員／20代女性） 立ち仕事で腰や足が限界で転職しました。 パソコンは人並みにしか触れませんでしたが、 マニュアル通りに読むだけだったので3日で慣れました！ 何より髪色もネイルもそのまま自由でいられるのが最高です。 嫌な電話があっても速攻で先輩が代わってくれるので、 ストレスなく続けられています！」 ─────────────────────────