募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【求人番号】 30682 【ご案内】 本求人はスクエアプランニング株式会社が保有する障害者雇用枠求人です。 紹介先企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトからご応募ください。 【仕事内容】 大手電鉄グループ会社にて障害者採用を行っております。 ※当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象にしている、コールセンター業務です。 コールセンターでオペレーター業務を担当頂きます。 未経験者も歓迎です。 【仕事内容】尼崎コンタクトセンター 列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。 〇お問い合わせ内容 ・運賃、料金や切符 ・列車の運行ダイヤなど 鉄道の知識はゼロでも大丈夫！研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。 〇お仕事の流れ 1.お客様からのお問合せを伺います。 2.内容に応じて、随時対応していきます。 スーパーバイザー・アシスタントスーパーバイザーが近くにいるので、わからないことがあればサポートします。 3.問合せ内容を登録して、次のお客様の対応に。 忙しい時はスピードも必要ですが、正確さが一番の為、ひとつひとつ的確に丁寧に対応します。 ・・・・・・・・・・・・・・・ 入社時は時刻、運賃、料金案内の対応からスタート。 [契]08:45～19:05 ◆上記時間の中で実働8時間、休憩60分 ◆1ヶ月単位の変形労働時間制(シフトによる) ◆週平均40時間程度の勤務 ◆残業なし →家庭やプライベートと両立しやすい◎ ≪シフト≫ ■研修期間 9:00～18:00 ■研修終了後 （1）8：45～17：45（休憩60分） （2）10：05～19：05（休憩60分） 交通費：一部支給 ＊月額4万円まで 【障害者雇用実績】 ・上肢障害・下肢障害の方の雇用実績があります。 ・バリアフリー環境も整っており、車椅子の方も安心して就業出来ます。 【補足】 ・交通費は月額4万円まで（試用期間終了後） ・正社員登用実績ございます。 【待遇・福利厚生】 ◆定期健康診断 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆精勤手当あり（入社1年経過後から） ◆有給休暇（6ヶ月経過後から） ◆慶弔休暇 ◆誕生日休暇（入社1年経過後から） ◆健康診断休暇（入社1年経過後から） ◆福利厚生サービス …ジェイアールウエスト倶楽部、JR西日本グループ共済会 ◆インフルエンザ予防接種補助（上限4,000円 2025年度実績） ◆団体定期保険（JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険） ◆人間ドック補助金支援制度（入社1年経過後から） ◆JR西日本持株会制度（入社1年経過後から） ◆財形貯蓄制度（入社1年経過後から） ◆企業型確定拠出年金（加入時期条件あり） ◆休憩室完備 …冷蔵庫、電子レンジ、ポット、トースター、自動販売機、アイスディスペンサー ◆オフィスビルにコンビニあり ◆自転車通勤OK（諸条件あり） ◆正社員登用実績あり 雇用実績 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,聴覚障害,視覚障害,肝臓機能障害,腎臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,免疫機能障害,音声・言語又はそしゃく機能障害,その他 (身体) |
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対象となる方 | 資格 【学歴】 高卒以上 【必須条件】 ◆障害者手帳をお持ちの方 ◆シフト勤務可能な方 ◆電話応対が可能な方 ◆基本的なPC操作ができる方(入力ができれば問題ありません) |
勤務地 | 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 〒660-0808兵庫県尼崎市 勤務地備考 兵庫県尼崎市 |
アクセス | アクセス 【最寄駅】 ＪＲ東海道本線 尼崎駅 徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 08:45～17:45 [2] 10:05～19:05 勤務時間 ・08:45～17:45（休憩60分） ・10:05～19:05（休憩60分） |
給与 | 時給1,540円 給与 時給 1540円 交通費：交通費支給 交通費：月40,000円まで支給 |
休日休暇 | 休日 休日形態：シフト 年間休日：120日 その他補足事項：週休2日制 希望休7日申請可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 時給制となります |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 障がい者採用 【ブランド名】 スクエアプランニング この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：スクエアプランニング株式会社 所在地：愛知県名古屋市中区丸の内１丁目９－２１丸の内IHビル１階 【紹介先企業】 会社名：株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 所在地：兵庫県尼崎市 |
