【東区】ガス会社(株式会社エフプレイン)
お客さんからの「ありがとう」が、シンプルに一番嬉しい説。
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:セールスエンジニア/プリセールス、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ 求人を見てくれているあなた! こんにちはー!! この求人の主人公・・・ あなた配属のチーム責任者です。 あ、まだ求人画面閉じないでください。 というのも、今回入社した方は!なんと! 晴れて、僕のチーム配属になります!! 僕の後輩です!!おめでとう!!!!! 毎日たのしいし長く働けるよ~ ウソじゃなくて、僕が実際そうだからね! ってなわけで、業務内容を紹介してく! 【仕事内容】 ひとことで言うと… 暖房機器の使い方をご案内するお仕事です! 訪問先は、大手ガス会社をご利用のお客様! 「このボタンを押すと設定できますよ♪」 「タイマーはここから使えます!」 こんな感じでご説明します 意外と「え、それ知らなかった!」 って方が多いので、 説明すると「助かった~!」 なんて言ってもらえることも♪ ▼一連の流れは… ①ご契約中のお客様へお電話して 訪問する日時を決める! ②お約束日にお客様のうちへGO! 暖房機器の説明をします! ③事務所へ帰ってきたらデータ入力 これだけ! もちろん営業はナシ! 難しい修理や工事もナシ! ✅客層 新築の分譲マンションで 特定のガス会社さんを使っている方! 30~40代が多いかな。 ちなみにお客さんはみんな超良い人。 だから、すっごいやりやすい。 ✅訪問1件あたりの時間 早ければ30分程度で終わりますよ。 大体30分~1時間かなぁ \特に自信があるのは・・・/ これはズバリ【サポート体制】ですね。 まず、ここの大ベテランである 僕がいるって時点で、もう安心でしょ? 初日・2日目くらいは、 必要な基礎知識のレクチャー的なことはするけど、 1~2日で教えられる程度だし、 ”専門知識”みたいなものはナシ。 入社してから独り立ちするまでは、 本当につきっきり! んで、たまに僕の面白トーク挟んだり、 名言・格言を言う✨どう?安心でしょ。 そこは安心してください! 【実は・・・】 ここだけの話なのですが・・・ 実はうち最近新しい試みとして、 「小樽支店」での募集をし始めたんです!! ※北海道小樽市入船4丁目33-1 小樽って良い街ですよね✨ 美味しいものもステキな景色もあるし、 観光地ならではの活気と 落ち着いた雰囲気が同時にある感じ! 小樽で働きたい!って人は、 来年4月から配属出来そうなので 気軽に言ってくださいね♪ \僕の仲間のリアルな声を紹介/ ⭐Sさん(20代女性) 「人との関わりを大切に、 自分を成長させたい。」 そう思い、選んだのがこのお仕事! 実際に働いてみると 困った時には声をかけてくれたり 相談に乗ってくれたりと 本当にあたたかい職場です。 一人で頑張るのではなく、 チームで支え合えるから より成長を感じられています! ⭐Mさん(30代男性) 求人で見たスタッフの 紹介文が面白かったのと、 面接をして「この職場は楽しい!」 と感じ、入社を決意。 本当にスタッフ同士の距離が近く、 楽しく働けています♪ ⭐Sさん(20代女性) 就活時に重視していたのは ワークライフバランス! やっぱりプライベートも 大切にしたいです◎ 働いていて印象的なのは、 仕事に誇りを持って取り組んでいる 上司や先輩のカッコイイ姿✨ でも、そんな先輩たちには 毎日が顔が痛くなるくらい 笑わせてもらっています! ⭐Tさん(20代女性) 楽しく働けることって大事です! 入社のきっかけも 「雰囲気や環境が良さそう」 「挑戦を応援してくれそう」 と思ったから。 個人ノルマがないので 数字に追われすぎないところも のびのび働けている ポイントかもしれません。 周囲のサポートがあたたかいので 安心して新しいことに チャレンジできるのが エフプレインの魅力だと思います!
交通・アクセス 東豊線/南北線「さっぽろ駅」徒歩5分、JR「札幌駅」徒歩7分
[勤務地:北海道札幌市東区北七条東]
月給239,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 23万9000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし \キャリアアップについて/ 一般社員(みんなここからスタート) ▼ 主任(トレーナー) ▼ 課長代理(サブマネージャー) ポジションはざっとこんな感じ! 主任は早くて勤続1~2年、 サブマネは勤続3~5年のイメージ。 なのですが・・・ 勤続歴が長いからって 自動的に昇格できるわけではありません! 完全に個々人のスキルや意思で決まります。 だから、正直みんながキャリアアップを 目指さなくて良いんです。 今のポジションで頑張りたい人はそれで充分✨ あくまで、上を目指したい人は目指せるよ!って話です! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は「契約社員」で勤務、 試用期間終了後に「正社員」へ登用。
求めている人材 ⭐経験・資格・スキル・知識は必要なし ⭐2027年3月(26卒)に大学・専門学校・ 短大・大学院を卒業する方も応募ok ※学部・学科不問 ※4月入社希望も相談乗ります! \個人的に向いてると思う人/ □人と話すこと・会うことが好きな人! □電話に苦手意識がない人!経験はなくてok! □人からの「ありがとう」にやりがいを感じる人! □割と体育会系的なノリ嫌いじゃない人 この仕事していてうれしい~って思う瞬間は、 お客さんのところ訪問して、 アプリの設定終わった時に・・・ 「おー意外と便利だね!」 「早速今日から使います!」 って言われた時⭐ 自分の出来ることや知識が 人の役に立つってシンプルに嬉しい! あと、お客さんがふと思い出して ガス関連の素朴な疑問だったり 質問をしてくれることがあって、 それに答えた時に喜ばれるのも 僕的にはかなりテンション上がる。
雇用形態:正社員
株式会社保険見直し本舗グループ
【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制
仕事内容 【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制 【コールセンター・テレフォンオペレーター】 事業拡大のため10名の大量募集中! 最短で即日内定も可◎ メインはご契約者様へのご案内業務です ━━━━━━━━━━━━━ 【ここがポイント!】 ━━━━━━━━━━━━━ ◆頑張りが収入UPにつながる! 当社の評価体制は“頑張りを正当に還元”する仕組み。 昇給・インセンティブ制度もあり、 年2回の人事評価も行っています。 ◆休日の予定が立てやすい! ・年間休日は123日以上 ・シフトは希望制で、希望日の上限なし ※1ヶ月単位での自己申告制 ━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 『既にご契約いただいているお客様』を中心に、 定期的な保障内容の見直しや ニーズに応じた保険のご提案をしていただきます。 具体的には… ・「最近お変わりありませんか?」など、 お客様の状況を伺うヒアリング ・ご質問/お申し込み時の対応、ご案内業務 ・送付手続き、簡単な入力 マニュアルがしっかりと完備されている為 ブランクありの方でも安心してスタートできます◎ <ご案内がしやすい環境です> 契約中の方へ、保障内容見直しのご案内がメインとなります。 すでに興味を持った方へのご提案のため ご案内しやすいです。 さらに、メットライフをはじめとした、 知名度のある保険商品を扱うため、 お客様にご提案しやすい点もポイント◎ 成果が出やすいため収入アップや キャリアアップのチャンスも豊富です。 <チームで業務を行ないます> 8名前後のチームで働いています! 業務で困ったことなどがあれば 相談やアドバイスし合える環境です。 <キャリアアップ&昇給のチャンスも!> 入社から平均1~2年ほどでチームリーダーに昇格。 年収も100~150万円ほどアップします! さらにマネージャーになって成果を上げると 年収1000万円も夢じゃありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 【職場の雰囲気】 ━━━━━━━━━━━━━ 当社では20代・30代を中心に 若い方が多く活躍しています! というのも、学歴・年齢・性別関係なく、 成果を上げた方をしっかり評価し、 その対価として収入UPや役職をお任せしているからです。 また、コミュニケーションも活発な環境なので、 成功事例や失敗事例などを共有したり、 チームメンバー同士切磋琢磨しながら働けるのもポイントです。 オンオフをしっかりつけられる働き方なので、 仕事とプライベート、どちらも充実させることができます◎
通勤アクセス JR「札幌駅」徒歩5分
[勤務地:北海道札幌市中央区北三条西]
月給240,000円~380,000円 給与 月給 240,000円 〜 380,000円
応募条件 \ こんな方にピッタリ! /  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □人と話すことが好きな方 □接客業の経験がある方 □保険営業経験のある方 □アウトバウンドコールセンター経験が豊富な方 【活かせる経験・歓迎スキル(一例)】 □ 営業・顧客折衝の経験 (例:インサイドセールス/電話営業、訪問営業、カウンターセールス、不動産活用提案、リード創出/送客/アポ獲得など) □ お客様対応の経験 (例:電話クレーム対応、トラブル対応、電話問い合わせ対応など) □ 保険業界での経験 (例:保険会社・保険代理店での勤務、生命保険・損害保険・医療保険・がん保険などの取り扱い経験など) 一つでも当てはまるご経験があれば、 ぜひ面接の際にお聞かせください。
有限会社みつばちタクシー
【PCで文字入力できたらOK!】若手〜ミドル世代まで幅広く活躍中!
仕事内容 タクシー用命の電話受付、PCデータ入力、配車業務をお願いします。 ご自宅から病院やスーパーなどへの移動に利用される常連のお客様からのお電話が多く、配車はWEB地図上に表示されているタクシーを選んでボタンを押すだけなので難しくはありません。 <既存のお客様> 自動表示で出てくる住所を読み上げ、違う場所であれば新しい住所を伺い、配車手配 <新規のお客様> タクシーを手配する住所を聞き、入力(「北海道」「旭川市」など、基本情報をクリック・マウス操作で登録ができます) 仕事内容の変更 なし
最寄り駅 南永山駅 徒歩7分
[勤務地:〒079-8422北海道旭川市永山十二条]
月給284,481円 給与 月給284,481円 (固定残業代52.5時間分として91,281円含む/超過分別途支給) +皆勤手当(月5,000円)
資格 普通自動車免許(AT限定可) 求める人物像 パソコン操作できる方(文字入力程度) 未経験者応募OK、主婦(夫)応募OK、フリーター応募OK 年齢 18歳以上(例外2) (例外事由2号)労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため
株式会社コアスタッフィング
【未経験歓迎】お問い合わせ対応・データ入力スタッフ|研修充実|土日祝休み|残業ほぼなし
仕事内容: \オフィスワークデビュー歓迎!/ ★未経験スタートの先輩が多数活躍中★ 研修制度・マニュアル完備だから知識や経験は一切不要! お問い合わせ対応やデータ入力を中心に、少しずつできる仕事を増やしていけますˊ˗ スマートフォンやタブレットをご利用のお客様からのお問い合わせ対応や、データ入力などの事務業務をお任せします! マニュアルや研修制度が整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的なお仕事内容 * お客様からのお問い合わせ対応 * データ入力・内容確認 * 契約内容の確認・変更手続き * 料金プランやサービスのご案内 * 審査書類のチェック * 関連部署への取次ぎ 基本的にはマニュアルに沿って対応するため、専門知識は不要です☆
アクセス: 地下鉄さっぽろ駅(南北線・東豊線)3番出口より徒歩1分 JRさっぽろ駅 徒歩3分
[勤務地:北海道札幌市中央区北四条西]
月給230,000円~350,000円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥3,384〜¥4,616(2時間相当分)を含む。2時間を超える残業代は追加で支給する。 ・賞与年2回(給与例:月給の2.5〜3.5ヶ月分相当) ・固定残業代を含みます(超過分は別途支給) 東京・神奈川:固定残業代2時間分(3,538円〜)を含み月給230,000円〜 ・交通費支給(月額2万円程度) ・役職手当あり(チームリーダー昇進時など)
求める人材: こんな方歓迎! * 未経験から事務職に挑戦したい * 人と話すことが好き * オフィスワークに興味がある * コツコツ作業も好き * 第二新卒歓迎 * 社会人デビュー歓迎
FIDIA SOLUTIONS株式会社
未経験から事務デビュー!残業月10時間以下&面接1回◎
仕事内容: 【働きやすい環境づくりに力を入れています!】 ★未経験入社多数活躍中♪ ★同世代のメンバーが多数活躍中! ★完全週休2日制 ★残業月平均9.7時間 ★長期的なキャリア形成をサポート 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応や各種ご案内を行う、 カスタマーサポート(オフィスワーク)の業務をお任せします♪ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 入社後は充実した研修制度やメンター制度(先輩のサポート体制)が整っています。 【具体的には】 大手通信サービス等に関する、以下のようなサポート業務を担当していただきます。 ・お客様からのお問い合わせ事務対応(電話・メール等による操作方法やプランのご案内) ・各種手続きの事務受付・サポート ・対応履歴のデータ事務入力(専用システムへの入力) ・書類作成や簡単な事務処理 ・PCを使用したデータ管理・更新業務 ※マニュアルが完備されているため、専門知識がなくてもスムーズに始められます。 【入社後の流れ】 未経験からでも安心して業務を習得できる環境です。 ▼ビジネスマナー研修(言葉遣いや電話対応の基本) ▼業務知識研修(サービス内容について学びます) ▼OJT研修(実際の現場で先輩と一緒にスタート) ▼メンターによるフォロー(配属後も専任の先輩がしっかり相談に乗ります) 【将来的には】 まずはカスタマーサポートとして経験を積んでいただき、希望や適性に応じて、メンバーをまとめるリーダー職やマネジメント職へのステップアップも目指せます。 また、社内のジョブチェンジ制度を利用して、他部署(バックオフィス等)へキャリアを広げることも可能です‼︎ ✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼
アクセス: * JR、地下鉄「札幌駅」より徒歩2分
月給200,000円~300,000円 給与: 【給与補足】 ・賞与年2回支給 (初年度のみ年3回) ・昇給あり ・交通費全額支給 ・残業代100%支給 【モデル年収例】 ・年収400万円/入社3年目(月給+残業代+諸手当+賞与) ・年収600万円/入社5年目(月給+残業代+諸手当+賞与) 【各種手当】 ・時間外手当 ・通勤手当 ・役職手当 ・資格手当 【キャリアアップ】 頑張りや成果をしっかり評価する環境です。 将来的にはリーダー職や管理職へのキャリアアップも目指せます。
求める人材: 【求める人材】 \未経験・第二新卒歓迎!/ 学歴やこれまでの職歴は一切不問。完全な人柄重視の採用です! オフィスワークデビューの方、正社員として新しくスタートしたい方を応援します。 【応募条件】 ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・正社員デビュー、第二新卒の方も歓迎! (特別なスキルや経験は一切必要ありません) 【こんな方にピッタリのお仕事です!】 ・人と話すこと、誰かをサポートすることが好きな方 ・オフィスワークに挑戦してみたい方 ・働きながらPCスキルを身につけたい方 ・安定した環境で長く腰を据えて働きたい方 ・チームワークを大切にしながら仕事を進められる方 ・新しい知識を素直に、前向きに学べる方 ・一歩ずつ着実にキャリアアップを目指したい方 【異業種からの転職組が多数活躍中!】 現在活躍している先輩たちの前職は、飲食店スタッフ、アパレル販売、接客・サービス業、フリーターなど様々。事務職未経験からスタートした先輩ばかりなので、あなたの「初めて」の気持ちをしっかりと理解してフォローしてくれます! 【活かせる経験・スキル】※必須ではありません ・接客、販売、サービス業などでの対人業務の経験 ・お仕事やプライベートでの基本的なPC操作(キーボード入力程度) 未経験からでも、入社後にイチから学べる充実した研修制度(ビジネスマナー・専門知識)があるため、安心してスタートできる環境です♪ ✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼
株式会社エスエムエスサポートサービス
事務対応だけで終わらない。改善を動かすリーダーへ
仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 問い合わせ対応のみ ➋ 業務改善にも関われる ➌ 土日祝休み・年休127日 ✨ 札幌駅エリアのオフィス勤務 ※ 小チームで連携しやすい ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 営業やサポートは続けたい。 でも、対応だけで終わる毎日は少し物足りない。 そんな方に見てほしい仕事です。 カイポケという専用ソフトを利用する 介護事業者の方に対して、 使い始めの不安を減らしながら、 業務がスムーズに進むよう支える役割。 【具体的には】 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・契約や口座振替に関する事務手続き ・書類の発送や返送の対応 など 【この仕事の魅力】 「答えるだけ」で終わらず、 工程全体を見ながら より良い進め方を作っていける仕事です。 【スタッフボイス】 【S・Yさん/32歳/前職:事務チームリーダー】 『前職では、問い合わせ対応は回せても 改善まで任されることが少なく、 物足りなさがありました。 今は、現場の困りごとを見て 進め方そのものを変えられるのが面白いです。』 【経験が活きるポイント】 ・少人数チームのリーダー経験 ・業務の流れを見て改善した経験 ・サポートや調整をしてきた経験 ・相手の話を整理して動く力 ・コールセンターや事務の実務経験 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ <当社の人材紹介サービスご利用メリット> 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます! 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK! お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
交通・アクセス JR「札幌駅」直結、地下鉄南北線「さっぽろ駅」2番出口直結、地下鉄東豊線「さっぽろ駅」18番出口直結
[勤務地:北海道札幌市中央区北五条西]
月給333,334円~500,000円 給与詳細 基本給:月給 33万3334円 〜 50万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年収400万円~600万円。 基本給246,034円~369,106円。 給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定。 人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年1回/4月)。
求めている人材 【求める人材】 ・少人数チームを率いて業務改善を行った経験がある方 ・業務の流れを見て、より良くする工夫ができる方 ・サポートだけでなく、改善にも関わりたい方 ・チームで連携しながら進める仕事が合う方 ・学びながら、仕事の幅を広げていきたい方
20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です!高収入!プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます!|これまでの経験を活かし、専門知識を身につけ、手に職と安定したキャリアを築ける環境
仕事内容: 株式会社エスエムエスサポートサービスにおけるクライアント支援事務の募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 ■ 当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 ■ 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから。 ■ 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 【▼募集中のポジション】 ■ 補足:下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから。 ■ 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を実施します。 ■ 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ■ 補足:運営管理経験をお持ちの方、ゆくゆく運営管理に携わりたい方には。 ■ チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 【<事務系ポジション>】 ■ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ■ 事務業務を通じて支援を行ういずれかの部署に配属。 ■ 契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務支援。 ■ データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ。 ■ 申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ。 ■ (いずれも電話対応が3割程度が発生する可能性がございます)。 【<受電系ポジション>】 ■ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者からの。 ■ お電話でのお問合せに対応します。 【介護保険請求機能に関する問合せ対応】 ■ その他のオプション機能に関する問合せ対応。 【モバイル端末に関する問合せ対応】 【<セールス系ポジション>】 ■ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ■ お電話にて状況チェックや打ち手の提示営業等を行ういずれかの部署に配属。 ■ 初めてサービスをご利用いただく利用者(法人)への立ち上がり支援。 ■ 利用者(法人)に適したオプション機能等の打ち手の提示営業。 ■ 医療系人材紹介サービスをご利用中の利用者(法人)への採用状況状況チェック。 ■ リフォームを検討中の利用者(個人・法人)への状況チェック。 ■ (いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です)。 【この仕事で広がるキャリア】 現場理解・進行管理・調整力など、専門職として長く活かせる力を身につけられます。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 案件経験を重ねることで、より大きな案件の担当やマネジメントなどにもつながりやすい仕事です。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。
アクセス: JR各線「札幌駅」直結 札幌市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」徒歩約2〜4分 札幌市営地下鉄東西線「大通駅」徒歩約8〜10分
[勤務地:北海道札幌市中央区]
月給230,000円~358,000円 給与: ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※上記年収は月給12か月分+超過勤務手当の合算 ※残業時間はポジションによって異なり超過勤務手当5~20H相当を含み算出
求める人材: ご本人の適性と志向性に応じて、 様々なポジション(非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【こんな方に向いています】 ・これからのキャリアにつながる専門知識・進行管理力を身につけたい方 ・周囲と協力しながら、素直に学び成長を楽しめる方 ・これまでの経験を土台に、もう一段上の役割や専門性を目指したい方 ・20代30代活躍中の環境で、周囲の刺激を受けながら成長したい方
20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です!高収入!プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます!|未経験からでも基礎から学び、実務を通じて専門スキルを高め、市場価値を伸ばせる環境
仕事内容: 株式会社エスエムエスサポートサービスにおけるクライアント支援事務の募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 【扱うサービス内容 カイポケとは…】 ■ 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 ■ 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ■ 補足:介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 ■ その他にも。 ■ 職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス。 ■ 経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス。 ■ などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 【本求人のポジションについて】 ■ ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を進めていきます。 ■ ご経験を積んでいただいた後、将来的に少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーの継続支援や育成等運営管理を担当していただきます。 【入社後のキャリアパス】 ■ 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています(リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります)。 【▼ 1年目:メンバーとして基礎を習得】 ■ まずはメンバーの一員として、お客様対応や社内業務の流れを学びながら、チームの一員として実務を経験していきます。 ■ ここでお客様支援に必要な専門知識(介護保険請求や業界知識、カイポケの操作方法)やお客様への理解を深め、土台を固めます。 ■ ▼ 2年目(前半):メンバー継続支援業務にチャレンジへ。 ■ 1年後を目安に、一般的なお問合せ対応に加え、二次対応(エスカレーション)やメンバーのトレーニングプラン考案に業務を広げ。 ■ 実際にトレーニングの一部を担当したりと、チームを技術面で支える役割を担当していただきます。 ■ ▼ 2年目(後半):リーダー候補としての育成期間。 ■ 新しいメンバーの育成計画を考えたり、トレーニングを実施したりと、徐々にチーム運営管理に関わる業務を担当していただきます。 ■ リーダーになるための準備期間として、しっかりと継続支援しますので安心して取り組んでいただけます。 ■ ===========================================================================。 【<メンバーの担当ミッション>】 ■ 補足:カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口※。 ■ 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した。 ■ お困りごとに対して、お電話で解決/支援します。 【<具体的な業務イメージ>】 ■ 1日40件程度のお電話対応を進めていきます。 ■ 弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ■ マニュアルや過去のご対応履歴をPCでチェックしながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを進めていきます。 ■ 補足:介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 【<問い合わせのイメージ>】 ■ 入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの? ■ サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど? ■ …など。 ■ お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど。 ■ お客様に寄り添って対応を進めていきます。 【<研修体制について>】 ■ 未経験の方にもご活躍いただけるように、2~3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ■ 座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施。 ■ 先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施。 ■ 一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚く支援を受けながら自信をつけていくことができます。 ■ ===========================================================================。 【<リーダーの担当ミッション>】 ■ メンバーとしてご経験を積んでいただいた後、リーダーとして運営管理業務を担当いたします。 ■ 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーの継続支援やパフォーマンス管理を担当していただきます。 ■ カスタマー支援内の少人数チームにおいて業務管理。 【チーム全体のパフォーマンス可視化】 ■ メンバーの育成、指導 まずは、3名程度の運営管理しやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチーム運営管理の経験を積んでいただきます。 ■ ゆくゆくは、運用実務の設計及び遂行、PDCAサイクルの遂行についても担当していただきます。 【やりがい】 ■ 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 ■ 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 ■ 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 【配属先】 ■ 介護経営支援グループ カスタマー支援機能。 ■ 補足:機能全体では約100名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております(20~30代女性中心)。 【キャリア支援制度あり】 ■ 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 【①資格取得支援】 ■ └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士。 ■ ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルス運営管理検定…等。 【②書籍リクエスト制度】 ■ └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 入社後は研修や先輩のフォローを受けながら、未経験からでも業務理解を深めやすい環境です。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。
アクセス: JR各線「札幌駅」徒歩約2分 札幌市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」徒歩約2分
月給304,000円~327,000円 給与: 年収:353万円~380万円 月給:294,520円~317,180円 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※上記年収は月給12か月分+超過勤務手当10時間相当分の合算 ※残業代は1分単位で支給
求める人材: 【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 ・基本的なPC操作(タイピング程度) 【こんな方に向いています】 ・これからのキャリアにつながる専門スキル・課題解決力を身につけたい方 ・周囲と協力しながら、素直に学び成長を楽しめる方 ・未経験からでも行動量と吸収力を活かして、一歩ずつ成長したい方 ・20代30代活躍中の環境で、周囲の刺激を受けながら成長したい方
仕事内容: 本ポジションは、株式会社エスエムエスサポートサービスのカスタマーサポートとして、現場運営と成果最大化の両面を支える役割です。担当領域は下記の通りです。 ● 当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 ● 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから。 ● 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 【▼募集中のポジション】 ● 補足:下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから。 ● 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を遂行します。 ● 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ● 補足:運営管理経験をお持ちの方、ゆくゆく運営管理に携わりたい方には。 ● チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 【<事務系ポジション>】 ● 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ● 事務業務を通じて支援を行ういずれかの部署に配属。 ● 契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務支援。 ● データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ。 ● 申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ。 ● (いずれも電話対応が3割程度が発生する可能性がございます)。 【<受電系ポジション>】 ● 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者からの。 ● お電話でのお問合せに対応します。 【介護保険請求機能に関する問合せ対応】 ● その他のオプション機能に関する問合せ対応。 【モバイル端末に関する問合せ対応】 【<セールス系ポジション>】 ● 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ● お電話にて状況チェックや打ち手の提示営業等を行ういずれかの部署に配属。 ● 初めてサービスをご利用いただく利用者(法人)への立ち上がり支援。 ● 利用者(法人)に適したオプション機能等の打ち手の提示営業。 ● 医療系人材紹介サービスをご利用中の利用者(法人)への採用状況状況チェック。 ● リフォームを検討中の利用者(個人・法人)への状況チェック。 ● (いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です)。 【この仕事で広がるキャリア】 現場理解・進行管理・調整力など、専門職として長く活かせる力を身につけられます。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 案件経験を重ねることで、より大きな案件の担当やマネジメントなどにもつながりやすい仕事です。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。
スマートキャンプ株式会社 北海道支社
架電だけじゃない。提案力が伸びる営業職!
仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 架電だけで終わらない仕事 ➋ 改善提案まで関われる ➌ フレックス・リモート制度あり ✨ 土日祝休み、年間休日121日 ※ 営業経験や接客経験が活きる ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 営業は続けたい。 でも、今の働き方をこの先も続けるのは不安。 そんな方に、見てほしい仕事です。 お任せするのは、 クライアント商材の インサイドセールス。 見込み顧客に向けて、 電話やメールで接点をつくり、 商談につなげていきます。 ただ電話をかけるだけではなく、 会話の流れを考えたり、 数字を見ながら改善したり。 売って終わりではないから、 提案の力も伸ばしやすい環境です。 【具体的には】 ・見込み顧客への電話、メール対応 ・商談機会の創出 ・数値を見ながら課題を整理 ・コンサルタントへの提案、実行 ・プロジェクトメンバーのフォロー ・案件により、オンラインデモや資料作成もあり 【この仕事の魅力】 BALESは、インサイドセールスに 特化したアウトソーシング事業。 200社、350プロジェクト以上を 支援してきた実績があります。 自社営業だけではないから、 いろいろな商材や業界に触れながら 経験を広げていけるのが特徴。 現場で終わらず、将来は コンサルやマネジメントにも 挑戦できる道があります。 【スタッフボイス】 【Y・Kさん/29歳/前職:飲食店の店長】 『接客は好きでしたが、同じ対応の繰り返しに物足りなさもありました。 今は、見込み顧客への提案だけでなく、数字を見て改善する動きまで任されています。 ただ話すだけじゃないので、手応えがあります。』 【S・Mさん/33歳/前職:法人営業】 『前職は残業が多く、生活のリズムを整えたいと思って転職しました。 今はフレックスやリモートを使いながら働けるので、無理なく続けやすいです。 営業経験を活かしつつ、視野も広がりました。』 【経験が活きるポイント】 販売や接客で身についた 「相手の話を聞く力」 「気持ちをくみ取る力」 がそのまま活かせます。 法人営業の経験がある方は、 提案の組み立てや数字の見方で さらに力を発揮しやすい仕事です。 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ <当社の人材紹介サービスご利用メリット> 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます! 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK! お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
交通・アクセス JR「札幌駅」徒歩2分、地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩4分
[勤務地:〒060-0807北海道札幌市北区北七条西]
年俸3,000,000円~4,500,000円 給与詳細 基本給:年俸 300万円 〜 450万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし みなし残業代40時間分込み。 超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
求めている人材 【求める人材】 ・営業職または販売、接客などの顧客折衝経験がある方 ・インサイドセールスに挑戦したい方 ・数字を見ながら改善する仕事に興味がある方 ・法人営業の経験を活かしたい方 ・クライアントと一緒に成果をつくる仕事がしたい方
〒003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条
アルティウスリンク株式会社/1261000410
〒003-0876北海道札幌市白石区東米里
タイヨウ株式会社 建設車輌部
北海道札幌市中央区北一条西
浜っ子 大通時計台店
北海道札幌市中央区北三条西
ザイマックスサラ北海道 ANAクラウンプラザホテル札幌_S06
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
株式会社TMJ 札幌野村センター
北海道札幌市中央区北五条西
ポケモンセンター サッポロ
北海道北広島市輪厚工業団地
アマゾンジャパン合同会社 北海道広島デリバリーステーション
キャリアバンク株式会社
北海道札幌市中央区大通西
有限会社サーティーンストラット(WWS さっぽろ地下街 ポールタウン店)
北海道札幌市中央区南六条西
Leicester <札幌オフィス>
〒004-0041北海道札幌市厚別区大谷地東
株式会社テクニカルオート
〒060-0032北海道札幌市中央区北二条東
エディーバウアー サッポロファクトリー店
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