北海道、テクニカルサポート、オープニングスタッフの求人・転職情報

経験不問｜お客様のサポートが中心のカスタマーサクセス｜事業拡大に伴い2026年6月札幌オフィス開設｜札幌オフィス立ち上げメンバー大募集｜札幌チカホ直結の好立地｜年休120日以上｜飛び込み・テレアポ一切なし｜自動車サブスク･モビリティ×フィンテックという新たなジャンルへの挑戦 カスタマーサクセス 北海道札幌市中央区北2条西3丁目1-2THE VILLAGE SAPPORO 3F(WeWork内) 正社員 求人の特徴 年間休日 120 日以上 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 ゴールデンウィーク休暇あり 介護休暇あり 冬季休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 長期休暇あり U・I ターン歓迎 学歴不問 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 リモート面接 OK 勤務開始時期調整 転職回数不問 オープニングスタッフ 駅近 5 分以内 業務内容 納車後のお客様をフォローし長期的に当社サービスを安心してご利用いただくためのお仕事です。 当社のサービスである「ノレル（クルマのサブスク）」などをご契約中のお客様に、LINEやお電話で対応するお仕事です。こちらから売り込む営業ではなく、興味を持って問い合わせてくださったお客様に寄り添う対応が中心です。 「人と話す仕事で手に職をつけたい」という方が活躍しています！ ▽カスタマーサクセスは納車後のお客様サポートになります。 主な業務内容は下記になります。 ・納車後のお客様からのLINE/電話問い合わせを受付 ・お客様のトラブルを詳細にヒアリング ・利用状況に応じた対応や提案を実施 ・長期的な顧客フォローを通して関係構築 ▽募集背景 事業拡大に伴う増員募集です。 業績好調による「札幌オフィス」の新規設立に伴い、新しい組織の基盤づくりを担う「本社部門」および「営業部門」の立ち上げるためのメンバー（コアメンバー）を募集いたします。 今後東京から札幌に本社機能一部移し、2027年度には札幌オフィスは約100名、2028年度には約200名と規模を拡大していく予定です。 ▽当社の魅力 ・「クルマを買いたくても買えない」を、テクノロジーで解決する社会性のある事業 人口減少・物価高・働き方の多様化により、従来のローン審査では車を持てない方が増えています。当社はAIによる残価テクノロジーと独自の与信スコアリングを組み合わせ、「必要な人に、必要なクルマを、適正な条件で」届ける仕組み作りを進めています。 ・成長フェーズだから、裁量とキャリアの伸びしろが大きい レンタカーを一定期間利用した後に別の当社サービスに移行できる取り組みや、IoT運転データ等に基づく独自の信用スコアリングなど、業界でも珍しい挑戦に携われます。事業拡大に伴う増員募集で、これからの組織づくりを担うメンバーを募集します。 職種 カスタマーサクセス 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 独自の残価予測AIと与信審査システムを活用した、クルマのサブスクリプション（リース・レンタカー）・割賦販売、および法人向けシステム提供。「CaaS（Car as a Service）」という新しいモビリティの形を全国に広げています。

マニュアル通りでOK！週2日～で無理なく働けます！

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 【お客様へのサービスのご紹介・ご案内】 リストに基づき、お客様へサービス内容を丁寧にご紹介するお仕事です。 ・お客様に電話をかけ、サービスの内容をご案内 ・専用マニュアルやトークスクリプトあり ・興味をお持ちのお客様にサービス利用状況などの ヒアリング（トークスクリプト完備） ・ご興味をお持ちのお客様を、担当部署へスムーズにお繋ぎ ※売り込みではなく「丁寧なご案内」が中心の業務です。 ※わからない点はすぐに先輩に聞ける体制が整っています。

【ホワイト企業認定取得】【オンライン型研修「キャル大学」スタート】エンジニアファーストな会社！未経験活躍中の職場

仕事内容 キャルで「なりたい自分」へ！IT実務経験がある方はもちろん、学習のみでまだ実務経験が無いという方も！ キャルではそういった方でも、 経験のあるリーダーの元で働きながらスキルアップすることができます！ また、eラーニングも導入しておりご希望の方は別の言語を学ぶ事も可能です。 さらに、専任のキャリアカウンセラーからの手厚いサポートも受けることができます！ 「せっかくITの学習をしたのになかなかエンジニアデビューできない」 「以前はIT業務に関わることができなかった」 「現場では教えてくれる人がいなかったのでスキルアップをする事ができなかった」 そんなあなたでも大丈夫！ ■■■■■■■■■■■■■■ ＊◇仕事内容について＊◇ 新規プロジェクト立ち上げ・増員募集！！ ・運用保守 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク 以前にヘルプデスクを経験していた方大歓迎！ 様々な分野でのヘルプデスク・テクニカルサポートのお仕事がございますので、 過去の経験やお得意な分野、ポジションなどご相談ください！ ◇＊ ◇＊ おすすめポイント ＊◇ ＊◇ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者、未経験者問わず、OJT研修があるので、スキルを習得できすよ◯ ◆20代～60代と幅広い年代の方が活躍中！ 学歴不問なので高卒や大学中退の方も活躍しています。 またシニア層の方も多く活躍しておりますので、年齢が高い方のご応募も大丈夫です。 ◆プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日以上！ 月平均残業時間も9.67時間！ ■■■■■■■■■■■■■■ ◇＊ ◇＊ あなたの希望や働き方に合わせた仕事の選択が可能に！◇＊ ◇＊ ◆月間4000件以上ものプロジェクトあり！ ニッチな技術が発揮できる案件から、 eラーニングで仕事しながらのスキルUPできる案件まで様々！ ◆何歳になってもエンジニアを続けられる環境があります。 直近で73歳のベテランエンジニアの採用実績あり！ ■■■■■■■■■■■■■■ 雇用契約について ※委託先への派遣のお仕事になりますが、 当社との雇用契約は正社員で結ばせていただきます。 ※複数の募集職種がございますが、応募は最もご興味のある1つに絞ってご応募ください。 重複応募は選考の対象外となる場合があります。 複数の希望職種がある場合、面接時にお気軽にご相談くださいませ。

【ホワイト企業認定取得】【オンライン型研修「キャル大学」スタート】残業ほぼなし！経験を活かせる環境

仕事内容 キャルで「なりたい自分」へ！IT実務経験がある方はもちろん、学習のみでまだ実務経験が無いという方も！ キャルではそういった方でも、 経験のあるリーダーの元で働きながらスキルアップすることができます！ また、eラーニングも導入しておりご希望の方は別の言語を学ぶ事も可能です。 さらに、専任のキャリアカウンセラーからの手厚いサポートも受けることができます！ 「せっかくITの学習をしたのになかなかエンジニアデビューできない」 「以前はIT業務に関わることができなかった」 「現場では教えてくれる人がいなかったのでスキルアップをする事ができなかった」 そんなあなたでも大丈夫！ ■■■■■■■■■■■■■■ ＊◇仕事内容について＊◇ ・運用保守 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク あなたの経験に近いサポート領域から検討いたします。 ・PC、office系サポート ・アカウント、パスワード系サポート ・業務システムサポート ・法人向け一次受付 ・インフラ系運用保守 ◇＊ ◇＊ おすすめポイント ＊◇ ＊◇ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者、未経験者問わず、OJT研修があるので、スキルを習得できすよ◯ ◆20代～60代と幅広い年代の方が活躍中！ 学歴不問なので高卒や大学中退の方も活躍しています。 またシニア層の方も多く活躍しておりますので、年齢が高い方のご応募も大丈夫です。 ◆プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日以上！ 月平均残業時間も9.67時間！ ■■■■■■■■■■■■■■ ◇＊ ◇＊ あなたの希望や働き方に合わせた仕事の選択が可能に！◇＊ ◇＊ ◆月間4000件以上ものプロジェクトあり！ ニッチな技術が発揮できる案件から、 eラーニングで仕事しながらのスキルUPできる案件まで様々！ ◆何歳になってもエンジニアを続けられる環境があります。 直近で73歳のベテランエンジニアの採用実績あり！ ■■■■■■■■■■■■■■ 雇用契約について ※委託先への派遣のお仕事になりますが、 当社との雇用契約は正社員で結ばせていただきます。 ※複数の募集職種がございますが、応募は最もご興味のある1つに絞ってご応募ください。 重複応募は選考の対象外となる場合があります。 複数の希望職種がある場合、面接時にお気軽にご相談くださいませ。

【ホワイト企業認定取得】【オンライン型研修「キャル大学」スタート】残業ほぼなし！経験を活かせる環境

仕事内容 キャルで「なりたい自分」へ！IT実務経験がある方はもちろん、学習のみでまだ実務経験が無いという方も！ キャルではそういった方でも、 経験のあるリーダーの元で働きながらスキルアップすることができます！ また、eラーニングも導入しておりご希望の方は別の言語を学ぶ事も可能です。 さらに、専任のキャリアカウンセラーからの手厚いサポートも受けることができます！ 「せっかくITの学習をしたのになかなかエンジニアデビューできない」 「以前はIT業務に関わることができなかった」 「現場では教えてくれる人がいなかったのでスキルアップをする事ができなかった」 そんなあなたでも大丈夫！ ■■■■■■■■■■■■■■ ＊◇仕事内容について＊◇ 新規プロジェクト立ち上げ・増員募集！！ ・運用保守 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク テクニカルサポート、サポートデスク関連のリーダー候補 スキルアップ、給与アップを考えている方！ご応募ください！ 新人フォロー、エスカレーション、FAQ更新などを担当していただきます。 ◇＊ ◇＊ おすすめポイント ＊◇ ＊◇ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者、未経験者問わず、OJT研修があるので、スキルを習得できすよ◯ ◆20代～60代と幅広い年代の方が活躍中！ 学歴不問なので高卒や大学中退の方も活躍しています。 またシニア層の方も多く活躍しておりますので、年齢が高い方のご応募も大丈夫です。 ◆プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日以上！ 月平均残業時間も9.67時間！ ■■■■■■■■■■■■■■ ◇＊ ◇＊ あなたの希望や働き方に合わせた仕事の選択が可能に！◇＊ ◇＊ ◆月間4000件以上ものプロジェクトあり！ ニッチな技術が発揮できる案件から、 eラーニングで仕事しながらのスキルUPできる案件まで様々！ ◆何歳になってもエンジニアを続けられる環境があります。 直近で73歳のベテランエンジニアの採用実績あり！ ■■■■■■■■■■■■■■ 雇用契約について ※委託先への派遣のお仕事になりますが、 当社との雇用契約は正社員で結ばせていただきます。 ※複数の募集職種がございますが、応募は最もご興味のある1つに絞ってご応募ください。 重複応募は選考の対象外となる場合があります。 複数の希望職種がある場合、面接時にお気軽にご相談くださいませ。

【11月開始】オープニング募集で同期多数！

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 【仕事内容】 大手ハウスメーカーの社内問い合わせサポート（新規立ち上げ）のお仕事です。 【主な業務内容】 ・PCやタブレット、業務システム、CAD等の操作方法のご案内 ・「エラーが出た」「使い方がわからない」などの電話問い合せ対応 【おすすめポイント】 ・スタート時期が同じ仲間が多数いるオープニング募集です！事前のレクチャーやサポートを丁寧におこなうため、ITの専門知識がない方も安心して業務を開始できます。 ・20代・30代・40代の若手からミドル層を中心に活躍できる環境を整えています。髪型やネイルも派手すぎなければ自由でOK！カジュアルな服装で自分らしく働けます。 ・時給1550円＋交通費支給で毎月安定した収入を手に入れられます！ ・丁寧な事前サポートがあるので専門的な知識がなくても大丈夫！ ・社内のスタッフからの問い合せ対応だから安心して対応できます！ ・服装や髪型、ネイルも派手すぎなければ自由でオシャレを楽しめます！

【高時給1700円】これまでの電話対応経験がしっかり活かせる

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 日本の国際物流を支える業務システムのヘルプデスクにて、立ち上げリーダー業務をお任せします！ 【具体的には…】 ・システム操作方法のご案内 ・各種手続きやパスワード再発行などの問合せ対応（電話対応約9割） ・パソコン入替時の証明書関連の問合せ対応 ・チーム内のサポートやリーダー業務全般 新規プロジェクトの構築段階から関われるやりがいたっぷりのお仕事！ヘルプデスクの専門知識は不要です！20代・30代・40代の幅広い世代が第一線で活躍できるよう、丁寧なサポート環境を整えています。 【アピールポイント】 ・オープニング募集だから同期と一緒にスタートできて安心！ ・高時給1,700円以上でスキルに合わせてしっかり稼げる！ ・残業は月10時間以内と少なめで終業後の時間も充実！ ・私服通勤OK！自分らしいスタイルで気持ちよく働けます ・ネイルや落ち着いた髪色もOKでおしゃれを諦めなくて大丈夫！ ・困ったときは助け合える優しいサポート体制を用意！

これまでの電話対応経験がしっかり活かせる！

仕事内容: 日本の国際物流を支える業務システムのヘルプデスクにて、立ち上げリーダー業務をお任せします！ 【具体的には…】 ・システム操作方法のご案内 ・各種手続きやパスワード再発行などの問合せ対応（電話対応約9割） ・パソコン入替時の証明書関連の問合せ対応 ・チーム内のサポートやリーダー業務全般 新規プロジェクトの構築段階から関われるやりがいたっぷりのお仕事！ヘルプデスクの専門知識は不要です！20代・30代・40代の幅広い世代が第一線で活躍できるよう、丁寧なサポート環境を整えています。

高時給1600円★業務システムのサポート窓口でリーダー業務♪

仕事内容 【大通駅チカ】月収28万以上も夢じゃない♪新規プロジェクトの初期メンバーとして活躍のチャンスです☆ ＼オープニング募集★／ 税関手続きの業務用システムの ヘルプデスク窓口で リーダーを募集中です！ ＜具体的には…＞ ◆業務システムの操作方法のご案内 ◆税関手続きに関するお問合せ対応 ◆PC入替時の証明書関連のサポート ◆パスワード再発行手続き ◆オペレーターの質問対応・フォロー など ＼みんな一緒のスタートだから安心◎／ 立ち上げたばかりの部署で、 運用ルールを新しく作り上げていく やりがいたっぷりのポジションです＊。 迷うことや、わからないことは 周りと協力しながら進めます！ 1人で抱えなくても大丈夫です♪ 勤務先企業について 大通から徒歩3分の駅チカセンターです♪ 今回は新規立ち上げ窓口の募集で、みんな一緒のスタートなので安心です◎ 【事業内容】 ユーザーサポート窓口の運営 職場の特徴 【働いている年齢層】20代～40代

話中入力が出来れば問題なし★

仕事内容 【仕事内容】 自治体、医療機関、一般のお客様からのお問合せに対し、 国策案件にかかわる事務手続きのご案内や関連システムの仕様説明、 サービス内容の案内を行っていただくお仕事です。 対応については管理者と1件ずつ確認しながらという、手厚いフォロー体制の現場です。 ≪具体的な対応内容≫ ・事務手続きの案内 ・関連システムの仕様説明 ・サービス内容の案内 問い合わせ内容はFAQで答えられないこともあります。 そのため問い合わせ内容をしっかり把握しご自身で調べることや 話中にPCでメモを残す必要がございます。 国策案件の業務支援に関われるお仕事なので遣り甲斐を感じられます！ 大人数で一緒のスタートなので安心です。 【アピールポイント】 ・マンツーマンの手厚い研修あり！ ・知識ゼロでもOK！手厚い研修でしっかりサポート♪ ・便利なエリアで働きやすさ◎通勤も快適☆ ＼その他／ 【職場の雰囲気】 ・手厚い研修サポートあり ・オープニング募集第三弾！ 【身だしなみ】 自由