北海道、テクニカルサポート、アルバイト・パートの求人・転職情報

○未経験歓迎！ブランク不問！お客様との会話を楽しむお仕事です♪

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明、 メーカー保証の受付などがあります。 ★業界未経験で始める方がほとんど！★ 充実した研修が自慢！ 先輩スタッフのほとんどが未経験からスタート♪ 日常業務は2～3名のスタッフで担当し、 最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務可能♪ ★ノルマ無し！お客様との会話に集中できます♪★ 無理なご提案をすることは一切ありません！ お客様のご要望に合わせ、正しく、誠実なご案内をすることに集中できます♪

◇正社員登用あり！ケーズデンキグループで働きませんか？　未経験から始めるサポート受付スタッフ

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理に商品のお勧めやご提案をすることはありません☆ お客様に正しく、誠実なご案内をすることができます♪ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明 メーカー保証の受付などがあります。 ★あなたの経験を活かせます♪★ お客様のお悩みは千差万別です。ケーズグループは特に「接客」に力を入れています！ 様々な経験を活かし、当社のファン、貴方のファンを増やすお仕事をしませんか？ ★仕事が自分の生活にも活かせる★ サポートする機器は、普段皆さんが使うものが多いです。

⭐時給1,450円+交通費全額支給⭐未経験スタート多数！⭐土日祝休み⭐私服通勤可！髪色・髪型・ネイルも自由◎

仕事内容: ⭐未経験歓迎！サポート体制◎ ⭐時給1,450円＋交通費全額支給 ⭐駅チカ！JR「札幌駅」徒歩3分 ⭐定時退社が基本！残業ほぼなし♪ ⭐お昼休憩とは別で10分休憩 × 3回あり！ ／ 11月入社歓迎！✨ ＼ 少しでも興味を持っていただけたら、 お気軽にご応募くださいね♪ ✅履歴書不要！ ✅面接はzoomで！スマホから参加OK♪ ✅面接後、当日中に結果を通知します！ ✅応募後の即日面接も可能です◎ ----------------------------------- 【仕事内容】 ＼マニュアル・研修完備！／ 大手外資系企業が運営するIT支援ツールを ご利用中の企業様へ、効率的に活用してもらう ためのサポートをお任せします！ ▼具体的には、、 【①活用状況のヒアリング】 「使いこなせているか」「困りごとはないか」など メールや電話でご連絡し、状況をお伺いします！ 詳細なヒアリングは、一部WEBにて行います。 （Teams/Zoom/GoogleMeets など） 会話の流れや案内内容はマニュアルで 確認できるため、見ながらお話しできればOK♪ 【②お問い合わせ対応】 ご相談への回答や、セミナーのご案内 などを行います！ ▼よくある質問例 ・サービスをうまく活用できていない ・他社の活用事例を知りたい ・機能の活用方法を知りたい ＼困ったときは即バトンタッチOK！✨／ 返答に困った場合など、 すぐに専門の担当者へ対応を引き継いでOK！ ＼英語力は一切不要✨／ システム上の表記に一部英単語が出てきますが、 やり取りするのは全員日本人のお客様。 英語を話す・書く必要は一切ありません！ ＼ひとりにしないサポート体制✨／ 困ったことはすぐ相談OK！ 定期面談で不安やつまずきを解消し、 前向きに続けられる環境です。

土日祝休み×ワンシフト★生活リズムを崩さず働ける♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅固定時間・固定シフト制で働きたい方 ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼土日祝休み♪一般のお客様対応なし／ 【企業担当者向け＊システムの電話サポート】 クライアント企業の営業店や代理店の担当者から寄せられる、専用システムに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・専用システムの操作方法をご案内 ・システム画面に関するご案内 ・お問い合わせ内容の記録・報告 管理者1名・オペレーター4名の少人数チーム！ 先輩スタッフによる業務フォローもあります♪ 眺めの良い休憩室も完備♪ 休憩時間にはリフレッシュできます！ 服装・髪型・ピアス自由♪ ネイル・髪色は華美でなければOK！ ひげは清潔感があればOK！ 地下歩行空間直結のビルで通勤にも便利！ 周辺には飲食店が多数あり、ランチにも困りません♪ 眺望の良い休憩室あり★

マニュアル通りでOK！週2日～で無理なく働けます！

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 【お客様へのサービスのご紹介・ご案内】 リストに基づき、お客様へサービス内容を丁寧にご紹介するお仕事です。 ・お客様に電話をかけ、サービスの内容をご案内 ・専用マニュアルやトークスクリプトあり ・興味をお持ちのお客様にサービス利用状況などの ヒアリング（トークスクリプト完備） ・ご興味をお持ちのお客様を、担当部署へスムーズにお繋ぎ ※売り込みではなく「丁寧なご案内」が中心の業務です。 ※わからない点はすぐに先輩に聞ける体制が整っています。

高度なスキル不要！スキマ時間で稼げるクリニックのIT・PC相談スタッフ

仕事内容: 【アルバイト・パート／IT・PCサポートスタッフ】 専門知識不要！週2日・1日3h〜スキマ時間を有効活用◎ 「パソコンの設定がわからない」「プリンターが動かない！」を対面で解決する院内のお助け役♪ 医療知識ゼロでOK◎未経験・Wワーク・扶養内歓迎＆マイカー通勤OK（無料駐車場完備） 【具体的なお仕事内容】 クリニック内で働く医師・看護師・事務スタッフが日常業務で使うパソコンやスマホ、ITツールの「困った！」を直接対面でサポートしていただくお仕事です。 高度なプログラミングや専門知識は一切不要！「普段からPCやスマホを使っている」「人に教えるのが好き」という方であれば十分活躍できます。 1. パソコン・周辺機器の設定・トラブル初期対応 ・ 「画面が固まった」「ネットに繋がらない」などの原因確認・再起動等のサポート ・ プリンターの初期設定、トナー交換、紙詰まりや印刷エラーの解消 ・ 新しいパソコンや周辺機器の配線・セットアップ補助 2. スマートフォン・SNS等の操作サポート ・ 院内スマホ・携帯電話の基本操作や各種設定のサポート ・ 公式Instagramの写真アップロードや基本操作のレクチャー・相談対応 ・ スタッフからの「これどうやるの？」という身近なデジタル相談への対面対応 ※高度なシステム開発や機械修理ではなく、スタッフと顔を合わせて気軽に相談に乗る「院内の身近なIT相談役」としての業務です。 【働く環境・職場雰囲気】 医療や看護のプロが集まる温かい職場ですが、ITや機械に詳しいスタッフがおらず困っています。「専門用語を使わずに優しく教えてくれる人が来てくれたら本当に助かる！」とスタッフ一同楽しみにしています。

20-50代活躍中！一次受付対応から⭐

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐最初から難しい対応はしません◎⭐ まずは、お客様のお話を聞いて 内容を確認するところからスタート♪ ＜＜入社応援キャンペーン実施中＞＞ ⭐入社後5日間は特別時給2610円⭐ ※勤務6日目以降は通常時給1410円 - 時給2610円×7時間×5日 ▶期間中だけで 91,350円 支給！ - まずはお仕事に慣れてほしいから、 スタートダッシュを応援します♪ ／ 20～50代活躍中♪ シンプル確認業務からスタート ＼ ▼お仕事内容▼ 家事や育児とも両⽴できるシンプル業務︕ スマホやWi-Fiに関するお問合せ対応です。 お客様のお困りごとを伺いながら解決へ導くため、⼈と話すことが好きな⽅や、 調べながら対応することが得意な⽅にぴったりです。 お任せするのは、インターネットやWi-Fiに関するサポート窓⼝。 「昨⽇までは使えていたのに急につながらない」 「新しいパソコンを接続したらインターネットが利⽤できない」 などのお問い合わせに対応します。 最初からすべてを覚える必要はありません。 ⼊社後は約10⽇間の座学研修と約5⽇間のOJT研修を実施。 研修後は、ルーターの再起動や配線確認など、 基本的な接続サポートからスタートします。 先輩スタッフのフォローを受けながら経験を積み、 少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 ＼お仕事のメリット／ ⭐時給1,380円〜スタート ⭐地下鉄「⼤通駅」徒歩2分 ⭐⼊社後すぐ特別有給休暇3⽇付与 ⭐週4⽇〜勤務OK ⭐シフト相談OK ⭐休暇制度が充実 ⭐安⼼の研修制度 シフトフリーでプライベートと仕事の両⽴が可能︕ 転勤なし。 ノルマなし。 毎⽉安定した収⼊を得ながら、 無理なく⻑く続けられる環境です。 【⏩安定して長く働ける理由】 シフトフリーでプライベートと仕事の両立が可能！ 転勤なし。 ノルマなし。 毎月安定した収入を得ながら、 無理なく長く続けられる環境です。 【⏩成長ポイント】 段階的にスキルアップできる環境 このお仕事には6段階のスキル制度があります。 まずは接続サポート業務からスタートし、 ✅ インターネット接続サポート ✅メール設定サポート ✅ スマホ・タブレット設定⽀援 ✅各種サービスサポート など、研修と実践を通じて対応範囲を広げていきます。 ⼀⼈ひとりの習熟度を確認しながらステップアップしていくため、 「学びながら成⻑したい」という⽅にぴったりです。 ⼊社時に専⾨知識は不要。 1年程度かけてじっくり⼀⼈前を⽬指していただきます。 【⏩数字で見る職場環境】 ✅定着率97.9％（2025年度実績） ✅ 有給休暇取得率90.2％ ✅ コミュニケーター平均勤続年数6年3カ⽉ 平均勤続年数は6年以上。 困ったときに相談しやすい環境と、段階的に成⻑できる教育体制があるからこそ、 多くのスタッフが⻑く活躍しています。 「新しい知識を⾝につけながら成⻑したい」 そんな⽅のご応募をお待ちしています。 ⭐スタッフの声⭐ 〇女性／40代 皆さんニコニコで挨拶をしてくれて、部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れます。 お互いを尊重しながら良い距離感で接することができる、とても居心地の良い職場です。 〇女性／20代 分からないことがあれば丁寧に教えてくれるので、とても分かりやすいです。 未経験でも安心してスタートできる環境だと思います。 〇女性／50代 廊下ですれ違う時も、他のチームの方から自然と挨拶が飛び交います。 シフトの完成も早いため、プライベートの予定が立てやすいのも魅力です。 〇女性／20代 困った時にすぐ相談でき、一緒に考えてくれる人がたくさんいます。 日頃から声をかけてもらえますし、シフト変更にも柔軟に対応してもらえるので、とても働きやすいです。