求人・転職情報

20-50代活躍中！一次受付対応から⭐

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐最初から難しい対応はしません◎⭐ まずは、お客様のお話を聞いて 内容を確認するところからスタート♪ ＜＜入社応援キャンペーン実施中＞＞ ⭐入社後5日間は特別時給2610円⭐ ※勤務6日目以降は通常時給1410円 - 時給2610円×7時間×5日 ▶期間中だけで 91,350円 支給！ - まずはお仕事に慣れてほしいから、 スタートダッシュを応援します♪ ／ 20～50代活躍中♪ シンプル確認業務からスタート ＼ ▼お仕事内容▼ 家事や育児とも両⽴できるシンプル業務︕ スマホやWi-Fiに関するお問合せ対応です。 お客様のお困りごとを伺いながら解決へ導くため、⼈と話すことが好きな⽅や、 調べながら対応することが得意な⽅にぴったりです。 お任せするのは、インターネットやWi-Fiに関するサポート窓⼝。 「昨⽇までは使えていたのに急につながらない」 「新しいパソコンを接続したらインターネットが利⽤できない」 などのお問い合わせに対応します。 最初からすべてを覚える必要はありません。 ⼊社後は約10⽇間の座学研修と約5⽇間のOJT研修を実施。 研修後は、ルーターの再起動や配線確認など、 基本的な接続サポートからスタートします。 先輩スタッフのフォローを受けながら経験を積み、 少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 ＼お仕事のメリット／ ⭐時給1,380円〜スタート ⭐地下鉄「⼤通駅」徒歩2分 ⭐⼊社後すぐ特別有給休暇3⽇付与 ⭐週4⽇〜勤務OK ⭐シフト相談OK ⭐休暇制度が充実 ⭐安⼼の研修制度 シフトフリーでプライベートと仕事の両⽴が可能︕ 転勤なし。 ノルマなし。 毎⽉安定した収⼊を得ながら、 無理なく⻑く続けられる環境です。 【⏩安定して長く働ける理由】 シフトフリーでプライベートと仕事の両立が可能！ 転勤なし。 ノルマなし。 毎月安定した収入を得ながら、 無理なく長く続けられる環境です。 【⏩成長ポイント】 段階的にスキルアップできる環境 このお仕事には6段階のスキル制度があります。 まずは接続サポート業務からスタートし、 ✅ インターネット接続サポート ✅メール設定サポート ✅ スマホ・タブレット設定⽀援 ✅各種サービスサポート など、研修と実践を通じて対応範囲を広げていきます。 ⼀⼈ひとりの習熟度を確認しながらステップアップしていくため、 「学びながら成⻑したい」という⽅にぴったりです。 ⼊社時に専⾨知識は不要。 1年程度かけてじっくり⼀⼈前を⽬指していただきます。 【⏩数字で見る職場環境】 ✅定着率97.9％（2025年度実績） ✅ 有給休暇取得率90.2％ ✅ コミュニケーター平均勤続年数6年3カ⽉ 平均勤続年数は6年以上。 困ったときに相談しやすい環境と、段階的に成⻑できる教育体制があるからこそ、 多くのスタッフが⻑く活躍しています。 「新しい知識を⾝につけながら成⻑したい」 そんな⽅のご応募をお待ちしています。 ⭐スタッフの声⭐ 〇女性／40代 皆さんニコニコで挨拶をしてくれて、部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れます。 お互いを尊重しながら良い距離感で接することができる、とても居心地の良い職場です。 〇女性／20代 分からないことがあれば丁寧に教えてくれるので、とても分かりやすいです。 未経験でも安心してスタートできる環境だと思います。 〇女性／50代 廊下ですれ違う時も、他のチームの方から自然と挨拶が飛び交います。 シフトの完成も早いため、プライベートの予定が立てやすいのも魅力です。 〇女性／20代 困った時にすぐ相談でき、一緒に考えてくれる人がたくさんいます。 日頃から声をかけてもらえますし、シフト変更にも柔軟に対応してもらえるので、とても働きやすいです。

マニュアル通りでOK！週2日～で無理なく働けます！

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 【お客様へのサービスのご紹介・ご案内】 リストに基づき、お客様へサービス内容を丁寧にご紹介するお仕事です。 ・お客様に電話をかけ、サービスの内容をご案内 ・専用マニュアルやトークスクリプトあり ・興味をお持ちのお客様にサービス利用状況などの ヒアリング（トークスクリプト完備） ・ご興味をお持ちのお客様を、担当部署へスムーズにお繋ぎ ※売り込みではなく「丁寧なご案内」が中心の業務です。 ※わからない点はすぐに先輩に聞ける体制が整っています。

○未経験歓迎！ブランク不問！お客様との会話を楽しむお仕事です♪

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明、 メーカー保証の受付などがあります。 ★業界未経験で始める方がほとんど！★ 充実した研修が自慢！ 先輩スタッフのほとんどが未経験からスタート♪ 日常業務は2～3名のスタッフで担当し、 最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務可能♪ ★ノルマ無し！お客様との会話に集中できます♪★ 無理なご提案をすることは一切ありません！ お客様のご要望に合わせ、正しく、誠実なご案内をすることに集中できます♪

◇正社員登用あり！ケーズデンキグループで働きませんか？　未経験から始めるサポート受付スタッフ

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理に商品のお勧めやご提案をすることはありません☆ お客様に正しく、誠実なご案内をすることができます♪ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明 メーカー保証の受付などがあります。 ★あなたの経験を活かせます♪★ お客様のお悩みは千差万別です。ケーズグループは特に「接客」に力を入れています！ 様々な経験を活かし、当社のファン、貴方のファンを増やすお仕事をしませんか？ ★仕事が自分の生活にも活かせる★ サポートする機器は、普段皆さんが使うものが多いです。

⭐時給1,450円+交通費全額支給⭐未経験スタート多数！⭐土日祝休み⭐私服通勤可！髪色・髪型・ネイルも自由◎

仕事内容: ⭐未経験歓迎！サポート体制◎ ⭐時給1,450円＋交通費全額支給 ⭐駅チカ！JR「札幌駅」徒歩3分 ⭐定時退社が基本！残業ほぼなし♪ ⭐お昼休憩とは別で10分休憩 × 3回あり！ ／ 11月入社歓迎！✨ ＼ 少しでも興味を持っていただけたら、 お気軽にご応募くださいね♪ ✅履歴書不要！ ✅面接はzoomで！スマホから参加OK♪ ✅面接後、当日中に結果を通知します！ ✅応募後の即日面接も可能です◎ ----------------------------------- 【仕事内容】 ＼マニュアル・研修完備！／ 大手外資系企業が運営するIT支援ツールを ご利用中の企業様へ、効率的に活用してもらう ためのサポートをお任せします！ ▼具体的には、、 【①活用状況のヒアリング】 「使いこなせているか」「困りごとはないか」など メールや電話でご連絡し、状況をお伺いします！ 詳細なヒアリングは、一部WEBにて行います。 （Teams/Zoom/GoogleMeets など） 会話の流れや案内内容はマニュアルで 確認できるため、見ながらお話しできればOK♪ 【②お問い合わせ対応】 ご相談への回答や、セミナーのご案内 などを行います！ ▼よくある質問例 ・サービスをうまく活用できていない ・他社の活用事例を知りたい ・機能の活用方法を知りたい ＼困ったときは即バトンタッチOK！✨／ 返答に困った場合など、 すぐに専門の担当者へ対応を引き継いでOK！ ＼英語力は一切不要✨／ システム上の表記に一部英単語が出てきますが、 やり取りするのは全員日本人のお客様。 英語を話す・書く必要は一切ありません！ ＼ひとりにしないサポート体制✨／ 困ったことはすぐ相談OK！ 定期面談で不安やつまずきを解消し、 前向きに続けられる環境です。