求人・転職情報

年内・1月入社歓迎！固定残業なし月給23万円～／残業月10h

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント ＼＼求人のPOINT／／ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ✨年内・１月入社歓迎！正社員募集です◎ ✨固定残業なし・月給２３万円〜の高待遇！ ✨残業月１０時間以下で自分の時間も充実！ ✨最新翻訳機を完備！英語力ゼロでも安心♪ ✨世界４０００軒超！東証上場の安定基盤◎ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ 受付や予約の対応などをお任せ◎ 【具体的な仕事内容】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ✅チェックインや精算などのフロント接客 （自動精算機の導入で手続きもスムーズ） ✅電話やメールでのお問い合わせ・予約対応 （定型フォームへの入力ができればＯＫ） ✅館内設備や周辺観光地のご案内業務全般 （千歳のおすすめ店をご案内することも） 外国からのお客様が多く、 近い距離で業務できるのがポイント☆ 入社後は当ホテルの 予約システムの操作について 覚えることからスタート！ 徐々に接客業務を学んでもらいます。 基礎から学んでいけるため、 知識・経験がなくても大丈夫◎ 先輩スタッフがしっかり教えるので、 少しずつお仕事を覚えていきましょう！ 将来的には支配人を 目指すことも可能です☆ 【転勤について】 基本的にはありません◎ 働いているうちに他の拠点でも 経験を積んでいきたいと思った場合は転勤も可能！ 全国に展開しているため、 活躍の場を広げていけます！ 【働きやすい環境♪】 希望休OK！ 長期休暇の取得も可能で、 プライベートも充実できます◎ 先輩スタッフも優しい方ばかりなので、 困ったことがあってもすぐに相談できるため 安心して働けます！ 【運営会社について】 上場企業＜ポラリス・ホールディングス＞！ アリゾナ州フェニックスに本部がある 世界規模で展開しているホテルチェーン ＜ベストウェスタンホテル＞の 運営・管理を行っています。 それ以外にもコンサルタント事業なども 行っています。 グローバルな社風のため、 裁量を持って自由にアイデアを 実現できるのがポイント◎ その他にも、年齢や過去の経験に関わらず 評価をする制度や、 残業を0にするために業務を効率的に できるようにしたり人員の確保を行う 体制をとっています。 インバウンドにも対応しているため、 安定した環境で働きたい方にもピッタリ！

土日祝休み年間休日124日◎未経験OK！民泊を支えるお仕事！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、業務企画、受付 世界中から訪れるお客様へ、温かいおもてなしを提供する民泊オペレーターの仕事です。 チェックインからチェックアウト、滞在中のお問い合わせ対応まで、お客様が安心して過ごせるようサポートをお願いします。 具体的には、 ・予約管理システムを用いた宿泊予約の受付や調整 ・メールやアプリを通じてのお客様との事前連絡 ・到着されたお客様への丁寧なチェックイン手続き ・施設や周辺情報のご案内 ・チェックアウトの手続き、 ・退室後の清掃手配や確認 など、多岐にわたる業務をお任せします。 まるでホテルのフロントのように、お客様一人ひとりに寄り添い、快適な滞在をサポートします。 語学力は必須ではありませんが、活かしたい方にはチャンスがあります。 チームワークを大切にしながら、お客様の満足度向上を目指します。 【やりがいと最初の壁】 お客様からの「ありがとう」が、何よりのやりがいです。 直接感謝の言葉をいただけたり、レビューで高評価をいただけると、日々の業務へのモチベーションに繋がります。 異文化に触れることで、自身の視野も広がり、新たな発見があることも魅力です。 最初の壁となるのは、多様なお客様への臨機応変な対応です。 予期せぬトラブルや要望に、どのように対応すれば良いか戸惑うこともあるかもしれません。 しかし、先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、安心して業務に取り組めます。 経験を重ねるうちに、対応力が身についていくのを実感できるはずです。 【入社後3ヵ月なにをする？】 入社後は、先輩スタッフによるOJT研修からスタートします。 まずは、民泊運営の基礎知識や、予約システムの操作方法、お客様対応の基本などを学びます。 並行して、実際の業務を見学したり、簡単な作業から少しずつお任せしていきます。 -☆★アピールポイント★☆- ■ 完全週休2日制で、土日祝日はしっかり休めます！ ■ 年間休日124日！プライベートも充実できます。 ■ 未経験歓迎！丁寧な研修で安心して始められます。 ■ 20代～40代活躍中！長く安定して働ける環境です。

夜勤専属のフロントスタッフ22:00～翌6:45月給21万円～未経験からホテル業界へ♪

仕事内容 お仕事内容 『ホテル鹿の湯』での ナイトフロント業務をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・フロントでのお客様対応 ・チェックイン対応 ・館内のご案内 ・電話対応 ・夜間の館内巡回 ・設備の確認 など 夜間にお客様が安心して お休みいただけるよう、 ホテルの安全を守るお仕事です。 フロント業務だけでなく、 館内巡回や設備確認なども担当するため、 ホテル運営に幅広く関われます◎ ホテル業界や接客経験がない方もOK！ 入社後は先輩スタッフが 丁寧に指導しますので、 安心してスタートできます。 現在は30代～50代のスタッフが活躍中。 落ち着いた雰囲気の中で、 長く働きやすい環境です。

＼業績好調で増員募集／未経験から活躍しているスタッフ多数在籍！

仕事内容 ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇電話応対 ◇パソコンでの予約対応 ◇滞在中のお客様のサポート ※ずっとフロントに立っているわけではありません。裏方での事務作業・休憩など交替で行っています。 仕事内容の変更 なし 1日の流れ ＜夜勤の流れ＞ 16:00／出勤、業務引継ぎ、チェックイン対応 お客様からの問い合わせ対応 （例）「近隣の飲食店」 「近くのレンタカー会社」 電話やメールでのお客様対応（マニュアルがありますので、ご安心ください） 21:00／売上金の集計、宿泊者情報の入力 23:00／お客様の到着状況を確認しながら、事務所作業に移行 WEBサイト等の口コミ返信（最初は日勤でトレーニングを行います） 01:00／仮眠休憩 04:00／チェックアウトの準備 06:00／チェックアウト開始（早朝出発やタクシーの手配などの要望にも対応） 08:00／早番への引継ぎ業務 10:00／退勤

【夜勤のみ！夜勤手当ありで高収入】ガッツリ稼げる★正社員募集！車通勤OK♪賞与＆昇給あり・転勤なし

仕事内容 ■□フロントを中心に接客、サービス改善などをお任せします！ ／ 夜勤の良さを再認識！ 働く日は凝縮、オフは濃密…☆ ＼ ●ストレスフリーで出勤♪ 落ち着いた時間帯に通勤できます！ ●日中が自分時間！ 役所・病院・銀行の用事もスムーズ！ ドラマ・映画・ＳＮＳなど 趣味の時間もたっぷり♪ ●時間単価の高い働き方！ 少ない勤務日数でしっかり稼げます♪ ＜ホテルでフロントのお仕事！＞ お任せするのは、 ■チェックイン・チェックアウト ■電話対応 ■リネン類クリーニング ■朝食準備 ■イベントの企画・実行 ホテルフロントだけでなく様々な運営に 携わることのできる仕事です！ ■□ライフスタイルに合った働き方を選んでくださいね。第二新卒も歓迎します！ 業務を通じ「ここは非効率」とか 「こんなサービスがあれば・・」という アイデアが随時、『カイゼン提案制度』で 会社に是非提案してください！ たくさんの提案が評価にも繋がり、 問題解決力が身につけばキャリアアップも 早くなります。 一緒に素敵なホテルを創りましょう！ 勤務は夜勤のみ。 ■転居を伴う転勤なしの地域正社員での募集です■ ■□仕事は実際に業務をこなして覚えていきましょう！経験不問です。業種・職種未経験歓迎♪ 出産・男女育児休暇の取得実績もあり◎ 仕事とプライベートを無理なく 両立できるようフォローしていきますよ。 ホテルでの勤務経験や 接客の経験のある方はもちろん、 未経験からチャレンジしたい方も大歓迎！ 将来的に転勤が可能な方、英語・中国語の スキルを活かしたい方も歓迎します。 ■□残業代は1分単位でちゃんと支給！それ以外にも多くのメリットあり♪ 勤務地は駅チカの好立地で 通いやすさバツグン！ 交通費も支給しますよ。 他にも がんばりが還元される昇給制度や 有給・社員割引など、 うれしい待遇をご用意しています。 退職金制度あり。 社会保険完備 （雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険） 定期健康診断あり 賞与・昇給は年2回。毎年実績あり。 ■□＜1日の流れを紹介します＞ホテルシステムはTAPを使用しています。 21:00～ 引継ぎ、残室調整、レジカードコンフ 0:30～ 現金チェック、帳票類の印刷、 備品・金券の在庫チェック 1:30～ バッチ更新 2:00～ データ入力 3:00～ 休憩 4:00～ データ入力、書類整理、 6:00～ 現金チェック、日勤引継ぎ準備 7:00～ 引継ぎ、退社

年間休日169日◎仲間と働く安心も、自分の時間も大切に。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 笑顔で「いってらっしゃい」 「おかえりなさい」。 親しみのある接客を大切にする、 東横INNのフロントのお仕事です。 フロントは複数名体制。 仲間と声を掛け合いながら、 お客様をお迎えしています。 ⭐年間休日169日 ⭐1回の泊まり勤務の後は2日間のお休み ⭐月給24万円～／未経験歓迎 接客の仕事も、自分の時間も。 どちらも大切にできる働き方を、 東横INNで始めませんか。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＜⭐お任せするお仕事⭐＞ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約受付、お問い合わせ対応 ・館内や周辺施設のご案内 ・電話、メール対応 ・簡単なPC入力 など かしこまった接客だけでなく、 「近くで食事をするなら、こちらがおすすめです」 といった、何気ない会話も大切にしています。 ＜⭐1回働いたら2日間のお休み⭐＞ 勤務は10:30～翌11:30。 仮眠を含む休憩4時間15分を挟む、 実働20時間45分の泊まり勤務です。 【勤務サイクルの例】 1日目：10:30に出勤 2日目：11:30に退勤 3日目：お休み 4日目：お休み 5日目：次の勤務へ 出勤は週2回程度。 勤務後は体を休めて、 続くお休みには買い物や趣味、 友人との予定を楽しむことも。 接客を続けながら、 仕事以外の時間もしっかり持てます。 ※月1回、別途ミーティングがあります。 ＜⭐未経験でも一人で抱え込まない⭐＞ チェックインが重なる時間帯も、 声を掛け合いながら進めています。 分からないことは、 近くの先輩に相談できる環境です。 東横INNのホテリエは、 約9割が未経験からのスタート。 研修やマニュアルを通して、 挨拶や基本の対応から覚えていけます。 ＜⭐地元で、長く働ける正社員へ⭐＞ 20～40代の女性スタッフも多数活躍中。 転勤がなく、釧路で腰を据えて働けます。 産前・産後休暇、育児休暇の 取得・復職実績もあり、 生活の変化を経て続ける社員もいます。 将来は接客スペシャリストや 支配人、本社業務へ進む道も。 経験を重ねながら、 これからの働き方を考えていけます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 仕事内容や勤務について気になることは、 応募前のお問い合わせや面接で お気軽にご相談ください。 ご応募をお待ちしています。

年休120日・完全週休2日！愛犬と泊まれるヴィラ◎アクティビティの無料貸出あり★ 20～50代男女スタッフ活躍中♪ オープニング◎

仕事内容 ＼20代～50代の幅広い層が活躍中／ 【フロントスタッフ】を募集します＊* 駒ヶ岳の絶景を望む広大な敷地に、 点在するわずか8棟のプライベート・コテージ。 「エンゼルグランヴィラ函館」は、 お客様に最高の非日常をお届けする ラグジュアリーなリゾート施設です。 大自然に囲まれた静かな環境で、 あなたも新しい一歩を踏み出してみませんか？ 接客経験があれば、ブランクがある方も大歓迎！ 困ったときはすぐに周りのスタッフに相談できる、 安心のサポート体制を整えています◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 ⭐️こんなお仕事をお任せ！ 】 ＜具体的には…＞ ◆フロント業務 ＊チェックイン、チェックアウトの対応 ＊お会計業務 ＊館内のご案内、周辺観光のアドバイス ◆お客様対応全般 ＊滞在中の各種お問合せへの対応 ＊「近くに美味しいお店はある？」 などといったご相談への回答 ◆その他付随する業務 ＊月2～4回程度の宿直業務が含まれます。 ＊状況に合わせて、 お食事の提供などのレストラン業務もお手伝いいただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 ⭐️当施設について 】 「エンゼルグランヴィラ函館」は、 北の大地に広がる広大な敷地内にわずか8棟の非日常空間。 昼は駒ヶ岳の絶景を、夜は満天の星が楽しめる◎ 愛犬と泊まれる絶景リゾートです＊* 北海道の大自然を感じるアクティビティを無料で貸し出し中！ マウンテンバイクやカヌーで自然を満喫できます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 ⭐️ここがおすすめ 】 ✅年間休日120日！ ✅有給休暇の取得もしやすい◎ ✅困ったときは助け合えるので安心♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

新札幌駅前で通勤便利！ ホテル施設管理スタッフ募集 ★転勤無し★

仕事内容 ホテルエミシア札幌の施設・設備のメンテナンスを担当いただき ます。具体的には ・施設・設備の維持・管理 ・日々のホテル館内点検と修繕 ・防火防災計画と実施立ち合い 等 ＜この仕事のやりがい＞ 512の客室、宴会場、スパ等、様々な施設を持つ大規模ホテルの 施設管理部は、建物を守る重要な仕事を24時間担っています。 自家発電システム3台を持ち、電気、機械、施設・客室修繕から 日々の点検まで様々な業務を行いますので、幅広く知識が身に付 く環境です。 ＜福利厚生が充実＞ 社会保険完備、制服・ロッカーもご準備いたします。また、様々 な従業員割引があり、館内各施設、各系列ホテル、スキー場など ご家族・ご友人含めお得にご利用が可能です。お客さまを笑顔に するためには、まずスタッフが幸せでなければならないという考 えのもと、働きやすさを追求しています。 ＜ホテルエミシア札幌＞ 笑み（Emi）×幸せ（Siawase）＝エミシア。当ホテルは、すべて の皆さまのHAPPINESSにつながりますように…そんな願いを込め て2014年10月に生まれました。快適な客室はもちろん、レストラ ンや宴会・会議室、ブライダル施設をご用意。ご利用シーンに合 わせて、笑みと幸せあふれる空間をご提供しております。 ＜グループ紹介＞ ホスピタリティパートナーズグループは、全国77ヵ所のホテルと 5ヵ所のスキー場、ゴルフ場の運営を主軸とするグループ。 ホテルの事業再生に力を入れており、ホテル運営のＤＸ化などの 取り組みも積極的におこなっております。また、保育事業、フー ド事業の他、太陽光発電事業などSDGsにも取り組んでおります。 ＜応募プロセス＞ 1、書類選考→2、一次面接→3、SPI検査→4、二次面接（役員）

【正社員】フルサービスホテル「アートホテル旭川」のレストランや宴会のサービススタッフ募集！

仕事情報 ● 仕事内容 アートホテル旭川のレストランや宴会場の料飲部門でのお仕事です。具体的なお仕事内容は、お料理やドリンクの配膳、テーブルの片付け、会場のセッティング、レストラン予約の管理などをおこなっていただきます。また、経験を活かして、スタッフの勤怠管理、スタッフの教育にも携いただきたいと思っています。 ホテルのご紹介 アートホテル旭川は、JR旭川駅から車で5分、ホテルの目の前のバス停からは旭川空港のリムジンバスが発着しているという利便性の良さに加え、客室、レストラン、会議、宴会、ウェディングの施設を備えており、観やビジネス、お祝いなど多彩なシーンでご利用いただいております。その他、スパ、エステ、ジムも併設しています レストラン・宴会場 大雪山連峰をパノラマで見渡すビュッフェレストラン「ミノリ」、日本料理と中国料理が同時に愉しめるレストラン「嵐山」、パンやケーキ、焼き菓子などが楽しめるカフェで、夏はビアテラスも営業している「北海道ブラッスリー リラ」。そして、宴会場も複数あり、40人から1500人まで対応可能です。 接客経験が活かせます 今までの接客や販売のご経験やスキルを活かして、スタッフ指導にも携わってみませんか？ホテル業界の経験は問いません。はじめのうちは、先輩スタッフが優しく丁寧に教えていきますのでご安心ください。お客様のご満足のため、思い出に残るひと時のため、一緒に頑張ってくれる仲間を募集しております。 長く働ける制度が充実 制度や手当の充実により、結婚・出産・育児・介護などライフステージが変わっても、安心して働ける環境整備に力を入れています！例えば、育児時短勤務制度は、小学校3年生修了時まで可能！（入社2年目以降適用）その他、昇給・賞与はもちろん、奨学金返還支援や資格取得支援、表彰などモチベーションに繋がる制度多数！

＼業績好調で増員募集／未経験から活躍しているスタッフ多数在籍！

仕事内容 ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇電話応対 ◇パソコンでの予約対応 ◇滞在中のお客様のサポート ※ずっとフロントに立っているわけではありません。裏方での事務作業・休憩など交替で行っています。 仕事内容の変更 なし 1日の流れ ＜夜勤の流れ＞ 16:00／出勤、業務引継ぎ、チェックイン対応 お客様からの問い合わせ対応 電話やメールでのお客様対応（対応方法は先輩が優しくレクチャーします） 21:00／売上金の集計、宿泊者情報の入力 23:00／お客様の到着状況を確認しながら、事務所作業に移行 WEBサイト等の口コミ返信（最初は日勤でトレーニングを行います） 01:00／仮眠休憩 04:00／チェックアウトの準備 06:00／チェックアウト開始（早朝出発やタクシーの手配などの要望にも対応） 08:00／早番への引継ぎ業務 10:00／退勤

＼業績好調で増員募集／未経験から活躍しているスタッフ多数在籍！

仕事内容 ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇電話応対 ◇パソコンでの予約対応 ◇滞在中のお客様のサポート ※ずっとフロントに立っているわけではありません。裏方での事務作業・休憩など交替で行っています。 仕事内容の変更 なし 1日の流れ ＜フロントスタッフ1日の流れ（例）＞ 日勤／10：00〜19：00 10：00 ／出勤時申し送りの引き継ぎを確認（当日の注意点、業務内容の変更点等）。その後チェックアウト対応（鍵をお預かりし精算が無いかチェック） 11：00 ／チェックアウト終了後、客室清掃のチェック、備品の補充、当日チェックインの準備を実施。 12：00 ／デイリーミーティングに参加。フロント以外の部署との共有事項を発表。 13：00 ／会員様限定チェックインスタート。ご料金の徴収、管内説明、ルームキーの受け渡しを実施。 14：00 ／休憩（1時間） 15：00 ／一般客チェックインスタート。会員様と同様のチェックイン業務を実施。 17：00 ／事務所に戻り予約チェック。電話応対業務（新規予約、宿泊者からのお問い合わせ対応）。 19：00 ／退勤

ホテルエミシア札幌　MICE/スポーツイベントセールス担当募集☆

仕事内容 宿泊を伴うMICE（インセンティブツアー・カンファレンス・スポーツイベント、他各種イベント）のコーディネーター業務をご担当いただきます ＜働きやすい職場づくり＞ 楽しく働いていただくために、コミュニケーションを大切にした 職場づくりを実践しています。たとえば、意見やアイディアがあ る場合は、先輩・後輩の縦のつながりは気にせずに積極的に意見 を発信していただくことが可能。また、それにいつでも耳を傾け ることができる柔軟なスタッフが集まっています。 ＜この仕事のやりがい＞ 512室の客室と大小さまざまな13の宴会場、レストラン・スパ施設をもつホテルエミシア札幌ならではの強みを生かしながら、様々な企業のニーズに合わせた提案を行いコーディネートしていく業務は、色々なセクションとのコミュニケーションが不可欠ですが、やりがいは特に大きい仕事です。 ＜ホテルエミシア札幌＞ 笑み（Emi）×幸せ（Siawase）＝エミシア。すべての皆さまへ ほほ笑みと幸せを…そんな願いを込めて2014年10月に開業しまし た。快適な客室はもちろん、レストランや宴会場・会議室、スパ ブライダル施設をご用意。ご利用シーンに合わせて、シティホテ ルのクォリティ高いサービスと空間をご提供しております。 ＜会社紹介＞ ホスピタリティパートナーズグループは、全国77ヵ所のホテルと 5ヵ所のスキー場、ゴルフ場の運営を主軸とするグループ。 ホテルの事業再生に力を入れており、ホテル運営のＤＸ化などの 取り組みも積極的におこなっております。また、保育事業、フー ド事業の他、太陽光発電事業などSDGsにも取り組んでおります。 ＜研修内容＞ 本社がリードする階層別研修に参加いただく ことも可能です。 ＜立地情報＞ JR新札幌駅から徒歩約3分の距離です。地下 鉄新さっぽろ駅から徒歩約1分。新千歳空港 まではJR快速で28分の好アクセスです。近隣 には新札幌アークシティ、サンピアザ水族館 、札幌市青少年科学館、北海道博物館などが あります。ほか車で10～30分圏内に自然が広 がる散策におすすめの公園が多数、小樽や旭 川、富良野へも日帰りで楽め、恵庭、千歳エ リアにはゴルフ場が多数、札幌ドームや札幌 厚別競技場へのアクセスもスムーズなのが特 徴です。 ＜選考プロセス＞ 1、書類選考→2、一次面接→3、SPI検査→4、二次面接（役員）

【フロントマネージャー】北海道／寮・社食完備／管理職・マネジャー採用

仕事内容 【仕事内容】 ウエスティンルスツのフロントマネージャー（FOM:Front Office Manager）をお任せします。 宿泊部のフロント、ゲストリレーション（ベル部門）のオペレーション管理をお願いします。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 ★学歴不問 ／ブランクOK ／管理職・マネジメント経験歓迎 ／業界未経験歓迎／ 中途入社50%以上 ／女性が活躍中／管理職・マネジャー採用／ ノルマなし★ ■職場の雰囲気： ・立ち仕事 ・お客様との対話は多い ・長く働ける